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第一篇：技術(shù)支持工程師的具體職責(zé)

職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝調(diào)試過程的遠(yuǎn)程指導(dǎo);

2.負(fù)責(zé)產(chǎn)品在應(yīng)用過程中出現(xiàn)的軟硬件問題排查與解決;

3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后應(yīng)用過程中的軟件需求分析與功能驗(yàn)證;

4.負(fù)責(zé)面向客戶的產(chǎn)品與業(yè)務(wù)的技術(shù)培訓(xùn);

5.負(fù)責(zé)產(chǎn)品使用問題的收集并及時(shí)反饋，做好客戶維系工作。

任職要求：

1.本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、自動(dòng)化、通訊電子等相關(guān)專業(yè);

2.優(yōu)秀的溝通與表達(dá)能力，條理清晰，普通話良好;

3.善于分析與總結(jié)，性格耐心細(xì)致，有良好的客戶服務(wù)意識(shí);

4.為人正直，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的自我管理能力;

5.能適應(yīng)短期出差。

第二篇：技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述

1.負(fù)責(zé)政府抽檢項(xiàng)目的技術(shù)支持工作，收集和整理相關(guān)的最新法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、測(cè)試方法等，為業(yè)務(wù)同事、客戶和客服提供技術(shù)支持，并負(fù)責(zé)并負(fù)責(zé)與實(shí)驗(yàn)室溝通相關(guān)的技術(shù)問題;

2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目市場(chǎng)信息的收集，制定項(xiàng)目市場(chǎng)推廣策略，與銷售及市場(chǎng)人員合作，舉辦研討會(huì)等工作;

3.負(fù)責(zé)為研發(fā)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新項(xiàng)目提供市場(chǎng)參考信息，及新項(xiàng)目的市場(chǎng)推廣工作。

第三篇：技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)描述

1.熟悉高精度產(chǎn)品的使用，負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持工作;

2.能夠獨(dú)立完成產(chǎn)品匯報(bào)演示，技術(shù)測(cè)試工作;

3.了解用戶需求，及時(shí)搜集、匯總、跟蹤客戶技術(shù)問題，為市場(chǎng)銷售、產(chǎn)品研發(fā)提供反饋信息和建議。

第四篇：售后技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

職責(zé)：

1、對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)平臺(tái)的用戶進(jìn)行系統(tǒng)使用指導(dǎo)；

2、收集客戶需求，協(xié)調(diào)處理客戶問題；

3、應(yīng)用電子表格快速處理系統(tǒng)數(shù)據(jù)；

4、協(xié)助開發(fā)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)試；

5、完成上級(jí)安排的其他工作。

應(yīng)聘條件：

1、計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)類專業(yè)畢業(yè)，師范類院校畢業(yè)優(yōu)先；

2、專科及以上學(xué)歷；

3、熟悉數(shù)據(jù)庫相關(guān)知識(shí)，了解Linux操作系統(tǒng)使用者優(yōu)先；

4、語言表達(dá)能力強(qiáng)，擅長與他人溝通、合作；

5、做事踏實(shí)，行動(dòng)力強(qiáng)。