千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《技術(shù)支持崗位職責(zé)(范文6篇)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《技術(shù)支持崗位職責(zé)(范文6篇)》。
第一篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.配合業(yè)務(wù)人員為新客戶做好產(chǎn)品使用前技術(shù)方面的準(zhǔn)備工作;
2.提供公司產(chǎn)品的技術(shù)咨詢和培訓(xùn);解決客戶在使用產(chǎn)品過程中的疑難問題;
3.定期對轄區(qū)內(nèi)主要客戶進行技術(shù)巡訪,并與其建立良好的工作關(guān)系;
4.收集產(chǎn)品信息和用戶的反饋,并及時向上級反映;
5.協(xié)助編寫有關(guān)技術(shù)資料;負責(zé)客戶使用培訓(xùn);
6.完成上級交辦的其他工作。
第二篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、研究生學(xué)歷,有分子生物學(xué)、細胞生物學(xué)等相關(guān)的背景知識;
2、有上進心和責(zé)任心,善于學(xué)習(xí),適應(yīng)能力強;
3、有良好的溝通和表達能力,組織協(xié)調(diào)能力,團隊合作精神;
4、完成日常相關(guān)工作內(nèi)容;
5、適應(yīng)出差。
第三篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
1.負責(zé)處理SAP/ERP、EQMS、CAXA系統(tǒng)、工單系統(tǒng)等公司內(nèi)部軟件的開發(fā)組織和日常維護,負責(zé)軟件簡單故障的處理,負責(zé)外部協(xié)調(diào)解決公司現(xiàn)有資源無法解決的IT問題;
2.負責(zé)與內(nèi)部軟件系統(tǒng)相關(guān)聯(lián)的客戶終端及終端設(shè)備的日常維護保養(yǎng)和故障處理;
3.負責(zé)軟件基礎(chǔ)信息日常維護;
4.負責(zé)公司網(wǎng)站日常維護和更新;
5.負責(zé)公司所有電腦、IT相關(guān)設(shè)備的維護和管理;
6.負責(zé)公司所有電腦軟件的管理和日常維護、檢查;
7.維護好公司信息安全,對公司信息安全相關(guān)事務(wù)負責(zé);
8.負責(zé)做好本部門日常事務(wù)性工作;
9.負責(zé)做好本崗位相關(guān)工作及部門經(jīng)理布置的其他工作。
第四篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
1、負責(zé)公司辦公電腦軟硬件、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及其他辦公設(shè)備的日常維護和檢修,公司人員電腦相關(guān)問題解答.
2、公司服務(wù)器的管理和維護,系統(tǒng)維護,以及安裝、配置、備份調(diào)試等工作
3、Notes郵箱的管理及日常維護
4、運維系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作相關(guān)制度的建設(shè)和推廣;
5、制作、更新全網(wǎng)的業(yè)務(wù)和網(wǎng)管邏輯拓撲圖、配置信息表、傳輸信息表、流量報表,整理運維文檔;
第五篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識;
負責(zé)對交付系統(tǒng)進行功能測試,并形成相應(yīng)的測試文書,包括測試計劃、測試用例、測試報告、缺陷跟蹤報告等;
負責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的說明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說明書、部分系統(tǒng)驗收文檔等;
負責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)材料,必要時支撐培訓(xùn)工作;
電話及在線回答客戶問題,跟蹤并反饋客戶問題和需求,保證客戶的滿意度;
完成部門交付的其它工作。
任職要求:
具備較強的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
全日制大學(xué)本科以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
從事過相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
邏輯清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn),具備良好的語言表達及溝通協(xié)調(diào)能力;
性格開朗熱情,有責(zé)任心、進取心,具有良好的客戶服務(wù)意識及團隊協(xié)作精神。
第六篇:技術(shù)支持中心崗位職責(zé)
技術(shù)支持中心工作崗位職責(zé)
各崗位工作職責(zé)
一、部門負責(zé)人
1.制定部門業(yè)務(wù)管理辦法
2.制定工作計劃,監(jiān)督各項計劃實施
3.制定管理建議
4.審核保險建議書及保險方案、合同和保單
5.協(xié)調(diào)組織招標(biāo)及相關(guān)事宜
6.審核業(yè)務(wù)報表及業(yè)務(wù)分析報告
7.對客戶單位進行風(fēng)險提示及風(fēng)險查勘
8.協(xié)助配合其他部門的工作
9.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時工作
二、技術(shù)支持崗(延安地區(qū)—業(yè)務(wù)一部)
1.延安地區(qū)單位保險建議書以及方案的制作
( 1 )對由業(yè)務(wù)部提交的客戶信息及保險需求制作保險建議書,初步保險建議書的提交為5個工作日。
( 2 )根據(jù)業(yè)務(wù)部提供的續(xù)保信息,制作保險合同。
( 3 )根據(jù)目前執(zhí)行中的合同所存在的問題,收集所有問題,整理資料,在內(nèi)部進行討論,確定初步修改方案,召集保險
公司討論,達成一致意見,對續(xù)簽合同進行修訂。
2. 延安地區(qū)單位招標(biāo)資料的制作以及保險合同、方案、保單的制作
( 1 )根據(jù)與客戶單位溝通,確定保險方案及保險安排形式(議標(biāo)或招標(biāo)),制作招標(biāo)所有資料(包括招標(biāo)文件、評標(biāo)細則等等)。
( 2 )根據(jù)招標(biāo)結(jié)果,組織召開承保會議,安排保險。 ( 3 )制作保險合同、出單通知等資料。
( 4 )督促合同各方按照合同簽訂要求,按時完成合同的簽訂工作。
( 5 )將簽訂完的合同等資料送交客戶單位,并由客戶簽字確認。
3. 延安地區(qū)單位保險產(chǎn)品及保險市場價格詢價
對保險產(chǎn)品的持續(xù)關(guān)注,特別是對新產(chǎn)品的保險責(zé)任、免責(zé)范圍、價格等方面因素進行研究。在為客戶制作保險方案時,在保險市場上針對客戶需求的保險產(chǎn)品進行詢價,并對保險公司的信譽、實力、專業(yè)化程度以及近期的財務(wù)狀況進行備案。
4.延安地區(qū)單位的風(fēng)險提示及風(fēng)險查勘
5. 辦公用品的申請
6.領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
7. 經(jīng)紀通的管理
三、技術(shù)支持崗(榆林地區(qū)—業(yè)務(wù)二部)
1.榆林地區(qū)單位保險建議書以及方案的制作
2. 榆林地區(qū)單位招標(biāo)資料的制作以及保險合同、方案、保單的制作
3. 制作業(yè)務(wù)報表(日報、周報、月報及給保監(jiān)局的報表等)、 制作業(yè)務(wù)分析報告
4. 榆林地區(qū)單位保險產(chǎn)品及保險市場價格詢價
5.榆林地區(qū)單位的風(fēng)險提示及風(fēng)險查勘
6. 根據(jù)近期業(yè)務(wù)進展情況,對業(yè)務(wù)部及時進行專業(yè)培訓(xùn)
7. 業(yè)務(wù)檔案的接收及管理
8. 領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
四、技術(shù)支持崗(西安地區(qū)—業(yè)務(wù)三部)
1.西安地區(qū)單位保險建議書以及方案的制作
2.西安地區(qū)單位招標(biāo)資料的制作以及保險合同、方案、保單的制作
3. 西安地區(qū)單位保險產(chǎn)品及保險市場價格詢價
4.西安地區(qū)單位的風(fēng)險提示及風(fēng)險查勘
5.對公司網(wǎng)站中服務(wù)部分和月刊等內(nèi)容進行更新
6. 防災(zāi)防損費費的催收及核對工作
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作