千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《前臺(tái)接待崗位職責(zé)細(xì)節(jié)(合集)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《前臺(tái)接待崗位職責(zé)細(xì)節(jié)(合集)》。

第一篇：公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)訪客的接待、基本咨詢和引見(jiàn)，保持良好的禮節(jié)禮貌。

2、負(fù)責(zé)收發(fā)快遞、報(bào)刊、文件，外出人員的登記工作。

3、會(huì)議室及設(shè)施設(shè)備，辦公室環(huán)境的日常維護(hù)管理;

4、負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的領(lǐng)用、回收及盤點(diǎn);

5、負(fù)責(zé)新進(jìn)人員辦公用品的準(zhǔn)備，新進(jìn)人員的指紋錄入，人員的指紋刪除工作。

6、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。

第二篇：前臺(tái)崗位職責(zé)

1、每天高峰時(shí)間，主動(dòng)為客戶拉門并打招呼；

2、主動(dòng)與客戶打招呼保持微笑；

3、向進(jìn)入大樓的客戶提供微笑服務(wù)，解答問(wèn)詢；

4、向客戶提供增值服務(wù)，并做好登記；

5、對(duì)訪客進(jìn)行身份登記核實(shí)，并辦理臨時(shí)出入證；

6、發(fā)現(xiàn)大樓設(shè)施設(shè)備損壞/故障應(yīng)及時(shí)報(bào)修；

7、發(fā)現(xiàn)衣衫不整者進(jìn)入大樓應(yīng)將其勸離；

8、做好清潔管理工作，巡視過(guò)程中發(fā)現(xiàn)清潔類問(wèn)題立即通知保潔跟進(jìn)；

9、控制進(jìn)入中心區(qū)域的快遞及送餐公司從貨梯上樓層；

10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作，服從公司的工作安排。

第三篇：前臺(tái)接待工作職責(zé)

1、專職夜班

2、正確掌握當(dāng)日酒店客房的需求及供應(yīng)狀況，了解當(dāng)日客人抵、離店情況，核對(duì)房態(tài)，做好分房工作。

3、熱情接待客人，辦理各種手續(xù)，為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4、嚴(yán)格遵守保密制度，維護(hù)顧客利益，特殊情況及時(shí)請(qǐng)示上級(jí)。

5、與相關(guān)部門保持聯(lián)系，及時(shí)處理各種信息，努力提高服務(wù)質(zhì)量及客房出租率。

第四篇：公司前臺(tái)接待崗位職責(zé)

1、為非裝修客戶提供服務(wù)，及時(shí)引薦到各部門。

2、接聽(tīng)電話，以真誠(chéng)甜美的聲音，展現(xiàn)公司良好的形象。

3、打掃衛(wèi)生，保持公司的整潔現(xiàn)象，收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

4、接待客人后，客人留下的杯子和其他沒(méi)用的資料及時(shí)整理，以便隨時(shí)能接待新客人。

5、現(xiàn)象展示：A、微笑。 B、穩(wěn)定的心態(tài)。 C、自信（我相信我能）

第五篇：前臺(tái)接待工作職責(zé)

1、接聽(tīng)電話及處理語(yǔ)音信箱的信息

2、接待當(dāng)日進(jìn)店客戶

3、統(tǒng)計(jì)當(dāng)日客戶進(jìn)店量

4、收發(fā)快遞及傳真

5、保持工作區(qū)域整潔

6、負(fù)責(zé)車主精品店的維護(hù)和設(shè)備，確保符合標(biāo)準(zhǔn)

7、負(fù)責(zé)銷售部行政事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)