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        企業(yè)前臺接待崗位職責(大全)

        發(fā)布時間:2023-03-23 23:23:27

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:公司前臺接待崗位職責

        1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

        2、接聽電話,以真誠甜美的聲音以及專業(yè)的.職業(yè)術(shù)語,體現(xiàn)公司良好的形象。

        3、公司開各種會議,只要參與,都要作好會議記錄,會后整理好送總經(jīng)理審批,然后再發(fā)給相關(guān)的部門。

        第二篇:公司前臺接待崗位職責

        1、為非裝修客戶提供服務,及時引薦到各部門。

        2、接聽電話,以真誠甜美的聲音,展現(xiàn)公司良好的`形象。

        9、打掃衛(wèi)生,保持公司的整潔現(xiàn)象,收換垃圾袋等其他有關(guān)整潔的工作。

        4、接待客人后,客人留下的杯子和其他沒用的資料及時整理,以便隨時能接待新客人。

        5 、現(xiàn)象展示:A。微笑。 B。穩(wěn)定的心態(tài)。 C。自信(我相信我能)

        第三篇:前臺接待崗位職責

        1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得隨意離開。

        2、前臺文員負責前臺服務熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電咨詢工作,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

        3、負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范,持續(xù)良好的禮節(jié)禮貌。

        4、負責公司的文件處理工作,打印、復印、傳真的收發(fā)。

        5、負責公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

        6、對客戶的投訴電話,及時填寫登記表,并于第一時光傳到達客戶服務團隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

        7、負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并持續(xù)整潔干凈。

        8、理解行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。

        9、認真執(zhí)行目標卡的管理規(guī)定,完成本部門分配的工作和任務。

        10、管理辦公各種辦公設備,合理使用并提高設備的使用效率,提倡節(jié)儉。

        前臺接待崗位職責(五)

        工作職責:

        1、負責公司前臺接待工作。

        2、負責公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復印等工作。

        3、負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

        4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務。

        技能要求:

        1、對辦公室工作程序熟悉

        2、熟練使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

        3、具有優(yōu)秀的中英文書寫潛力、表達潛力;

        4、具有良好的溝通潛力、協(xié)調(diào)潛力,及較強的保密意識;

        5、熟練使用各種辦公自動化設備;

        6、具有良好的適應潛力,能在壓力下工作。

        第四篇:公司前臺接待崗位職責

        1、負責前臺接聽電話。

        2、負責新入人員接待、登記,填表,檔案管理。來訪人員的接待。

        3、負責食堂的賬目跟進,食材登記報銷。

        4、負責后勤宿舍人員離職水電抄錄,人員考勤的`管理。

        5、對本部門人事行政工作協(xié)助,新入人員的工衣、工鞋等發(fā)放,勞保用品、辦公用品盤點。

        6、月度辦公室人員的考勤統(tǒng)計,車間的人員考勤監(jiān)督。

        第五篇:公司前臺接待崗位職責

        1.、負責公司總機的接聽和電話轉(zhuǎn)接;

        2、做好文件的打印、收發(fā)、傳真、復印文檔、收發(fā)信件、報刊等;

        3、負責訂票、訂水、訂報,包裹的'郵寄及快遞公司的聯(lián)系工作;

        4、負責來訪客戶的接待及登記工作,預約會議室的使用,協(xié)調(diào)會議時間,下發(fā)會議通知,布置會議室及叮囑清潔工時刻保持會議室的整潔;

        5、負責辦公用品的領用,購置及發(fā)放工作;

        6、做好每天員工的考勤工作, 負責員工考勤管理、統(tǒng)計;

        7、及時更新和管理員工通訊地址和電話號碼等聯(lián)系信息;

        8、完成上級交給的其他工作。

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1399261.html

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