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第一篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待及電話接轉(zhuǎn);
2、收發(fā)傳真,復(fù)印文檔,收發(fā)信件、報(bào)刊、文件等;
3、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待,登記、引導(dǎo)工作,及時(shí)通知被訪人員;
4、責(zé)快遞、信件、包裹的收發(fā)及與快遞公司的聯(lián)系;
5、完成上級(jí)交給的其它事務(wù)性工作。
第二篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)接待工作。
2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。
3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。
4、日常文書(shū)、資料整理及其他一般行政事務(wù)。
第三篇:前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、分發(fā)、管理辦公用品,定期盤點(diǎn),建立辦公用品賬冊(cè),合理控制辦公用品使用。
2、負(fù)責(zé)更新、發(fā)布員工通訊錄,名片印制,確保資料準(zhǔn)確。
3、提供機(jī)票預(yù)定、酒店預(yù)訂、接待用餐等服務(wù),保障服務(wù)優(yōu)質(zhì)高效并優(yōu)化成本。
4、負(fù)責(zé)協(xié)助會(huì)務(wù)服務(wù)工作,提供會(huì)議室預(yù)定、會(huì)場(chǎng)安排、會(huì)場(chǎng)布置、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等各項(xiàng)工作。
5、根據(jù)公司制度,結(jié)合各部門的運(yùn)營(yíng)情況,做好排班計(jì)劃,開(kāi)展考勤工作,提供準(zhǔn)確、及時(shí)考勤信息。
6、負(fù)責(zé)協(xié)助財(cái)務(wù)明源系統(tǒng)付款。
第四篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1.負(fù)責(zé)上門客人的接待,基本信息登記和引見(jiàn)咨詢師。
2.將客人信息準(zhǔn)完整填入管理系統(tǒng)。
3.嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,保持良好的禮節(jié)禮貌。
4.負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和登記傳達(dá),不遺漏,延誤。
5.負(fù)責(zé)公司行政管理基本工作,(文具,日用品采購(gòu),客人及特殊情況下的餐飲預(yù)訂及采購(gòu),公司活動(dòng)組織執(zhí)行)。
6.收發(fā)公司各類信件,報(bào)刊和文件。
7.及時(shí)為客人提供現(xiàn)場(chǎng)的茶水和零食
8.負(fù)責(zé)客人檔案的整理和合理的存放。
9.負(fù)責(zé)院內(nèi)相關(guān)介紹資料和品牌提示物的擺放。
10.負(fù)責(zé)部分客人的電話回訪。
第五篇:前臺(tái)接待崗位職責(zé)
1、及時(shí)、準(zhǔn)確接聽(tīng)/轉(zhuǎn)接電話,如需要,記錄留言并及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá);
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客人的迎接工作,并了解其意圖,通知相關(guān)人員;
3、配合客戶治療前各科室、部門的對(duì)接工作;
4、收發(fā)公司郵件等物品,并做好登記管理及轉(zhuǎn)遞工作;
5、負(fù)責(zé)大廳及前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù),保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn);
6、負(fù)責(zé)前臺(tái)人員的協(xié)調(diào)配合工作,并及時(shí)處理各類突發(fā)情況;
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第六篇:前臺(tái)接待崗位工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶接待工作,對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和專業(yè)技術(shù)咨詢,客戶的跟進(jìn)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新,業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。
3、根據(jù)客戶的描述安排車輛初步檢測(cè),判斷維修項(xiàng)目,并準(zhǔn)確合理為客戶提供報(bào)價(jià)。