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        酒店營銷部副經(jīng)理崗位職責(zé)(合集)

        發(fā)布時間:2023-06-27 22:57:40

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        • 文檔分類:崗位職責(zé)
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        第一篇:酒店銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.對總經(jīng)理直接負(fù)責(zé),及時制定當(dāng)月的銷售計劃,努力完成和超完成預(yù)算目標(biāo)。

        2.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議,以最大可能提高酒店贏利。

        3.詳細(xì)了解飯店的服務(wù)項目、內(nèi)容和服務(wù)時間。

        4.清楚了解客房狀態(tài)、客房類型以及包價產(chǎn)品和折扣規(guī)定等方面的'知識。

        5.監(jiān)督做好管理會員卡資料、協(xié)議客戶資料的電腦登記和整理、存檔工作。

        6.做好《日客戶拜訪記錄》、《周拜訪記錄》并存檔,迅速、高效、禮貌地解決客戶的問題。

        7.參與解決一切引起賓客不滿事件,爭取在飯店政策范圍內(nèi)使賓客重新獲得滿意感。

        8.有效地做好預(yù)定處日常工作管理和每日預(yù)定流量的控制、即時房態(tài)的控制。

        9.對于超預(yù)定造成客人的外送,及時做好客人接送工作安排和客人安撫、回防工作。

        10.根據(jù)酒店的預(yù)算目標(biāo),做好每日和每月酒店的平均房價的控制。

        11.透徹了解信用和支票兌現(xiàn)方面的知識,知道如何操作并能嚴(yán)格遵照執(zhí)行,及時、有效地做好協(xié)議公司的應(yīng)收款項的收回工作。

        12.及時做好協(xié)議客戶和同到期的續(xù)簽工作。

        13.根據(jù)公司營運(yùn)部要求按時報送《會員卡資料匯總》、《協(xié)議客戶資料匯總》、《周銷售計劃》、《銷售周報》,同時抄送酒店總經(jīng)理。

        14.起草部門培訓(xùn)工作,按時參加酒店的各種會議和培訓(xùn)。

        15.保持酒店熱情待客的服務(wù)水準(zhǔn)。

        16.遵守國家政策法律,遵守格林豪泰有限管理公司的規(guī)章制度。

        第二篇:銷售副總經(jīng)理崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)公司整體規(guī)劃、產(chǎn)品、營銷、推廣等經(jīng)營性工作

        2.具備營銷策劃能力,負(fù)責(zé)相關(guān)品牌營銷活動策劃、創(chuàng)意、構(gòu)思,并做相應(yīng)的活動及營銷方案

        3.有一定的`品牌調(diào)性及審美,撰寫品牌文案(品牌介紹、產(chǎn)品手冊、新品上市、品牌活動、參展策劃等)

        4.負(fù)責(zé)品牌在各媒體平臺的傳播策略(目的、策略、執(zhí)行、結(jié)果、總結(jié))

        5.制定公司品牌策略,維護(hù)公司品牌

        6.協(xié)助總經(jīng)理對各部門的協(xié)調(diào)與組織工作

        7.協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)各項工作,在授權(quán)范圍內(nèi)協(xié)助商務(wù)談判,做好各項匯報、聯(lián)絡(luò)工作

        8.完成總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/1532468.html

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