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第一篇:餐飲店面經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)課程規(guī)劃,開(kāi)發(fā)相應(yīng)課件;能及時(shí)全面掌握全國(guó)管理組發(fā)展情況,并能根據(jù)公司文化要求,及時(shí)組織并實(shí)施課程培訓(xùn),以滿足人員發(fā)展需求和公司文化傳遞;
2、有計(jì)劃性的對(duì)全國(guó)區(qū)域進(jìn)行訓(xùn)練計(jì)劃落地檢查,追蹤課后行動(dòng)計(jì)劃的實(shí)施與改善,并能根據(jù)實(shí)施情況,及時(shí)調(diào)整授課內(nèi)容或方法,定期向中心訓(xùn)練部經(jīng)理報(bào)告;
3、監(jiān)督并能幫助到各區(qū)域訓(xùn)練部承接管理學(xué)院的系列系統(tǒng)課程,工作室推廣承接公司、人力、營(yíng)運(yùn)中心擬定的活動(dòng)方針,舉辦相應(yīng)鼓舞士氣、傳遞標(biāo)準(zhǔn)和文化的活動(dòng);并能對(duì)區(qū)域的組織活動(dòng)起到引導(dǎo)和幫助的作用;
4、協(xié)調(diào)和組織系統(tǒng)推行的相關(guān)課程或工作室,并能在收集執(zhí)行過(guò)程的問(wèn)題,提出并參與系統(tǒng)改善;
5、和各區(qū)域訓(xùn)練/督導(dǎo)保持友好溝通,促進(jìn)課程和課后追蹤有效執(zhí)行;
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,cet―4及以上,能簡(jiǎn)單的語(yǔ)言交流;
2、3―5年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)連鎖快餐連鎖行業(yè)工作經(jīng)歷;
3、團(tuán)隊(duì)合作/語(yǔ)言表達(dá)能力/文字處理能力能力強(qiáng);
4、具備培訓(xùn)能力,形象氣質(zhì)佳;
第二篇:餐飲店面經(jīng)理崗位職責(zé)
1、督導(dǎo)完成餐廳日常經(jīng)營(yíng)工作,編制員工出勤表,檢查員工的出勤狀況,檢查員工的儀表及個(gè)人衛(wèi)生、制服、頭發(fā)、指甲、鞋子是否符合要求。
2、具有為中餐廳作貢獻(xiàn)的精神,不斷提高管理藝術(shù),負(fù)責(zé)制定餐廳經(jīng)理推銷策略、服務(wù)規(guī)范和程序并組織實(shí)施,業(yè)務(wù)上要求精益求精。
3、重視屬下員工的培訓(xùn)工作,定期組織員工學(xué)習(xí)服務(wù)技巧技能,對(duì)員工進(jìn)行中餐廳意識(shí)、推銷意識(shí)的訓(xùn)練,定期檢查并做好培訓(xùn)記錄。
4、熱情待客、態(tài)度謙和,妥善處理客人的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,營(yíng)業(yè)時(shí)間堅(jiān)持在一線,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。
5、領(lǐng)導(dǎo)餐廳小組對(duì)餐廳服務(wù)質(zhì)量檢查,把好餐廳出品服務(wù)的每一關(guān)。
6、加強(qiáng)對(duì)餐廳財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的'使用情況,減少費(fèi)用開(kāi)支和物品損耗。
7、負(fù)責(zé)餐廳的清潔衛(wèi)生工作,保持環(huán)境衛(wèi)生,負(fù)責(zé)餐廳美化工作,抓好餐具、用具的清潔消毒。
8、及時(shí)檢查餐廳設(shè)備的情況,建立物資管理制度,做好維護(hù)保養(yǎng)的工作,并做好餐廳安全和防火工作。
9、與廚師長(zhǎng)期保持良好的合作關(guān)系。根據(jù)季節(jié)差異、客人情況研究制定特別菜單。
10、參加餐飲部召開(kāi)的各種有關(guān)會(huì)議,完成餐飲部經(jīng)理下達(dá)的其他各項(xiàng)任務(wù)。
11、定期召開(kāi)餐廳員工會(huì)議,檢討近期服務(wù)情況,公布小組活動(dòng)記錄。
12、搞好客人關(guān)系,主動(dòng)與客人溝通。處理客人投訴,并立即采取行動(dòng)予以解決
第三篇:餐飲后廚各崗位職責(zé)
1、在餐飲部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)廚房的各項(xiàng)管理工作;
2、主持制定廚房各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷加強(qiáng)廚房管理;
3、負(fù)責(zé)菜單的籌劃、更新及菜肴價(jià)格的制定;
4、掌握好廚房核心人員的技術(shù)特長(zhǎng),合理安排各部門的技術(shù)力量搭配;
5、掌握每天營(yíng)銷情況,統(tǒng)籌各環(huán)節(jié)的工作,負(fù)責(zé)大型宴會(huì)的烹制工作;
6、把好菜肴質(zhì)量關(guān),現(xiàn)場(chǎng)指揮,督促檢查,保證菜肴的質(zhì)量,保證出菜速 度要求;
7、負(fù)責(zé)廚房食品衛(wèi)生工作,督促檢查食品、餐具、用具和廚房的個(gè)人衛(wèi)生, 杜絕食物中毒事故,做好廚房安全消毒工作;
8、掌握餐飲市場(chǎng)信息,熟悉和掌握貨源供應(yīng)和庫(kù)存情況,經(jīng)常檢查食品倉(cāng) 庫(kù)的保管工作,防止貨物變質(zhì)、短缺和積壓,實(shí)行計(jì)劃管理;
9、抓好成本核算和控制,掌握進(jìn)貨品種、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格,加強(qiáng)對(duì)食品 原材料、各類物料、水、電、煤的管理,堵塞各種漏洞,降低成本提高 效益;
10、抓好業(yè)務(wù)交流,重抓技術(shù)培訓(xùn),做好傳、幫、帶、組織廚師不斷研制各 個(gè)時(shí)令新菜式,翻新品種,提高技術(shù)素質(zhì);
11、抓好廚房的精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、工作積極性;
12、廚房每天工作例會(huì)要不斷執(zhí)行,掌握每天的工作情況;
13、掌握原材料耗用、食品加工情況和儲(chǔ)備情況,負(fù)責(zé)制定食品原料申領(lǐng)計(jì) 劃及采購(gòu)計(jì)劃,抓好領(lǐng)貨、進(jìn)貨的驗(yàn)收手續(xù),防止原料變質(zhì)。
14、負(fù)責(zé)檢查各環(huán)節(jié)廚師操作規(guī)范和質(zhì)量要求;
15、加強(qiáng)與樓面的溝通,緊密配合、收集和聽(tīng)取客人對(duì)菜肴質(zhì)量的意見(jiàn)和反 映,掌握信息,適時(shí)對(duì)菜式進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充;
16、負(fù)責(zé)對(duì)廚房的各類設(shè)施設(shè)備和財(cái)產(chǎn)管理,檢查廚師對(duì)廚房設(shè)備的使用和、
17、保養(yǎng),做好廚房的安全消防工作及消防培訓(xùn),保證安全出品,提高安全意識(shí)
18、制定點(diǎn)心專間、冷菜專間、衛(wèi)生間(廚房員工使用) 、廚房間衛(wèi)生制度。
第四篇:餐飲店面經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)門店日常值班管理工作;
2、負(fù)責(zé)門店日常訂貨、排班工作;
3、處理門店日常店務(wù);
4、負(fù)責(zé)門店員工日常培訓(xùn)工作;
任職資格:
1、有兩年以上的西餐廳工作、管理經(jīng)驗(yàn);
2、有危機(jī)處理意識(shí)及能力;
3、溝通能力強(qiáng),英語(yǔ)良好;
4、熱愛(ài)服務(wù)工作,工作踏實(shí)、認(rèn)真,有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。
5、能適應(yīng)倒班
第五篇:餐飲后廚各崗位職責(zé)
一、 廚師長(zhǎng):
1、直接上級(jí):店長(zhǎng)
2、直接下級(jí):后廚全體員工
3、崗位職責(zé):全面負(fù)責(zé)廚房的組織、指揮和運(yùn)行工作,制作出優(yōu)質(zhì)的菜品吸引顧客。
4、工作內(nèi)容:組織、指揮廚房工作;負(fù)責(zé)檢查菜品準(zhǔn)備工作、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)情況,監(jiān)督菜品生產(chǎn)的全過(guò)程,檢查閉市后的安全情況。
(1)負(fù)責(zé)檢查廚房員工的個(gè)人衛(wèi)生和生產(chǎn)車間的衛(wèi)生情況
(2)不定期征求顧客對(duì)菜品的意見(jiàn),及時(shí)作出合理的改善。
(3)負(fù)責(zé)對(duì)食品原材料的規(guī)格、質(zhì)量的檢查,審定工作。
(4)負(fù)責(zé)對(duì)廚房員工工作的評(píng)估,根據(jù)情況進(jìn)行獎(jiǎng)懲
5、廚師長(zhǎng)的權(quán)利:
(1)有組織指揮生產(chǎn),安排廚房班次,調(diào)動(dòng)廚房員工工作崗位的權(quán)利。
(2)有對(duì)廚房員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的決定權(quán)。
(3)有對(duì)采購(gòu)部門不符合質(zhì)量要求和未經(jīng)申請(qǐng)而采購(gòu)的原材料處理的權(quán)利。
二、 爐灶廚師崗位職責(zé)
1、上級(jí):廚師長(zhǎng)
2、工作內(nèi)容:
(1)服從廚師長(zhǎng)的按排。
(2)做好調(diào)味品、油的準(zhǔn)備工作達(dá)到品種齊全,保證使用同時(shí)做好工具、用具的準(zhǔn)備工作。
(3)市前,做好原材料加工工作(生貨制品、水鍋制品、油鍋制品)
(4)市中,服從排菜廚師的安排,按序操作,及時(shí)烹調(diào),保證質(zhì)量。
(5)操作中注意對(duì)水、電、氣的節(jié)約,降低調(diào)料及原料的損耗。
(6)做好灶面清結(jié)工作,保持環(huán)境整潔。
(7)市后,清洗調(diào)味缸罐,油捅、湯桶等工具,調(diào)味罐加蓋。
(8)積極參加培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。