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第一篇：物業(yè)管理崗位職責

1、協(xié)助負責綜合部日常工作事務，側(cè)重管理項目業(yè)態(tài)安全、環(huán)境的`日常事務；

2、環(huán)境主要負責綠化養(yǎng)護、保潔衛(wèi)生、消殺、垃圾清運、幕墻清洗等日常管理工作，安全主要負責消防管理、技防管理、治安管理、停車場管理、風險管理等日常管理工作；

3、協(xié)助負責對外相關(guān)部門聯(lián)系溝通對接工作，能協(xié)調(diào)、處理各類客訴及突發(fā)事件的處理；

4、執(zhí)行部門的管理、業(yè)務計劃，積極按照計劃時間落實執(zhí)行；

5、協(xié)助負責日常對外包單位計劃的落實及品質(zhì)監(jiān)管工作；

第二篇：物業(yè)經(jīng)理崗位的主要職責

1.全面負責物業(yè)項目的日常運營管理工作，保證項目管理規(guī)章制度、工作程序的嚴格執(zhí)行，保證項目各項業(yè)務工作品質(zhì)達到公司目標要求;

2.全面主持項目物業(yè)管理處的工作，對物業(yè)管理處的運營、人事、財務，資產(chǎn)等各方面管理負全權(quán)責任;

3.組織制定本項目預算和預算控制工作，監(jiān)督內(nèi)部費用的合理使用及支出，在滿足服務需求的前提下，開源節(jié)流，完成項目經(jīng)營管理指標;

4.完成公司下達的其他各項經(jīng)營管理指標;

5.熟悉客戶情況，建立良好的`客戶關(guān)系。對外與政府部門建立良好的公共關(guān)系等。

第三篇：物業(yè)管理崗位職責

1、負責制定、組織、監(jiān)督部門工作計劃執(zhí)行和完成情況，組織召開周例會，合理安排部門人員工作；統(tǒng)籌物業(yè)服務費、車位服務費、水電費和其它相關(guān)費用的收繳工作；

2、負責項目業(yè)戶關(guān)系維護，維護業(yè)戶關(guān)系并定期走訪VIP客戶，統(tǒng)籌社區(qū)文化活動的.計劃、組織實施、總結(jié)工作；

3、負責業(yè)主訴求及客戶投訴處理，協(xié)調(diào)其他部門處理重大投訴或訴求；負責審核對外公示信息，確保準確、及時；

4、負責組織樓宇巡查、空置房巡查、鑰匙管理、資料歸檔等各項工作落實執(zhí)行情況檢查、監(jiān)督，并予以糾正、考評；

5、負責保潔外委單位進、撤場工作的具體組織、實施、督導，檢查保潔管理工作，審核月度計劃，審核綠化、保潔、消殺、垃圾清運等外委單位的評價和結(jié)算工作；負責核查系統(tǒng)信息和業(yè)主檔案的維護工作，確?；A信息和業(yè)主信息的準確。

第四篇：物業(yè)管理崗位職責

1.協(xié)助上級主管，做好所在項目安全保衛(wèi)及秩序維護工作，確保所在項目的內(nèi)部治安秩序。

2.注意儀容儀表，按規(guī)定著裝并佩戴銘牌，保持服裝清潔整齊，始終保持良好的精神面貌。

3.文明服務，禮貌待人，見客人主動問好，并提供必要的幫助。

4.接班后認真查閱上一班次的值班記錄，跟進未處理問題的解決結(jié)果。

5.按指定路線和速度巡查，對進出本項目的可疑人物進行監(jiān)控，并做好巡查書面記錄。

6.巡查時，查看樓層所有消防器材是否齊全、完好并處于正常狀態(tài)。

7.巡查時，按規(guī)定打巡更儀，及時發(fā)現(xiàn)、查清可疑人員情況。

8.保證所在項目樓層各通道暢通，禁止任何人在公共區(qū)域堆放任何物品。

9.嚴格執(zhí)行各當值崗位的管理要求。

10.確保所在項目的安全，糾正不安全行為，預防意外事件的發(fā)生。一旦發(fā)生緊急情況，應立即通知當值高級管理員，由高級管理員帶領(lǐng)員工一起處理，必要時向管理處。

11.發(fā)揮工作主動性與積極性，按時參加培訓，完成上級主管交辦的其他任務。

12.須遵守《xx》及《員工工作指南》的.各項規(guī)定。

13.對公共區(qū)域設施設備發(fā)生損壞的，需及時通知相關(guān)責任部門予以跟進。

14.須絕對服從上級的合理工作安排。

15.進入單元發(fā)放報刊時，必須遵守公司、用語規(guī)范，對可疑的事和人等先詢問，并及時通知相關(guān)人員予以跟進處理。

16.郵局所送掛號信件及退信必須登記造冊，便于核查。

17.做好各類鑰匙的借用及歸還記錄。

18.未征得管理處同意，任何無關(guān)人員嚴禁進入消防監(jiān)控指揮中心。

19.服從及完成公司安排的各項合理工作。

第五篇：物業(yè)經(jīng)理崗位職責

1.負責園區(qū)物業(yè)管理相關(guān)的工作(工程、安管、禮賓、保潔、環(huán)境等);

2.負責園區(qū)物業(yè)服務商的管理;

3.能根據(jù)行業(yè)標準優(yōu)化物業(yè)各項標準、流程并推進實施;

4.負責物業(yè)相關(guān)外圍服務商管理;

5.負責園區(qū)設施管理及公共環(huán)境改善;

6.負責園區(qū)空間資源的合理分配和調(diào)整;

7.負責園區(qū)資產(chǎn)管理和倉庫管理。