千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《華為客戶關系部崗位職責》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《華為客戶關系部崗位職責》。
第一篇:客戶經(jīng)理崗位職責
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略,選擇目標細分市場和客戶,制定銷售計劃。
2、全面掌握市場變化和競爭對手情況,通過拓展拜訪、市場活動、行業(yè)峰會、商會等多種形式及渠道尋找、挖掘潛在客戶,進行產(chǎn)品、服務及解決方案銷售活動。
3、與客戶密切溝通,了解客戶實際需求,構(gòu)建客戶網(wǎng)絡。
4、解決客戶需求,及時收集客戶反饋信息,反饋給相關團隊,并協(xié)調(diào)推進解決。
5、做好客戶維系,最大限度的挖掘客戶的發(fā)展需求,并進一步提升行業(yè)積累和口碑。
第二篇:客戶經(jīng)理崗位職責
1、通過電話、網(wǎng)絡以及主動走訪接洽的方式與客戶進行業(yè)務洽談,完成各項銷售指標;
2、了解和發(fā)掘客戶需求,積極推廣公司產(chǎn)品;
3、開發(fā)新客戶,維護與老客戶的業(yè)務,建立和維護客戶檔案;
4、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度;
5、收集和分析市場數(shù)據(jù),并定期反饋最新信息。