千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《華為客戶(hù)關(guān)系部崗位職責(zé)》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《華為客戶(hù)關(guān)系部崗位職責(zé)》。

第一篇：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1.根據(jù)客戶(hù)需求擬定投保協(xié)議;

2.制作員工手冊(cè)和宣講PPT，并根據(jù)客戶(hù)需要召開(kāi)客戶(hù)宣講會(huì);

3.季度制作理賠報(bào)告和服務(wù)報(bào)告;

4.做好客戶(hù)服務(wù)，包括接聽(tīng)客戶(hù)的電話(huà)、解答客戶(hù)/HR的疑問(wèn)、協(xié)助解決客戶(hù)投訴等;

5.根據(jù)客戶(hù)需求，協(xié)調(diào)提供其他保單增值服務(wù)，如年度體檢、健康講座的安排等;

6.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，定期向客戶(hù)推送健康相關(guān)資訊;

7.根據(jù)保單的實(shí)際情況，在保單到期前與客戶(hù)洽談續(xù)保事宜。

第二篇：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、對(duì)本地客戶(hù)進(jìn)行管理并定期拜訪(fǎng);

2、建立客戶(hù)檔案，并保持密切聯(lián)系，定期向主管匯報(bào)拜訪(fǎng)情況;

3、在提供產(chǎn)品的同時(shí)開(kāi)展顧問(wèn)式服務(wù)，為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)和講解;

4、不斷開(kāi)拓渠道，擴(kuò)大客戶(hù)網(wǎng)絡(luò);

5、在公司的培養(yǎng)和不斷地成長(zhǎng)中學(xué)會(huì)分析和思考的能力。

第三篇：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)開(kāi)拓，包括但不限于機(jī)構(gòu)客戶(hù)基金產(chǎn)品銷(xiāo)售、PB業(yè)務(wù)、股權(quán)質(zhì)押融資、新三板、投行業(yè)務(wù)、通道類(lèi)業(yè)務(wù)等，完成營(yíng)業(yè)部下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)；

2、負(fù)責(zé)上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保險(xiǎn)公司、高凈值客戶(hù)等重點(diǎn)戰(zhàn)略客戶(hù)的開(kāi)發(fā)與維護(hù)；

3、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)部所屬轄區(qū)戰(zhàn)略客戶(hù)的信息收集與整理，建立戰(zhàn)略客戶(hù)信息數(shù)據(jù)庫(kù)，全面了解并分析客戶(hù)的個(gè)性化需求，提供一站式的綜合金融服務(wù)方案；

4、積極尋求、開(kāi)拓、建立創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，開(kāi)拓新市場(chǎng)；

5、完成公司交辦的其他工作。

第四篇：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)拓與銷(xiāo)售工作，積極執(zhí)行并完成公司年度銷(xiāo)售計(jì)劃;

二、根據(jù)公司市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，提升銷(xiāo)售價(jià)值，控制成本，擴(kuò)大產(chǎn)品在所負(fù)責(zé)區(qū)域的銷(xiāo)售，積極完成銷(xiāo)售量指標(biāo)，提高產(chǎn)品市場(chǎng)占有率;

三、與客戶(hù)保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握客戶(hù)需求，編制項(xiàng)目報(bào)價(jià)單，進(jìn)行合同條款的協(xié)商及簽訂;

四、動(dòng)態(tài)把握市場(chǎng)價(jià)格，定期向公司提供市場(chǎng)分析及預(yù)測(cè)報(bào)告和個(gè)人工作周報(bào);

五、維護(hù)和開(kāi)拓新的銷(xiāo)售渠道和新客戶(hù)，自主開(kāi)發(fā)及拓展上下游用戶(hù);

六、收集一線(xiàn)客戶(hù)信息和意見(jiàn)，對(duì)公司營(yíng)銷(xiāo)策略、售后服務(wù)等提出參考意見(jiàn)。

第五篇：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、接待展廳客戶(hù)的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的需求并達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)；

2、負(fù)責(zé)做好商品銷(xiāo)售記錄、盤(pán)點(diǎn)、賬目核對(duì)等工作，按規(guī)定完成各項(xiàng)銷(xiāo)售工作等；

3、協(xié)助完成市場(chǎng)推廣活動(dòng)的實(shí)施；

4、維護(hù)展廳形象，保證商品陳列按標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范執(zhí)行；

5、為顧客提供良好的服務(wù)，管理和維護(hù)客戶(hù)關(guān)系，為顧客提供舒適的購(gòu)物體驗(yàn)；

6、展廳商品以及固定資產(chǎn)，設(shè)備的管理和維護(hù)，監(jiān)督檢查設(shè)施設(shè)備的安全操作，保護(hù)公司財(cái)產(chǎn)不受損失；

7、完成上級(jí)交辦的其他工作。

第六篇：客戶(hù)經(jīng)理崗位職責(zé)

工作職責(zé)：

1、團(tuán)隊(duì)管理：領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員按時(shí)保質(zhì)達(dá)成既定工作目標(biāo)，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，整體業(yè)務(wù)能力提升；

2、客戶(hù)管理：提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系；

3、項(xiàng)目管理：審核日常公關(guān)活動(dòng)計(jì)劃及活動(dòng)管理方案，提供策略指導(dǎo)；

4、業(yè)務(wù)成長(zhǎng)規(guī)劃：規(guī)劃部門(mén)成員工作計(jì)劃，規(guī)劃組內(nèi)（現(xiàn)有及潛在）客戶(hù)的業(yè)務(wù)方向，開(kāi)發(fā)及深度挖掘業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

工作要求：

1、對(duì)公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)，對(duì)客戶(hù)負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)、管理培訓(xùn)能力強(qiáng)，能夠?qū)ο聦偃藛T進(jìn)行工作指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)，自我約束、以身作則能力強(qiáng)；

2、獨(dú)立承擔(dān)大型公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目管理，包括策劃并撰寫(xiě)年度方案與執(zhí)行、事件傳播策略與執(zhí)行、市場(chǎng)研究與洞察、年度季度月度的傳播策略與執(zhí)行；

3、具備良好的工作態(tài)度和工作熱情，為客戶(hù)提供顧問(wèn)型專(zhuān)業(yè)服務(wù)，創(chuàng)造客戶(hù)價(jià)值，建立互信、健康的客戶(hù)關(guān)系；

4、在工作中，具備并發(fā)揮優(yōu)秀的時(shí)間管理能力、人員管理能力、溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力；

5、長(zhǎng)期服務(wù)于醫(yī)藥、保健類(lèi)客戶(hù)且具備業(yè)務(wù)拓展及深度挖掘的能力；