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第一篇：煤礦調(diào)度員工作指南

加快培養(yǎng)煤礦調(diào)度專業(yè)人才（代序）

煤礦調(diào)度工作通常是指對煤礦生產(chǎn)、安全、運(yùn)銷、勞動力、生產(chǎn)設(shè)施、和系統(tǒng)等進(jìn)行組織優(yōu)化、結(jié)構(gòu)調(diào)整現(xiàn)場管理和資源分配的系統(tǒng)性協(xié)調(diào)指揮工作，在實(shí)際工作中更多的則體現(xiàn)在對煤礦井下生產(chǎn)、安全運(yùn)行情況的調(diào)度。煤礦調(diào)度人員是煤礦調(diào)度工作的執(zhí)行者，是是保證煤礦企業(yè)整體工作正常、準(zhǔn)確、高效運(yùn)行的關(guān)鍵因素。其工作能力，直接關(guān)系到運(yùn)轉(zhuǎn)的效率和質(zhì)量。加強(qiáng)新形勢下的調(diào)度工作的規(guī)范化，制度化的建設(shè)，必須首先從提高煤礦調(diào)度人員素質(zhì)抓起，加快培養(yǎng)煤礦調(diào)度專業(yè)人才。這是對于建立于新型煤炭工業(yè)體系相適應(yīng)的調(diào)度工作機(jī)制，推動煤炭企業(yè)和煤礦工業(yè)信息化、現(xiàn)代化建設(shè)有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

調(diào)度室煤礦運(yùn)轉(zhuǎn)的重要平臺。煤礦調(diào)度工作是煤炭企業(yè)決策的生產(chǎn)、運(yùn)行、實(shí)現(xiàn)的“中樞”和“咽喉”。要保障企業(yè)決策的制定科學(xué)運(yùn)行暢通，是指具有很強(qiáng)的針對性和可操作性，就需要用調(diào)度的統(tǒng)計(jì)功能進(jìn)行梳理分析和判斷；運(yùn)用調(diào)度的指揮功能進(jìn)行上傳下達(dá)、下情上報；運(yùn)用調(diào)度的監(jiān)督功能推動企業(yè)的策略的貫徹實(shí)施。調(diào)度崗位是煤礦企業(yè)各門類知識的集成，調(diào)度員是調(diào)度平臺的操作者。為了使這一重要系統(tǒng)功能發(fā)揮應(yīng)有的作用，尚需多渠道、多形式地培養(yǎng)復(fù)合型的調(diào)度人才，提高綜合素質(zhì)，適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)各類資源的組織。調(diào)度和安全生產(chǎn)的協(xié)調(diào)指揮需要。

調(diào)度室煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在煤礦的安全生產(chǎn)的管理過程中，調(diào)度工作具有舉足輕重的作用。煤礦調(diào)度工作不僅具有統(tǒng)計(jì)、分析、傳達(dá)等基本職能，而且跟具有安全生產(chǎn)應(yīng)急救援指揮特色。作為調(diào)度人員，既要通過調(diào)度這一主渠道掌握事情狀態(tài)和處理情況，要及時把來自上級的指示指令迅速傳達(dá)到位，必要時還要協(xié)調(diào)各相關(guān)部門、機(jī)構(gòu)參與和支援搶救救災(zāi)，有效的化解事故風(fēng)險，最大限度的保障煤礦職工的生命安全。這是需要調(diào)度人員切實(shí)掌握的有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)知識、崗位要求和工作程序，把我調(diào)度應(yīng)急工作的主動權(quán)。

調(diào)度室實(shí)現(xiàn)信息化帶動工業(yè)化的基礎(chǔ)。信息化是工業(yè)化的推動“引擎”和提升力。煤礦企業(yè)來講，調(diào)度信息化是企業(yè)信息化的重要的標(biāo)志。尤其是安全生產(chǎn)煤炭工業(yè)發(fā)展前提保障，煤礦調(diào)度工作的重點(diǎn)，既需要生產(chǎn)過程中的信息化，根要調(diào)度工作的信息化。當(dāng)前，全國煤炭企業(yè)信息化過程度整體還比較低，基本上還處于起步階段。必須從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持走信息化帶動的工業(yè)化的路子，加快建立健全“技術(shù)先進(jìn)、分析科學(xué)、反應(yīng)快捷、運(yùn)轉(zhuǎn)可靠”的數(shù)字網(wǎng)絡(luò)化、操作智能化的調(diào)度信息體系。其中，提高調(diào)度人員的崗位技能是當(dāng)務(wù)之急。

做好煤礦的調(diào)度工作，當(dāng)前較為迫切的是抓緊培養(yǎng)能夠熟練掌握煤礦各專業(yè)知識和法律法規(guī)的調(diào)度人才，協(xié)調(diào)應(yīng)對井下現(xiàn)場復(fù)雜多變的局勢，切實(shí)為煤礦企業(yè)安全高效運(yùn)行提高有效的組織保障。

由王繼承通知編寫《煤礦調(diào)度員工作指南》一書，為我們培養(yǎng)和提高煤礦調(diào)度員綜合素質(zhì)，強(qiáng)調(diào)度。協(xié)調(diào)、指揮能力，提供可借鑒的崗位學(xué)習(xí)培訓(xùn)教材?！吨改稀窂拿旱V調(diào)度工作的實(shí)際需要出發(fā)，深入淺出地介紹了煤礦調(diào)度工作的基本知識，內(nèi)容涵蓋了采煤、掘進(jìn)、供電、運(yùn)輸、通分、地測、搶救以及煤礦安全生產(chǎn)法律法規(guī)，既要突出煤礦專業(yè)特點(diǎn)，又要有覆蓋面，實(shí)用性和操作性強(qiáng)，石擋墻煤礦專業(yè)學(xué)科的有益補(bǔ)充。

煤礦調(diào)度室企業(yè)的關(guān)鍵崗位。希致力于煤礦工業(yè)安全生產(chǎn)和建設(shè)發(fā)展的廣大調(diào)度人員，積極主動的加強(qiáng)煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí)，經(jīng)常深入井下、深入現(xiàn)場，熟悉了解生產(chǎn)現(xiàn)場的實(shí)際情況。提高總結(jié)分析、判斷決策和有效協(xié)調(diào)處置各種矛盾和問題的能力，是自己在實(shí)踐中鍛煉成為一名優(yōu)秀的煤礦調(diào)度指揮員，實(shí)現(xiàn)煤炭工業(yè)安全法杖和可持續(xù)發(fā)展建功立業(yè)。

前言

在工礦企業(yè)，人們所說的調(diào)度，通常兩種含義：從廣義上理解是泛指調(diào)度工作；從狹義上理解是對調(diào)度組織機(jī)構(gòu)的簡稱。調(diào)度室企業(yè)管理中一向?qū)I(yè)工作，是一門管理學(xué)問。就“調(diào)度”二字本身而言，簡單的理解為：“調(diào)”，就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配；“度”，就是尺度、權(quán)衡?！罢{(diào)度”就是調(diào)遣、指揮與運(yùn)籌，在生產(chǎn)起協(xié)調(diào)、指揮和監(jiān)督作用。一個企業(yè)需要這樣的管理，就是把企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時的反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)力得到充分的發(fā)揮，是整個生產(chǎn)過程均衡地、有節(jié)奏的進(jìn)行。為此，必須建立有利的集中指揮和組織協(xié)調(diào)的工作機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)這些管理工作—這就是“調(diào)度工作”。為協(xié)助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人進(jìn)行這些管理工作而建立起來的具有綜合協(xié)調(diào)職能的部門就是“調(diào)度室”。

我國煤炭企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度工作實(shí)在1953年才開始普遍推廣的。其發(fā)展過程大致可以分為五個階段。

第一階段：初期階段（1953~1954年）。原燃料工業(yè)部煤炭管理總局對全國煤炭生產(chǎn)調(diào)度的性質(zhì)、任務(wù)、權(quán)限等方面做出了具體規(guī)定，提出了五條要求：第一，調(diào)度機(jī)構(gòu)要有主管生產(chǎn)的首長進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)度指揮工作都是首長要做的工作；第二，調(diào)度的日常業(yè)務(wù)要來自于基層，建立逐級匯報制度，把下級匯報情況及時進(jìn)行匯總后向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報；第三，調(diào)度工作要完善通訊設(shè)施，確保靈活指揮生產(chǎn)；第四，要密切監(jiān)督生產(chǎn)，不斷決絕妨礙生產(chǎn)的問題，否則就是失職。第五，要求全國50%以上的煤礦在1953年9月底前建立調(diào)度機(jī)構(gòu)，年末達(dá)到80%以上。以后，全國各地煤管局、重點(diǎn)礦務(wù)局迅速建立生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)（有的程總調(diào)室）。原東北煤礦管理局所屬煤礦的調(diào)度工作，是全國煤炭調(diào)度工作開展較早的。東北各礦務(wù)局生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)在1953年5月先后建立起來，8月調(diào)度工作得到了普遍開展。河北、山西、山東煤礦隨之建立調(diào)度機(jī)構(gòu)。到1953年底，全國重點(diǎn)店煤礦的調(diào)度機(jī)構(gòu)普遍建立起來了。

在生產(chǎn)調(diào)度機(jī)構(gòu)建立之后，全國煤礦建立系統(tǒng)也從上到下建立起基建調(diào)度。在加強(qiáng)全國新礦井建設(shè)、工程設(shè)施管理等方面發(fā)揮了很大作用。其他如電力、運(yùn)銷、地質(zhì)勘探和機(jī)械制造等專業(yè)調(diào)度也相許建立起來。

第二階段：健康發(fā)展階段（1955~1965年）。這一階段是全國煤礦調(diào)度工作逐步完善、興旺發(fā)達(dá)的時期。全國煤礦各級調(diào)度機(jī)構(gòu)逐步健全，工作內(nèi)容和工作方法也日趨完善，逐步形成了一個完整的調(diào)度指揮系統(tǒng)。特別是1965年前后全國煤礦大搞質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，推廣正規(guī)循環(huán)作業(yè)，十分重視調(diào)度工作在組織正規(guī)循環(huán)作業(yè)中的作用。調(diào)度的權(quán)威逐漸建立起來，調(diào)度的作用得到了較好的發(fā)揮。

第三階段：“十年**”時期（1966~1976年）。在這一階段中，煤礦調(diào)度工作受到了很大的沖擊，基層工作收到了破壞，管理工作大大減弱，調(diào)度機(jī)構(gòu)的作用和權(quán)威受到了影響。

第四階段：整頓、恢復(fù)發(fā)展階段（1977~1982年）。黨的十一屆三中全會以后，隨著全國各方面工作的撥亂反正，煤礦企業(yè)的生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、計(jì)劃管理和調(diào)度工作得到了恢復(fù)和加強(qiáng)，調(diào)度工作的職能得到了從分的發(fā)揮。原煤炭工業(yè)部先后頒發(fā)了《煤炭生產(chǎn)調(diào)度條例》。全國煤炭調(diào)度系統(tǒng)，從部、?。▍^(qū)）煤炭局（廳、公司）到礦務(wù)局（礦區(qū)建設(shè)指揮部、基建公司）、礦（工程處）和井（區(qū)），進(jìn)一步的健全了綜合調(diào)度和各專業(yè)調(diào)度機(jī)構(gòu)，組成了統(tǒng)一的五級調(diào)度網(wǎng)，分別對煤炭生產(chǎn)和基本施工進(jìn)行全面的調(diào)度指揮。

第五階段：開窗煤礦調(diào)度工作新局面階段（從1983年至今）。自1983年以后來，全國煤礦調(diào)度系統(tǒng)按照發(fā)展煤炭工業(yè)的戰(zhàn)略部署，以實(shí)現(xiàn)調(diào)度工作的標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo)，進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度工作，完善調(diào)度機(jī)構(gòu)，調(diào)整和充實(shí)調(diào)度隊(duì)伍，進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高調(diào)度人員素質(zhì)，更新調(diào)度通訊設(shè)備。應(yīng)用了電子計(jì)算機(jī)，有的局礦=建立了生產(chǎn)和安全監(jiān)測、監(jiān)控系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了可視化調(diào)度，所有這一切，都加快樂生產(chǎn)調(diào)度指揮現(xiàn)代化的步伐。

生產(chǎn)調(diào)度工作是生產(chǎn)技術(shù)工作與管理工作相結(jié)合的專業(yè)工作。各級調(diào)度室生產(chǎn)作業(yè)及計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖，及時檢查生產(chǎn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作和生產(chǎn)的進(jìn)度，發(fā)現(xiàn)和消除影響生產(chǎn)計(jì)劃完成的不利因素，并對生產(chǎn)中出現(xiàn)的不平衡情況加以調(diào)整，克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，加強(qiáng)生產(chǎn)輔助部門的聯(lián)系和協(xié)調(diào)配合，是整個企業(yè)協(xié)同合作，形成一個有機(jī)整體，為安全生產(chǎn)任務(wù)、提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益而共同努力。加強(qiáng)調(diào)度工作，能過克服生產(chǎn)中脫節(jié)的現(xiàn)象。是生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均勻的完成生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃。

集團(tuán)公司（礦務(wù)局）、礦、井（區(qū)）等三級調(diào)度室，每天都有領(lǐng)導(dǎo)干部連續(xù)24小時值班。這些領(lǐng)導(dǎo)干部是組織全局（全公司）、全礦和全井當(dāng)天生產(chǎn)的總指揮。局（集團(tuán)公司）礦對生產(chǎn)的指揮和安排一般由值班調(diào)度員下達(dá)，并由調(diào)度人員督促詢問執(zhí)行情況。各級調(diào)度室生產(chǎn)的統(tǒng)一指揮機(jī)構(gòu)，它本身有權(quán)代表領(lǐng)導(dǎo)組織與指揮各個部門和生產(chǎn)協(xié)助單位，協(xié)同配合完成任務(wù)和災(zāi)害、事故救援工作。

煤炭生產(chǎn)是地下工作，24小時連續(xù)生產(chǎn)。采掘工作面每日3班（也有4班）生產(chǎn)，每班都有時間、任務(wù)、工序、質(zhì)量、計(jì)劃等要求，同時在操作上還受到空間和低壓的限制，因此，調(diào)度不但要指揮本班按時完成任務(wù)，好要為下一班創(chuàng)造生產(chǎn)條件。特別是煤炭生產(chǎn)對安全要求十分嚴(yán)格，尤其是在發(fā)生透水、火災(zāi)、瓦斯與煤塵爆炸和大面積的冒頂?shù)戎卮笫鹿蕰r，如果在調(diào)度指揮上稍有疏忽或遲緩，就會貽誤時機(jī)，成大錯，造成無法挽回的重大損失。在我國煤礦大力倡導(dǎo)創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)的今天，安全管理工作跟為突出，而調(diào)度工作與礦井安全生產(chǎn)息息相關(guān)?；谶@個特點(diǎn)，就決定了局（集團(tuán)公司）、礦調(diào)度室必須成為在局長、礦長領(lǐng)導(dǎo)下的生產(chǎn)系統(tǒng)的指揮參謀部，擔(dān)起對煤炭生產(chǎn)過程中各個環(huán)節(jié)的日常生產(chǎn)活動進(jìn)行集中指揮的責(zé)任，成為生產(chǎn)、建設(shè)、安全工作的指揮中心。、隨著信息化時代的日新月異，煤礦安全生產(chǎn)調(diào)度的信息化也西安的大為迫切，必須建立與之相適應(yīng)的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。管理是生產(chǎn)的客觀要求。只要有多人在一起協(xié)同勞作，就必須對勞動的進(jìn)行監(jiān)督管理，以便協(xié)調(diào)的各個勞動者的活動，達(dá)到預(yù)期效果。對勞動過程中的這種指揮、監(jiān)督和協(xié)調(diào)的工作就是管理。由于科學(xué)技術(shù)的高度發(fā)展和生產(chǎn)社會化的提高，在現(xiàn)代工業(yè)中，不僅企業(yè)內(nèi)部分工越來越細(xì)，而且企業(yè)外部的分工也越來越多，生產(chǎn)的速度日益加快，起連續(xù)性、節(jié)奏性、比例性、次序性也日益增強(qiáng)，所有這些都要求管理工作的完整、準(zhǔn)確、管理者能及時的掌握瞬息萬變的生產(chǎn)活動信息，運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)管理的手段迅速反饋及時處理，簡稱為現(xiàn)代化煤礦企業(yè)管理的一個極為重要的組成部分。

生產(chǎn)調(diào)度工作在煤礦企業(yè)管理中的重要地位和作用是由煤礦生產(chǎn)的特點(diǎn)決定的。煤炭生產(chǎn)的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在兩個方面：第一，煤炭生產(chǎn)要自愛幾百米甚至上千米的地下作業(yè)，必須受到復(fù)雜的自然條件的限制，如水、火、瓦斯、煤塵、圍巖熱害、沖擊地壓等威脅。這些自然現(xiàn)象變化比較大，不安全因素多，在生產(chǎn)過程中，技術(shù)性強(qiáng)，規(guī)程要求嚴(yán)，安全生產(chǎn)的難度就大。第二煤炭生產(chǎn)的昌平雖然單一，但工種繁多、工藝復(fù)雜。為了組織生產(chǎn)，不急要有地質(zhì)測量、機(jī)電運(yùn)輸、通風(fēng)巷修、排水壓風(fēng)、物資供應(yīng)、等各個環(huán)節(jié)和各個部門的充分保證，這樣才能順利的生產(chǎn)。任何一個環(huán)節(jié)和任何一個部門出現(xiàn)問題，都會直接的影響生產(chǎn)。煤炭聲場這種井下多層次的結(jié)構(gòu)、復(fù)雜的生產(chǎn)環(huán)節(jié)或任何一個部門出現(xiàn)問題，千變?nèi)f化的自然條件，是與其他行業(yè)存在較大差別的。因此，煤炭生產(chǎn)系統(tǒng)必須建立設(shè)置獨(dú)立的生產(chǎn)指揮機(jī)構(gòu)，統(tǒng)稱為調(diào)度室（生產(chǎn)調(diào)度室或綜合調(diào)度室，設(shè)置綜合調(diào)度室單位對電力、運(yùn)輸?shù)葘I(yè)調(diào)度進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)）。這樣，調(diào)度就是把各個業(yè)務(wù)部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的自然條件變化，部門之間與環(huán)節(jié)之間產(chǎn)生的矛盾，通過檢查、調(diào)節(jié)、控制和校正，即通過調(diào)度進(jìn)行綜合平衡，使之產(chǎn)生持續(xù)、穩(wěn)定、不間斷的進(jìn)行的一個指揮中心、協(xié)調(diào)中心、信息中心。

煤礦生產(chǎn)調(diào)度工作，從其作用上看和其他行業(yè)是有共性的。但由于煤礦生產(chǎn)條件和生產(chǎn)方法的不同，煤礦生產(chǎn)調(diào)度工作也有自身的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）連續(xù)性。煤礦企業(yè)井下24小時三板生產(chǎn)具有高度的連續(xù)性，各級調(diào)度人員必須堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持24小時調(diào)度值班，不間斷的進(jìn)行組織指揮，保證按班、按日、按旬、按月、均衡安全的完成生產(chǎn)任務(wù)。在多數(shù)情況下，局、礦總調(diào)度室還相當(dāng)于企業(yè)的值班室，企業(yè)管理中發(fā)生的大小事情一般都要反映到調(diào)度室，通過調(diào)度室傳遞信息，協(xié)調(diào)解決。

（2）時間性。調(diào)度人員對生產(chǎn)過程中所發(fā)生的各種問題要及時了解清楚，上級領(lǐng)導(dǎo)的指示和基層反映的問題要及時的傳達(dá)、匯報、處理。尤其是遇到生產(chǎn)和重大傷亡事故時，時間的要求更為嚴(yán)格，稍有耽擱就會貽誤時機(jī)，嚴(yán)重的可能造成無法挽回的重大損失。因此，調(diào)度室的上情下達(dá)和下情上報工作時間性很嚴(yán)格，必須做到真確及時。

（3）權(quán)威性。調(diào)度室煤炭企業(yè)管理的綜合部門，調(diào)度員雖然是一般的管理人員，但必要時可以代表企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者指揮生產(chǎn)。企業(yè)其他它管理部門和生產(chǎn)環(huán)節(jié)、崗位及有關(guān)人員應(yīng)對調(diào)度指令、調(diào)度指示做到無條件服從。

（4）專業(yè)性。礦井生產(chǎn)是地下作業(yè)，經(jīng)常受到自然災(zāi)害的威脅，不安全因素多，因此，煤礦生產(chǎn)調(diào)度在組織生產(chǎn)中必須十分注重安全工作。生產(chǎn)調(diào)度人員必須掌握生產(chǎn)方針和政策，熟知《煤礦安全規(guī)程》和其他有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)，具有較為豐富的煤礦安全生產(chǎn)知識。并熟知井下安全生產(chǎn)環(huán)境。煤礦企業(yè)調(diào)度工作應(yīng)遵循一下幾項(xiàng)基本職責(zé)：

（1）計(jì)劃性。調(diào)度業(yè)務(wù)要以生產(chǎn)計(jì)劃為指導(dǎo)，圍繞省生產(chǎn)計(jì)劃進(jìn)行調(diào)度。調(diào)度人員應(yīng)把計(jì)劃工作的嚴(yán)肅性和調(diào)度工作的靈活性結(jié)合起來，確保生產(chǎn)計(jì)劃指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，同時必須熟知本企業(yè)的生產(chǎn)營銷計(jì)劃。調(diào)度室實(shí)質(zhì)性生產(chǎn)計(jì)劃建設(shè)計(jì)劃的重要部門，必須圍繞月度計(jì)劃安排調(diào)度工作進(jìn)展情況，確保按月完成生產(chǎn)建設(shè)任務(wù)。

（2）嚴(yán)肅性。對計(jì)劃的安排和貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指示、決定必須嚴(yán)肅認(rèn)真、一絲不茍，特別是有重大情況時必須及時請示匯報，不得貽誤，處理問題要穩(wěn)妥。

（3）集中性。調(diào)度人員是本企業(yè)的助手，在生產(chǎn)礦長的領(lǐng)導(dǎo)下，行使調(diào)度職權(quán)。為了實(shí)現(xiàn)各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的協(xié)調(diào)平衡。必要是對各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格的檢查和監(jiān)督，各部門、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)必須服從調(diào)度部門的統(tǒng)一指揮。凡有關(guān)安全生產(chǎn)的調(diào)度指令、命令、通知、通報，一般需通過調(diào)度系統(tǒng)發(fā)出。它與企業(yè)的行文證件相同的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。各調(diào)度室除了本單位行政領(lǐng)導(dǎo)外，在業(yè)務(wù)上還受上級調(diào)度部門的領(lǐng)導(dǎo)，必須做到有令及行、有禁必止。下級服從上級。各領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該維護(hù)調(diào)度的權(quán)威性和保障調(diào)度行使權(quán)力確保做到集中統(tǒng)一指揮。

（4）準(zhǔn)確性。聽取現(xiàn)場匯報時，時間、地點(diǎn)、人物都必須記錄準(zhǔn)確，入市的反映客觀情況，生產(chǎn)指揮準(zhǔn)確無誤；圖表、牌板的填寫或信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入要認(rèn)真，一切數(shù)據(jù)計(jì)算要準(zhǔn)確，不得馬虎，保證調(diào)度指揮的準(zhǔn)確性。

（5）及時性。調(diào)度工作具有嚴(yán)格的時間要求。調(diào)度對煤炭生產(chǎn)過程中所出現(xiàn)的問題和矛盾要及時的處理判斷、解決和處理，信息反饋要敏捷，解決問題要迅速，尤其但出現(xiàn)安全生產(chǎn)的緊急情況時，調(diào)度人員必須嚴(yán)格按照程序及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報，并進(jìn)行處理。

（6）求實(shí)性。調(diào)度工作必須在詳細(xì)了解生產(chǎn)過程中的基礎(chǔ)上進(jìn)行。調(diào)度人員必須經(jīng)常深入現(xiàn)場，隨時了解基層的意見和要求，集思廣益，要對收到的信息進(jìn)行整理，去偽存真，掌握生產(chǎn)現(xiàn)場的真實(shí)情況。一個調(diào)度員，只有在詳細(xì)的了解煤礦日產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確及時的解決生產(chǎn)過程中的問題，確保不發(fā)生調(diào)度指揮失誤。

（7）預(yù)見性。必須洞察生產(chǎn)中的各種變化，掌握這些變化因素之間依存關(guān)系，力爭把生產(chǎn)經(jīng)常出現(xiàn)的隱患、障礙和嚴(yán)重脫節(jié)現(xiàn)象等消滅在萌芽狀態(tài)。既要考慮當(dāng)前生產(chǎn)，又要預(yù)測生產(chǎn)的持續(xù)和準(zhǔn)備。一個有經(jīng)驗(yàn)的調(diào)度員，應(yīng)當(dāng)是一個熟練的有預(yù)見性能力的生產(chǎn)指揮員。

（8）靈活性。由于煤礦生產(chǎn)條件多變，在執(zhí)行月季度生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃時，如遇意外的生產(chǎn)條件變化或礦井發(fā)生重大災(zāi)害事故減產(chǎn)嚴(yán)重，可以會同計(jì)劃部門研究，報請上級同意調(diào)整閱讀作業(yè)計(jì)劃。處理日產(chǎn)生產(chǎn)中的問題時具體對待，在調(diào)度職權(quán)的范圍內(nèi)要有全面安排。敢于當(dāng)機(jī)立斷，靈活果斷的處理問題。

（9）全面性。調(diào)度工作必須有全面的安排、積極平衡觀點(diǎn)，要分清輕重緩急、前后順序、抓住主要的矛盾，統(tǒng)籌解決。既要組織礦井生產(chǎn)，又要管理好調(diào)度。

（10）群眾性。調(diào)度部門要于基層的干部和群眾保持密切的聯(lián)系，重視聽群眾反映的情況、問題和合理化的建議等。調(diào)度部門與其他的業(yè)務(wù)部門也要保持聯(lián)系，搞好協(xié)作。調(diào)度部門在指揮生產(chǎn)中善于發(fā)動群眾，依靠群眾，調(diào)度一切積極的因素，推動群眾勞動競賽活動的開展。鑒于煤礦調(diào)度工作的性質(zhì)、任務(wù)、和特點(diǎn)，調(diào)度人員因該是個具有煤礦安全生產(chǎn)的綜合知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型人才，或者說調(diào)度人員善于學(xué)習(xí)掌握煤礦安全生產(chǎn)的各種知識，只有這樣，才能應(yīng)對調(diào)度日常工作中所遇到的各種錯綜復(fù)雜的問題，調(diào)度部門在指揮生產(chǎn)。為此，本書第一章著重介紹了煤礦調(diào)度工作的基本知識，從第二章主要介紹煤礦采、掘、機(jī)、通、地測以及創(chuàng)傷救護(hù)等方面的基本知識，在不斷地通過現(xiàn)場實(shí)踐，從而提高組織、協(xié)調(diào)和生產(chǎn)的能力。

第一章 煤礦調(diào)度工作概述

調(diào)度室就是一個統(tǒng)一指揮和組織協(xié)調(diào)的工作機(jī)構(gòu)，把企業(yè)各個業(yè)務(wù)部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織和協(xié)調(diào)起來，綜合平衡，及時的放映和克服生產(chǎn)中的薄弱環(huán)節(jié)，是生產(chǎn)力得到充分的發(fā)揮，是整個生產(chǎn)過程均衡地有節(jié)奏地進(jìn)行。第一節(jié) 調(diào)度工作的基本任務(wù)和職責(zé)范圍

煤礦調(diào)度工作的任務(wù)是由煤礦生產(chǎn)特點(diǎn)決定的，從宏觀上講，煤礦調(diào)度工作主要有以下三大基本任務(wù)：

一是掌握礦井安全生產(chǎn)狀況。掌握井下現(xiàn)場執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)程制度情況，掌握采掘作業(yè)規(guī)程和單項(xiàng)工程的施工的安全生產(chǎn)態(tài)勢，這是調(diào)度工作的前提。在日常工作中，調(diào)度工作必須嚴(yán)格檢查、督促礦井的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)和主要生產(chǎn)崗位上的人員，認(rèn)真執(zhí)行《煤炭安全規(guī)程》（以下簡稱《規(guī)程》）和各種操作規(guī)程、作業(yè)規(guī)程的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時的處理。遇到積極情況時，組織和指揮事故搶險，最大限度的限制和減輕事故的危害。

二是指揮生產(chǎn)各系統(tǒng)的正產(chǎn)運(yùn)行。組織和指揮生產(chǎn)是調(diào)度工作的主要任務(wù)，調(diào)度員應(yīng)該按照煤炭生產(chǎn)的客觀規(guī)律和生產(chǎn)計(jì)劃的要求，及時、準(zhǔn)確、全面地了解礦井生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種問題，建議領(lǐng)導(dǎo)層提前采取措施，確保生產(chǎn)正產(chǎn)運(yùn)行。

三是組織和協(xié)調(diào)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作。調(diào)度要把采掘接續(xù)作為生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的重頭戲來抓，同時全面的了解掌握采掘機(jī)械的使用情況、礦井停產(chǎn)檢修和季節(jié)性的工作。并進(jìn)行統(tǒng)籌安排，確保礦井的總體平衡、縱橫協(xié)調(diào)、均應(yīng)生產(chǎn)。此外，煤礦調(diào)度室（總調(diào)室）還應(yīng)督察采掘工作面的現(xiàn)場管理，組織正規(guī)循環(huán)作業(yè)，負(fù)責(zé)煤炭選洗、鐵路裝車外運(yùn)等工作，并及時掌握礦井經(jīng)營活動情況和主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)完成情況，包括生產(chǎn)效率、主要材料消耗、產(chǎn)品加工運(yùn)輸、原煤生產(chǎn)成本和企業(yè)的虧盈等，并做好經(jīng)濟(jì)效益信息的整理和反饋。

（1）負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)的組織和指揮，按班、按日、按旬、按月完

成原煤產(chǎn)量、掘進(jìn)進(jìn)尺、開拓進(jìn)尺、重點(diǎn)工程、煤炭選洗等 生產(chǎn)計(jì)劃。

（2）貫徹黨和國家安全生產(chǎn)方針，嚴(yán)格按照《規(guī)程》和各種作

業(yè)規(guī)程、操作規(guī)程指揮生產(chǎn)是調(diào)度工作的重要環(huán)節(jié)。當(dāng)出現(xiàn)威脅安全生產(chǎn)的重大的問題時，調(diào)度室有權(quán)下達(dá)調(diào)度指令，并監(jiān)督有關(guān)單位和部門采取有效的措施解決。當(dāng)發(fā)生重大是故時，調(diào)度應(yīng)該根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的指示，組織有關(guān)部門，調(diào)動所需的人力、物力、積極進(jìn)行搶救，并組織盡快的恢復(fù)生產(chǎn)工作。

（3）負(fù)責(zé)召開調(diào)會、生產(chǎn)會、協(xié)調(diào)會，及時解決生產(chǎn)總出現(xiàn)的各種的問題。督促檢查各基層單位生產(chǎn)計(jì)劃的志向情況。凡是涉及到影響安全生產(chǎn)的問題，有權(quán)對同級部門和基層區(qū)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一的調(diào)度，形式調(diào)度職權(quán)。

（4）及時掌握了解生產(chǎn)趨勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)的薄弱環(huán)

節(jié)及采掘工作面接替、采掘工作面出勤等進(jìn)行專題調(diào)度。向領(lǐng)導(dǎo)提供日、旬、月計(jì)劃任務(wù)的完成情況，每月遞交一份生產(chǎn)情況分析資料。

（5）調(diào)度和現(xiàn)場監(jiān)督生產(chǎn)準(zhǔn)備進(jìn)展情況，協(xié)調(diào)和督促有關(guān)部們（6）（7）

（8）

（9）（10）

（11）

（12）

時做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，保證水平、采區(qū)和工作面的正常接續(xù)。經(jīng)常調(diào)度礦井“三量”（開拓煤層、準(zhǔn)備煤量、回采煤量）的可采期，發(fā)現(xiàn)問題采取糾正措施，保證礦井的生產(chǎn)能力的相對穩(wěn)定。

調(diào)度和監(jiān)督生產(chǎn)使用情況，做好設(shè)備調(diào)劑，合理利用設(shè)備，督促設(shè)備檢修工作。調(diào)度物資、設(shè)備到貨和準(zhǔn)備情況。及時的檢查和調(diào)節(jié)生產(chǎn)過程中物資供應(yīng)情況，通過供應(yīng)部門和倉庫了解和掌握本企業(yè)主要的原材料正確儲備和特殊儲備數(shù)量。組織均應(yīng)生產(chǎn)。抓好起初的生產(chǎn)是生產(chǎn)組織的關(guān)鍵，要特別關(guān)注每天的夜班、每月上旬和每季度的第一個月的生產(chǎn)。搞好綜合平衡，與有關(guān)部門配合，及時的解決影響均勻生產(chǎn)的問題，并進(jìn)行督促、檢查、落實(shí)、保證生產(chǎn)有序地進(jìn)行。每月對綜采、高檔普采、普采、綜采工作面的準(zhǔn)備、安裝、使用和日常生產(chǎn)情況進(jìn)行一次專題調(diào)度。

調(diào)度人員要經(jīng)常下境內(nèi)，深入采掘現(xiàn)場，熟悉生產(chǎn)情況、掌握第一手資料，了解生產(chǎn)變化趨勢。同時，要了解煤炭質(zhì)量、生產(chǎn)效率、主要材料消耗、生產(chǎn)成本等指標(biāo)問題。準(zhǔn)確及時的做好上傳下達(dá)、下情上報工作，對領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的指令或工作安排，要及時的追蹤貫徹執(zhí)行的情況。對基層放映的情況和出現(xiàn)的重大問題，要如實(shí)的、迅速的向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報。

以上是煤炭各級調(diào)度室必須共同履行本職責(zé)，煤炭工業(yè)部撤銷后，原來的部、省局（廳、公司）礦務(wù)局、礦和合井無極調(diào)度部門發(fā)生了變化，而全國煤炭企業(yè)內(nèi)部調(diào)度機(jī)構(gòu)也不相同，有些煤炭集團(tuán)公司（局）的調(diào)度室是在生產(chǎn)處長領(lǐng)導(dǎo)下的生產(chǎn)調(diào)度室內(nèi)，

第二篇：調(diào)度員崗位職責(zé)

生產(chǎn)副站長職責(zé)

一、在生產(chǎn)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和合同約，安排日生產(chǎn)，下達(dá)任務(wù)單，

二、掌握生產(chǎn)環(huán)節(jié)，組織生產(chǎn)中的人力、運(yùn)力均調(diào)配，及時處置施工現(xiàn)場遇到

三、協(xié)調(diào)各調(diào)度員的工作，督導(dǎo)他們準(zhǔn)時到位、嚴(yán)謹(jǐn)工作、及時反饋現(xiàn)場信

四、嚴(yán)密組織產(chǎn)品出廠手續(xù)的辦理，保證送貨*的填寫、車輛分派與裝載、送地點(diǎn)單位準(zhǔn)確無誤，嚴(yán)格產(chǎn)品出站手續(xù)督導(dǎo)司機(jī)

五、根據(jù)生產(chǎn)需要，編制原材料、設(shè)備及

六、參加公司生產(chǎn)會議，及時提出生產(chǎn)計(jì)劃執(zhí)行情況、生產(chǎn)形勢分析、生任務(wù)排和提高生產(chǎn)效率，保證產(chǎn)品質(zhì)量等方面

七、負(fù)責(zé)生產(chǎn)設(shè)備和車輛的管理和調(diào)度管理，落實(shí)技改，修計(jì)劃的制訂，組織經(jīng)常*的維護(hù)

八、負(fù)責(zé)各種生產(chǎn)資料填報、審核與管理的組織，確保數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)確可靠，報表臺帳齊全完備。據(jù)公下達(dá)的年、季度計(jì)劃指標(biāo)，編制攪拌站月生產(chǎn)計(jì)劃，提

九、負(fù)責(zé)所屬員工的工作安排、調(diào)度、考、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)考評

一、在站長的領(lǐng)導(dǎo)下，依照分工對攪拌站人力、材料、設(shè)備、車

二、及時掌握攪拌站各客戶混凝土的需求情況，做混凝土生產(chǎn)和調(diào)配計(jì)劃；配合

三、密切與客戶工地代表的關(guān)系，搞好上請下、信息反饋、生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

四、按照客戶的實(shí)際供應(yīng)需求，提前通知所有當(dāng)班人員進(jìn)準(zhǔn)備狀態(tài)，將施工任務(wù)付給作員。接到站長的開盤指令后，通知所有當(dāng)班

五、在作業(yè)過程中，要及時掌握設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)動態(tài)、道路保障情況和現(xiàn)場施工情況，及時安排和配混凝土攪拌車車輛數(shù)目滿足客戶的需要。如有意外況，導(dǎo)致車輛不能滿足現(xiàn)場，及時報告站長，做出有效的安排。當(dāng)投入某戶施

六、攪拌站調(diào)度者應(yīng)隨時和施工現(xiàn)場保持聯(lián)系，充分了解現(xiàn)場施工進(jìn)度、現(xiàn)場的混凝土注狀和混凝土質(zhì)量狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。如有施工變

七、供應(yīng)混凝土?xí)r，要特別注意各客戶所使用的混凝土標(biāo)號、混凝土配合比是否同，免安排非同類、非同配合比的混凝土同時供應(yīng)

八、做好混凝土生產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)工作，根據(jù)*作員開具的[出單"和客戶灌注現(xiàn)場的簽單，建立混凝土出庫臺帳；調(diào)度員需要每天統(tǒng)計(jì)罐車

九、如有設(shè)備出現(xiàn)故障，影響到客戶的施工生產(chǎn)，應(yīng)第一時間通知客戶現(xiàn)場工人員，做出應(yīng)對措施。同時報告長，立安排人員盡快搶修設(shè)備，在最短時間內(nèi)恢復(fù)生產(chǎn)。如不能及時修

十、嚴(yán)守調(diào)度崗位紀(jì)律，工作時間保證全在位，隨呼隨應(yīng)、隨叫隨

第三篇：煤礦安檢員的崗位職責(zé)

（1）依照國家礦山安全法律法規(guī)等制度檢查煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。

（2）檢查煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)情況和特種作業(yè)人員持證上崗情況。

（3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織定期的安全檢查和檢查，對查出的問題登記、上報，并監(jiān)督落實(shí)。

（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定修改安全管理制度

（5）負(fù)責(zé)組織安全例會，安全活動日，開展安全競賽和總結(jié)，推廣安全先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（6）制止“三違”。

（7）參與煤礦建設(shè)工程安全設(shè)施的設(shè)計(jì)審查和工程竣工驗(yàn)收。

（8）參與煤礦企業(yè)事業(yè)調(diào)查、分析、處理和提出防范措施。

（9）負(fù)責(zé)事故和“三違”統(tǒng)計(jì)、上報。

（10）法律法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。

1、認(rèn)真貫徹并監(jiān)督執(zhí)行國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)、法令及各種安全文件，監(jiān)督檢查各項(xiàng)規(guī)章制度及三大規(guī)程執(zhí)行情況，牢固樹立“安全第一”的思想。

2、監(jiān)督檢查安全技術(shù)措施的落實(shí)、經(jīng)費(fèi)的使用和工程完成等情況。

3、按照有關(guān)政策、法規(guī)、文件對礦安全情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)不安全因素，監(jiān)督有關(guān)部門及時整改。

4、統(tǒng)計(jì)和分析事故，及時研究事故趨勢，提出改進(jìn)安全工作的建議，檢查事故防范措施執(zhí)行情況。

5、協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行安全技術(shù)培訓(xùn)，提高全礦職工安全素質(zhì)。

6、積極參加安全大檢查，對查出的不安全問題及時反饋給有關(guān)單位和個人，限期進(jìn)行處理。

7、參與檢查全礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化及文明施工情況，積極參與工程質(zhì)量驗(yàn)收。

8、經(jīng)常深入井下，掌握第一手資料，及時制止和處罰“三違”、“三松”現(xiàn)象。

9、積極參加事故追查，做好事故現(xiàn)場勘察工作。

（1）依照國家礦山安全法律法規(guī)和煤炭行業(yè)安全規(guī)程，規(guī)定，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及安全生產(chǎn)規(guī)章制度，煤礦企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。

（2）檢查煤礦生產(chǎn)責(zé)任制，業(yè)務(wù)保安責(zé)任制，安全生產(chǎn)規(guī)章制度的落實(shí)情況和特種作業(yè)人員持證上崗情況。

（3）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織定期的安全檢查和*檢查，對查出的問題進(jìn)行登記，上報，并監(jiān)督落實(shí)整改。

（4）協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)制定，修改安全管理規(guī)章制度和臨時*危險作業(yè)的安全措施。

（5）負(fù)責(zé)組織安全列會，安全活動日，開展安全競賽和總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。

（6）制止“三違”對于危害及職工生命安全緊急情況，可以采取臨時處理措施。

（7）參與煤礦建設(shè)工程安全設(shè)施的設(shè)計(jì)審查和工程竣工驗(yàn)收。

（8）參加煤礦事故調(diào)查，分析，處理和提出防范措施。

（9）負(fù)責(zé)事故和“三違”行為的統(tǒng)計(jì)，上報。

（10）法律，法規(guī)規(guī)定的其他職責(zé)。