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第一篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)
1、淡妝上崗,佩戴銘牌,著工作服,衣著整齊,面帶微笑,保持良好的精神面貌,熱情待客;
2、保持工作區(qū)域的干凈整潔,確保各種收銀工具的正常運(yùn)作,如銀行刷卡機(jī)、電腦系統(tǒng)、驗(yàn)鈔機(jī)等的正常運(yùn)作,并做好日常的'維護(hù)工作;
3、及時(shí)、快速、準(zhǔn)確地做好收款工作,做到客離賬清,對收銀工作要誠實(shí)以對,不長短款,不攜帶私款上班,不私自挪用公款,套匯等;
4、會辨認(rèn)真假幣及真假信用卡,熟悉人民幣特征和各種國內(nèi)、國際信用卡的特征,防止出現(xiàn)假幣、假卡;
5、對各種 發(fā)票、收據(jù)的開具要填寫規(guī)范,據(jù)實(shí)開具,不虛開金額。
6、負(fù)責(zé)檢查各種收銀用品是否齊全,備用金金額是否正確,并做好保管工作;
7、與同事做好交接班工作,對重要信息要及時(shí)反饋或通知給相關(guān)人員,做好對重要信息的傳遞、整理及備案的工作;
8、向樓面人員及時(shí)了解餐廳的每日預(yù)定,提前做好為客人結(jié)賬的準(zhǔn)備工作;
9、上班時(shí)間不串崗聊天,不接私人電話,不進(jìn)入非工作區(qū)域逗留,服從上級工作安排,遇到問題及時(shí)向上級反映;
10、做好收銀扎賬工作,核對每日營業(yè)收入、票據(jù)賬單是否與報(bào)表相符,當(dāng)班收銀要負(fù)責(zé)將當(dāng)班期間報(bào)表、現(xiàn)金等投財(cái)務(wù)。
第二篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)
1。負(fù)責(zé)前臺電話的接聽,對所有到訪客戶的登記;
2。處理客戶交辦事宜并接受會員咨詢;
3。賬款的'收銀,對所有款項(xiàng)的收款和登記備份;
4。門店?duì)I業(yè)日報(bào)表的統(tǒng)計(jì)和制作;
5。負(fù)責(zé)使用物品和庫存物品的的盤點(diǎn)。
第三篇:收銀員工作崗位職責(zé)
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序,熟悉本崗位的工作流程,做到規(guī)范運(yùn)作。
2、熟練掌握各項(xiàng)設(shè)備的操作技能,確保結(jié)帳、收款的及時(shí)、準(zhǔn)確、無誤。
3、做好營業(yè)前的'各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,確保收銀工作的順利進(jìn)行。
4、收銀員應(yīng)著淡妝上崗,并在收銀過程中必須使用禮貌用語。
5、管好備用金,確保備用金的金額準(zhǔn)確、存放安全。負(fù)責(zé)對每天營業(yè)額的存繳工作。
6、負(fù)責(zé)發(fā)票。
第四篇:餐廳收銀員崗位職責(zé)
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序;
2、催收已退未結(jié)的賬目,將未結(jié)帳目報(bào)告給大堂副理;
3、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;
4、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn);
5、調(diào)查帳戶收款差異;
第五篇:收銀員工作崗位職責(zé)
1、遵守各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度和操作程序。
2、妥善保管好營業(yè)款,在規(guī)定時(shí)間內(nèi)交款,確保貨款安全。
3、熟練收銀員的.應(yīng)對用語、應(yīng)對態(tài)度、應(yīng)對方法等待客之道。
4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移。
5、做到經(jīng)常檢查、保養(yǎng)好收銀設(shè)備。
6、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標(biāo)準(zhǔn)。