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第一篇:收銀員工作崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)收銀和結(jié)帳工作,做到一絲不茍,大公無私,不多收、少收客人的現(xiàn)金,嚴(yán)格遵守財務(wù)規(guī)章制度,按規(guī)定辦事,不弄虛作假,原則上的問題要多請示、勤匯報。自作主張或責(zé)任心不強出現(xiàn)帳虧,錢虧,責(zé)任自負(fù)。
2、總臺收銀員是會所整體服務(wù)質(zhì)量好壞的集中體現(xiàn),要求做到,心理素質(zhì)好,有較高的自身函養(yǎng),對客人說話時要口齒伶俐,語言清晰,簡練,溫和,自然得體,大方,面部始終帶有微笑,衣著要整潔、整齊,不許染發(fā),留奇形發(fā)工,不許著濃妝,染指甲,佩帶與工作無關(guān)的'佩物,以上沒有做好,接受扣經(jīng)濟責(zé)任10元。
3、實行帳錢分離,不許一人即管帳又管錢,不許自作主張少收客人的現(xiàn)金,工作中光明磊落。不準(zhǔn)挪用公款、貪污錢財,視情節(jié)輕重給予罰款、開除或送司法機關(guān)處理。
第二篇:收銀員工作崗位職責(zé)
1、嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)章制度及財務(wù)制度處理好日常工作。
2、在崗期間,除按公司規(guī)定準(zhǔn)備的零用金外,一律不準(zhǔn)攜帶現(xiàn)金入收銀臺;不準(zhǔn)私自套匯或變相套匯。
3、嚴(yán)格按照收銀工作流程對電腦、刷卡機、檢鈔機等收銀設(shè)備的使用,要嚴(yán)格按規(guī)定的.進行操作,否則,由此出現(xiàn)的失誤按規(guī)定給予處罰。
4、實行微笑服務(wù)和唱收唱付的服務(wù)方式,杜絕一切因貨款交付不清或單款不符及爭吵等事件的發(fā)生。
5、因工作失誤,給公司造成的經(jīng)濟損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償。
6、認(rèn)真打印和填寫各種營業(yè)報表,及時結(jié)算當(dāng)日營業(yè)款項,做到單單相符、單款相符、表款相符。
7、認(rèn)真記錄和反映每日營業(yè)現(xiàn)場的非正常事件。
8、服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事,按指定時間上下班及輪休。
9、收銀組長要協(xié)助主管收銀臺的日常工作。
第三篇:收銀員工作崗位職責(zé)
一、除了收款員、技術(shù)員、主管外其他閑雜人等不得進入收銀臺內(nèi)。
二、嚴(yán)格按照開機上網(wǎng)登記步驟做收銀登記工作,積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,推廣會員卡。
三、收款付款要求吐字清晰,提醒客人當(dāng)面點清余額,嚴(yán)禁“摔、甩、仍、丟”余額給顧客。
四、協(xié)助網(wǎng)管對客人上機情況進行提醒。
五、吧臺展示柜、主機、臺面隨時清理,不允許存放雜物,所有物品整齊擺放,收銀臺內(nèi)衛(wèi)生隨時保持干凈。
六、負(fù)責(zé)機箱小鑰匙管理。