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第一篇:理財助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、普通工作人員職位,協(xié)助上級執(zhí)行并完成相關(guān)工作;
2、了解客戶需求,對其購買的產(chǎn)品提供專業(yè)咨詢;
3、適當(dāng)處理服務(wù)的故障和客戶的投訴;
4、客戶相關(guān)信息以及銷售訂單的SAP錄入管理,建立客戶檔案;
5、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
任職資格
1、大專以上學(xué)歷,有醫(yī)藥耗材客戶接待和服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),口齒清楚,聲音甜美,優(yōu)秀的語言表達能力和溝通能力;
3、較強的`應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力,能獨立處理緊急問題;
4、良好的服務(wù)意識、耐心和責(zé)任心,工作積極主動
第二篇:理財助理崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、根據(jù)顧客的具體情況,協(xié)助醫(yī)生為顧客推薦適合的整形美容項目及美容產(chǎn)品;
2、協(xié)助醫(yī)生為顧客進行治療,告知顧客術(shù)后注意事項和必要的保護措施;
3、關(guān)心顧客的思想波動,注意觀察顧客的'病情變化;并及時向醫(yī)生匯報顧客的病情變化,以便于及時有效的處理;
4、負(fù)責(zé)各項醫(yī)療文書書寫、送交存檔;
5、對治療后顧客進行回訪,了解顧客情況,并向醫(yī)生匯報;
6、參加門診、出診和中心值班;
任職資格:
1、臨床醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)美容專業(yè)本科及以上學(xué)歷(條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬);
2、溝通力、服務(wù)意識強,熱愛學(xué)習(xí),希望在整形美容行業(yè)長期發(fā)展;
3、有一年以上醫(yī)療臨床工作經(jīng)驗者優(yōu)先;優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生可自薦。
第三篇:理財助理崗位職責(zé)
1、通過對高端客戶的綜合理財需求分析,幫助客戶制定資產(chǎn)配置方案并向客戶提供投資建議;
2、通過人脈拓展、商業(yè)合作、理財沙龍等方式,有效拓展新客戶;
3、通過持續(xù)跟進與服務(wù),為客戶不斷提供專業(yè)理財咨詢與服務(wù);
4、組織各種高端理財沙龍和理財講座等;
5、為客戶做合理的綜合理財需求分析后幫助客戶制定理財規(guī)劃。
第四篇:銀行客戶經(jīng)理助理年終總結(jié)
我在銀行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真執(zhí)行銀行的工作方針政策,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意?,F(xiàn)年工作情況具體總結(jié)如下:
一、取得的.工作成績
20xx年,我勤奮努力工作,全面完成工作任務(wù),取得了較好的工作成績。除完成一線前臺的柜員工作外,我利用一切機會銷售銀行理財產(chǎn)品,共銷售銀行理財產(chǎn)品xx萬元,其中:基金xx萬元,保險xx萬元,銀行卡xx萬元。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)工作水平
20xx年,我樹立了正確的世界觀人生觀和價值觀,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,做到無私奉獻。我在工作上除了學(xué)習(xí)政治理論外,重點是學(xué)習(xí)銀行的各項制度工作紀(jì)律及理財業(yè)務(wù)知識,做到學(xué)深學(xué)透,掌握在腦海里,運用到實際工作中,為自己做好各項本職工作打下堅實的基礎(chǔ)。通過學(xué)習(xí),我熟悉和掌握了銀行的各項制度工作紀(jì)律及基本理財業(yè)務(wù)知識與技能,增強了履行崗位職責(zé)的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結(jié)合實際情況加以貫徹執(zhí)行,完成銀行布置的各項工作任務(wù),取得良好成績。
三、樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作
作為一線前臺柜員,要做好自己的工作,關(guān)鍵是要樹立服務(wù)意識,做好服務(wù)工作,獲得客戶的滿意,以此增強銀行品位與形象,促進銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。為此,我做到愛崗敬業(yè)履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,為客戶做好服務(wù)工作。著重做好三方面工作:
一是擺正位置,認(rèn)真做好服務(wù)工作,消除自己思想上的松懈和不足,徹底更新觀念,自覺規(guī)范自己的行為,認(rèn)真落實銀行各項服務(wù)措施。
二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平的尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量。
三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識,掌握做好銀行工作必備的知識與技能,特別是理財產(chǎn)品方面的知識,為擴大業(yè)務(wù)范圍與創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益奠定基礎(chǔ)。
20xx年,我認(rèn)真努力工作,雖然在政治思想與業(yè)務(wù)知識上有了很大的提高,在業(yè)務(wù)工作中取得了較好成績,但是與銀行的要求和客戶的希望相比,還是需要繼續(xù)努力和提高。今后,我要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按科學(xué)發(fā)展觀的要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把銀行工作提高到一個新的水平,創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)務(wù)成績,為銀行的健康持續(xù)發(fā)展,做出我應(yīng)有的貢獻。