千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《商場餐廳收銀員崗位職責(優(yōu)秀范文三篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《商場餐廳收銀員崗位職責(優(yōu)秀范文三篇)》。

第一篇：收銀員崗位職責

1、負責前臺收銀、對賬工作，日常接待用餐、宴會顧客及服務熱線的接聽；負責管理前臺接待區(qū)域的衛(wèi)生清潔，保持環(huán)境優(yōu)雅整潔；

2、遵守各項財務制度和操作程序，按照現(xiàn)金管理制度，認真做好現(xiàn)金和各種票據(jù)的收、付保管工作；

3、熟悉餐廳各類酒、菜、面點、飲料的價目，了解餐廳服務的有關知識，做好接待、結算、收款工作，做到穩(wěn)、準、快；

4、負責前廳區(qū)域顧客接待、引導；傾聽收集顧客投訴意見，協(xié)調解決顧客問題；定期進行電話回訪，了解顧客意見及需求；

5、按規(guī)定時間做好營業(yè)日報表和物資、資金、票據(jù)的臺賬，做到賬、錢相符，賬賬相符，并做到上下班交接記錄；

6、催收已退未結的賬目，將未結帳目報告給門店店長；

7、處理好退款，付款、開票等現(xiàn)金收支工作，直接對財務部和門店店長負責；

8、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準；

9、保質保量的完成上級交辦的其他工作。

第二篇：酒店收銀員崗位職責

1、遵守酒店的.相關財務和相關管理規(guī)定;

2、熟練掌握餐廳收銀軟件的操作，在規(guī)定時間內為賓客結完帳;

3、負責各銀行終端機的簽到及結帳，保證機器正常運作;

4、核收餐廳服務員開出的點菜單，并蓋章，根據(jù)點菜單將各項內容準確無誤入電腦帳，保證每筆帳款結算快速、準確、有條不紊;

5、嚴格審核減免、打折，熟記酒店各種折扣;

6、與營業(yè)點員工密切配合，保證各帳款及時、完整地收回;

第三篇：飯店餐廳收銀員崗位職責精選

1、做好消費賓客的迎送接待工作;接受賓客各種渠道的預訂并加以落實

2、保持自己工作區(qū)域內的整齊、潔凈;

3、具有良好的溝通能力以及服務意識，反應靈敏，端莊大方，舉止文雅;

4、服從領導指揮，有強烈的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)。