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        領(lǐng)位崗位職責(范文二篇)

        發(fā)布時間:2024-04-23 22:46:58

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:領(lǐng)班崗位職責

        1. 負責領(lǐng)導、安排全班IPQC的工作;

        2. 班組品質(zhì)管制規(guī)劃的制定與執(zhí)行。

        3. 負責對所屬IPQC崗位培訓、督導與評價。

        4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計與品質(zhì)異常分析。

        5. 負責跟蹤對產(chǎn)品首件檢驗的確認。

        6. 追蹤、確認品質(zhì)異常情況;矯正、預防措施的有效性。

        7. 檢測報告的審核與保存。

        8. 依權(quán)限做出品質(zhì)判定和意見簽署。

        9. 負責相關(guān)設(shè)備的管理。

        10. 負責控制不合格產(chǎn)品的轉(zhuǎn)序

        11. 針對不合格品召開本班組會議,分析不合格品原因及改善狀況,并作詳細記錄。

        12. 針對客戶投訴進行調(diào)查、處理,并書面提出改善情況,向直屬上級匯報。

        13. 負責完成上級交辦的'其他工作,做好本部門與其他部門的工作銜接及協(xié)調(diào)。

        第二篇:迎賓員崗位職責

        1、對營業(yè)部主管負責,接受監(jiān)督與考核。

        2、了解當日臺餐預定情況與樓面所須廚務及服務工作。

        3、準確掌握各時期內(nèi)席位預訂情況,按有關(guān)要求接受各類預訂及時通報有關(guān)人員。

        4、有效掌握客戶資料,及時向營業(yè)主管匯報。

        5、協(xié)助主管建立客戶檔案,規(guī)范自身行為,注意儀容儀表、言談舉止要端莊大方,行為規(guī)范,語言得體,當好酒店形象代表。

        6、負責工作區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔美觀。

        7、負責進餐來賓的帶位和迎送工作。

        8、解答客人有關(guān)菜、服務、設(shè)施方面的詢問。注意收集客人對本酒店的意見或建議。

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