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1.全面負責銷售部日常事務管理,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負責;
2.根據廠家布置的銷量任務,制定部門年度預算計劃,根據銷售店年度/月份銷售目標,擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;
3.根據總經理布置的KPI各項考核目標(銷售毛利、按揭、延保、用品等任務)編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結;
4.分析市場動態(tài),制定調整銷售運營政策,爭取廠家___返利;
5.規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關規(guī)定流程,掌握合理的庫存結構,規(guī)避銷售風險,應對突發(fā)事件;
6.根據每月客戶滿意度情況,提出相應對策和解決方案;指導、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴
7.甄選、培訓以及指導下屬人員,對銷售部的.人才梯隊建設負責;
8.完成上級交辦的其他事項。