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第一篇：物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)管理訂單中心接收、審核、打印、分發(fā)和處理訂單的整個(gè)流程;

2、負(fù)責(zé)各地分公司客戶問題和投訴的'處理和跟進(jìn);

3、負(fù)責(zé)管理各類相關(guān)報(bào)表的制作;

4、執(zhí)行上級(jí)關(guān)于客戶的服務(wù)與運(yùn)作指令;

5、全程跟蹤訂單執(zhí)行過程，督促和協(xié)調(diào)公司內(nèi)部作業(yè)，及時(shí)反饋存在的問題;

6、收集與反饋客戶的意見;

7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)客戶事故反饋給相關(guān)部門，并跟進(jìn)處理進(jìn)程;

8、負(fù)責(zé)訂單中心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)及分公司客服部的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)指導(dǎo);

9、完成上級(jí)交辦的其它事務(wù)。

第二篇：物流運(yùn)營管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1、組織制定分解事業(yè)部經(jīng)營目標(biāo)；

2、運(yùn)營系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化體系優(yōu)化與推進(jìn)（制度流程建設(shè)）；

3、運(yùn)營系統(tǒng)績效評(píng)價(jià)管理；

4、商務(wù)測算；

5、合同管理；

任職要求：

1、40周歲以下，本科以上學(xué)歷，熟練操作辦公軟件；

2、較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力及團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)；

3、熟悉物流行業(yè)的政策法規(guī)；

4、有大中型企業(yè)管理體系建設(shè)、標(biāo)準(zhǔn)化管理推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)；

5、有企業(yè)運(yùn)營系統(tǒng)業(yè)務(wù)KPI設(shè)計(jì)及推進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)；

6、有大中型物流企業(yè)運(yùn)營管理工作經(jīng)驗(yàn)。

第三篇：營運(yùn)經(jīng)理崗位的主要職責(zé)概述

職責(zé)：

1、協(xié)助影院店長完成公司旗下影院的日常經(jīng)營管理工作，達(dá)成目標(biāo)業(yè)績；

2、對(duì)影院衛(wèi)生管理和消防安全管理；

3、對(duì)影院基礎(chǔ)員工日常培訓(xùn)、人事管理和賣品管理；

4、接受早晚班輪替；

5、執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)各項(xiàng)工作指令。

任職要求：

1、中專及以上學(xué)歷；

2、一年以上電影行業(yè)門店管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)場管理及員工管理辦法，有電影行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先錄??；

3、具備較強(qiáng)的管理能力及獨(dú)立處理突發(fā)事件的能力、良好的職業(yè)道德、責(zé)任心強(qiáng)、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；

4、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，良好的'團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，身體健康。