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第一篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

任職資格：

1：試用期3000，轉(zhuǎn)正4000

2：工作8小時(shí)制

3：熟練電腦操作及office辦公軟件；

4：剛畢業(yè)大學(xué)生亦可；

5：具備良好的溝通、協(xié)調(diào)、組織本事；

6：五官端正，工作進(jìn)取有職責(zé)心，態(tài)度端正。

工作資料：

1：協(xié)助客服部日常管理和運(yùn)營(yíng)；

2：下單接單、貨物追蹤；

3：ERP系統(tǒng)錄入；

4：完成上級(jí)安排的其他工作任務(wù)。

第二篇：運(yùn)營(yíng)管理部部門職責(zé)的介紹

1、負(fù)責(zé)抓好運(yùn)營(yíng)部規(guī)章制度和細(xì)則制定、系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃，制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后監(jiān)督執(zhí)行。

2、負(fù)責(zé)為重大項(xiàng)目提供數(shù)據(jù)支持和專項(xiàng)研究報(bào)告。

3、管理協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部工作，確保公司運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)整體功能發(fā)揮，對(duì)重大問(wèn)題上報(bào)總經(jīng)理裁決。

4、負(fù)責(zé)組織制定運(yùn)營(yíng)部責(zé)任制考核制度和考核工作實(shí)施細(xì)則，按月考核評(píng)分及時(shí)公布。

5、主持運(yùn)營(yíng)部總體設(shè)計(jì)方案，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)部經(jīng)營(yíng)投資預(yù)算方案、在批準(zhǔn)后組織實(shí)施。

6、密切關(guān)注國(guó)際國(guó)內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)動(dòng)向和趨勢(shì)，評(píng)估重大信息技術(shù)的影響，為公司引進(jìn)先進(jìn)信息技術(shù)提出意見(jiàn)和建議。

7、負(fù)責(zé)審查部門提交的各種工作匯報(bào)，評(píng)估工作效率并對(duì)存在的問(wèn)題加以處理，定期聽(tīng)取直接下級(jí)述職，并做出工作評(píng)定。

8、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各部門下屬人員的業(yè)務(wù)工作，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)勵(lì)懲罰。

9、負(fù)責(zé)組織完善各部門制定與其專業(yè)管理相關(guān)的各項(xiàng)管理制度；

10、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作，建立有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作機(jī)制；

11、維持并開(kāi)拓各方面的外部關(guān)系；管理并激勵(lì)所屬部門的.工作業(yè)績(jī)效；

12、向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

第三篇：經(jīng)營(yíng)管理部崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)制訂勞保用品發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)，并確保及時(shí)發(fā)放。嚴(yán)格保證勞動(dòng)工具和勞保用品的質(zhì)量，保護(hù)職工的身心健康。

2、配合安全部門做好新工人的安全培訓(xùn)工作。

3、負(fù)責(zé)組織特殊工種人員的培訓(xùn)和發(fā)證工作。

4、做好月度和年度經(jīng)營(yíng)報(bào)表的`制訂和上報(bào)工作。

5、負(fù)責(zé)內(nèi)部市場(chǎng)化和精細(xì)化的考核。

6、負(fù)責(zé)全公司工資的分配和發(fā)放工作。

第四篇：物流運(yùn)營(yíng)管理崗位職責(zé)

崗位職責(zé)：

1.負(fù)責(zé)分管客戶的服務(wù)管理工作，進(jìn)行定單處理、根據(jù)客戶訂單要求向相關(guān)事業(yè)部下達(dá)具體的物流實(shí)施指令，進(jìn)行貨物在途跟蹤、對(duì)帳結(jié)算；

2.定期回訪分管客戶，聽(tīng)取客戶的.意見(jiàn)，與客戶建立起良好的關(guān)系。組織對(duì)客戶的滿意度調(diào)查；跟進(jìn)糾正、預(yù)防措施的實(shí)施情景；

3.處理客戶投訴，提出糾正預(yù)防措施提議；

4.負(fù)責(zé)配合處理倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸保險(xiǎn)投保、索賠業(yè)務(wù)；

5.負(fù)責(zé)分管客戶駐場(chǎng)人員的工作安排和日常管理工作；

6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)操作窗口與客戶間的關(guān)系；

任職要求：

1、1年以上物流相關(guān)工作經(jīng)優(yōu)先。

2、人品好，開(kāi)朗

3、熟練辦公軟件