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第一篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
1. 協(xié)助辦理物業(yè)權(quán)屬證更名、過(guò)戶全過(guò)程手續(xù)。
2. 物業(yè)權(quán)屬證等相關(guān)資料和文件的整理、保管、歸檔工作。
3. 協(xié)助催收租賃費(fèi)、物業(yè)費(fèi),登記臺(tái)賬。
4. 協(xié)助物業(yè)租賃、管理合同的制訂、簽訂工作。
第二篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
1、建立租金和管理費(fèi)應(yīng)收臺(tái)賬,按時(shí)做好客戶收費(fèi)通知單的編制和發(fā)放工作,做好租金和管理費(fèi)的收取及送銀行。
2、日常辦公用品、低值易耗品采購(gòu)申請(qǐng)
3、管理好各種檔案,留存管理痕跡,做好信息化系統(tǒng)資料錄入工作
4、開(kāi)具有償服務(wù)項(xiàng)目維修單,并做好臺(tái)賬管理工作
5、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作
6、開(kāi)展ISO落地實(shí)施
第三篇:物業(yè)管理崗位職責(zé)
)負(fù)責(zé)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成分管經(jīng)營(yíng)及管理目標(biāo),執(zhí)行營(yíng)運(yùn)管理方案和年度、季度、月份營(yíng)運(yùn)管理并跟進(jìn)方案、計(jì)劃的實(shí)施情況,及時(shí)上報(bào);
2)負(fù)責(zé)與部門(mén)相關(guān)資料的檔案整理工作;
3)協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展運(yùn)營(yíng)中的各項(xiàng)日常工作,包括;
A.對(duì)購(gòu)物中心內(nèi)所有店鋪店員的日常行為管理規(guī)范及監(jiān)督;
日常經(jīng)營(yíng)中店鋪及顧客所發(fā)生的各類(lèi)投訴和突發(fā)事件的處理;
B.監(jiān)督各店鋪營(yíng)業(yè)額的變化并積極利用資源提升營(yíng)業(yè)額;
C.協(xié)助制定并呈報(bào)關(guān)于各購(gòu)物中心及競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)的各項(xiàng)數(shù)據(jù)
D.統(tǒng)計(jì)及分析報(bào)告;
E.維護(hù)日常租戶的`聯(lián)系,主動(dòng)積極地為租戶提供服務(wù);
F.統(tǒng)計(jì)更新各購(gòu)物中心及競(jìng)爭(zhēng)商場(chǎng)的各類(lèi)咨詢及各項(xiàng)數(shù)據(jù)分析并上報(bào);
G.負(fù)責(zé)定期店長(zhǎng)會(huì)議及店鋪員工早會(huì)的組織、議題制定及執(zhí)行工作;
H.負(fù)責(zé)購(gòu)物中心各店鋪及公共區(qū)域的日常巡查工作;
協(xié)助統(tǒng)計(jì)更新購(gòu)物中心內(nèi)各項(xiàng)資訊及相關(guān)數(shù)據(jù);
J.負(fù)責(zé)協(xié)助客服完成場(chǎng)內(nèi)投訴、突發(fā)事件的處理;
N負(fù)責(zé)購(gòu)物環(huán)境、氛圍的美化、企業(yè)形象推廣及促銷(xiāo)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)配合工作
第四篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
職責(zé):
1、 協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理完成日常管理、服務(wù)工作,加強(qiáng)項(xiàng)目消防、安全、設(shè)備設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、結(jié)構(gòu)主體的管理維護(hù),確保項(xiàng)目正常運(yùn)營(yíng);
2、配合部門(mén)經(jīng)理定期檢查、維修供水系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),建立正常用水、供水、排水管理制度和記錄;
3、建立高壓配電房巡視制度,每天巡查兩次,每月細(xì)查一次,半年檢修一次,并做好記錄;
4、主動(dòng)上門(mén)征詢聽(tīng)取業(yè)主意見(jiàn),做好日常及時(shí)率和滿意率的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理反映,并妥善解決;
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
任職要求:
1、物業(yè)管理或相關(guān)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè),20-35歲,中專(zhuān)以上學(xué)歷,形象好,氣質(zhì)佳,有親和力;
2、一年以上大型住宅區(qū)、大廈物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉物業(yè)管理質(zhì)量管理體系并有實(shí)操經(jīng)驗(yàn),熟悉物權(quán)法和相關(guān)法律法規(guī);
4、有良好的溝通能力及書(shū)面表達(dá)能力,熟悉電腦操作,熟悉掌握Office軟件;
5、有物業(yè)管理相關(guān)職業(yè)證書(shū)者優(yōu)先,如:物業(yè)管理員證書(shū)、消防員資格證書(shū)等;
6、會(huì)水電維修、日常故障人員優(yōu)先。
第五篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
1、負(fù)責(zé)公司宿舍區(qū)域的人員、設(shè)備、水電、易耗品等項(xiàng)目的整體管理工作;
2、負(fù)責(zé)公司后勤有關(guān)維修、基礎(chǔ)維護(hù)等方面的部分管理和維修工作;
3、對(duì)公司宿舍管理員的管理和考核工作,相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總;
4、突發(fā)應(yīng)急事件的協(xié)調(diào)處理;
5、公司交辦的其他事宜。
第六篇:物業(yè)保潔崗位職責(zé)
1、遵守公司和物業(yè)管理中心各項(xiàng)規(guī)章撒謊,堅(jiān)守崗位.
2、按照本項(xiàng)目保潔標(biāo)準(zhǔn)及工作程序完成負(fù)責(zé)范圍內(nèi)的全部工作.
3、在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的行為要及時(shí)上報(bào).
4、參加項(xiàng)目衛(wèi)生的突擊工作,如道路積雨、積雪的及時(shí)清掃突擊工作.
5、向用戶宣傳衛(wèi)生常識(shí),勸阻并制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。
6、有義務(wù)維護(hù)公共設(shè)施設(shè)備的.正常使用狀況,在保潔過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)公共設(shè)施有損壞應(yīng)及時(shí)上報(bào)。
7、根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排和業(yè)主需求,做好各項(xiàng)特約有償服務(wù)工作。
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
9、樓道臺(tái)階每天至少1-2遍,1樓設(shè)施1天1遍,欄桿扶手及其它設(shè)施至少每周2次,垃圾每天收一次。