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第一篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
1.負(fù)責(zé)現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作,及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài),為員工解決實(shí)際疑難問題,定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。
2.定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練,制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。
3.負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。
4.制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度,確保各項(xiàng)工作的有序進(jìn)行。
5.負(fù)責(zé)對公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。
6.負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。
7.在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場接受上級(jí)的工作安排。
8.負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。
9.負(fù)責(zé)電梯年檢組織,日常維修的監(jiān)管、考核。
10.定期對設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄,建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。
11.負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批,組織人員對裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。
12.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。
13.每日抽查部門工作運(yùn)行情況,并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
14.每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況,指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng),并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
15.每月對設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查一次,指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng),并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
第二篇:物業(yè)管家崗位職責(zé)
(1)全面組織、管理、巡查園區(qū)日常工作;
(2)負(fù)責(zé)園區(qū)周邊政府關(guān)系、公共關(guān)系的維護(hù);
(3)負(fù)責(zé)收集、受理、安排及處理園區(qū)日??蛻粼V求并及時(shí)進(jìn)行反饋;
(4)協(xié)助跟進(jìn)園區(qū)租金、水電費(fèi)的收繳情況;
第三篇:物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作,及時(shí)了解工程員工的思想動(dòng)態(tài),為員工解決實(shí)際疑難問題,定期向項(xiàng)目總監(jiān)匯報(bào)。
2、定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練,制定月度培訓(xùn)計(jì)劃及工作計(jì)劃。
3、負(fù)責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。
4、制定和完善工程部的各項(xiàng)維修管理制度,確保各項(xiàng)工作的`有序進(jìn)行。
5、負(fù)責(zé)對公共設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)維修及運(yùn)行、住戶居室維修等日常工作的安排、實(shí)施和管理。
6、負(fù)責(zé)工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。
7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場接受上級(jí)的工作安排。
8、負(fù)責(zé)項(xiàng)目外包的洽談、監(jiān)管、驗(yàn)收質(zhì)保及考核。
9、負(fù)責(zé)電梯年檢組織,日常維修的監(jiān)管、考核。
10、定期對設(shè)備、設(shè)施維修、運(yùn)行做好記錄,建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺(tái)賬。
11、負(fù)責(zé)各種裝修圖紙審批,組織人員對裝修施工檢查、驗(yàn)收工作。
12、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù),協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。
13、每日抽查部門工作運(yùn)行情況,并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
14、每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況,指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng),并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
15、每月對設(shè)備進(jìn)行專項(xiàng)檢查一次,指導(dǎo)員工按規(guī)范進(jìn)行保養(yǎng),并在相應(yīng)記錄表確認(rèn)簽字。
第四篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
1、為入駐商務(wù)中心的會(huì)員提供商務(wù)服務(wù)(電話接聽、來訪接待、打印復(fù)印、收發(fā)快遞、收租開票等),并維護(hù)和監(jiān)管商務(wù)中心的辦公環(huán)境(衛(wèi)生、綠化、網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、安全等),需要穿統(tǒng)一的工裝在前臺(tái)工作;
2、布置商務(wù)中心的樣板房,準(zhǔn)備簽約服務(wù)資料和營銷接待資料,協(xié)助完成客戶簽約創(chuàng)富港的產(chǎn)品和服務(wù)(辦公室租賃、地址租賃、工商注冊、財(cái)稅記賬等),并負(fù)責(zé)商務(wù)中心的合同資料管理和服務(wù)內(nèi)控管理;
3、針對創(chuàng)業(yè)者和中小微企業(yè)等群體,通過在專業(yè)網(wǎng)站(58、安居客、搜房等)和社交軟件(微信、微博、抖音、豆瓣、閑魚、小紅書等)發(fā)布信息以及尋求中介合作,吸引客戶來電來訪,邀約客戶現(xiàn)場簽約,需要主動(dòng)拓客,非電銷非陌拜;
4、其它輔助性工作。
第五篇:物業(yè)管理員崗位的工作職責(zé)
1、統(tǒng)籌組織公司新項(xiàng)目物業(yè)管理體系建立,組織開展物業(yè)前期介入、項(xiàng)目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動(dòng)管理、物業(yè)安全管理等工作;
2、具備良好的物業(yè)管理,工民建,水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識(shí);
3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力,建立相應(yīng)管理動(dòng)作流程;
4、具備合理計(jì)劃各類工程費(fèi)用的能力;
5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強(qiáng),富有團(tuán)隊(duì)合作和敬業(yè)精神。
6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng)等服務(wù);
7、指導(dǎo)檢查項(xiàng)目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運(yùn)作流程。
8、擬定年度工作(含財(cái)務(wù)預(yù)算)計(jì)劃,執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);
9、負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
第六篇:物業(yè)管家崗位職責(zé)
1.熟悉了解項(xiàng)目所有的'服務(wù)設(shè)施及服務(wù)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)項(xiàng)目運(yùn)行指導(dǎo)、管理工作;
2.熟悉項(xiàng)目部各項(xiàng)管理制度、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及用戶情況;
3.負(fù)責(zé)業(yè)主委托代辦服務(wù)的咨詢及服務(wù)工作,及時(shí)反饋相關(guān)信息;
4.接待處理業(yè)主投訴、記錄,向執(zhí)行部門反應(yīng),并進(jìn)行反饋、上報(bào);負(fù)責(zé)對投訴的處理結(jié)果進(jìn)行回訪,并做好回訪記錄統(tǒng)計(jì)總結(jié);