千文網小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)管理人員崗位職責介紹(范文六篇)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責介紹(范文六篇)》。
第一篇：物業(yè)保潔崗位職責
一、遵紀守法，遵守員工守則和公司的各項規(guī)章制度。
二、遵守部門考勤制度和保潔操作程序。
三、履行職責，按時上下班，不遲到、早退，不曠工離崗，不做本職工作無關的事。
四、上班穿工服、戴工號牌、儀表整潔、精神飽滿。
五、文明服務，禮貌待人。
六、服務態(tài)度端正，有較強的'奉獻精神。
七、工作時間不準脫崗、串崗、大聲喧嘩等。
八、未經許可，不得擅入住戶家中。
九、不做有損公司形象的事，不收取住戶或業(yè)主的錢物。
十、絕對服從上級的領導、團結同事、互相幫助。
十一、愛護公物，損壞、遺失工具照價陪償。
十二、愛崗敬業(yè)，在規(guī)定時間保質保量完成任務。
第二篇：物業(yè)管理制度
一、獎勵
1、獎勵條件：
員工表現符合下列條件之一者，管理處將酌情給予獎勵：
1）對改進經營管理、提高效益方面有重大貢獻的；
2）在完成工作、任務及服務質量方面有顯著成績的；
3）在發(fā)明、技術改進或提出合理化建議，取得重大成果或使公司在經營管理中取得顯著效益的；
4）節(jié)約資金和能源的；
5）防止或挽救事故有功，使國家和人民利益免受重大損失的；
6）檢舉、揭發(fā)損害管理處及住宅區(qū)利益或違規(guī)行為，抵制歪風邪氣，事跡突出的；
7）一貫忠于職守，積極負責，廉潔奉公，舍已為人或做好人好事事跡突出的.；
8）見義勇為，舍已為人或做好人好事事跡突出的；
9）其他應當給予獎勵的。
2、獎勵方式：
1）口頭或通報表揚；
2）記功；
3）晉升工資或晉級；
4）通令嘉獎；
5）授予榮譽稱號。
在給予上述獎勵的同時，可發(fā)給一次性獎金。
3、獎勵程序：
凡符合獎勵條件者，由所在部門直接向上級將事跡書面報告和《獎懲建議申請書》呈報管理處主任辦公室，經公司經理簽署后執(zhí)行。
二、處罰
過失種類：管理人員過失分甲、乙、丙三類，觸犯其中任何一條都要給以相應的處罰。
第三篇：物業(yè)保潔崗位職責
1、服從領班的領導，接受領班對工作程序及質量的檢查、指導；
2、嚴格按職業(yè)標準，熱情地為客人提供服務；
3、負責整理、清潔客房，配送各種客房用品。清潔完畢后，填寫好“工作日報表”，并把工作車及清潔工具歸位放好；
4、及時報告客人遺留物品、客房物品損壞、遺失和索賠等情況；
5、保管樓層各種物品，回答客人提出的`有關問題；
6、介紹服務項目和客房設施的使用方法。
第四篇：物業(yè)管理崗位職責
1.負責物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;
2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;
3.提出新項目管理設備增補改造的初步方案;
4.掌握設施和機電設備性能及完好情況，組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、，檢查完成情況;
5.代表物業(yè)公司辦理有關工程機電方面的.各項業(yè)務;
6.負責監(jiān)管設施設備的維修，材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調、配電室、電梯);
7.負責對工程技術人員的業(yè)務培訓和考核工作;
8.負責制定本部門培訓計劃，并負責落實以提高部門員工的整體技術技能水平;
9.負責指導本部門的安全工作，認真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;
10.完成公司領導交辦的有關任務或工作。
第五篇：物業(yè)管理崗位職責
職責：
1、精通商業(yè)物業(yè)管理相關法規(guī)，善于商業(yè)物業(yè)公司組建、經營及租賃管理，熟悉商業(yè)物業(yè)公司管理模式和工作流程，具有良好的服務意識、客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;
2、對大型商業(yè)物業(yè)營銷策劃的制定、執(zhí)行、品牌調整、承租戶管理、客戶服務等商業(yè)運營工作有全面了解;
3、對商業(yè)物業(yè)的運營狀況有準確的'分析與洞察力，具有豐富的行業(yè)合作渠道資源和高度的職業(yè)道德素質;
4、具備強烈的責任心和優(yōu)秀的團隊領導能力、管理能力、部門協調能力、工作執(zhí)行力、應急處理能力;
5、能夠承受較大的工作壓力
任職要求：
1、年齡40歲以下，本科及以上學歷，具有5年以上同業(yè)管理工作經驗，持有物業(yè)管理師或企業(yè)經理職業(yè)資格證書優(yōu)先考慮;
2、具有較強的組織協調能力，熟悉物業(yè)管理工作流程，有強烈的責任心和團隊精神;
3、熟悉國家、政府有關物業(yè)管理方面的法律、法規(guī)，掌握物業(yè)行業(yè)狀況及發(fā)展趨勢，熟悉各業(yè)務模塊標準化體系運作，具有質量管理的知識和經驗。
第六篇：物業(yè)管理員崗位的工作職責
1、負責管理區(qū)域商戶的接待工作，包括商戶入駐、裝修、擴租或退租、聯絡、報修、回訪、意見征詢等事宜的接待處理;
2、掌握管理范圍內的商戶基本情況，落實市場管理制度和規(guī)范，做好處理檢查記錄，處理各項服務糾紛投訴。
3、消防安全管理;
4、定期檢查商場消防設施。
