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第一篇:物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1、熟悉了解小區(qū)平面布置圖以及供電、供水、供氣、公用水電設(shè)備設(shè)施,排水系統(tǒng)和控制節(jié)點(diǎn)。
2、24小時(shí)輪流值班,接受維修任務(wù)后必須在30分鐘內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。
3、嚴(yán)格領(lǐng)用維修材料,嚴(yán)禁公物私用。
4、在維修過程中,嚴(yán)禁收受業(yè)主現(xiàn)金或禮物。
5、維修工實(shí)行派工單作業(yè)制度,并實(shí)行業(yè)主簽字,同時(shí)負(fù)責(zé)維修質(zhì)量回訪。
6、嚴(yán)格交接班制度,作好值班記錄。
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
第二篇:物業(yè)管理員的崗位職責(zé)
1、熟悉商戶資料,商戶租賃合同、二次裝修流程及各項(xiàng)管理規(guī)定;
2、與商戶保持良好的溝能,處理商戶一般投訴及詢問,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、掌據(jù)商戶交費(fèi)情況,并負(fù)責(zé)督促商戶按時(shí)交費(fèi);
4、每日巡查商城,檢查并處理商戶違規(guī)違紀(jì)行為,維護(hù)好商城形象;
5、處理簡(jiǎn)單的物業(yè)維修工作。
第三篇:物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1、組織對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)安裝的電梯進(jìn)行驗(yàn)收并投入正常使用;
2、持證上崗,熟悉電梯的`安全使用與操作工作;
3、在操作使用過程中發(fā)現(xiàn)問題及故障要及時(shí)報(bào)修、匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);
4、監(jiān)督維保單位的保養(yǎng)及維修工作;
5、做好設(shè)備的完好準(zhǔn)備,每年向質(zhì)檢部門申報(bào)年檢;
6、保管好電梯的技術(shù)文件,保管好各項(xiàng)維修記錄;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其它事項(xiàng)。
第四篇:物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1.制定所轄項(xiàng)目年度.月度經(jīng)營計(jì)劃,領(lǐng)導(dǎo)員工積極完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營指標(biāo);
2.制定及執(zhí)行各項(xiàng)服務(wù)及操作規(guī)程,檢查項(xiàng)目整體服務(wù)水平,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正和處理;
3.嚴(yán)格控制所轄項(xiàng)目運(yùn)營成本,正確掌握毛利率,抓好成本核算,加咳嗽奔物品的管理,降低費(fèi)用,增加盈利;
4.制定項(xiàng)目的營運(yùn)制度;
5.抓好員工隊(duì)伍的基本建設(shè),熟悉和了解員工的.思想狀況.工作表現(xiàn)和業(yè)務(wù)水平,并注重培訓(xùn).考核和選拔人才;
6.保持好整個(gè)項(xiàng)目的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),使整個(gè)項(xiàng)目處于良好的可控運(yùn)作狀態(tài),并得到合理使用,加強(qiáng)日常管理,防止事故發(fā)生;
7.抓好員工安全工作.定期安全培訓(xùn)工作,定時(shí)定期檢查,確保安全;
8.協(xié)調(diào)各部門工作,做好和客戶方的溝通工作。
第五篇:物業(yè)維修人員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司決定,服從管理、遵守紀(jì)律,樹立良好的服務(wù)意識(shí);
2、熟悉物業(yè)轄區(qū)內(nèi)樓宇的樓幢號(hào)、單元、戶數(shù)和房屋結(jié)構(gòu)、水施、電施等管線走向;
3、嚴(yán)格遵守服務(wù)內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)受理業(yè)主提出的各種報(bào)修;
4、積極為業(yè)主提供多項(xiàng)便民服務(wù),并做到服務(wù)周到、熱情、規(guī)范,無投訴;
5、工作時(shí)間按規(guī)定著裝,佩戴工作牌,嚴(yán)格遵守操作規(guī)程以確保安全,預(yù)防意外事故的發(fā)生;
6、工作完畢及時(shí)清理施工現(xiàn)場(chǎng)雜物,服務(wù)過程須請(qǐng)業(yè)主簽字認(rèn)可;
7、愛護(hù)工具,杜絕浪費(fèi),按規(guī)定領(lǐng)用工具和維修材料。
8、負(fù)責(zé)對(duì)共用部位設(shè)施的`巡視和保養(yǎng)。
9、按月做好報(bào)修、維修記錄的匯總和材料采購的計(jì)劃編制。