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        景區(qū)物業(yè)管理人員崗位職責

        發(fā)布時間:2024-06-28 00:26:51

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        1.熟悉和掌握小區(qū)業(yè)主的全面情況,建立健全商戶檔案;熟悉物業(yè)建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)施、設(shè)備的`基本使用功能及安全操作規(guī)程;

        2.指導和調(diào)整本部門人員工作安排,負責制定本部門的工作計劃,并組織實施;

        3.編制業(yè)主滿意度拜訪計劃,并對拜訪數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析,敏感問題提出解決方案;

        4.掌握小區(qū)業(yè)主情況,及時組織解決業(yè)主投訴,不能解決的及時上報;

        5.跟進小區(qū)物業(yè)費、水電費等繳納情況,及時做好物業(yè)費催交的組織工作;

        6.定期組織進行業(yè)主訪談工作,增強與業(yè)主的溝通和聯(lián)系,了解業(yè)主需求與心聲,并采取有效措施及時解決;

        7.定期對現(xiàn)場品質(zhì)進行優(yōu)化操作管理,梳理清晰化流程,結(jié)合公司現(xiàn)場品質(zhì)標準落實自檢自糾工作安排;

        第二篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        1、負責工程部的全面工作,確保設(shè)備設(shè)施的`正常運行,對工程質(zhì)量問題及時保修整改;

        2、負責組織編制所轄主要設(shè)備系統(tǒng)的維修保養(yǎng)計劃,并督導班組執(zhí)行;

        3、有效的制定節(jié)能改造方案并有效溝通和執(zhí)行合理有效的裝修管理方案,并根據(jù)現(xiàn)場實際裝修情況做出管控;

        4、協(xié)助服務(wù)中心負責人做好與開發(fā)商及業(yè)主在工程方面的溝通協(xié)調(diào)工作;

        5、掌握部門員工的技術(shù)狀況,重視員工服務(wù)意識和業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓工作,關(guān)心員工技術(shù)業(yè)務(wù)的提高和更新。

        第三篇:物業(yè)工作人員崗位職責

        1、物業(yè)主管在經(jīng)理的指導下,負責組織、安排園區(qū)內(nèi)物業(yè)管理處的各項工作,定期主持召開管理處工作例會,提出問題及改進意見,并負責改進工作及落實;

        2、每天巡視園區(qū)內(nèi)各區(qū)域,并對公共設(shè)施、設(shè)備維修和治安、衛(wèi)生等各部門工作提出改進意見并督辦落實;

        3、跟進、落實領(lǐng)導安排的各項工作;

        4、定期向經(jīng)理匯報管理處工作情況;

        5、完成經(jīng)理臨時安排的其它工作。

        第四篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        崗位描述:

        1.負責前臺日常來訪客人員的接待,電話轉(zhuǎn)接;

        2.負責日常辦公環(huán)境衛(wèi)生,保持辦公環(huán)境整潔;

        3.負責日常文件檔案管理,文件打印復印歸檔;

        4.負責員工的.指紋錄入、考勤統(tǒng)計與監(jiān)督、基本薪資的核算;

        5.負責日常簡單的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表制作等;

        6.幫助建立員工關(guān)系,組織員工各項集體活動;

        7.完成上級交辦的其它工作。

        任職要求:

        1.18-22,身高要求158cm以上,形象氣質(zhì)佳,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可;

        2.掌握基本的電腦操作,熟練使用Excel、Word等辦公軟件;

        3.有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

        第五篇:物業(yè)工作人員崗位職責

        1、 定期巡查管理范圍內(nèi)的清潔、綠化、保安,工程維護等工作,做好巡查記錄及改善工作的跟進

        2、 協(xié)助跟進業(yè)主/住戶反映的各項問題

        3、 熟悉業(yè)主及租戶的資料,并與他們建立良好的關(guān)系

        4、 接受并解答業(yè)主的咨詢,恰當處理業(yè)主的服務(wù)申請和投訴

        5、 協(xié)助業(yè)主入伙、裝修及交樓等管理工作

        6、 協(xié)助有關(guān)費用的催繳工作

        7、 協(xié)助上級組織、開展社區(qū)文化活動和宣傳工作,主動加強與業(yè)主/住戶的溝通與聯(lián)系,聽取業(yè)主/住戶的意見與建議并做好記錄與匯報工作

        8、 執(zhí)行上級主管安排的其他工作任務(wù)

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