千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)管理人員崗位職責(zé)說明》，但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責(zé)說明》。

第一篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、掌握一般電腦文檔處理工作;

2、負責(zé)客戶檔案資料的收集、整理、歸檔等管理工作;

3、負責(zé)日常工作記錄的'收集、整理、歸檔工作;

4、負責(zé)客戶來電、來訪接待及登記工作;

5、負責(zé)做好客戶報修的回訪工作，并做好回訪工作記錄;

6、負責(zé)配合管理部主管做好物業(yè)管理相關(guān)工作。

第二篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、負責(zé)公司物業(yè)修繕維護工作；

2、負責(zé)公司日常安保管理工作；

3、負責(zé)裝修施工現(xiàn)場的監(jiān)督及驗收工作；

4、負責(zé)各類設(shè)施、設(shè)備的維修、保養(yǎng)監(jiān)督工作，并認真做好有關(guān)記錄；

5、負責(zé)突發(fā)事件處理，采取應(yīng)急措施，保證設(shè)施設(shè)備的`正常運行；

6、協(xié)助上級做好本部門日常管理工作。

第三篇：物業(yè)管理員的工作崗位職責(zé)說明

職責(zé)：

1、品高匯電子廣場的營運、客戶聯(lián)系、溝通及客戶資源積累工作;

2、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制營運方案和計劃，并負責(zé)具體的落實工作;

3、《物業(yè)管理合同》執(zhí)行及整理歸檔工作;

4、檢查租戶店容、店貌及有無按時開閉店等;

5、繳費等通知的分發(fā)及收集分析、整理;

6、對商戶咨詢及投訴的解答和跟進解決工作;

7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

任職要求：

1、20歲至40歲， 接受應(yīng)屆畢業(yè)生;

2、身體健康，愛崗敬業(yè)、責(zé)任心強，具有團隊意識和團隊精神 ，良好的溝通能力;

3、熟練操作辦公軟件(如excel、word等)。

第四篇：物業(yè)管理員崗位職責(zé)

1、統(tǒng)籌組織公司新項目物業(yè)管理體系建立，組織開展物業(yè)前期介入、項目物業(yè)公司組建、物業(yè)品牌管理、物業(yè)客服管理、物業(yè)活動管理、物業(yè)安全管理等工作;

2、具備良好的物業(yè)管理，工民建，水、電、暖、空調(diào)等基礎(chǔ)知識;

3、具備協(xié)調(diào)解決公司工程問題及維修人員技術(shù)提升的能力，建立相應(yīng)管理動作流程;

4、具備合理計劃各類工程費用的能力;

5、執(zhí)行力、規(guī)劃能力強，富有團隊合作和敬業(yè)精神。

6、根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，組織員工向甲方提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù);

7、指導(dǎo)檢查項目園區(qū)的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化、維修等量化管理運作流程。

8、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的.經(jīng)營管理狀況負責(zé);

9、負責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。

第五篇：物業(yè)管理員的崗位職責(zé)

1. 在物業(yè)部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，認真學(xué)習(xí)和提高物業(yè)管理水平，做好商戶的服務(wù)工作;

2. 熟悉掌握館場公共設(shè)施設(shè)備使用操作，不定時對館場巡視檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，解決不了的問題及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。

3. 協(xié)助物業(yè)部派發(fā)物業(yè)管理方面的文件，完成物業(yè)部交辦的各項工作。

4. 定期參加經(jīng)理主持的部門例會，總結(jié)當月工作，制定下月計劃完成目標。

5. 負責(zé)館場裝修流程辦理(裝修材料的驗收、施工人員臨時出入證、裝修押金)遞交裝修資料到管理處審核。

6. 做好夜晚裝修加班人員裝修審核，現(xiàn)在裝修安全工作跟進。

7. 處理各商戶有關(guān)物業(yè)管理方面投訴和建議，做好跟蹤處理，及時改善服務(wù)質(zhì)量;

8. 負責(zé)對清潔工的日常工作檢查，分配及監(jiān)管，確保館場衛(wèi)生的'清潔;

9. 配合其它部門做好館場的管理工作;

10. 協(xié)助物業(yè)經(jīng)理完成當月的收租率。

第六篇：物業(yè)管理崗位職責(zé)

1、負責(zé)現(xiàn)場和內(nèi)部的工程管理工作，及時了解工程員工的思想動態(tài)，為員工解決實際疑難問題，定期向項目總監(jiān)匯報。

2、定期組織工程人員的在職培訓(xùn)和工程技能訓(xùn)練，制定月度培訓(xùn)計劃及工作計劃。

3、負責(zé)新到工程人員的崗前培訓(xùn)。

4、制定和完善工程部的各項維修管理制度，確保各項工作的有序進行。

5、負責(zé)對公共設(shè)備、設(shè)施的維護維修及運行、住戶居室維修等日常工作的安排、實施和管理。

6、負責(zé)工程部內(nèi)部管理和溝通以及指導(dǎo)下屬開展工作。

7、在小區(qū)發(fā)生緊急停電、停水、火災(zāi)等緊急情況下迅速到場接受上級的`工作安排。

8、負責(zé)項目外包的洽談、監(jiān)管、驗收質(zhì)保及考核。

9、負責(zé)電梯年檢組織，日常維修的監(jiān)管、考核。

10、定期對設(shè)備、設(shè)施維修、運行做好記錄，建立設(shè)備設(shè)施檔案和所有臺賬。

11、負責(zé)各種裝修圖紙審批，組織人員對裝修施工檢查、驗收工作。

12、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的其它任務(wù)，協(xié)調(diào)與其它部門的相關(guān)工作。

13、每日抽查部門工作運行情況，并在相應(yīng)記錄表確認簽字。

14、每周檢查設(shè)備設(shè)施保養(yǎng)情況，指導(dǎo)員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認簽字。

15、每月對設(shè)備進行專項檢查一次，指導(dǎo)員工按規(guī)范進行保養(yǎng)，并在相應(yīng)記錄表確認簽字。