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第一篇:物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)管理工作,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源。
2、配合地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)開(kāi)展活動(dòng),并與其保持溝通,及時(shí)處理相關(guān)問(wèn)題。
3、負(fù)責(zé)案場(chǎng)品質(zhì)管理,提高物業(yè)服務(wù)崗位服務(wù)水平,統(tǒng)籌開(kāi)展保安、保潔、客服、維修崗位相關(guān)培訓(xùn)。
4、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新。
5、處理案場(chǎng)發(fā)生的`重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防實(shí)操。
6、與其他部門(mén)做好日常協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)案場(chǎng)各環(huán)節(jié)的良好運(yùn)作,樹(shù)立良好的企業(yè)形象。
第二篇:物業(yè)管理員崗位職責(zé)
一、 必須自覺(jué)遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決服從職能部門(mén)負(fù)責(zé)人分配,按時(shí)上崗,不遲到早退,不隨意脫離工作崗位,有事外出辦理請(qǐng)假手續(xù),報(bào)請(qǐng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
二、 必須熟悉和掌握車(chē)庫(kù)內(nèi)的“各種車(chē)輛停放管理規(guī)定”以及車(chē)庫(kù)內(nèi)的消防裝置和消防器材,合理安排停車(chē)車(chē)位。
三、 必須熟悉和掌握客戶(hù)單位長(zhǎng)期停車(chē)證,臨時(shí)停車(chē)證,以及車(chē)牌號(hào),認(rèn)真做好車(chē)輛進(jìn)出入庫(kù)記錄,上下班做好交接班的交底工作。
四、 嚴(yán)格按公司制定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),熱情為客戶(hù)導(dǎo)引泊車(chē),對(duì)進(jìn)出的車(chē)輛必須認(rèn)真察看并作記錄,車(chē)輛出口時(shí)須做到打鈴示意。
五、 嚴(yán)格執(zhí)行消防條例,禁止易燃、易爆、易腐蝕等危險(xiǎn)品滯留車(chē)庫(kù),必須做好車(chē)庫(kù)內(nèi)及車(chē)庫(kù)周?chē)沫h(huán)境衛(wèi)生工作,始終保持車(chē)庫(kù)道口的暢通。
六、 車(chē)庫(kù)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙和亂扔雜物,保持高度警惕,防止一切火警苗子,以及有損傷、碰撞車(chē)輛的情況發(fā)生,所有乘車(chē)人員一律在車(chē)庫(kù)外下車(chē),嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員滯留車(chē)庫(kù)。
七、 在工作中不能認(rèn)真負(fù)責(zé),受到客戶(hù)的批評(píng),違反公司規(guī)章制度,因失職造成車(chē)庫(kù)的車(chē)輛損壞、火警、事故等過(guò)失,不服從職能部門(mén)調(diào)配等,視情節(jié)輕重予以酌情處理和處罰,產(chǎn)生嚴(yán)重后果者作辭退處理,觸及刑法的追究刑事責(zé)任。
第三篇:物業(yè)管理員崗位職責(zé)
1、執(zhí)行上級(jí)安排的工作,如站崗及巡視并協(xié)助監(jiān)督下屬如實(shí)執(zhí)行上級(jí)的工作指令。
2、執(zhí)行及協(xié)助監(jiān)管下屬的出勤及執(zhí)勤,共同監(jiān)管商場(chǎng)的安全安保工作。
3、確保每條上級(jí)發(fā)出的指令,通知及任何緊急的安排,以集中模式發(fā)送至每位前線(xiàn)員工。
4、若商場(chǎng)包括車(chē)庫(kù)出現(xiàn)突發(fā)事件,需協(xié)助上級(jí)第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)了解及處理。
5、執(zhí)行上級(jí)的各項(xiàng)指令及調(diào)配。
6、執(zhí)行上級(jí)安排的.工作,并協(xié)助監(jiān)督下屬如實(shí)執(zhí)行上級(jí)的工作指令。
7、協(xié)助上級(jí)清晰準(zhǔn)確地做好物業(yè)內(nèi)各項(xiàng)記錄,填寫(xiě)各項(xiàng)報(bào)告,并協(xié)助做好交接工作。
8、向上級(jí)及時(shí)上報(bào)不正常及特殊的事件。