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        景區(qū)物業(yè)管理人員崗位職責(大全)

        發(fā)布時間:2024-06-28 00:30:07

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:物業(yè)工作人員崗位職責

        1. 對客服部各類檔案資料進行收集、整理和歸檔。

        2. 對大廈車位進行統(tǒng)計和發(fā)放,并辦理車位申請、注銷和延期報批流程。

        3. 對各類有償服務合同進行系統(tǒng)錄入、到期提醒。

        4. 編寫本部門各類會議紀要及其他文書工作。

        5. 臨時接待部門訪客及接聽客戶電話。

        6. 領導交待的其它臨時工作。

        第二篇:物業(yè)工作人員崗位職責

        1.搭建公司物業(yè)管理體系;

        2.建立物業(yè)管理規(guī)章制度和服務要求;

        3.開展物業(yè)管理和服務的培訓;

        4.辦公區(qū)規(guī)劃設計、裝修設計和工程實施;

        5.園區(qū)建筑設施設備日常保養(yǎng)維護;

        6.園區(qū)配套設施設備提升改造項目實施;

        7.公司日常物業(yè)修繕管理;

        8.公司園區(qū)綠化管養(yǎng);

        9.公司園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生保持和管理;

        10.物業(yè)服務商的采購管理;

        11.開展物業(yè)管理所需耗材、工具、設備及配套物品的采購;

        12.為公司各部門員工提供優(yōu)質的后勤服務;

        13.根據(jù)需要開展其他物業(yè)服務。

        第三篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        1、負責公司舊衣回收箱設備的推廣與投放,以及收集反饋市場動態(tài)。

        2、負責轄區(qū)內的.箱體投放指引、社區(qū)進駐宣傳、居民答疑等,提升居民知曉率以及使用率。

        3、負責所轄區(qū)域問題箱體的物業(yè)對接,協(xié)調內部資源及時處理問題,與物業(yè)、用戶保持良好的溝通。

        4、負責開發(fā)物業(yè)箱體合同的初步修改、管理、付款跟進、發(fā)票收集等。

        5、完成上級領導安排的其他工作。

        第四篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        1、負責小區(qū)物業(yè)管理費及水電分攤費用的催收、統(tǒng)計及匯報工作;

        2、負責物業(yè)投訴、工程維修、業(yè)戶接待、業(yè)戶意見收集等工作的處理、溝通與協(xié)調;

        3、負責小區(qū)業(yè)戶收樓工作對接、裝修巡查等工作;

        4、負責小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、有害生物防治的'日常巡查,監(jiān)督外包單位按時按量按質完成合同約定內容;

        5、積極配合物業(yè)公司高層領導處理項目管理過程中發(fā)生的各類問題及突發(fā)事件;

        6、負責客服部日常管理工作事務,擬定部門工作計劃,定期評估團隊成員績效表現(xiàn),提升團隊成員的綜合素質及業(yè)務水平,貫徹執(zhí)行公司的政策與制度;

        7、根據(jù)現(xiàn)場實際需要配合銷售案場處理各項事宜;

        8、負責完成政府行政部門要求配合的相關工作;

        9、完成領導交辦的其他任務。

        第五篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        1.編制及安排部門員工值班表,并負責對部門部員工工作做出安排及進行指導、監(jiān)督及考核;

        2.熟悉管理處各項管理制度、收費標準、客戶情況及轄區(qū)規(guī)劃;

        3.定期收集、歸檔管理處各類檔案及運行記錄等,確保存檔記錄資料的齊全及有效性;

        4.確保租戶信息資料的.完整、確切和及時性;

        5.認真完成部門經(jīng)理及上級領導交辦的其他工作。

        第六篇:小區(qū)物業(yè)工作人員崗位職責

        1、認真貫徹執(zhí)行《物業(yè)管理法規(guī)》和公司有關規(guī)章制度,定期向公司匯報部門的工作情況,提交所管物業(yè)的物業(yè)管理建議,認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標;

        2、制定本部門崗位職責、規(guī)章制度、工作程序,并嚴格執(zhí)行、監(jiān)督。

        3、定期召開部門工作例會,部署本部門的各項工作安排,督導其各項決議的執(zhí)行;

        4、負責協(xié)助對各專業(yè)技術工進行考核及資格等級證的`考取評定。對本部門員工定期做出監(jiān)督、考核。配合銷售、收樓工作、組建物業(yè)團隊管理;

        5、負責協(xié)調客戶與公司相關部門關系,處理客戶投訴并組織客戶意見征詢活動及社區(qū)文化的展開,了解客戶對公司各項服務的意見及建議;

        6、處理突發(fā)事件;

        7、積極與屬地派出所、居委會等管理機構和供電、供水、郵政、通訊等服務機構建立良好的業(yè)務關系,協(xié)助有關部門開展各項工作;

        8、負責組織處理各類投訴、采訪工作,創(chuàng)造客戶溝通渠道,創(chuàng)建安全、文明、和諧小區(qū)。

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