千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《物業(yè)管理人員特殊崗位職責》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)管理人員特殊崗位職責》。

第一篇：物業(yè)管理員的崗位職責

1、跟進業(yè)主收樓、裝修等工作。

2、妥善受理客戶投訴，立即跟進處理并及時向上級匯報。

3、審視客戶報修的處理情況，遇不符合保修服務規(guī)范的現(xiàn)象須及時調(diào)查原因并上級。

4、定期或不定期住戶，做好記錄及跟進工作，與住戶保持良好的`溝通。

5、統(tǒng)計并分析客戶投訴及報修狀況，向上級提交匯總分析報告。

6、跟進管理費收繳事宜，確保收繳率。

7、完成不限于以上范圍的其他工作和上級交辦各項工作

第二篇：物業(yè)管理專員工作職責具體內(nèi)容

1、負責協(xié)助項目租金，物業(yè)管理費、水電費等應收款項收取;

2、處理轄區(qū)項目日常營運管理工作;

3、傳達各項文件及通知并監(jiān)督終端實施工作落實情況;

4、處理轄區(qū)項目中客戶各類運營問題，提升客戶滿意度;

5、制定各類規(guī)范性文件，處理各類文檔;

6、聯(lián)系協(xié)調(diào)各類政府和合作伙伴關系。

第三篇：物業(yè)管理員的崗位職責

1、掌握一般電腦文檔處理工作;

2、負責客戶檔案資料的收集、整理、歸檔等管理工作;

3、負責日常工作記錄的收集、整理、歸檔工作;

4、負責客戶來電、來訪接待及登記工作;

5、負責做好客戶報修的回訪工作，并做好回訪工作記錄;

6、負責配合管理部主管做好物業(yè)管理相關工作。

第四篇：物業(yè)管理專員工作職責具體內(nèi)容

1、負責物業(yè)服務部各類文件及合同的登記、歸檔、保管及整理工作；

2、負責物業(yè)服務部倉庫的日常出入庫管理，負責項目行政物品、工衣等使用管理；

3、參加物業(yè)服務部會議，整理會議紀要；

4、負責統(tǒng)計物業(yè)工程日常維修完成情況，包括維修數(shù)量、完成率等數(shù)據(jù)；

5、負責辦理商戶裝修手續(xù)，按規(guī)定收集相關資料，嚴格審核裝修施工隊的資格和裝修工人的有效證件，辦理《裝修許可證》和《出入證》，并作好記錄。

6、配合公司其他部門工作，完成上級領導交辦的其他工作。