千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《物業(yè)管理人員崗位職責內(nèi)容(范文五篇)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物業(yè)管理人員崗位職責內(nèi)容(范文五篇)》。
第一篇:物業(yè)管理崗位職責
1.全面主持物業(yè)公司日常經(jīng)營和管理工作,完成年度經(jīng)營和管理指標;
2.負責推動城市公司重點工作及關(guān)鍵指標的.實施及達成;
3.負責對重大物業(yè)投訴的處理工作;
4.負責公司企業(yè)文化宣導及公司各類制度、政策、標準的貫徹和執(zhí)行;
5.監(jiān)控物業(yè)項目服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標準的達標情況;
6.負責推動公司重點工作及關(guān)鍵指標的實施及達成;
第二篇:物業(yè)主要崗位職責范文
物業(yè)包括財產(chǎn)、資產(chǎn)、地產(chǎn)、房地產(chǎn)、產(chǎn)業(yè)等業(yè)務(wù),那么關(guān)于物業(yè)的崗位職責有哪些呢?下面是學習啦小編精心整理的物業(yè)崗位職責范文,供大家學習參閱。
物業(yè)出納崗位職責1.負責登記現(xiàn)金日記賬、銀行存款日記賬的工作,做到日清月結(jié)。
2.負責保管現(xiàn)金、有價證券、空白支票及銀行印鑒卡等有關(guān)資料。
3.負責管理銀行賬戶,辦理銀行結(jié)算業(yè)務(wù),月終及時對賬,并根據(jù)需要編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
4.負責統(tǒng)一管理管理處的發(fā)票和收據(jù),做好各下屬部門領(lǐng)用和核銷工作。
5.加強貨幣資金的管理,嚴格執(zhí)行國家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行賬戶管理法規(guī)制度,不得挪用公款,不得出借公司賬戶。
物業(yè)保安員崗位職責(一)門崗保安員職責
1.著裝整齊,按規(guī)定上崗交接班,忠于職守,在崗時不得與其他無關(guān)人員聊天。
2.負責外來人員和外來車輛的檢查,嚴格按規(guī)定登記。對不符合要求進入小區(qū)的人員和車輛進行禮貌勸阻,對可疑情況提高警惕,及時報告,確保安全。
5.嚴禁收買、推銷、小販等閑雜人員進入小區(qū)內(nèi),不準裝修隊擅自進入小區(qū)自找“生意”。
6.禁止2.5噸以上貨車進入小區(qū),嚴禁危險品進入小區(qū)。
7.完成上級交辦的其它工作。
(二)各責任崗保安員職責
1.負責各責任區(qū)內(nèi)的樓宇,通道,停車場,綠化地,車輛及其它公共場所的治安防范管理。在當班時間內(nèi)對本區(qū)域的安全負有主要責任。
2.負責管好進入責任區(qū)的車輛,保持道路暢通,車輛停放有序,檢查停放的車輛是否已上防盜鎖;注意司機和車輛在開車前有無異樣,發(fā)現(xiàn)可疑立即查證,以確保安全。
3.負責責任區(qū)內(nèi)的清潔、綠化及公共設(shè)施設(shè)備的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知各服務(wù)中心進行處理。
5.負責責任區(qū)內(nèi)裝修施工人員管理。裝修材料不準隨意堆放,在規(guī)定時限內(nèi)不準施工,防止影響其他住戶休息;余坭、裝修垃圾要及時清走,不準放入垃圾桶內(nèi)。
6.負責接受業(yè)主投訴,收集業(yè)主(住戶)的意見,及時通知服務(wù)中心,主動熱情為業(yè)主(住戶)排擾解困。
7.完成上級交辦的其他任務(wù)。
(三)監(jiān)控中心保安員職責
1.監(jiān)控室值班的保安員要全面熟悉監(jiān)控室內(nèi)的設(shè)備功能和使用程序與方法,確保設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),發(fā)揮其應(yīng)有的作用。
2.負責監(jiān)控中心電視屏幕的監(jiān)視工作,并密切監(jiān)視消防控制屏和電腦顯示系統(tǒng)。全面觀察和掌握各個區(qū)域的治安動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題正確分析,果斷決定,及時報告并與有關(guān)崗哨取得聯(lián)系。
3.負責對重點部位和可疑情況的電視錄象工作。
4.負責錄象帶的保管工作。
5.負責查出報警位置,及時調(diào)動保安員現(xiàn)場查看并處理。
負責接受白天和夜間業(yè)主的投訴,并及時通知有關(guān)專業(yè)組進行處理,積極主動為業(yè)主(住戶)排擾解困,業(yè)主(住戶)反映的有關(guān)問題要主動及時向有關(guān)領(lǐng)導和部門反映,爭取盡早解決。
7.做好資料保管和保密,無關(guān)人員不準進入監(jiān)控室,不準向無關(guān)人員談及監(jiān)控室的運作情況和值班情況。
8.完成上級領(lǐng)導交辦工作。
(四)巡邏崗保安員職責
1.負責按規(guī)定巡邏路線和規(guī)定時間巡查所轄物業(yè),留意治安消防情況,并作好記錄。
2.負責查詢可疑人員,及時將推銷及閑雜人員勸離轄區(qū)內(nèi)。
3.監(jiān)督檢查業(yè)主(住戶)裝修現(xiàn)場的治安消防情況,及時處理違章裝修。重大違章裝修及時向公司總經(jīng)理匯報。
4.負責巡查轄區(qū)內(nèi)設(shè)備房、公共設(shè)備設(shè)施和清潔綠化情況,發(fā)現(xiàn)問題,及時通知服務(wù)中心。
5.負責頂替需要短時離開崗位的保安員。
6.負責巡查停車場治安、消防情況。
7.完成上級交辦的其它工作。
(五)停車場保安員職責
1.維護停車場的治安交通秩序,疏導車場的流量,保證交通暢順,協(xié)調(diào)和指揮車輛停放在指定的車位。
2.提醒業(yè)主(住戶)或客人離車前關(guān)好門窗,帶走車上貴重物品,作好巡檢工作,保證車輛安全。
3.嚴禁裝易燃、易爆及危險品的車輛進入停車場。勸阻超高、超長車輛進入車場。嚴禁車輛亂停亂放。
4.車場內(nèi)出現(xiàn)治安糾紛或交通事故要及時報告、疏導和處理。
5.認真按規(guī)定巡查車場車輛、消防設(shè)施及衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理或向上一級匯報。
6.認真、如實作好值班記錄表。
7.完成上級交辦的其它工作。
物業(yè)部定人定崗崗位職責(部門經(jīng)理1名):全面負責物業(yè)部日常管理工作,機場路道路保潔、道路設(shè)施、道路監(jiān)察、市政熱線、城鄉(xiāng)清潔工程工作兼xx至機場口路段道路保潔等管理工作
(部門副經(jīng)理1名):協(xié)助部門經(jīng)理工作,并主要負責機場路路燈及設(shè)施維修工作和維修班的日常管理工作,確保機場路路燈亮燈率達到98%,道路設(shè)施正常運行兼市政熱線信息員及監(jiān)察隊員
(物業(yè)部后勤崗位1名):負責物業(yè)部工作記錄整理工作、道路設(shè)施保險理賠工作、接收文件、信息反饋、每月月報、市政熱線處理員工作兼監(jiān)察隊員
一、道路管理人員(8人)
(1名):負責xx飯店至啤酒廠路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作
(1名):負責黑山路口紅綠燈至中隱路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
(1名):負責中隱路口至漓江石油路口路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
(1名):負責漓江石油路口至路村口村辦公室路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作
(1名):負責物業(yè)部辦公室至xx武裝部路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
(1名):xx武裝部至汽車充電站路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
(1名):負責汽車充電站至xx路口的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作兼監(jiān)察隊員
(1名):xx路口至xx路段的道路巡查、道路保潔及保潔人員的管理工作
二、維修人員(需6人)
電工(二名)空缺一名、肖xx主要負責機場路全線路燈及20個控制機柜這一方面,每兩周一次對控制柜及變壓器柜進行定期檢查維護,確保路燈設(shè)施處于良好工作狀態(tài)。并做好夜間檢修路燈和xx站電工輪流值班工作
電工(二名)空缺一名、趙xx主要負責公司綜合管理區(qū)及兩個收費站這一方面,每兩周一次對公司發(fā)電設(shè)備進行定期檢查維護試運行,確保發(fā)電機組隨時處于良好的工作狀態(tài),每兩周一次對兩個收費站及辦公區(qū)的用電設(shè)備進行定期檢查維護,確保所有用電設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
電焊工(一名)李xx主要負責焊接修補及道路設(shè)施的維護維修這一方面,每個星期對道路設(shè)施(重點放在高速路段)進行定期檢查維護,確保所有設(shè)施完好無損。
技術(shù)員(一名)姚xx主要負責公司及兩個收費站的所有電腦等設(shè)備的維護維修兼監(jiān)察隊員,每兩周一次公司及兩個收費站的所有電腦等設(shè)備進行定期檢查維護,確保所有設(shè)備處于良好的運行狀態(tài)。
三、司機(4人)
負責物業(yè)部所有車輛的定期檢查和簡單保養(yǎng):如車輛的機油,電瓶,輪胎氣壓、高壓油管、加注黃油等等,保持車輛的整潔,對車輛要進行定時送檢保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)問題要及時報修,確保車輛隨時都處于良好的工作狀態(tài)。
1、鄒xx主要負責三臺高空作業(yè)車兼市政熱線信息員。
2、孔xx主要負責兩臺水車兼監(jiān)察隊員、市政熱線信息員。
3、楊xx主要負責兩臺五十鈴及皮卡車。
4、謝xx主要負責掃地車,負責開掃地車清掃xx至機場口路段
以上維修維護實行定崗定人,定期檢查要有詳細記錄,并且納入公司及本部門的考核制度,并與獎金掛鉤。
四、保潔人員定崗(崗位職責)
見附表
機場路xx到機場口保潔崗位需要93人
1、 點撿路面垃圾崗位36人
2、 清掃道路衛(wèi)生崗位51人
3、 騎三輪車巡掃石渣、泥土崗位3人
4、 清理路口村至xx村垃圾桶崗位2人
5、 xx收費站保潔崗位1人
第三篇:物業(yè)管理崗位職責
1.負責物業(yè)部門制度制定、制度監(jiān)管、制度上墻;
2.組織各專業(yè)主管工程師代表物業(yè)公司參加新項目入伙前接管驗收;
3.提出新項目管理設(shè)備增補改造的初步方案;
4.掌握設(shè)施和機電設(shè)備性能及完好情況,組織各維修工程師按時制定維修保養(yǎng)計劃、,檢查完成情況;
5.代表物業(yè)公司辦理有關(guān)工程機電方面的.各項業(yè)務(wù);
6.負責監(jiān)管設(shè)施設(shè)備的維修,材料使用、控制項目能源消耗和維修費用(中央空調(diào)、配電室、電梯);
7.負責對工程技術(shù)人員的業(yè)務(wù)培訓和考核工作;
8.負責制定本部門培訓計劃,并負責落實以提高部門員工的整體技術(shù)技能水平;
9.負責指導本部門的安全工作,認真執(zhí)行各項安全、消防操作規(guī)程;
10.完成公司領(lǐng)導交辦的有關(guān)任務(wù)或工作。
第四篇:物業(yè)人員管理制度
為了強化物業(yè)保潔員的各項工作行為管理,提高物業(yè)保潔人員的工作效率,為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給大家一個干凈、整潔、舒適的辦公環(huán)境,特制定本物業(yè)保潔員管理制度。
一、物業(yè)保潔員工作職責、工作守則及工作時間:
1、嚴格遵守企業(yè)管理制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、積極主動、認真負責、一絲不茍。
2、保潔人員需每日全面、細致的'對衛(wèi)生區(qū)域進行打掃、除塵。衛(wèi)生區(qū)域包括:大廈(休閑區(qū))、小樓(辦公室、走廊、衛(wèi)生間、玻璃、百葉窗、暖氣片等)衛(wèi)生。其中玻璃、暖氣片、百葉窗,每月擦拭兩次。
3、休息日為周六(每月休二天)。
4、物業(yè)保潔員每天工作時間為:上午8:00D12:30下午14:00---18:30。
二、物業(yè)保潔員工作制度及標準細則:
1、物業(yè)保潔員上崗期間保持個人儀容儀表及個人衛(wèi)生,維護公司良好形象;不大聲喧嘩,嚴禁與公司同事閑聊,工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗,保持工裝整潔、干凈,工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。
2、工作時間內(nèi)保證按時上崗,不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。
3、按要求高質(zhì)量完成各項工作,所有工作在安排后必須立即行動。
4、愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞,可以舊換新。
5、按工作職責每日全面清掃。環(huán)境衛(wèi)生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫),小樓衛(wèi)生。其中辦公室衛(wèi)生包括:辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內(nèi)玻璃、欄桿、地面吸塵、門框擦拭、辦公室內(nèi)植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。走廊衛(wèi)生包括:掛畫、公司牌匾等。
前臺衛(wèi)生包括:前臺桌椅、飲水機、小柜子、白板等。
衛(wèi)生間包括:洗手液、空氣清新劑(盒)、衛(wèi)生紙等用品的及時更換。
小樓衛(wèi)生包括:辦公室、走廊(地面、地角線)、門窗、玻璃、百葉窗、衛(wèi)生間(及時更換用品)、飲水間等。
三、物業(yè)保潔員處罰規(guī)定
1、凡查出衛(wèi)生包干區(qū)不衛(wèi)生的,每次扣物業(yè)保潔員獎金50元,并責令其立即打掃。
2、衛(wèi)生管理人員(包括打掃衛(wèi)生,打掃公共廁所人員)工作不負責任,造成臟、亂、差的每查出一次罰款100元。
四、物業(yè)保潔員管理制度附則
1、本物業(yè)保潔員管理制度解釋權(quán)由人力資源部負責。
2、本物業(yè)保潔員管理制度自頒布之日起開始施行。
第五篇:物業(yè)管理公司具體崗位職責內(nèi)容
在上級的直接指導下負責對大廈及周邊區(qū)域進行統(tǒng)一檢查。
主要工作職責包括但不限于:
負責巡查大廈及周邊區(qū)域,以確保其保持清潔、有序且安全;
根據(jù)值班團隊經(jīng)理的指示,執(zhí)行具體行為。
確保所有設(shè)施正常運行,包括自動扶梯、電梯及貨梯;
上報任何突發(fā)事件及保養(yǎng)故障,如有必要,應(yīng)以口頭及書面兩種形式上報;
嚴格遵照操作手冊、預防措施手冊及其他管理原則里規(guī)定的指導及流程;
對正在進行的保潔及保養(yǎng)修理工作進行監(jiān)督;