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        銷售部崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-02-25 18:16:11

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        第一篇:銷售部崗位職責(zé)

        崗位職責(zé): 協(xié)助銷售總監(jiān)和大區(qū)經(jīng)理、各省區(qū)域經(jīng)理處理各種內(nèi)勤業(yè)務(wù),如樣書(shū)寄送、文件蓋章、通知發(fā)放、費(fèi)用劃撥、財(cái)務(wù)報(bào)銷、客戶檔案歸類整理,數(shù)據(jù)記錄與核實(shí)、監(jiān)督客戶服務(wù)經(jīng)費(fèi)落實(shí)到位等。

        1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他銷售相關(guān)文件資料歸類、管理工作。

        2、負(fù)責(zé)各類營(yíng)銷數(shù)據(jù)整理,并隨時(shí)答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)銷售動(dòng)態(tài)情況質(zhì)詢;協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)相關(guān)市場(chǎng)數(shù)據(jù)做匯總、整理工作。

        3、負(fù)責(zé)銷售人員周報(bào)匯總統(tǒng)計(jì),并就相關(guān)信息整理歸檔。

        4、協(xié)助銷售總監(jiān)對(duì)銷售人員銷售費(fèi)用、市場(chǎng)費(fèi)用做初期審核,并做好歷史記錄。

        5、接受委托,幫助區(qū)域經(jīng)理安排、聯(lián)系、接待來(lái)京重要客戶。

        6、協(xié)助銷售總監(jiān)做好部門內(nèi)務(wù)、部門例會(huì)組織召開(kāi),并做好會(huì)議記錄。

        7、協(xié)助銷售總監(jiān)做好市場(chǎng)活動(dòng)組織、召開(kāi)工作,執(zhí)行具體會(huì)務(wù)性事務(wù)。

        8、完成銷售總監(jiān)臨時(shí)交辦其他任務(wù)。

        第二篇:華為工程師崗位職責(zé)范本

        崗位說(shuō)明書(shū)系列

        編號(hào):FS-ZD-04017

        華為工程師崗位職責(zé)

        Huawei engineer job responsibilities

        說(shuō)明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

        華為核心網(wǎng)工程師TangentInternationalLimitedTangentInternationalLimited核心網(wǎng)工程師

        1、有華為核心網(wǎng)交換機(jī)設(shè)備工程開(kāi)局、維護(hù)經(jīng)驗(yàn),UPCC、IMS、EPC等核心網(wǎng)設(shè)備的開(kāi)通/調(diào)測(cè)、擴(kuò)容、升級(jí)、割接等;

        2、負(fù)責(zé)完成移動(dòng)通信核心網(wǎng)設(shè)備維護(hù)(信令分析、故障排查);

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        Fonshion Design Co., Ltd

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        第三篇:業(yè)務(wù)支撐年終工作總結(jié)

        20xx年,我部門在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)以及各位同事的共同努力下,按照公司章程的要求和部署,堅(jiān)持以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為重要指導(dǎo)思想,以保持部門工作流程的完善化,正規(guī)化,人員組建穩(wěn)定化為發(fā)展目標(biāo),以培養(yǎng)新舊接替互幫互助為出發(fā)點(diǎn),結(jié)合部門實(shí)際,克服工作中存在的困難,完成了一定的銷售利潤(rùn)?,F(xiàn)將我部門20xx年外貿(mào)工作總結(jié)如下:

        一、部門基本情況

        截止目前,我部門有:外貿(mào)業(yè)務(wù)員、單證員、業(yè)務(wù)兼內(nèi)務(wù)共人。

        由總經(jīng)理親自指導(dǎo),由總經(jīng)理助理協(xié)同安排相關(guān)事宜的原則工作。

        自從我進(jìn)入公司以來(lái),不斷進(jìn)行嘗試更新、更強(qiáng)、更有優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)更低、更具國(guó)際業(yè)務(wù)化的貿(mào)易結(jié)算方式。截至20xx年底,業(yè)務(wù)范圍逐步覆蓋玩具,毛毯,五金配件,代理出口業(yè)務(wù)等。

        貨物直接出口到XX,XXX以及其他國(guó)家和地區(qū),為進(jìn)一步進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),公司總經(jīng)理也給與我部門極大支持,親赴國(guó)外與外商進(jìn)行面對(duì)面的商務(wù)洽談活動(dòng)。并指導(dǎo)和調(diào)控公司銷售由原來(lái)的單一客戶逐步轉(zhuǎn)變?yōu)榭蛻舳嘣?,以出口?chuàng)匯、搶占國(guó)際市場(chǎng)為銷售主旨的營(yíng)銷理念。靈活多變的經(jīng)營(yíng)管理模式,使我進(jìn)出口部業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

        截止月份,公司直接出口銷售產(chǎn)品:其中玩具xxxx件;累計(jì)銷售金額為:xxxx美元。毛毯xx件;累計(jì)銷售金額X美元;

        二、以創(chuàng)新思維為先導(dǎo),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)力

        就企業(yè)而言,我國(guó)目前的優(yōu)秀企業(yè)大都在市場(chǎng)前景且具一定競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的成熟行業(yè)中,但處于行業(yè)的中下端位置,不僅無(wú)暴利可言,甚至利潤(rùn)稀薄。這些成熟行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)清晰,一般不會(huì)出現(xiàn)技術(shù)方向突變帶來(lái)的行業(yè)格局大變。同時(shí),這些行業(yè)需要巨大市場(chǎng)作為載體。中下端的企業(yè)要想同等的爭(zhēng)取市場(chǎng)、爭(zhēng)取市場(chǎng)利潤(rùn)和市場(chǎng)占有度,就必須掌控一定的獨(dú)到經(jīng)營(yíng)模式。于是創(chuàng)新思維不得不被提出。

        作為一個(gè)部門也一樣,要想有更大的發(fā)展空間和膨脹力度,就必須拿出更新、更有效的工作手法。要?jiǎng)?chuàng)新,要自主的進(jìn)行創(chuàng)新,并切與公司整體運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)同步的創(chuàng)新。

        方法和手段對(duì)我部門業(yè)務(wù)人員進(jìn)行思維轉(zhuǎn)變非常重要。尤其我部門成立時(shí)間不長(zhǎng),某些人還時(shí)不時(shí)犯一些低級(jí)的錯(cuò)誤,沒(méi)有最起碼的責(zé)任心,其業(yè)務(wù)水準(zhǔn)有待進(jìn)一步提高,我們的操作模式正在成熟和成長(zhǎng)的階段。如何在以往工作的基礎(chǔ)上繼承、發(fā)揚(yáng)、創(chuàng)新成為我們各項(xiàng)工作的當(dāng)務(wù)之急。經(jīng)過(guò)半年多左右的實(shí)踐和摸索,我部門基本確立了加強(qiáng)對(duì)同行的學(xué)習(xí)、放眼國(guó)際市場(chǎng)、勇于創(chuàng)新、大膽實(shí)踐的方針,并取得了一些成效。

        1.積極嘗試工作新方法,構(gòu)建行之有效的工作體系。

        經(jīng)過(guò)在工作中學(xué)習(xí),在嘗試中穩(wěn)定的創(chuàng)新方式。總經(jīng)理不斷帶領(lǐng)我部穩(wěn)步拓展業(yè)務(wù)。并給予本部門每個(gè)人員的幫助,結(jié)合本部門工作者的努力,大家的成長(zhǎng)非常顯著,也有了可喜的成績(jī);但是工作中的失誤同成績(jī)一樣,是我們不容忽視的一樣重要因素。

        外貿(mào)工作,象戰(zhàn)場(chǎng)更像舞臺(tái)。輕重緩急非常注重業(yè)務(wù)人員的自主工作性。而這一點(diǎn)也是我們本部門一直著力提高和后來(lái)發(fā)展所必需面對(duì)的問(wèn)題。

        在上述基本工作狀況的基礎(chǔ)上,作為本部門的負(fù)責(zé)人,我需要進(jìn)一步完善、和引導(dǎo)部門的走向。并大力重點(diǎn)突出的加強(qiáng)部門和部門每個(gè)成員的工作獨(dú)立性,工作自主性,在提高自身業(yè)務(wù)水準(zhǔn)的前提下,幫助和指導(dǎo)部門成員的成長(zhǎng)。使我部的發(fā)展前景更為廣闊。

        2.加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)積累,及時(shí)掌握信息新動(dòng)態(tài)。

        查漏補(bǔ)缺將是我們今后的基本工作方針之一。針對(duì)各環(huán)節(jié),各不同業(yè)務(wù)操作的特點(diǎn),圍繞我們關(guān)心的重點(diǎn)問(wèn)題,我部門將采取總結(jié)、交談等形式,去綜合總結(jié),分類整理。依次來(lái)掌握了大量參考資料。如外貿(mào)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)(配合公司整體銷售工作)、出口退稅、外匯核銷,管件資料等等。通過(guò)該類工作,使我們能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地對(duì)今后工作奠定基礎(chǔ),為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展提供出可靠的依據(jù),便于我們有針對(duì)、有層次地提高工作效率和水平。

        同時(shí),在今年通過(guò)進(jìn)一步通過(guò)網(wǎng)絡(luò)工作的體驗(yàn)之后,在今后的工作中,我們更應(yīng)該加強(qiáng)利用。并及時(shí)獲取來(lái)自國(guó)外或行業(yè)當(dāng)中的最新動(dòng)態(tài),最新信息。準(zhǔn)確地做出決斷,更好的配合公司的運(yùn)營(yíng)。

        三、繼續(xù)建立健全進(jìn)出口部的各項(xiàng)規(guī)章制度,努力做到管理和工作有章可尋、有章可依

        完善合理的規(guī)章制度是日常工作的基礎(chǔ)和保障,我部在不斷總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,繼續(xù)將建立和完善各項(xiàng)制度。xxxx初,我提出制定了《xxxx進(jìn)出口有限公司管理制度大綱》,《客戶開(kāi)發(fā)計(jì)劃周報(bào)表》,《客戶聯(lián)系日?qǐng)?bào)表》等制度,但因在制定的過(guò)程中人員的構(gòu)建相對(duì)不是很穩(wěn)定,因此并未很好的執(zhí)行下去。xxxx年下半年,我部門將在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步落實(shí)下去。一方面為規(guī)范管理制度,一方面為保障工作程序的層次和正規(guī)化。并且能切實(shí)的將責(zé)任落實(shí)到人,杜絕互相依賴和互相推諉等有欠積極的工作行為。

        四、立足能力訓(xùn)練,加強(qiáng)外貿(mào)接單工作

        目前,因?yàn)楸静科毡橛⑽乃疁?zhǔn)不高,在擴(kuò)大外單的程度上受阻,過(guò)去的一段時(shí)間和現(xiàn)在,整個(gè)部門的成員一直在努力,以期早日成熟,加強(qiáng)公司外單的獲取量。

        五、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),注重團(tuán)對(duì)協(xié)作

        第一,不斷充實(shí),努力加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。團(tuán)隊(duì)成員的整體運(yùn)作性,充分能夠說(shuō)明這個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)務(wù)整體水平。并且在諸多實(shí)踐中也說(shuō)明了共同努力的力量和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的必要性。我也就不長(zhǎng)篇累牘。

        第二,認(rèn)真抓部門負(fù)責(zé)人,做好帶頭羊的工作。部門負(fù)責(zé)人的帶動(dòng)作用,能夠使團(tuán)隊(duì)工作發(fā)揮不可比擬的力量。尤其貿(mào)易工作不但是個(gè)期限相對(duì)較長(zhǎng),要求相對(duì)較繁,業(yè)務(wù)量相對(duì)較大的運(yùn)作組合;同時(shí)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的銜接性也要求嚴(yán)格。因此,作為部門負(fù)責(zé)人,就應(yīng)該責(zé)無(wú)旁貸的在工作中起到貫穿和引導(dǎo)的作用。

        第三,成員工作的中堅(jiān)力量。我部門現(xiàn)工作成員相對(duì)比較簡(jiǎn)從,易于工作匯總和銜接。但在從總體公司集團(tuán)運(yùn)作的模式下,我提出幾點(diǎn)要求:

        自主,自律,友愛(ài),謙遜,學(xué)習(xí)。

        在同事與同事之間架起聯(lián)系的紐帶,常溝通,保持友好和諧健康的氛圍鍛煉自己,提高自己。為公司的成長(zhǎng),為自身的成長(zhǎng)做出自己的貢獻(xiàn)。

        六、高度重視掃尾工作,采取有力措施,力爭(zhēng)業(yè)務(wù)水平穩(wěn)中有升

        為了應(yīng)對(duì)20xx年工作的新局面,我部門規(guī)劃及早下手,遵循精益求精、縱橫發(fā)展等方向原則,并從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)下一年度的管理工作和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作:

        1.加強(qiáng)對(duì)新員工的培訓(xùn)工作。

        2.加強(qiáng)對(duì)新信息的貫徹學(xué)習(xí)。積極落實(shí)國(guó)家或行業(yè)動(dòng)態(tài)當(dāng)中新近頒布的相關(guān)文件政策,為公司順利地過(guò)渡新舊模式的接替。通過(guò)不定時(shí),不定量等形式,積極學(xué)習(xí)執(zhí)行,主動(dòng)將業(yè)務(wù)引流新規(guī)市場(chǎng)。

        3.積極應(yīng)變,認(rèn)真學(xué)習(xí),管理和引導(dǎo)并重。

        4.嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度。一方面加強(qiáng)對(duì)自身職責(zé)要求,二是提高對(duì)每個(gè)成員的要求,明確公司和部門的管理具體規(guī)定,打好預(yù)防針。三是以專門專項(xiàng)的會(huì)議等形式去解決種種問(wèn)題。

        一年來(lái),我們的工作在公司領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)下,在我部每個(gè)成員的辛勤努力下,20xx年,我們雖然作出了一點(diǎn)成績(jī),積累了一些進(jìn)出口工作經(jīng)驗(yàn)。但與我們的要求相比還存在一定的差距,回首這半年,還有許多方面不盡如人意。但是我們相信,對(duì)于充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的新的工作來(lái)說(shuō),這僅僅是個(gè)良好的開(kāi)始。

        我們有決心也有信心以穩(wěn)步發(fā)展,重點(diǎn)突破為指導(dǎo),在公司董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的幫助下,在我們自己的不懈努力中,圍繞進(jìn)出口業(yè)務(wù)勇于創(chuàng)新、勤于實(shí)干、銳意進(jìn)取,努力工作,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)我部門進(jìn)出口工作的新局面!

        第四篇:技術(shù)支持崗位職責(zé)

        技術(shù)支持崗位職責(zé)

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(一):

        技術(shù)支持崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。

        2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

        3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

        4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

        5、支持市場(chǎng)和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

        6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。

        7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

        8、為銷售管理部門帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。

        9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(二):

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        崗位職責(zé):

        1、銷售支持:配合與支持銷售活動(dòng),協(xié)助銷售代表與客戶交流,向客戶講解公司產(chǎn)品和技術(shù)方案,分析與理解客戶需求,并根據(jù)客戶需求制訂相應(yīng)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案,透過(guò)專業(yè)的技術(shù)咨詢,協(xié)助銷售代表取得客戶對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)可;

        2、技術(shù)文件的撰寫與標(biāo)書(shū)制作:充分理解客戶需求,進(jìn)行項(xiàng)目售前技術(shù)方案的細(xì)化工作,協(xié)助銷售做好項(xiàng)目預(yù)算,編寫公司產(chǎn)品或解決方案的技術(shù)文件,并參與技術(shù)方案的評(píng)審,協(xié)助相關(guān)人員制作項(xiàng)目投標(biāo)書(shū),為項(xiàng)目投標(biāo)做好技術(shù)材料準(zhǔn)備;

        3、投標(biāo)技術(shù)支持:協(xié)助銷售部門參與競(jìng)標(biāo),并帶給技術(shù)支持,負(fù)責(zé)向相關(guān)人員介紹產(chǎn)品技術(shù)細(xì)節(jié)以及投標(biāo)技術(shù)文件的答辯,確保客戶充分理解并理解公司產(chǎn)品或解決方案;

        4、技術(shù)追蹤:進(jìn)行行業(yè)內(nèi)新技術(shù)、新產(chǎn)品、新項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤,并針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的解決方案及產(chǎn)品定期進(jìn)行資料匯總與分析,結(jié)合公司產(chǎn)品、技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行比較分析,帶給給相關(guān)部門參考;

        5、技術(shù)培訓(xùn):對(duì)銷售人員進(jìn)行定期培訓(xùn),有針對(duì)性地介紹競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的狀況及公司產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)和解決方案,增強(qiáng)銷售人員的技術(shù)分析潛力,從整體上增強(qiáng)銷售人員的市場(chǎng)拓展?jié)摿Α?/p>

        任職要求:

        1.1年以上系統(tǒng)集成工作的經(jīng)驗(yàn)或有綜合布線工程的施工經(jīng)驗(yàn),能夠獨(dú)立完成工作。

        2.有路由器,防火墻,入侵檢測(cè),漏洞掃描,災(zāi)難備份等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試經(jīng)驗(yàn),其一即可;

        3.具有良好的溝通與理解潛力,職責(zé)心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)精神。

        4、較強(qiáng)的表達(dá)及與客戶溝通潛力,良好的分析問(wèn)題和實(shí)際動(dòng)手潛力,良好的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新潛力。

        5、有系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理證或監(jiān)理工程師證者待遇優(yōu)厚

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(三):

        技術(shù)支持崗位職責(zé)

        1.負(fù)責(zé)項(xiàng)目的售前技術(shù)支持,完成售前咨詢、方案設(shè)計(jì)、投標(biāo)書(shū)制作、投標(biāo)及應(yīng)答

        2.組織和實(shí)施面向客戶的產(chǎn)品演示會(huì)、技術(shù)交流會(huì)、技術(shù)講座等

        3.協(xié)助銷售人員和客戶進(jìn)行各個(gè)層面(業(yè)務(wù)、技術(shù)實(shí)現(xiàn))的技術(shù)交流和解答

        4.配合銷售撰寫技術(shù)方案

        5.負(fù)責(zé)項(xiàng)目策劃及組織實(shí)施工作

        6.協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)完成各類工程的技術(shù)方案、項(xiàng)目的技術(shù)可行性評(píng)估、設(shè)計(jì)會(huì)審、主要設(shè)備的技術(shù)選型等工作,及時(shí)掌握各類標(biāo)準(zhǔn)和政策、業(yè)務(wù)流程及相關(guān)規(guī)定,提出落實(shí)意見(jiàn)

        7.參與本部門各項(xiàng)技術(shù)管理流程的制定工作,跟蹤和學(xué)習(xí)最新的技術(shù)動(dòng)態(tài),及時(shí)了解新技術(shù)、新業(yè)務(wù)和新設(shè)備

        8.響應(yīng)及解決客戶的技術(shù)要求及疑問(wèn)

        9.指導(dǎo)、培養(yǎng)中級(jí)專業(yè)技術(shù)人員學(xué)習(xí)和提高

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(四):

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        崗位職責(zé):

        1.具有電腦軟硬件相關(guān)知識(shí),了解弱電、多媒體設(shè)備等產(chǎn)品者優(yōu)先。

        2.具有誠(chéng)實(shí)肯干、用心主動(dòng)、有職責(zé)感,能不斷自主提高個(gè)人潛力。

        3.具備良好的溝通潛力及團(tuán)隊(duì)意識(shí);

        4.能出差和短期駐外;

        5.無(wú)經(jīng)驗(yàn)者安排系統(tǒng)培訓(xùn);

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(五):

        技術(shù)支持崗位職責(zé)

        1.服從分配、聽(tīng)從指揮,并嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和有關(guān)定。

        2.負(fù)責(zé)項(xiàng)目各設(shè)備的安裝、調(diào)試及使用培訓(xùn)、售前技術(shù)支持、售后設(shè)備維護(hù)工作。

        3.有拒絕野蠻施工、用戶不合理要求的權(quán)力。

        4.加強(qiáng)安全意識(shí),嚴(yán)防意外事故的發(fā)生。

        5.提高工作效率、工作質(zhì)量:技術(shù)熟練勤奮于思慮,靈活處理安裝調(diào)試過(guò)程中遇到的各種問(wèn)題,高效優(yōu)質(zhì)的完成任務(wù)。在工程部無(wú)工作安排的狀況下應(yīng)用心配合公司各部門工作。

        6.對(duì)所承擔(dān)的工作全面負(fù)責(zé)。

        7.對(duì)在安裝過(guò)程中損壞或丟失的'設(shè)備要負(fù)責(zé)或賠償(視當(dāng)事?tīng)顩r而定)。

        8.加強(qiáng)自身保密意識(shí):在用戶或經(jīng)銷商詢問(wèn)價(jià)格等公司機(jī)密問(wèn)題時(shí),應(yīng)回避。

        9.用心主動(dòng)學(xué)習(xí)了解最新行業(yè)知識(shí)。

        10.制定售后服務(wù)政策,員工及客戶的培訓(xùn)制度。

        11.及時(shí)向廠家及相關(guān)部問(wèn)反饋產(chǎn)品信息。

        12.收集客戶信息,處理客戶意見(jiàn)、推薦,及時(shí)向有關(guān)部問(wèn)反饋。

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(六):

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        崗位職責(zé)

        1、根據(jù)客戶需求編制技術(shù)方案,協(xié)助編制投標(biāo)文件技術(shù)部分;

        2、完成產(chǎn)品的安裝調(diào)試;

        3、完成設(shè)備售后維修、維護(hù)工作;

        4、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

        任職要求:

        1、計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè)畢業(yè),大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷;

        2、熟練掌握windows操作系統(tǒng);

        3、熟練掌握OFFICE辦公軟件;

        4、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先思考;

        5、有駕照,會(huì)開(kāi)車的優(yōu)先思考;

        6、工作用心主動(dòng),有條理性,學(xué)習(xí)潛力強(qiáng),良好的溝通潛力,具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠承受較大的工作壓力;

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(七):

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        崗位要求:

        1、中專及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子及相關(guān)專業(yè).

        2.熟練組裝PC,安裝和配置局域網(wǎng),簡(jiǎn)單排除電腦故障.

        3.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、售后服務(wù)等工作.

        4.能現(xiàn)場(chǎng)或電話解決客戶日常操作出現(xiàn)的問(wèn)題.

        5.為人誠(chéng)實(shí)勤奮,能適應(yīng)出差,吃苦耐勞.

        福利待遇如下:

        1.崗前帶薪專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)

        2.試用期2個(gè)月,表現(xiàn)優(yōu)異者提前轉(zhuǎn)正

        3.轉(zhuǎn)正后繳納國(guó)家法定社保

        4.每月享有話費(fèi)補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、午餐補(bǔ)貼、差旅費(fèi)補(bǔ)貼、全勤獎(jiǎng)、法定加班薪資

        5.月收入3000元+以上,另有季度獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)

        6.國(guó)家法定節(jié)假日

        7.每年公司組織旅游兩次。

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(八):

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        任職要求:

        1、形象氣質(zhì)較好,普通話標(biāo)準(zhǔn);

        2、熱情開(kāi)朗

        3、親和力較好,有培訓(xùn),機(jī)器人教育方向工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

        工作資料

        1負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的演示

        2負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的講解

        3負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(九):

        技術(shù)支持人員(崗位職責(zé))

        職位描述

        職位職責(zé):

        1、產(chǎn)品/服務(wù)售前技術(shù)支持;

        2、產(chǎn)品/服務(wù)售后技術(shù)支持;

        3、對(duì)處理過(guò)的技術(shù)問(wèn)題進(jìn)行收集并發(fā)現(xiàn)相關(guān)趨勢(shì);

        4、了解收集行業(yè)內(nèi)的技術(shù)信息,追蹤前沿技術(shù)的應(yīng)用;

        崗位要求:

        1、醫(yī)學(xué)/醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)/分子生物學(xué)相關(guān)專業(yè),碩士以上學(xué)歷;

        2、良好的英文閱讀潛力以及中文寫作潛力;

        3、良好的溝通潛力并能適應(yīng)高強(qiáng)度的工作。

        技術(shù)支持崗位職責(zé)(十):

        區(qū)域技術(shù)支持分售前技術(shù)支持和售后技術(shù)支持,售前技術(shù)支持是指在銷售遇到無(wú)法解答的產(chǎn)品問(wèn)題時(shí),售前技術(shù)支持給予幫忙;售后技術(shù)支持是指產(chǎn)品公司為其產(chǎn)品用戶帶給的售后服務(wù)的一種形式,幫忙用戶診斷并解決其在使用產(chǎn)品過(guò)程中出現(xiàn)的有明顯癥狀的,可能由產(chǎn)品導(dǎo)致的技術(shù)問(wèn)題。

        區(qū)域技術(shù)支持的工作資料

        業(yè)務(wù)人員在銷售產(chǎn)品的過(guò)程里,技術(shù)支持充當(dāng)銷售前,客戶對(duì)產(chǎn)品的問(wèn)題以及產(chǎn)品的一些技術(shù)指標(biāo)的介紹,還有業(yè)務(wù)員的技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。待產(chǎn)品銷售后,如果客戶對(duì)產(chǎn)品有不清楚的地方,或者不會(huì)使用等技術(shù)問(wèn)題,都?xì)w技術(shù)支持。技術(shù)支持一般電子類的公司多。除技術(shù)問(wèn)題的售后外,就歸售后服務(wù)部了。簡(jiǎn)單點(diǎn)說(shuō),就是解決技術(shù)問(wèn)題的人員。

        區(qū)域技術(shù)支持的崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)的設(shè)備安裝、調(diào)測(cè)等各種技術(shù)支持工作。

        2、接收和協(xié)助解決客戶遇到的各類現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)問(wèn)題,及時(shí)準(zhǔn)確的把現(xiàn)場(chǎng)信息反饋給銷售和研發(fā)部門。

        3、負(fù)責(zé)發(fā)貨設(shè)備、軟件配置清單的制作。

        4、負(fù)責(zé)方案推薦書(shū)中技術(shù)方案部分的編制。

        5、支持市場(chǎng)和銷售,為客戶和工程人員帶給相關(guān)培訓(xùn)。

        6、負(fù)責(zé)銷售工作中技術(shù)簡(jiǎn)報(bào)的制作。

        7、根據(jù)上級(jí)主管要求,協(xié)助市場(chǎng)部實(shí)施所負(fù)責(zé)銷售范圍內(nèi)的廣告宣傳及其它市場(chǎng)活動(dòng)。

        8、為銷售管理部門帶給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息。

        9、快捷準(zhǔn)確并按技術(shù)支持經(jīng)理需求帶給所有報(bào)告、數(shù)據(jù),如周工作計(jì)劃/報(bào)告等。

        編后語(yǔ):在21世紀(jì)的當(dāng)代,區(qū)域技術(shù)支持已經(jīng)成為服務(wù)的一部分,也成為公司企業(yè)形象的重要組成部分。技術(shù)的支持不僅僅僅是以解決技術(shù)問(wèn)題為目的,更重要的是在客戶的心里建立起企業(yè)的形象,讓人們記住的是企業(yè)的形象,進(jìn)一步記住所用產(chǎn)品的品牌,最后達(dá)成服務(wù)與品牌的完美結(jié)合。

        第五篇:渠道支撐崗位職責(zé)范本

        崗位說(shuō)明書(shū)系列

        編號(hào):FS-ZD-04017

        渠道支撐崗位職責(zé)

        Channel support job responsibilities

        說(shuō)明:為規(guī)劃化、統(tǒng)一化進(jìn)行崗位管理,使崗位管理人員有章可循,提高工作效率與明確責(zé)任制,特此編寫。

        專業(yè)要求通信工程/計(jì)算機(jī)

        崗位職責(zé)

        1.社區(qū)店智慧運(yùn)營(yíng)工作推進(jìn)落實(shí)

        2.社區(qū)店跨界經(jīng)營(yíng)工作推進(jìn)落實(shí)

        3.城區(qū)支局團(tuán)隊(duì)能力提升支撐與培訓(xùn)

        4.推進(jìn)城區(qū)支局門店直供終端銷售

        5.直管支局過(guò)程跟蹤

        應(yīng)聘資格要求

        (一)大學(xué)本科及以上學(xué)歷,通信類、市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)

        請(qǐng)輸入您的公司名字

        Fonshion Design Co., Ltd

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