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第一篇:KTV總經(jīng)理崗位職責(zé)
總經(jīng)理崗位職責(zé) 總經(jīng)理崗位職責(zé)
直屬上級(jí):董事會(huì)
一、對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé),全權(quán)負(fù)責(zé)處理公司的一切日常事務(wù),帶領(lǐng)全體員工努力工作,完成公司確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
二、制定公司經(jīng)營方針和管理目標(biāo),規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定公司一系列價(jià)目,如房價(jià)、毛利等。對(duì)本行業(yè)各種動(dòng)向有高度的敏感性,制定市場拓展計(jì)劃,并采取相應(yīng)對(duì)策,保證公司經(jīng)營業(yè)務(wù)順利進(jìn)行。做好VIP客人接待、應(yīng)酬工作,并給予一定優(yōu)惠措施。
三、建立健全公司的管理組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化,主持每周行政會(huì)議,針對(duì)有關(guān)問題進(jìn)行重點(diǎn)講評(píng)和指示。傳達(dá)董事會(huì)的有關(guān)指示、文件、通知,處理好人際關(guān)系,協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,使公司有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
四、健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度。閱讀分析每日、每月、每季度財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營業(yè)情況;督促監(jiān)督財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,檢查應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款,指導(dǎo)財(cái)務(wù)工作。
五、有重點(diǎn)的定期巡視公眾場所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,并將巡視結(jié)果傳達(dá)至相關(guān)部門。
六、加強(qiáng)俱樂部的安全管理工作及公司維修保養(yǎng)工作。
七、與各界人士保持良好的公共關(guān)系,樹立公司的良好形象。
八、指導(dǎo)訓(xùn)導(dǎo)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)公司的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
九、以身作則,關(guān)心員工,獎(jiǎng)罰分明,使公司有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責(zé)任感去完成好本職工作。
十、選聘、任免公司部門經(jīng)理、主管、部長,決定公司機(jī)構(gòu)設(shè)置,員工編制及重要人事變動(dòng)。負(fù)責(zé)公司管理人員的錄用、考核、獎(jiǎng)罰、晉升工作。
第二篇:總經(jīng)理崗位職責(zé)
1.全面負(fù)責(zé)處理酒店的總體事務(wù),和酒店全體員工共同努力,及時(shí)完成酒店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。
2.制定酒店的管理目標(biāo)和經(jīng)營方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定市場拓展計(jì)劃,帶領(lǐng)銷售部進(jìn)行全面的推銷。制定酒店一系列價(jià)目,如房價(jià)、餐飲毛利、ktv收支、溫泉娛樂中心、桑拿等各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和任務(wù)。詳細(xì)閱讀和分析每月報(bào)表,檢查營業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證酒店業(yè)務(wù)順利進(jìn)河。
3.建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化。高效化。主持每周總經(jīng)理室的辦公例會(huì)。閱讀消防和質(zhì)量檢查情況匯報(bào),并針對(duì)各種問題進(jìn)行指示和講評(píng)。傳達(dá)政府、董事長(會(huì))的有關(guān)指示、文件、通知,協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使酒店有一個(gè)高效率的工作系統(tǒng)。
4.健全酒店的財(cái)務(wù)制度。閱讀的分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查分析每月營業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制、財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況、應(yīng)收賬款和應(yīng)付賬款等。
5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的”工作,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。
第三篇:KTV經(jīng)理崗位職責(zé)
KTV營運(yùn)經(jīng)理崗位描述
直接上級(jí):娛樂文化廣場總經(jīng)理
直接下級(jí):各部門部長
工作描述:
1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌KTV部的各項(xiàng)工作計(jì)劃及工作安排;
2、與本部門和其它部門部長緊密配合,制定并實(shí)施各項(xiàng)工作安排和計(jì)劃,并確保落實(shí);
3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對(duì)KTV部的新進(jìn)人員進(jìn)行傳幫帶工作;
4、對(duì)員工進(jìn)行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;
5、總結(jié)KTV部的工作和成績。
崗位職責(zé)要求:
1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、按時(shí)上、下班,并樹立一個(gè)模范榜樣;
3、負(fù)責(zé)每天KTV部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;
4、參加公司各項(xiàng)會(huì)議活動(dòng),充分了解總經(jīng)理工作安排的意圖;
5、主持召開每日部門例會(huì)工作,起到公司意見上傳下達(dá)的作用;
6、監(jiān)督及評(píng)估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;
7、對(duì)表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對(duì)員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;
8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表;
9、關(guān)心員工的業(yè)余生活,了解員工的心態(tài),對(duì)出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助;
KTV營運(yùn)經(jīng)理工作流程
上班時(shí)間:12:00—凌晨
11:50—12:00 召開部門例會(huì)
安排當(dāng)日工作
13:00—13:30 班前檢查
檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語以及本部門崗前準(zhǔn)備工作,包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營業(yè)用品是否齊全,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常,了解房態(tài)等。14:00—17:00 與后勤、行政部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào),解決本部門營運(yùn)工作所需。 17:40—18:30 召開部門例會(huì)
主持召開部門例會(huì),宣布對(duì)前日工作問題的處理結(jié)果。傳達(dá)總經(jīng)理的意見、要求、指令和決定;同時(shí)將部門工作人員上交的報(bào)告進(jìn)行匯總,及時(shí)將處理結(jié)果上報(bào)總經(jīng)理。 19:00—20:00 班前檢查
安排當(dāng)日工作,檢查衛(wèi)生情況、組織紀(jì)律和個(gè)人儀表、禮貌用語以及本部門崗前準(zhǔn)備工作,包括房間衛(wèi)生、擺臺(tái)以及營業(yè)用品是否齊全,各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和電腦是否運(yùn)作正常,了解房態(tài)等。
20:00—凌晨 班中督導(dǎo)
隨時(shí)監(jiān)督和巡視本部門工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正,以確保營業(yè)正常和本部門工作處于最佳狀態(tài);協(xié)助和監(jiān)督其它部門的工作,對(duì)違章情況進(jìn)行必要的記錄。
下班前
班后事務(wù)
檢查部門營業(yè)后的收檔工作及衛(wèi)生情況;
反復(fù)檢查確無火災(zāi)隱患
凌晨—0:30 班后檢評(píng)
營業(yè)結(jié)束后,匯總一天的營業(yè)狀況,召開班后會(huì)解決本部門在當(dāng)天工作中發(fā)生的問題,將處理結(jié)果和無法處理的問題記錄在案,于第二天例會(huì)中請(qǐng)求總經(jīng)理處理。
第四篇:總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)公司的整體經(jīng)營和管理工作;
2、根據(jù)公司總部戰(zhàn)略目標(biāo)和要求,主持制定本公司總體發(fā)展規(guī)劃,制定階段和年度經(jīng)營計(jì)劃及預(yù)算,并組織實(shí)施;
3、根據(jù)公司總部下達(dá)的年度經(jīng)營目標(biāo),合理配置資源,優(yōu)化組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程;
4、擬訂公司的業(yè)務(wù)目標(biāo)和計(jì)劃,并予以落實(shí),實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)和投資回報(bào)的快速增長;
5、負(fù)責(zé)農(nóng)業(yè)公司各生產(chǎn)、技術(shù)及銷售等管理環(huán)節(jié)的檢查、協(xié)調(diào),妥善解決發(fā)生的各類問題;
6、組織貫徹國家、行業(yè)相關(guān)部門、公司總部等制度的落實(shí),建立完善公司制度管理體系。
7、對(duì)農(nóng)業(yè)六次產(chǎn)業(yè)化有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
第五篇:總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、堅(jiān)決維護(hù)公司利益,擁護(hù)團(tuán)結(jié)。
二、執(zhí)行上級(jí)公司的決議,全面執(zhí)行上級(jí)公司的經(jīng)營方針,全面主持公司的日常經(jīng)營與管理等工作。
三、擬定物業(yè)公司經(jīng)營計(jì)劃、經(jīng)營目標(biāo),組織公司各方面力量確保各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)任務(wù)的順利完成。
四、擬定物業(yè)公司內(nèi)部管理,組織機(jī)構(gòu)配置方案,擬定公司員工工資方案和獎(jiǎng)懲方案,決定公司重要崗位人員的聘用、升級(jí)、與辭退。
五、培訓(xùn)督導(dǎo)各級(jí)管理人員,加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)和教育,提高隊(duì)伍的整體綜合素質(zhì),打造過硬團(tuán)隊(duì)。
六、擬定物業(yè)總公司基本管理制度,審核各部門具體操作流程,實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)化、規(guī)范化。
七、注重分析研究市場信息,注重革新、增強(qiáng)公司的市場應(yīng)變能力和競爭力。
八、負(fù)責(zé)審議部門年度工作計(jì)劃與修訂工作。
九、負(fù)責(zé)組織部署物業(yè)總公司的重大工程等工作。
十、負(fù)責(zé)重要公關(guān)與接待工作。
十一、 負(fù)責(zé)區(qū)域物業(yè)管理的交辦與協(xié)調(diào)工作。