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第一篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、處理案件:根據(jù)合同條款及批注進(jìn)行權(quán)限內(nèi)高端直付與事后案件審核,確保理賠質(zhì)量及時(shí)效;
2、預(yù)授權(quán):根據(jù)合同條款及批注處理預(yù)授權(quán)申請(qǐng),出具擔(dān)保函;
3、案件管理:與網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院對(duì)接人員溝通,實(shí)現(xiàn)預(yù)授權(quán)申請(qǐng)介入以及引導(dǎo)轉(zhuǎn)診;
4、內(nèi)部溝通:向業(yè)務(wù)渠道工作人員做好理賠專業(yè)解釋,處理各類客戶申訴案件。
第二篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧;
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售面談,為客戶提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計(jì)及講解、客戶維護(hù)及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng);
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。
第三篇:保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
新車保險(xiǎn):
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、耐心對(duì)客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
續(xù)保:
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、整理好當(dāng)月需要提醒的`續(xù)??蛻糍Y料,按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄回訪內(nèi)容(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見(jiàn);
7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第四篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
新車保險(xiǎn):
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的新車保險(xiǎn)目標(biāo)任務(wù);
2、熟練掌握保險(xiǎn)種的條款、條款解釋、險(xiǎn)種、險(xiǎn)種解釋、費(fèi)率、費(fèi)率解釋的內(nèi)容,清楚電腦出單操作規(guī)程,工作認(rèn)真、細(xì)致;
3、對(duì)所錄入保單的內(nèi)容錯(cuò)誤和單證遺失負(fù)直接責(zé)任;
4、對(duì)超權(quán)限業(yè)務(wù),按程序上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理,對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,及時(shí)向本部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào);
5、耐心對(duì)客戶提出的有關(guān)業(yè)務(wù)咨詢進(jìn)行解答;
6、告知客戶最新承保政策及理賠相關(guān)事項(xiàng);
7、每日須處理完當(dāng)日所出具的保單進(jìn)行登記整理。
8、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
9、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
續(xù)保:
1、認(rèn)真完成公司下達(dá)的續(xù)保目標(biāo)任務(wù);
2、整理好當(dāng)月需要提醒的續(xù)??蛻糍Y料,按照事先設(shè)定好的回訪時(shí)間及內(nèi)容對(duì)到期客戶進(jìn)行提醒,并記錄回訪內(nèi)容(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
3、根據(jù)客戶需要計(jì)算保費(fèi)并以短信方式將試算的保費(fèi)發(fā)送給客戶;
4、必須在短信報(bào)價(jià)后的三日內(nèi)電話跟進(jìn)客戶,了解客戶想法并做記錄(詳見(jiàn)續(xù)保到期跟進(jìn)表);
5、每周一早上、每月5日前分將統(tǒng)計(jì)好的新車、續(xù)保完成情況,以報(bào)表的形式提交給本部門領(lǐng)導(dǎo);
6、做戰(zhàn)敗記錄,提出應(yīng)對(duì)措施及改進(jìn)意見(jiàn);
7、提供相關(guān)保單明細(xì),與保險(xiǎn)公司及公司財(cái)務(wù)進(jìn)行手續(xù)費(fèi)核對(duì);
8、注意各類資料的搜集等工作,負(fù)責(zé)各類報(bào)表的及時(shí)報(bào)送,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;
9、應(yīng)妥善保存客戶信息和重要資料,不泄露,不丟失。
10、參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng);
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
第五篇:s店保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)
1、幫助廣州地區(qū)有借款需求的個(gè)人客戶/企業(yè)客戶獲得信用貸款或者抵押貸款;
2、為客戶介紹信貸/抵押貸產(chǎn)品,協(xié)助客戶準(zhǔn)備資料,審核借款材料的真實(shí)性,完整性;
3、參加公司組織的各項(xiàng)銷售活動(dòng),進(jìn)行月度營(yíng)銷活動(dòng)的推廣、實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)貸前審查,防范欺詐風(fēng)險(xiǎn);
5、建立,維護(hù)渠道關(guān)系,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的貸前、貸中及貸后服務(wù);
6、愿意從低做起者優(yōu)先考慮!
第六篇:保險(xiǎn)專員崗位職責(zé)精
崗位職責(zé)
1、輔導(dǎo)銀行理財(cái)經(jīng)理,幫助其熟練掌握推薦、銷售技巧;
2、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)銷售面談,為客戶提供保險(xiǎn)需求分析、產(chǎn)品建議書的設(shè)計(jì)及講解、客戶維護(hù)及售后服務(wù);
3、協(xié)助銀行舉辦各種理財(cái)活動(dòng);
4、銀行網(wǎng)點(diǎn)培訓(xùn)工作。
崗位要求
1、全日制大專或以上學(xué)歷;
2、三年以上金融/保險(xiǎn)(個(gè)人營(yíng)銷)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、身體健康、相貌品行端正,年齡25―30周歲;
4、具較強(qiáng)學(xué)習(xí)能力;
5、積極樂(lè)觀、善于溝通、具親和力和抗壓能力。