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        電商客服運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)(優(yōu)秀范文六篇)

        發(fā)布時(shí)間:2024-12-14 19:30:29

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        第一篇:電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

        1、根據(jù)銷售計(jì)劃,協(xié)助跨境電商經(jīng)理管理好TP及經(jīng)銷商,以達(dá)成各渠道的銷售任務(wù);

        2、負(fù)責(zé)與客戶往來(lái)賬務(wù)的對(duì)賬,對(duì)賬異常問(wèn)題的跟進(jìn)溝通處理,發(fā)票處理,付款流程,合同協(xié)議簽署流程,費(fèi)用申請(qǐng)等流程的處理;

        3、對(duì)接TP團(tuán)隊(duì),與TP保持良好的溝通,跟進(jìn)銷售計(jì)劃執(zhí)行到位,保證品牌產(chǎn)品策略/價(jià)格政策/營(yíng)銷推廣/人群運(yùn)營(yíng)策略的落地執(zhí)行;

        4、負(fù)責(zé)監(jiān)控渠道價(jià)格,保證渠道價(jià)格的穩(wěn)定;

        5、負(fù)責(zé)收集平臺(tái)銷售數(shù)據(jù)、庫(kù)存周轉(zhuǎn)數(shù)據(jù)及配合電商經(jīng)理其他的臨時(shí)性需求工作;

        第二篇:電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

        1、根據(jù)公司戰(zhàn)略方向,制定電商業(yè)務(wù)的品牌定位、運(yùn)營(yíng)策略以及年度計(jì)劃,推動(dòng)并確保銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)的順利完成;

        2、全面負(fù)責(zé)每日瑜伽app內(nèi)商城板塊,以及第三方電商平臺(tái)(天貓丶京東、淘寶等)的推廣和運(yùn)營(yíng),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績(jī)指標(biāo);

        3、規(guī)劃營(yíng)銷推廣方案,根據(jù)流量、轉(zhuǎn)化率、推廣效果等數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,提出并落實(shí)改進(jìn)方案;

        4、負(fù)責(zé)電商產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)規(guī)劃,統(tǒng)籌新品的調(diào)研及開(kāi)發(fā),分析各商品的競(jìng)爭(zhēng)情況制定整體運(yùn)營(yíng)策略;

        5、管理并培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員,不斷提高團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。

        第三篇:電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

        1.精通有贊運(yùn)營(yíng)系統(tǒng);精通有贊規(guī)則,跟進(jìn)有贊策略變化;精通直通車,鉆展技巧.

        2.掌握把控有贊活動(dòng)報(bào)名,活動(dòng)技巧.

        3.熟悉社區(qū)、達(dá)人,微淘等阿里系流量動(dòng)態(tài)入口.

        4.負(fù)責(zé)品牌產(chǎn)品在淘寶平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng),營(yíng)銷、推廣,以提高網(wǎng)店瀏覽量和轉(zhuǎn)化率;

        5.定期針對(duì)店鋪推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,推廣效果統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,對(duì)店鋪及產(chǎn)品的訪問(wèn)量,轉(zhuǎn)化率數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和有效運(yùn)作;

        6.提高店鋪產(chǎn)品、店鋪、類別搜索綜合排名,包括店鋪商品標(biāo)題關(guān)鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動(dòng)營(yíng)銷推廣;

        7.要有創(chuàng)新能力,富有激情和創(chuàng)意,不斷尋找新思路,新方法,提高公司電子商務(wù)平臺(tái)的知名度;

        8.精通網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)規(guī)則,根據(jù)店內(nèi)產(chǎn)品屬性,制定有效的店內(nèi)各種折扣活動(dòng)、營(yíng)銷活動(dòng)并跟進(jìn)執(zhí)行細(xì)節(jié)。

        第四篇:電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

        1、全面負(fù)責(zé)網(wǎng)店的日常運(yùn)營(yíng),做出運(yùn)營(yíng)預(yù)算,對(duì)網(wǎng)店業(yè)績(jī)負(fù)直接責(zé)任,要懂得網(wǎng)店產(chǎn)品規(guī)劃

        2、組織、培訓(xùn)及管理客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行在線銷售,完成銷售任務(wù)

        3、策劃并組織實(shí)施網(wǎng)店整體營(yíng)銷推廣,提升網(wǎng)店自身營(yíng)銷能力定期針對(duì)推廣效果進(jìn)行跟蹤、評(píng)估,并提交推廣效果的統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表,及時(shí)提出營(yíng)銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,能夠及時(shí)分析網(wǎng)店的各項(xiàng)銷售數(shù)據(jù)。

        4、負(fù)責(zé)策劃店鋪促銷活動(dòng)方案,執(zhí)行平臺(tái)方相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng);對(duì)平臺(tái)營(yíng)銷工具進(jìn)行研究,優(yōu)化店鋪及商品排名,提出應(yīng)用方案,提高流量引入,提升店鋪轉(zhuǎn)化率,擴(kuò)大銷售量。

        5、收集并整理行業(yè)、市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的相關(guān)信息并作出快速反應(yīng);協(xié)調(diào)部門與商務(wù)平臺(tái)的合作,提高公司運(yùn)作效率。

        第五篇:電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

        1、負(fù)責(zé)天貓、京東、自有商城等店鋪運(yùn)營(yíng)管理工作,對(duì)成交目標(biāo)負(fù)責(zé);

        2、負(fù)責(zé)制定運(yùn)營(yíng)、推廣計(jì)劃,把控運(yùn)營(yíng)節(jié)奏、監(jiān)控運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù);

        3、負(fù)責(zé)制定商品的上新計(jì)劃、以及商品選品、商品采購(gòu)管理;

        4、負(fù)責(zé)對(duì)接平臺(tái)小二溝通活動(dòng)資源,策劃并執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng)方案;

        5、負(fù)責(zé)平臺(tái)廣告投放,熟悉平臺(tái)的推廣工具,對(duì)投入產(chǎn)出比負(fù)責(zé);

        6、負(fù)責(zé)分析行業(yè)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,結(jié)合店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù),不斷優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略;

        第六篇:電商運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)_電商運(yùn)營(yíng)是干什么的

        負(fù)責(zé)公司淘寶、京東、有贊商城等線上商鋪的運(yùn)營(yíng);

        負(fù)責(zé)店鋪活動(dòng)策劃、產(chǎn)品上新、優(yōu)化、引流等日常維護(hù);

        對(duì)線上營(yíng)銷活動(dòng)的運(yùn)營(yíng)和執(zhí)行提供合理化建議。

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