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        銷售部崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-04-04 11:22:04

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        第一篇:銷售部崗位職責(zé)

        1;負(fù)責(zé)市場(chǎng)的調(diào)研和預(yù)測(cè),掌握市場(chǎng)信息和客戶需求。

        2;根據(jù)市場(chǎng)信息及年銷售任務(wù)編制銷售不工作計(jì)劃。

        3;負(fù)責(zé)日常的業(yè)務(wù)接待,編制簽訂銷售合同。

        4;根據(jù)市場(chǎng)信息負(fù)責(zé)組織合同評(píng)審。

        5;根據(jù)銷售合同下達(dá)生產(chǎn)任務(wù)書(shū)。

        6;根據(jù)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)建立合理的安全庫(kù)存,及時(shí)下達(dá)預(yù)投計(jì)劃。

        7;負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)輸工作。

        8;負(fù)責(zé)成品庫(kù)的管理工作。

        9;負(fù)責(zé)余款的回收工作。

        10;負(fù)責(zé)公司的售后服務(wù)工作,妥善處理客戶投訴。

        11;負(fù)責(zé)客戶滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作,將用戶的意見(jiàn)及時(shí)反饋到公司。

        12;為了提高公司在用戶中的信任度,要保證零配件的供應(yīng)。

        13;服從公司的統(tǒng)一指揮完成公司臨時(shí)交辦的一切任務(wù)。

        第二篇:汽車銷售人員崗位職責(zé)

        汽車銷售人員崗位職責(zé)

        篇1:汽車銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)

        汽車銷售顧問(wèn)崗位職責(zé)

        在銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售工作,努力完成銷售任務(wù):

        1、每天按時(shí)上、下班,不得遲到、早退和礦工;執(zhí)行比亞迪汽車山東萬(wàn)寶店銷售流程和操作規(guī)范;

        2、每天晨練,晨會(huì)結(jié)束后,須認(rèn)真打掃好責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生,注意保持公司內(nèi)、外的清潔;確保展廳和展車整潔參與制訂銷售活動(dòng)、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、促銷計(jì)劃;

        3、按順序接待客戶,對(duì)客戶要熱情大方,認(rèn)真、專業(yè)的向客戶介紹比亞迪汽車和服務(wù)和公司提供的各項(xiàng)服務(wù);消除顧客的疑慮與抗拒,專業(yè)地處理顧客投訴 接聽(tīng)電話要用規(guī)范語(yǔ)言:如“您好,山東萬(wàn)寶汽車比亞迪4S店”;

        4、聽(tīng)從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助,不做有損公司信譽(yù)和利益的事情;

        5、在工作時(shí)間內(nèi),一律著工作裝,佩戴工作牌,保待良好的精神形象;在參加各種重要會(huì)議、車展及各種重要活動(dòng)時(shí),必須保持公司著裝標(biāo)準(zhǔn);

        6、每天及時(shí)回訪客戶,維持與顧客的良好關(guān)系及時(shí)提醒客戶進(jìn)行車輛保養(yǎng);

        7、建立好A卡、B卡;及時(shí)認(rèn)真填寫(xiě)工作記錄表日?qǐng)?bào),并及時(shí)更新顧客資料通過(guò)追蹤潛在顧客,取得顧客名單,促進(jìn)銷售;

        8、銷售后認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責(zé)任人員;

        9、公司安排值班時(shí)間,不早退、不擅自離崗;

        10、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作; 篇2:4S店各個(gè)崗位的崗位職責(zé)

        總經(jīng)理崗位職責(zé):

        1、執(zhí)行董事會(huì)決議,支持全面工作,達(dá)成店面重要的運(yùn)營(yíng)指標(biāo),

        保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

        2、制定4S店周、月、季度、半年和年度工作重點(diǎn)

        3、4S店的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,在一定范圍內(nèi),代表4S店簽署

        有關(guān)的協(xié)議、合同、合約。

        4、健全4S店財(cái)務(wù)管理制度,做好增收節(jié)支和開(kāi)源節(jié)流的工作。

        5、協(xié)調(diào)好4S店銷售部、售后部、市場(chǎng)部等部門之間的關(guān)系。

        6、聘任、解聘、調(diào)配4S店各階層工作人員。

        7、建立健全4是店同意、高效的組織體系和工作體系。

        8、做好員工的思想工作,加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)。

        9、搞好社會(huì)公共關(guān)系,為4S店樹(shù)立良好的企業(yè)品牌。

        行政部經(jīng)理的崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)擬定公司相關(guān)管理制度(如人事制度、員工考勤制度、檔案管理制度、

        員工手冊(cè)、保密制度、勞動(dòng)合同等)并負(fù)責(zé)執(zhí)行、落實(shí)、檢查和完善,確保

        其有效實(shí)施。

        2、依據(jù)公司營(yíng)運(yùn)規(guī)劃,籌劃、實(shí)施人力資源發(fā)展。

        3、依據(jù)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,提出相應(yīng)的營(yíng)銷發(fā)展目標(biāo)、計(jì)劃和年度營(yíng)銷預(yù)案等,

        并根據(jù)營(yíng)銷員,做季、月、年度營(yíng)銷報(bào)表。

        4、負(fù)責(zé)日常管理工作,按時(shí)完成公司總經(jīng)辦下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

        5、負(fù)責(zé)檔案管理工作,建立和完善公司人事、行政、文件、儲(chǔ)備、培訓(xùn)等檔案

        的立卷、維護(hù)、管理、調(diào)閱,做好各種資料的收集、整理和立卷歸檔;負(fù)責(zé)

        各類銷售原始資料的歸類、整理、收集、存檔的管理工作,及時(shí)編制銷售統(tǒng)

        計(jì)報(bào)表和分析報(bào)告。

        6、負(fù)責(zé)各部門所需物資的采購(gòu)、保管、發(fā)放,協(xié)調(diào)各部門物資材料的使用和管

        理及監(jiān)督。

        7、參與薪資管理及分配方案的擬定,協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系、考核標(biāo)準(zhǔn)的擬制與執(zhí)

        行工作。合理配臵人力資源,力爭(zhēng)壓縮人員數(shù)量,提高服務(wù)質(zhì)量及員工待

        遇。

        8、負(fù)責(zé)公司員工的管理教育,新進(jìn)人員的甑選、招聘、錄用、教育培訓(xùn)、合

        同管理;負(fù)責(zé)人事任免、調(diào)動(dòng)、退休、職稱晉升、考核獎(jiǎng)懲、勞動(dòng)合同處

        理等。

        9、辦理員工各項(xiàng)福利事項(xiàng),負(fù)責(zé)員工住房安排,生活衛(wèi)生保健、膳食供應(yīng)及

        生活區(qū)防疫工作。負(fù)責(zé)員工生活區(qū)的管理和安全保衛(wèi)工作。

        10、根據(jù)企業(yè)發(fā)展及員工建議,適時(shí)對(duì)員工食宿條件提出改進(jìn)建議,負(fù)責(zé)員工

        食宿的日常管理,監(jiān)督各項(xiàng)制度、計(jì)劃的執(zhí)行情況,及時(shí)妥善處理員工問(wèn)題

        的投訴。

        11、負(fù)責(zé)對(duì)部門工作人員服務(wù)質(zhì)量的考評(píng)。獎(jiǎng)懲方案的制定、落實(shí),處理后勤

        服務(wù)熱線信息的收集、整理、轉(zhuǎn)達(dá)、落實(shí)。

        12、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部考勤工作。

        13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、安排、組織相關(guān)會(huì)務(wù)及內(nèi)部活動(dòng)。

        14.負(fù)責(zé)對(duì)安全保衛(wèi)系統(tǒng)進(jìn)行不定期的監(jiān)控、檢查。15.定期或不定期對(duì)

        企業(yè)內(nèi)部安全情況組織消防演練。

        16.負(fù)責(zé)對(duì)出現(xiàn)的事故及時(shí)上報(bào)協(xié)助進(jìn)行處理。

        17、負(fù)責(zé)管理客服中心、配送中心工作內(nèi)容的監(jiān)管,處理客服中心和配送中心

        的相關(guān)事務(wù)協(xié)調(diào)。

        18、負(fù)責(zé)公司內(nèi)上傳下達(dá)工作,確保流程化、制度化、規(guī)范化辦理。

        19、負(fù)責(zé)公司車輛管理、使用報(bào)請(qǐng)工作。

        行政助理崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)招聘工作,應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試;

        2、員工入職手續(xù)辦理,員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)簽與管理;

        3、公司內(nèi)部員工檔案的建立與管理;

        4、負(fù)責(zé)與其他部門的協(xié)調(diào)工作,做好信息的上傳下達(dá);

        5、負(fù)責(zé)公司各部門的行政后勤類相關(guān)工作;

        6、負(fù)責(zé)考勤及工資績(jī)效的核算;

        7、負(fù)責(zé)部門一些日常行政事務(wù),配合上級(jí)做好行政人事方面的工作;

        8、負(fù)責(zé)制定、監(jiān)督及執(zhí)行企業(yè)管理規(guī)章制度、行政人事管理制度以及工作流程、績(jī)效考核制度;

        9、負(fù)責(zé)組織企業(yè)文化建設(shè)工作,包括公司慶典、年會(huì)安排、會(huì)務(wù)組織、文體活

        動(dòng)安排等;

        10、協(xié)助上級(jí)制定各部門崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū),報(bào)批后監(jiān)督并執(zhí)行;

        11、協(xié)助上級(jí)制定員工培訓(xùn)計(jì)劃,包括新員工培訓(xùn)以及所有員工的培訓(xùn)計(jì)劃;

        12、負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行企業(yè)制度與文化的培訓(xùn)工作,建立企業(yè)形象;

        13、負(fù)責(zé)協(xié)助各部門進(jìn)行人員招聘工作,包括招聘流程、面試記錄與篩選推薦等;

        14、制定崗位晉升、下調(diào)策略,報(bào)批通過(guò)后加以監(jiān)督執(zhí)行;

        15、制定薪酬上調(diào)、下調(diào)策略,報(bào)批通過(guò)后加以監(jiān)督執(zhí)行;

        16、負(fù)責(zé)離職員工的善后處理工作,包括辦公用品、鑰匙、出勤核算、離職證明、

        合同解除等;

        17、負(fù)責(zé)管理勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、房屋租賃協(xié)議以及各類人事行政文檔;

        18、協(xié)助各部門做好節(jié)假日期間工作安排,包括值班安排、檢查門窗、關(guān)閉電源

        電腦等工作;

        19、負(fù)責(zé)企業(yè)資產(chǎn)配臵(包括辦公設(shè)備、辦公用品)的管理工作,包括清點(diǎn)、維

        護(hù)、登記等;

        20、其他突發(fā)事件的處理。

        銷售經(jīng)理崗位職責(zé):

        1、在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

        2、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

        3、制訂銷售計(jì)劃。

        4、確定銷售政策。

        5、設(shè)計(jì)銷售模式。

        6、銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

        7、銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估。

        8、銷售渠道與客戶管理。

        9、財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、帳款回收。

        10、銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

        一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

        3、從客戶處做市場(chǎng)觀察。

        4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

        1、營(yíng)銷范圍的把握與市場(chǎng)現(xiàn)狀調(diào)查。

        2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

        3、與客戶人際關(guān)系的確立。

        4、搜集競(jìng)爭(zhēng)者情報(bào)。

        5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

        6、科學(xué)而有效的營(yíng)業(yè)分析。

        1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

        2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

        3、陪同銷售及協(xié)助營(yíng)銷。

        4、銷售活動(dòng)售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

        二、客戶的計(jì)量管理

        1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

        2、客戶的經(jīng)營(yíng)分析指導(dǎo)。

        3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

        1、接受訂單的業(yè)務(wù)

        2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

        三、客戶營(yíng)銷參謀

        3、帳款回收。

        4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

        1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

        2、支援客戶的計(jì)劃方案。

        五、專業(yè)推銷

        四、推銷技術(shù) 篇3:汽車銷售經(jīng)理崗位職責(zé)

        銷售

        .......零售經(jīng)理......... 崗位名稱:

        崗位描述

        公司: .....德興汽車服務(wù)有限公司................ 崗位負(fù)責(zé)人姓名: ......................................................................................................... 德興XXX汽車服務(wù)有限公司

        德興XXX汽車服務(wù)有限公司

        崗位負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)獨(dú)立完成分配給他的任務(wù)。他們也做偶然性的非本職工作。

        他有權(quán)從上司那兒獲得有關(guān)分配給他的工作的信息。

        他向上司提供有關(guān)自己工作范圍內(nèi)的重要信息。為了企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),他可以從同事那兒獲得信息或向同事提供信息。本崗位描述有效期從: Copy 給崗位責(zé)任人/員工

        簽字:

        德興XXX汽車服務(wù)有限公司

        月 日起

        第三篇:銷售部崗位職責(zé)

        第一條 在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶管理和產(chǎn)品銷售組織工作。定期組織市場(chǎng)調(diào)研,收集市場(chǎng)信息,分析市場(chǎng)動(dòng)向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì),制定市場(chǎng)銷售策略,確定主要目標(biāo)市場(chǎng)、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)和銷售方針,報(bào)總經(jīng)理審批后組織實(shí)施。

        第二條 根據(jù)企業(yè)的近期和遠(yuǎn)期目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算要求,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系,提出銷售計(jì)劃編制原則、依據(jù),組織銷售部人員分析市場(chǎng)環(huán)境,制定和審核銷售預(yù)算,提出產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施方案,向銷售部人員下達(dá)銷售任務(wù),并組織貫徹實(shí)施。

        第三條 掌握國(guó)內(nèi)外產(chǎn)品市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),每周在總經(jīng)理主持下,分析銷售動(dòng)態(tài)、各部門銷售成本、存在問(wèn)題、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展?fàn)顩r等,提出改進(jìn)方案和措施,監(jiān)督銷售計(jì)劃的順利完成。

        第四條 協(xié)調(diào)銷售部和各經(jīng)濟(jì)組織的關(guān)系,經(jīng)常保持同客戶的密切聯(lián)系,并同客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的良好協(xié)作關(guān)系。

        第五條 提交產(chǎn)品重要銷售活動(dòng)和參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)產(chǎn)品展銷活動(dòng)實(shí)施方案,組織人員.準(zhǔn)備材料,參加銷售活動(dòng),廣泛宣傳本公司產(chǎn)品和服務(wù),對(duì)銷售效果提出分析,向總經(jīng)理報(bào)告。

        第六條 經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系,掌握客戶意向和需求,并提出簽約原則的價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)。

        第七條 定期檢查銷售計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,提出銷售計(jì)劃調(diào)整方案,報(bào)總經(jīng)理審批后

        第八條 掌握產(chǎn)品價(jià)格政策實(shí)施情況,控制公司不同客戶對(duì)象及其不同季節(jié)和價(jià)格水平,定期檢查計(jì)劃實(shí)施結(jié)果,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證企業(yè)較高的平均贏利水平。

        第九條 定期走訪客戶,征求客戶意見(jiàn)。掌握其他公司銷售情況和價(jià)格水平,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì),調(diào)整產(chǎn)品銷售策略,適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要。

        銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)-

        第十條 參加公司收款分析會(huì)議,掌握客戶拖欠款情況,分析原因.負(fù)責(zé)客戶拖欠款催收組織工作,防止長(zhǎng)期拖欠款催收組織工作,防止長(zhǎng)期拖欠。

        第十一條 培訓(xùn)和造就一支不同年齡和不同層次的產(chǎn)品銷售專業(yè)隊(duì)伍。

        第十二條 制定銷售部管理制度、工作程序,并監(jiān)督貫徹實(shí)施。嚴(yán)格控制銷售費(fèi)用開(kāi)支,規(guī)定開(kāi)支范圍和標(biāo)準(zhǔn),監(jiān)督銷售費(fèi)用的使用

        第四篇:銷售員崗位職責(zé)

        1、負(fù)責(zé)客戶接待、咨詢工作,為客戶提供專業(yè)的地產(chǎn)咨詢服務(wù);

        2、為客戶解說(shuō)項(xiàng)目情況以及解答客戶所提出的疑問(wèn);

        3、通過(guò)介紹項(xiàng)目特色、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)等方式促成與客戶的交易;

        4、通過(guò)電話等方式聯(lián)系、跟進(jìn)客戶,保持與客戶的溝通;

        5、進(jìn)行銷售統(tǒng)計(jì)分析;

        6、完成項(xiàng)目經(jīng)理、主管安排的其他工作任務(wù);

        7 、配合銷售經(jīng)理、銷售主管拓展客戶渠道,開(kāi)發(fā)客戶資源。

        第五篇:銷售部工作職責(zé)有哪些

        崗位職責(zé):

        1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作,為顧客提供置業(yè)咨詢服務(wù);

        2、陪同客戶看房,了解客戶需求,提供合適房源,進(jìn)行商務(wù)談判;

        3、負(fù)責(zé)公司房源開(kāi)發(fā)與積累,并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系

        任職要求:

        1、對(duì)房地產(chǎn)銷售有興趣;

        2、踏實(shí)肯干,強(qiáng)烈的成功欲望;

        3、有良好的團(tuán)隊(duì)精神、溝通能力、性格外向、喜歡與人打交道、有高度的工作熱情;

        網(wǎng)址:http://puma08.com/qywd/gwzz/389832.html

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