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        市場部崗位職責(zé)及工作流程

        發(fā)布時間:2022-04-22 11:15:20

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        第一篇:市場部崗位職責(zé)及工作流程

        市場部各崗位工作職責(zé)及工作流程

        一、崗位工作職責(zé)

        1、策劃文案崗位職責(zé) 1)企劃計(jì)劃

        企劃計(jì)劃是集互動方案、產(chǎn)品促銷、專案、宣傳計(jì)劃、費(fèi)用計(jì)劃等于一體的綜合推廣計(jì)劃,是企劃進(jìn)行各階段營銷規(guī)劃的具體表現(xiàn)。

        制定季度計(jì)劃

        a 、領(lǐng)會總部思想及平臺策略 b 、結(jié)合當(dāng)?shù)厍闆r c 、合理調(diào)配費(fèi)用 d 、掐時間點(diǎn) 制定月度計(jì)劃

        a 、通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題 b 、綜合考慮各種因素 c 、所有項(xiàng)目細(xì)化 d 、調(diào)整實(shí)際費(fèi)用 e 、打出節(jié)奏 f 、制訂、審核 周計(jì)劃的體現(xiàn)

        a 、做自己 b 、打別人

        c 、費(fèi)用控制更加精確 d 、隨機(jī)應(yīng)變 資源整合

        費(fèi)用計(jì)劃的控制

        a 、先計(jì)劃后實(shí)施;先審定后發(fā)布;特殊事件提前申報(bào) b 、按周保證額度控制

        c 、大金額合同交審,長期合同交審 e 、及時掛帳 f 、結(jié)算憑依據(jù) g 、預(yù)付款限制:

        2)軟文發(fā)布的要求

        在不影響意思表達(dá)的情況下,能將軟文作新聞發(fā)的就按照新聞發(fā),盡量放在新聞版。軟文的標(biāo)題要大,并且醒目,選擇粗黑之類的字體,盡量加入圖片并將軟文分段落,每個段落加入小標(biāo)題。除了平臺安排的軟文以外,分公司應(yīng)該寫一些符合地區(qū)情況促銷方面的軟文,牽涉到公司形象、整體數(shù)據(jù)方面的文章,必須報(bào)總部確認(rèn)。

        利用報(bào)紙進(jìn)行正面宣傳

        與報(bào)社總編、分管主編搞好關(guān)系。了解跑社會新聞、經(jīng)濟(jì)新聞或IT 相關(guān)口徑的記者,從中尋找1個能夠經(jīng)常發(fā)稿的記者,與他們建立良好的溝通關(guān)系

        在接觸中,請記者在有關(guān)經(jīng)濟(jì)、IT 、零售的報(bào)道中能提及宏圖三胞的盡量提

        及;自己盡量尋找與賣場有關(guān)的新聞性事件、圖片,提供給記者,尋求報(bào)道方面的幫助。利用新聞記者協(xié)助攻擊競爭對手 維護(hù)好與記者之間的關(guān)系

        授之以利 情感維護(hù) 溝通順暢 保持適度

        維護(hù)好與報(bào)社之間的關(guān)系

        示人以弱

        區(qū)分對待廣告部與新聞部 絕不激化問題

        與總編及相關(guān)當(dāng)家領(lǐng)導(dǎo)保持良好的溝通

        3)DM

        另一種常用平面媒體是DM ,DM 相對特殊一些,作為信息載體來講,它只是單一的平面媒介,但由于其需要人員派發(fā)或者采取直投的方式,那么DM 就成了戶外或者直郵的方式。在此,我們暫且將DM 定性為平面媒介。

        DM 一般以周為單位進(jìn)行設(shè)計(jì),是完整涵蓋賣場當(dāng)周產(chǎn)品價格、企劃活動、企業(yè)文化等所有內(nèi)容的宣傳單頁,是吸引消費(fèi)者注意,打擊競爭對手的有利武器。

        a 、DM 派發(fā)的地點(diǎn)選擇 b 、人員選擇與培訓(xùn) c 、DM 如何下鄉(xiāng) d 、DM 如何監(jiān)控

        e 、監(jiān)督人員(學(xué)生)的培訓(xùn)

        f 、何時及如何采取直郵DM 的方式

        4)場外宣傳手段主要包括:

        巨幔:一般懸掛在樓體上方,面積大而醒目,在體現(xiàn)促銷氣氛上表現(xiàn)力強(qiáng)、到達(dá)率高,其廣告效果在短時間內(nèi)可等同于戶外大牌。

        空飄:因其位置高,一組空飄連在一起可以較好的形成濃郁的喜慶氛圍 豎幅:連成一排的樓體豎幅,文字加色彩可以很好地宣傳賣場促銷活動,給顧客帶來很好的心理暗示

        拱門:色彩感強(qiáng),一條色彩鮮明的條幅加上一句簡單、直白的宣傳語,可以讓顧客迅速了解賣場主體活動

        門頭橫幅:簡單、直白,色彩感強(qiáng),可以讓顧客迅速了解賣場活動

        水牌:賣場主線活動、產(chǎn)品活動的具體體現(xiàn),可以使顧客清楚了解店內(nèi)活動及產(chǎn)品價格等

        帳篷:促銷期間,六至十個代表宏三特色的紅色帳篷,或做產(chǎn)品靜態(tài)展示、或做活動區(qū),很容易形成熱鬧的氣氛,使顧客駐足觀看。

        遮陽傘、道旗、包柱:以色彩及數(shù)量吸引顧客眼球,招攬賣場人氣

        路秀:這是集色彩、聲音及動作為一體的外場宣傳手段,能夠很好的招攬賣場人氣,介紹賣場活動的有效手段。通過節(jié)目流程的設(shè)置,可以在短時間內(nèi)迅速吸引人氣,特別是在與競爭對手近距離地面戰(zhàn)時頗為有效

        發(fā)單、舉牌:競爭對手及本賣場門前卡點(diǎn),設(shè)置好派發(fā)路線及派發(fā)點(diǎn),使進(jìn)

        入競爭對手區(qū)域的顧客在購買前比價格、重新考慮購買地點(diǎn),使進(jìn)入本賣場區(qū)域的顧客迅速了解賣場促銷信息,產(chǎn)生購買欲望;與此同時,通過鮮艷醒目的標(biāo)識,十人以上的舉牌組合,簡要直白的文字,快速表述賣場促銷內(nèi)容,吸引人氣,打擊對手。 氣模人:利用氣模人自身的卡通形象,再加上派發(fā)DM 、小禮品等,吸引人氣。 氣柱、舞星:色彩鮮艷,促銷氣氛濃郁

        其他:利用地方特色文化,使用一切手段,要盡可能的通過顏色、聲音和動作,把我們的促銷氛圍營造最大化。

        5)企劃活動

        賣場活動是宏圖三胞區(qū)別于競爭對手(特別是電腦城)的非常的鮮明的一個手段,好的賣場活動能夠吸引大量人氣,是體現(xiàn)品牌實(shí)力的重要窗口,賣場應(yīng)經(jīng)常以積極主動形式,采取各種有效的方法,開展參與式、互動式、體驗(yàn)式活動以吸引不同層次、不同需求和不同愛好的消費(fèi)者的參與。

        賣場活動的目的有三:促進(jìn)銷售、引起關(guān)注和增強(qiáng)人氣,這是我們設(shè)計(jì)所有方案的出發(fā)點(diǎn)。 6)專案活動 7)賣場互動活動

        a. 贈品類 b. 抽獎類 c. 返現(xiàn)類 d .特價類

        e. 競賽類活動 f. 其他類

        2、宣傳文案崗位職責(zé)

        1) 負(fù)責(zé)撰寫年度、季度以及月度的新聞宣傳計(jì)劃,并合理安排軟文發(fā)布; 2) 負(fù)責(zé)公司階段性的宣傳計(jì)劃和思路的起草,配合策劃文案做公司整體傳播方

        案; 3) 根據(jù)軟文排期,具體負(fù)責(zé)公司媒體發(fā)布的促銷軟文以及品牌宣傳文章的撰寫; 4) 負(fù)責(zé)公司各種有利于傳播的新聞性體裁的挖掘,并配合策劃文案搭建與各類媒體之間的聯(lián)系,向媒體記者提供公司各種新聞素材和新聞公關(guān)稿件,形成新聞熱點(diǎn);

        5) 負(fù)責(zé)各種媒體約稿的文章撰寫;

        6) 負(fù)責(zé)《家園》約稿,提供相關(guān)北京分公司的宣傳稿件; 7) 配合節(jié)假日大型活動的策劃及宣傳工作; 8) 根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,完成相關(guān)文案的撰寫; 9) 按照領(lǐng)導(dǎo)要求,配合其他同事的工作;

        3、公共傳播崗崗位職責(zé)

        1) 負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行總部下達(dá)的本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)制度和文件; 2) 負(fù)責(zé)本部門內(nèi)部公共傳播崗位的管理,完成職責(zé)的工作內(nèi)容; 3) 負(fù)責(zé)分公司涉及公司形象宣傳的軟文和廣告,并上報(bào)總部審定。負(fù)責(zé)執(zhí)行各賣場促銷活動廣告稿的媒體投放,并報(bào)分公司市場部部長審定;

        4) 負(fù)責(zé)起草分公司《季度費(fèi)用計(jì)劃》、《月度費(fèi)用計(jì)劃》、《日常媒體宣傳費(fèi)用計(jì)劃》、《日常部門費(fèi)用》等費(fèi)用計(jì)劃,并按規(guī)定上報(bào); 5) 統(tǒng)計(jì)分公司及各賣場月度企劃費(fèi)用計(jì)劃,協(xié)助分公司市場部部長對季度計(jì)劃進(jìn)行月度分解。并協(xié)助市場部部長對賣場月度企劃費(fèi)用計(jì)劃外費(fèi)用進(jìn)行審核; 6)建立和維護(hù)區(qū)域內(nèi)的媒體關(guān)系;

        7)履行公司各項(xiàng)制度中賦予該崗位的其他職責(zé); 8)負(fù)責(zé)配合其他部門的工作; 9)完成上級交辦的其它事宜;

        4、平面設(shè)計(jì)崗崗位職責(zé)

        1)負(fù)責(zé)平面廣告、產(chǎn)品包裝、的設(shè)計(jì)、制作; 2)負(fù)責(zé)建立公司平面設(shè)計(jì)圖片庫并及時更新; 3)負(fù)責(zé)對平面廣告版頭和內(nèi)容進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作; 4)對外聯(lián)設(shè)計(jì)單位的選擇提供建議;

        5)負(fù)責(zé)對廣告內(nèi)容是否符合平面廣告文字使用合理性、正確性進(jìn)行審核; 6)履行公司各項(xiàng)制度中賦予該崗位的其他職責(zé); 7)負(fù)責(zé)配合其他崗位的工作; 8)完成上級交辦的其它事宜;

        5、企劃執(zhí)行崗崗位職責(zé) 1)常規(guī)報(bào)廣分析; 2) 周報(bào)、月報(bào);

        3) 每日簡報(bào)收集及上傳;

        4) 保持和賣場端企劃執(zhí)行溝通,了解各賣場動態(tài); 5) 日常促銷活動執(zhí)行細(xì)則撰寫、落地及培訓(xùn); 6) 將本周企劃執(zhí)行方案(全場活動及產(chǎn)品促銷案)發(fā)至各賣場總經(jīng)理及銷售部負(fù)責(zé)人、企劃執(zhí)行、活動所涉及其他部門負(fù)責(zé)人信箱; 7) 對周末活動所涉及相關(guān)部門(如財(cái)務(wù)等)進(jìn)行溝通; 8) 日常促銷活動各種企劃物資準(zhǔn)備及調(diào)撥至店面; 9) 日常促銷活動執(zhí)行的監(jiān)督檢查及配合;

        10) 統(tǒng)計(jì)各賣場上周活動禮品發(fā)放狀況及庫存和上周活動企劃評估報(bào)告;

        11) 查收當(dāng)周各賣場費(fèi)用報(bào)銷單據(jù)并初步審核,完成當(dāng)周企劃費(fèi)用的審核、報(bào)銷工作統(tǒng)計(jì)各賣場上周活動禮品發(fā)放狀況及庫存; 12) 下周活動費(fèi)用計(jì)劃并掛賬; 13) 完成上級交辦的其它事宜;

        二、各崗位工作流程圖

        1、企劃執(zhí)行崗周促銷活動工作流程

        2、廣告制作及費(fèi)用報(bào)銷工作流程

        3、活動策劃及戶外展示工作流程

        2007-1-19

        市場部

        第二篇:市場部人員工作職責(zé)

        1、熟悉國際物流的專業(yè)知識,了解并掌握市場行情;

        2、對競爭市場環(huán)境及行業(yè)現(xiàn)狀的價格促銷競爭手段,廣告策略等的收集整理和分析。

        3、做出銷售預(yù)測,提出未來市場的分析發(fā)展方向和規(guī)劃。

        4、建立健全營銷信息系統(tǒng),市場情報(bào)收集整理分析,通過各種渠道收集潛在客戶信息尋找客戶資源。

        5、收集競爭公司的市場情報(bào)和各級政府業(yè)界團(tuán)體學(xué)會發(fā)布的行業(yè)政策和信息。

        6、為銷售做好客戶開發(fā)的前期工作,配合銷售部做好客戶的成交。

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