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第一篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
1.根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行研究與選擇,組織編制年度市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,并報(bào)市場(chǎng)總監(jiān)審批;
2.積極實(shí)施市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃,擴(kuò)大企業(yè)在市場(chǎng)中的影響力;
3.及時(shí)收集行業(yè)信息,跟蹤國(guó)內(nèi)外同行業(yè)技術(shù)、市場(chǎng)等方面的信息及其變化情況;
4.了解同行業(yè)動(dòng)態(tài),市場(chǎng)及產(chǎn)品營(yíng)銷動(dòng)態(tài)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手狀況,組織對(duì)各種信息進(jìn)行整理、分析、建檔;
5.統(tǒng)一規(guī)劃組織企業(yè)內(nèi)部公關(guān)活動(dòng),拓展媒體合作關(guān)系,通過公關(guān)活動(dòng)和形象傳播提高企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率;
6.組織實(shí)施品牌推廣活動(dòng),在目標(biāo)客戶群中建立企業(yè)產(chǎn)品品牌的知名度和美譽(yù);
7.及時(shí)編制市場(chǎng)開發(fā)的各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;
8.控制市場(chǎng)開發(fā)中各項(xiàng)費(fèi)用的支出,盡量降低市場(chǎng)開發(fā)費(fèi)用,節(jié)約企業(yè)管理成本;
9.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、管理、監(jiān)督本部門人員的業(yè)務(wù)工作;
10.指導(dǎo)并參與本部門員工的培訓(xùn)、考核等工作。
第二篇:市場(chǎng)部經(jīng)理崗位職責(zé)
市場(chǎng)部經(jīng)理、副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、全面履行市場(chǎng)部各項(xiàng)職能,組織落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,制定并組織實(shí)施天然氣市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和銷售計(jì)劃,積極拓展市場(chǎng)空間,提高用氣規(guī)模,優(yōu)化用氣結(jié)構(gòu)。
三、準(zhǔn)確掌握各類用戶的用氣情況和市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),編制天然氣用氣量的短中期計(jì)劃和長(zhǎng)期預(yù)測(cè),簽訂年度供氣合同。
四、健全、規(guī)范各項(xiàng)管理制度、考核方案、服務(wù)規(guī)范和業(yè)務(wù)流程,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),不斷提升窗口部門工作效率和服務(wù)水準(zhǔn)。
五、加強(qiáng)計(jì)量器具抄收監(jiān)管,提高氣費(fèi)回收率和計(jì)量的準(zhǔn)確性,配合相關(guān)部門做好氣費(fèi)稽查收繳工作,堵塞漏洞,保障資金安全。
六、規(guī)范、審核各類報(bào)表,保障各類報(bào)表的及時(shí)、準(zhǔn)確、真實(shí)及完整,為公司領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供信息支持。
七、做好用戶安全宣傳和服務(wù)工作,重點(diǎn)搞好工商用戶的安全檢查、服務(wù)和管理,提升企業(yè)信譽(yù)和社會(huì)形象。
八、負(fù)責(zé)處理用戶提出的疑問和爭(zhēng)議,以理服人,樹立公司良好社會(huì)形象。
九、加強(qiáng)數(shù)據(jù)庫(kù)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障信息安全和用戶資料的完整。
十、做好市場(chǎng)營(yíng)銷的其它相關(guān)工作。
市場(chǎng)部副經(jīng)理崗位職責(zé)
一、協(xié)助部門經(jīng)理做好市場(chǎng)部各項(xiàng)工作。
二、組織市場(chǎng)調(diào)研和產(chǎn)品的宣傳推廣,市場(chǎng)調(diào)查要做到全面、準(zhǔn)確、及時(shí)。
三、負(fù)責(zé)營(yíng)業(yè)廳的日常管理工作,對(duì)營(yíng)業(yè)廳員工的出勤情況、服務(wù)規(guī)范(標(biāo)準(zhǔn))的執(zhí)行情況等進(jìn)行監(jiān)管考核。
四、監(jiān)督各類業(yè)務(wù)及流程的規(guī)范化運(yùn)作,及時(shí)上交各種款項(xiàng),保障資金安全。
五、加強(qiáng)氣費(fèi)抄收管理,提高計(jì)量抄收人員業(yè)務(wù)素質(zhì),保障計(jì)量準(zhǔn)確無誤,降低計(jì)量虧損。
六、加強(qiáng)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)、收費(fèi)系統(tǒng)及合同、檔案管理,保障系統(tǒng)安全協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)和用戶資料、信息的完整。
七、根據(jù)市場(chǎng)用氣量的預(yù)測(cè),對(duì)用氣計(jì)劃進(jìn)行編制、審核;根據(jù)照付不議合同,進(jìn)行天然氣年度核算,計(jì)算補(bǔ)提氣量、額外氣等,并向財(cái)務(wù)部門提供結(jié)算依據(jù)。
八、負(fù)責(zé)規(guī)范、審核各類報(bào)表,保證報(bào)表的及時(shí)性、真實(shí)性和完整性。
九、協(xié)助部門經(jīng)理對(duì)用戶的各種疑問進(jìn)行解釋、答復(fù)和矛盾調(diào)解,講究工作方法,樹立公司良好社會(huì)形象。
第三篇:市場(chǎng)部經(jīng)理職責(zé)
1.對(duì)進(jìn)港、出港業(yè)務(wù)管理工作;
2.負(fù)責(zé)市場(chǎng)開拓和管理工作;
3.負(fù)責(zé)編制本部門年、季、月物流量和預(yù)算的計(jì)劃工作;
4.對(duì)物流量管理辦法的研究和改進(jìn);
5.市場(chǎng)價(jià)格及市場(chǎng)進(jìn)行潛力的調(diào)查和分析;
6.對(duì)下屬人員工作的考核、評(píng)比、激勵(lì);
7.物流量業(yè)績(jī)的統(tǒng)計(jì)與分析;
8、積極了解并獲得客戶的各種信息,積極利用有效渠道對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行反饋并提出建議。
9、建立良好的客戶關(guān)系,保持親善的態(tài)度,樹立公司的專業(yè)形象。
10、積極有效督促客戶預(yù)付款到賬后進(jìn)行裝卸流程,以最經(jīng)濟(jì)的方式運(yùn)作并保持高效率。
11、積極與中遠(yuǎn)江西分公司、中海江西分公司,洽談集裝箱進(jìn)出港的進(jìn)度。
12、完整、準(zhǔn)確、及時(shí)地制作、呈報(bào)各類報(bào)表。
13.定期或不定期地組織對(duì)客戶回訪情況的分析和討論;
14.有對(duì)下屬的人事推薦權(quán)和考核、評(píng)價(jià)權(quán)。
15、完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
16、協(xié)助總經(jīng)理做好周邊鄰里關(guān)系、處理好對(duì)外公共關(guān)系。
第四篇:市場(chǎng)調(diào)研主管崗位職責(zé)有哪些
1.負(fù)責(zé)編制市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織市場(chǎng)調(diào)研活動(dòng)。
2.建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),為本部門及相關(guān)部門提供決策支持。
3.根據(jù)企業(yè)的需求,組織對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的分析,并出具分析報(bào)告。
4.根據(jù)調(diào)研的需要,按時(shí)組織市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告的編制工作。
5.負(fù)責(zé)組織相關(guān)人員收集市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)信息、數(shù)據(jù)。
6.負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研費(fèi)用的預(yù)算與開支控制工作。
7.負(fù)責(zé)根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研的需要對(duì)調(diào)研員進(jìn)行培訓(xùn)工作。
8.負(fù)責(zé)與外部調(diào)研機(jī)構(gòu)保持良好的合作關(guān)系。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。
1、市場(chǎng)調(diào)研主管負(fù)責(zé)制定調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目;
2、市場(chǎng)調(diào)研主管負(fù)責(zé)健全市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng),為市場(chǎng)調(diào)研部門和其他部門提供信息并作出決策;
3、市場(chǎng)調(diào)研主管負(fù)責(zé)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;
4、市場(chǎng)調(diào)研主管負(fù)責(zé)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境以及行業(yè)狀況的調(diào)研,并且對(duì)企業(yè)的內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境、用戶以及消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研;
5、市場(chǎng)調(diào)研主管負(fù)責(zé)制定調(diào)研報(bào)告,并要遇到問題時(shí)要向管理層提供意見;
6、市場(chǎng)調(diào)研主管要收集各類的市場(chǎng)情報(bào),以及與商場(chǎng)行業(yè)有關(guān)的政策信息。
直接上司:市場(chǎng)部經(jīng)理
主要工作:制定、實(shí)施各項(xiàng)市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃以及市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目,為相關(guān)部門人員提供所需的市場(chǎng)信息支持。
崗位職責(zé):(具體工作)
(1)制定市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃,組織策劃市場(chǎng)調(diào)研項(xiàng)目;
(2)建立健全營(yíng)銷信息系統(tǒng),為本部門和其他部門提供信息決策支持;
(3)協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理制定各項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃;
(4)組織進(jìn)行宏觀環(huán)境及行業(yè)狀況調(diào)研,對(duì)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)銷環(huán)境、消費(fèi)者及用戶調(diào)研;
(5)制作調(diào)研報(bào)告,并向管理層提供建議;
(6)收集各類市場(chǎng)情報(bào)及相關(guān)行業(yè)政策與信息。
職位要求:
◆熟練掌握調(diào)研方法與分析工具;
◆熟練使用各種統(tǒng)計(jì)分析軟件;
◆熟練掌握市場(chǎng)研究項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、管理、研究和客戶服務(wù);
◆熟練*作辦公軟件。
◆有敏銳的市場(chǎng)眼光;
◆具有*的工作能力、良好的人際交往能力與團(tuán)隊(duì)合作精神;
◆積極主動(dòng)、*格開朗、講求效率、樂于接受挑戰(zhàn)。
◆溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);
◆工作態(tài)度認(rèn)真,能在較大的壓力下保持良好工作狀態(tài),作風(fēng)踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)。
第五篇:市場(chǎng)部策劃崗位職責(zé)
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品廣告和促銷計(jì)劃的執(zhí)行、跟蹤和反饋及促銷用品使用的執(zhí)行和監(jiān)督;
2、了解、分析、反饋市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,協(xié)調(diào)、處理所負(fù)責(zé)產(chǎn)品的突發(fā)事件;
3、協(xié)助展開市場(chǎng)調(diào)查、區(qū)域市場(chǎng)自愿組織、政府事務(wù)等所有市場(chǎng)部職能事務(wù)的協(xié)調(diào)、執(zhí)行和管理;
4、監(jiān)控主要市場(chǎng)活動(dòng)的投入產(chǎn)出情況,準(zhǔn)備并提供行業(yè)市場(chǎng)數(shù)據(jù)的處理及分析;5、協(xié)助區(qū)域負(fù)責(zé)人完成市場(chǎng)計(jì)劃。
任職要求:
1、熟悉裝修行業(yè),一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具有市場(chǎng)專員從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、具備較強(qiáng)的中文字表達(dá)能力;
3、具有較強(qiáng)的規(guī)劃、分析能力,思維清晰而有條理;
4、良好的溝通、協(xié)調(diào)能力,表達(dá)能力強(qiáng),突出的執(zhí)行能力;
5、良好的職業(yè)素質(zhì)和敬業(yè)精神。