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第一篇:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
1,執(zhí)行公司各項(xiàng)政策,完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。
2,根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),制定全年的銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算,做好銷(xiāo)售成本和費(fèi)用的控制
3,按計(jì)劃有效的制定公司年/季/月度銷(xiāo)售,組織領(lǐng)導(dǎo)下屬完成長(zhǎng)期和短期目標(biāo)。
4,根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展和公司規(guī)劃,協(xié)助總經(jīng)理制定總體銷(xiāo)售戰(zhàn)略,銷(xiāo)售計(jì)劃及量化銷(xiāo)售目標(biāo):制定每周、每月及全年的銷(xiāo)售計(jì)劃。5,擬定公司規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行落實(shí)。
6,管理和分配各店長(zhǎng)正常工作,做好對(duì)員工技能考核和工作考評(píng)。
7,及時(shí)處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長(zhǎng)期、良好、穩(wěn)固的客戶關(guān)系
8,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司和品牌公司之間的業(yè)務(wù)往來(lái)和溝通工作。
9,銷(xiāo)售經(jīng)理應(yīng)在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門(mén)密切配合,認(rèn)真做好自己的本職工作。本著對(duì)自己負(fù)責(zé)為公司謀利的原則,督促和加強(qiáng)對(duì)員工的管理,正確合理的行駛公司賦予的權(quán)利。
10,組織下屬收集本區(qū)域市場(chǎng)行情變化及重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售策略、市場(chǎng)策略等信息,并對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行分析、預(yù)測(cè)并制定對(duì)策,及時(shí)向上級(jí)提供建議;
11,制定下屬的考核目標(biāo)并定期溝通績(jī)效評(píng)估結(jié)果、提出改進(jìn)建議,幫助下屬員工提高工作業(yè)績(jī),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì),支持銷(xiāo)售目標(biāo)的達(dá)成。
12,管理、培訓(xùn)并考核銷(xiāo)售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷(xiāo)售隊(duì)伍,
注重人員培養(yǎng)與團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
第二篇:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)運(yùn)用多樣化的方式、方法推廣公司各個(gè)品牌、網(wǎng)站、公眾號(hào)等自媒體,增加粉絲數(shù),提高關(guān)注度;
2、負(fù)責(zé)策劃并制定自媒體線上活動(dòng)方案及營(yíng)銷(xiāo)方案,策劃并執(zhí)行相關(guān)線上和線下的推廣活動(dòng);
3、負(fù)責(zé)了解粉絲需求,挖掘和分析網(wǎng)友使用習(xí)慣、情感及體驗(yàn)感受,即時(shí)掌握新聞熱點(diǎn),通過(guò)數(shù)據(jù)有效分析社會(huì)化媒體推廣效果;
4、負(fù)責(zé)自媒體公眾賬號(hào)推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,通過(guò)有效運(yùn)營(yíng)手段提升關(guān)注度,達(dá)成營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)。
5、負(fù)責(zé)與公司相關(guān)部門(mén)日常溝通協(xié)調(diào)。
專(zhuān)業(yè)素質(zhì)要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)或傳媒等相關(guān)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、五年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),具備豐富的新媒體或社會(huì)化媒體運(yùn)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn);
3、有獨(dú)特的產(chǎn)品、用戶心理分析能力,擅長(zhǎng)分析市場(chǎng)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài),對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展潮流高度關(guān)注,思維活躍、有創(chuàng)意;
4、熱愛(ài)自媒體運(yùn)營(yíng),有微博、微信或app推廣方面工作經(jīng)驗(yàn),廣告公司策劃經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
5、具有良好的理解、溝通能力,較強(qiáng)的洞察力和社會(huì)交往能力;具有比較廣泛的知識(shí)儲(chǔ)備,文字表達(dá)能力強(qiáng)。
第三篇:運(yùn)營(yíng)經(jīng)理崗位職責(zé)
崗位職責(zé)
1、根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)管理總體發(fā)展計(jì)劃制定工作目標(biāo),組織實(shí)施并完成公司下達(dá)的運(yùn)營(yíng)任務(wù)。
2、整體負(fù)責(zé)公司商品在微信、微博社區(qū)行等自媒運(yùn)營(yíng)及銷(xiāo)售,熟悉用戶生產(chǎn)機(jī)制及建立用戶激勵(lì)機(jī)制。
3、根據(jù)社群用戶的特點(diǎn),挖掘用戶健康需求及食品消費(fèi)習(xí)慣,針對(duì)性開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、互動(dòng)及執(zhí)行。
4、探索基于社群的營(yíng)銷(xiāo)獲客模式,通過(guò)對(duì)社群價(jià)值挖掘把社群變成流量入口,。
5、負(fù)責(zé)線上、線下社群的融合構(gòu)建和運(yùn)營(yíng),打造有生命力可持續(xù)發(fā)展的自組織社群。
6、統(tǒng)合社群的內(nèi)容推薦、人群聚集、話題發(fā)起、客戶管理等工作。
7、構(gòu)建公司產(chǎn)品的社群會(huì)員體系,發(fā)展商品搭配套餐及訂單客戶。
任職要求:
1、營(yíng)銷(xiāo)管理類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè),本科及以上學(xué)歷。
2、有微信、微博自媒傳播資源,自媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)和市場(chǎng)推廣工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
3、具備良好職業(yè)素養(yǎng)、商業(yè)思維與敏銳信息觸角,優(yōu)秀的資源整合能力和推進(jìn)能力。
4、執(zhí)行能力強(qiáng),具強(qiáng)勁的溝通技巧和人際關(guān)系處理能力。
5、善于分析總結(jié),能按時(shí)完成公司下達(dá)的階段工作目標(biāo)。
6、有一定的領(lǐng)導(dǎo)和創(chuàng)新能力,及時(shí)解決工作中的問(wèn)題和保證目標(biāo)達(dá)成。