千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《綜合管理部工作計(jì)劃》，但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助，當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《綜合管理部工作計(jì)劃》。

第一篇：綜合管理部工作計(jì)劃

一、認(rèn)真總結(jié)管理模式，運(yùn)行機(jī)制方面的經(jīng)驗(yàn)，為深化兩校區(qū)管理改革提供依據(jù)

認(rèn)真總結(jié)金石灘校區(qū)運(yùn)行兩年來(lái)實(shí)施的“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分區(qū)運(yùn)行、條塊結(jié)合”的管理模式及在管委會(huì)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)行“會(huì)議集中決策、各部門分工負(fù)責(zé)、相互協(xié)調(diào)相互配合”的運(yùn)行機(jī)制。

二、進(jìn)一步發(fā)揮管委會(huì)辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)作用

1、深入實(shí)際工作下移，調(diào)查研究，為管委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。

2、搭建學(xué)生與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、與各個(gè)職能部門溝通的平臺(tái)，做好校長(zhǎng)接待日工作，建議增加職能部門接待日，主要解決日常工作出現(xiàn)的一些問(wèn)題。

3、全面貫徹落實(shí)管委會(huì)會(huì)議精神，深入實(shí)際，及時(shí)協(xié)調(diào)解絕好各方面問(wèn)題，特別是兩校區(qū)條塊之間，新校區(qū)與個(gè)二級(jí)學(xué)院之間的關(guān)系，新校區(qū)與地方政府之間的關(guān)系，不斷提高管委會(huì)會(huì)議的執(zhí)行力，確保兩校區(qū)政令暢通。

三、協(xié)助學(xué)校做好金石灘校區(qū)二期建設(shè)工程

1、協(xié)助做好發(fā)改委項(xiàng)目開工前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，重點(diǎn)做好各建設(shè)單體的功能設(shè)計(jì)優(yōu)化工作，確保項(xiàng)目完成時(shí)各項(xiàng)功能完善好用。

2、做好新校區(qū)軟環(huán)境建設(shè)，爭(zhēng)取利用國(guó)家財(cái)政專項(xiàng)資金完成整個(gè)校園及各個(gè)樓內(nèi)的軟環(huán)境建設(shè)。

四、加強(qiáng)金石灘校區(qū)各項(xiàng)制度建設(shè)，通過(guò)不斷完善和優(yōu)化OA系統(tǒng)，不斷提高科學(xué)化管理水平，不斷完善數(shù)字化校園建設(shè)，充分發(fā)揮其作用。

五、加強(qiáng)與金石灘地區(qū)各政府的溝通與聯(lián)系，為新校區(qū)的發(fā)展提供良好外部環(huán)境。

第二篇：綜合管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

綜合管理部負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)

（1）負(fù)責(zé)主持綜合管理部全面工作; （2）負(fù)責(zé)協(xié)助中心領(lǐng)導(dǎo)處理日常事務(wù)；

（3）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)中心公務(wù)接待，牽頭做好中心領(lǐng)導(dǎo)參加重要活動(dòng)組織安排和服務(wù)；

（4）負(fù)責(zé)中心黨委、中心文件制發(fā)審核，組織好主要領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報(bào)材料的起草；

（5）負(fù)責(zé)征集黨委常委會(huì)、領(lǐng)導(dǎo)班子辦公會(huì)議議題，參與中心重要會(huì)議會(huì)務(wù)，做好會(huì)議記錄、會(huì)議紀(jì)要等材料把關(guān)審核; （6）負(fù)責(zé)根據(jù)中心工作部署和領(lǐng)導(dǎo)安排，組織開展調(diào)查研究和督查督辦工作；

（7）負(fù)責(zé)基層單位領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)，選優(yōu)配強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子，做好干部選拔任用、管理監(jiān)督、人才選聘和后備干部隊(duì)伍建設(shè)；

（8）負(fù)責(zé)干部員工教育培訓(xùn)、職稱評(píng)審、技能考核鑒定工作，組織開展各類技能競(jìng)賽活動(dòng)；負(fù)責(zé)干部員工考核監(jiān)督及勞動(dòng)紀(jì)律檢查，做好干部員工考核評(píng)價(jià)工作；

（9）負(fù)責(zé)中心日常值班安排和督導(dǎo)；

（10）負(fù)責(zé)中心辦公工作平臺(tái)等信息系統(tǒng)的管理工作； （11）負(fù)責(zé)中心公章使用和介紹信、證明信審查工作。

第三篇：綜合管理部工作計(jì)劃

一、人力資源部

(一)招聘方面：今年的招聘壓力比較大，各行各業(yè)都在處于一個(gè)用工緊張的階段，由于今年社會(huì)工資漲幅較高，現(xiàn)在招聘與以往相比有一定的困難，自我入職以來(lái)，招聘入職的新員工有30人，離職員工16人，目前員工總數(shù)為75人，比二月份增加15人。

針對(duì)崗位不同，采取不同的招聘方式，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，一般銷售、銷售助理、技術(shù)人員、管理人員以51job和智聯(lián)招聘為主，生產(chǎn)工人采取到職介中心、熟人介紹、張貼招聘信息等方式進(jìn)行。在一些免費(fèi)的招聘網(wǎng)站也長(zhǎng)期發(fā)布公司的招聘信息。

(二)績(jī)效考核方面：將銷售部績(jī)效考核與李總一起，在原基礎(chǔ)上做進(jìn)一步的修改完善，并將銷售助理的考核標(biāo)準(zhǔn)制定，從3月份開始執(zhí)行，在執(zhí)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題，經(jīng)過(guò)再次修改，5月份銷售考核制度存在的問(wèn)題進(jìn)行解決，并嚴(yán)格執(zhí)行。

將入職登記表、應(yīng)聘表、離職表等入職離職表格完善，增加必要的內(nèi)容，這樣對(duì)員工的個(gè)人信息登記更加完善。

(三)檔案管理方面：將員工的所有檔案分類管理，每個(gè)人建立一個(gè)檔案袋，從入職開始到離職，員工的所有資料都完整存檔，有利于對(duì)每個(gè)人的檔案進(jìn)行查詢、補(bǔ)充。目前檔案資料包括：?jiǎn)T工簡(jiǎn)歷、應(yīng)聘表、入職登記表、學(xué)歷證復(fù)印件、身份證復(fù)印件、其它資格證書復(fù)印件、轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、考核表、勞動(dòng)合同、保密協(xié)議、社保協(xié)議、培訓(xùn)協(xié)議、面談?dòng)涗洝ⅹ?jiǎng)懲申請(qǐng)單、調(diào)薪單等。

(四)薪酬、勞資方面：每個(gè)月按要求將員工工資核算清楚，交由財(cái)務(wù)部進(jìn)行核對(duì)，2、3月份由于剛接觸我公司的核算方法，所以出了很多錯(cuò)誤，4、5月份已經(jīng)對(duì)以前不清楚的地方了解清楚，到目前位置，工資核算方法已經(jīng)全部掌握。對(duì)新入職的員工及時(shí)簽訂勞動(dòng)合同，并將個(gè)人那份發(fā)放到本人手中(之前有一部分員工的勞動(dòng)合同個(gè)人沒(méi)有領(lǐng)取，不符合國(guó)家法律規(guī)定)，對(duì)到期的勞動(dòng)合同及時(shí)進(jìn)行續(xù)簽。

(五)社保方面：到目前為止共計(jì)社保增員24人，減員6人，醫(yī)院變更1人，6月份公司上社保人員共計(jì)41人;比二月份增加17人;3月份將社保繳費(fèi)基數(shù)進(jìn)行了核定;每月按時(shí)打印月報(bào);領(lǐng)取醫(yī)保存折4張。

(六)培訓(xùn)方面：安排新入職員工進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，并考試，考試結(jié)果作為試用期考核的依據(jù)，并存檔。

二、行政辦公室

2、購(gòu)置綜合部辦公家具。

3、購(gòu)買辦公電腦共計(jì)：10臺(tái)，分別用在銷售部和技術(shù)部。

4、增加一條寬帶，將網(wǎng)絡(luò)重新布置，提高了上網(wǎng)速度。

5、參與CRM管理軟件的購(gòu)買并實(shí)施。

6、協(xié)助技術(shù)部做好老外的接待工作。

下半年工作計(jì)劃：

入職公司4個(gè)月以來(lái)，對(duì)公司的管理模式、銷售模式有了深入的了解，下半年主要是

1、將各規(guī)章制度進(jìn)行完善，出臺(tái)員工手冊(cè);

2、加強(qiáng)對(duì)新員工入職的培訓(xùn)，包括制度及產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn);對(duì)老員工也要不定期的進(jìn)行考核;安排公司管理層人員進(jìn)行管理方面的培訓(xùn)，但需要有一定的培訓(xùn)費(fèi)用;

3、開發(fā)多種招聘渠道，盡最大努力滿足公司的人員需求，與獵頭公司合作招聘公司的高管人員;

4、將各部門、各崗位的崗位說(shuō)明說(shuō)修改完善，并統(tǒng)一培訓(xùn)。

5、加強(qiáng)對(duì)行政部門的管理，責(zé)任到人，獎(jiǎng)懲分明;

6、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，與市場(chǎng)部一起將企業(yè)文化、宣傳等工作落實(shí)到位。

7、在公司業(yè)績(jī)提高的情況下，組織一些員工活動(dòng)，豐富員工的工作和生活。

第四篇：綜合管理部工作計(jì)劃

20xx年，綜合管理部在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在各部門的大力支持下，克服人員不足的困難，以保證公司日常經(jīng)營(yíng)運(yùn)轉(zhuǎn)所需，為公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提供了有力的管理及服務(wù)支撐，充分發(fā)揮了綜合管理部的組織、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用，現(xiàn)將主要工作總結(jié)匯報(bào)如下：

一、 黨建、紀(jì)檢、工會(huì)工作

公司黨建：按照集團(tuán)黨委的要求，完成2名黨員發(fā)展工作；完成七一評(píng)選先進(jìn)基層黨組織和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、黨務(wù)工作者工作；加強(qiáng)制度建設(shè)，完成發(fā)布富強(qiáng)公司黨委中心組學(xué)習(xí)制度、富強(qiáng)公司“三重一大”實(shí)施細(xì)則、富強(qiáng)公司干部聯(lián)系點(diǎn)的相關(guān)文件；制定、組織公司黨委中心組計(jì)劃及學(xué)習(xí)；配合公司黨委完成黨委會(huì)議題的準(zhǔn)備；配合公司完成市委歷時(shí)50天的巡察工作，對(duì)市委巡查反饋富強(qiáng)公司的11個(gè)問(wèn)題，開展自查自糾，按期完成整改措施的編制和整改任務(wù)的落實(shí)；配合公司完成市屬國(guó)有企業(yè)專項(xiàng)檢查整改工作，向集團(tuán)提供了市國(guó)資委專項(xiàng)檢查范圍內(nèi)的66個(gè)事項(xiàng)材料。在扶貧工作中，為實(shí)現(xiàn)20xx年村出列、戶脫貧的工作目標(biāo)，武漢建工和富強(qiáng)公司黨委堅(jiān)持貫徹習(xí)近平總書記扶貧開發(fā)戰(zhàn)略思想，始終保持高度的政治責(zé)任感和歷史使命感，做好對(duì)口幫扶村即蔡甸區(qū)張灣街徐尹鄧村扶貧工作。

支部黨建：引導(dǎo)、督促、完成四個(gè)支部完成年度支部計(jì)劃的擬定，三會(huì)一課制度的實(shí)施，相關(guān)報(bào)表完成、黨員發(fā)展、民主評(píng)議、黨費(fèi)繳納、5+Ｎ活動(dòng)、參觀革命紀(jì)念館等工作實(shí)施，督促支部手冊(cè)和黨員手冊(cè)的填寫及落實(shí)。定期召開黨群干部工作會(huì)，傳達(dá)上級(jí)黨委的文件要求及布置相關(guān)工作、支部間的交叉檢查。根據(jù)市委組織部下達(dá)的實(shí)施步驟和時(shí)間，完成支部建設(shè)和黨員質(zhì)量“雙提升”工作；通過(guò)支部主題黨日的學(xué)習(xí)宣傳，扎實(shí)推進(jìn)扶貧工作下載注冊(cè)了“中國(guó)社會(huì)扶貧網(wǎng)”愛(ài)心人士。

紀(jì)檢：年初傳達(dá)20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制檢查情況通報(bào)并部署富強(qiáng)公司20xx年紀(jì)檢工作：

1）落實(shí)二個(gè)責(zé)任；

2）加強(qiáng)廉政宣傳教育；

3）嚴(yán)肅黨內(nèi)政治生活，加強(qiáng)黨內(nèi)執(zhí)紀(jì)監(jiān)督；

4）加強(qiáng)基層壓力傳導(dǎo)，堅(jiān)決整治行業(yè)不正之風(fēng)和腐敗問(wèn)題；

5）強(qiáng)化監(jiān)督審計(jì)工作職能，打造敢于擔(dān)當(dāng)紀(jì)檢監(jiān)察審計(jì)隊(duì)伍；完成了領(lǐng)導(dǎo)班子“一崗雙責(zé)”任務(wù)清單、黨風(fēng)廉政宣傳教育責(zé)任清單；組織全體黨員參加主題為“中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例解讀”的黨課學(xué)習(xí)；通過(guò)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司責(zé)任追究管理辦法；11月底完成了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作總結(jié)。配合公司相關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)檢查工作。

工會(huì)：完成20xx年度行政與工會(huì)先進(jìn)集體和個(gè)人的評(píng)選推薦工作；豐富職工生活，完成節(jié)日（春節(jié)、中秋）物資的購(gòu)買發(fā)放；完成春節(jié)期間的慰問(wèn)，三八婦女節(jié)的表彰和女工評(píng)先；完成工會(huì)會(huì)員生日慰問(wèn)（78人）、結(jié)婚、生孩子、生病會(huì)員慰問(wèn)累計(jì)18人次；完成會(huì)員福利購(gòu)電影票及公園年票；配合工會(huì)組織職工健康講座，參加集團(tuán)球賽8月集團(tuán)“家屬開放日”活動(dòng)等。

二、公司日常行政、辦公工作

1、公文：及時(shí)起草文件，發(fā)起和跟蹤流程，全年發(fā)文15篇，未出現(xiàn)延誤。

2、房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的申請(qǐng)、變更、延續(xù)工作：今年完成2個(gè)項(xiàng)目公司的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)申請(qǐng)工作，6個(gè)項(xiàng)目公司資質(zhì)證書的變更和延續(xù)工作。富強(qiáng)公司房地產(chǎn)一級(jí)資質(zhì)延續(xù)正在辦理中，力爭(zhēng)審核通過(guò)。

3、工商登記、變更、備案工作：今年富強(qiáng)公司共新設(shè)立5家項(xiàng)目公司，按照集團(tuán)公司的要求和程序，拿到了集團(tuán)的批準(zhǔn)文件。對(duì)富強(qiáng)及下屬公司按時(shí)年報(bào)，變更及備案達(dá)18次。

4、檔案管理：完成搬到新大樓后及時(shí)整理上架，資料清冊(cè)整理清楚方便查閱，熟悉了檔案庫(kù)房一體化智能管理系統(tǒng)的操作流程，完成科技大樓檔案資料的交件工作，順利取得項(xiàng)目竣工驗(yàn)收備案證；完成公司老大樓的保潔服務(wù)和植物租擺的收尾結(jié)算工作；進(jìn)入新辦公樓后的辦公用品的購(gòu)買選點(diǎn)工作，方便日常的購(gòu)買發(fā)放；積極配合集團(tuán)公司辦公室完善辦公用品的臺(tái)賬建立及使用登記工作。配合集團(tuán)公司檔案文書的電腦輸入工作；配合集團(tuán)公司檔案室的其他工作。

5、公司VI/CI的貫徹及落實(shí)

為加大公司品牌建設(shè)，落實(shí)VI/CI擴(kuò)大使用范圍。本年度對(duì)各類相關(guān)使用網(wǎng)站、微信宣傳、廣告制作、招投標(biāo)文件、PPT匯報(bào)等都已使用最新標(biāo)識(shí)，并對(duì)公司各部門使用企業(yè)VI/CI的情況做了兩次檢查，每半年一次，各部門都能使用最新的公司VI標(biāo)識(shí)，使用頻率最高的是綜合管理部、營(yíng)銷管理部。

6、抓好日常辦公用品的管理、發(fā)放及節(jié)支降耗工作。按需采購(gòu)辦公用品等低值易耗品，及時(shí)登記、發(fā)放，合理控制費(fèi)用；對(duì)辦公設(shè)備按時(shí)保養(yǎng)，及時(shí)維護(hù)，降低損耗。

7、OA平臺(tái)的維護(hù)及管理：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的需要，完成對(duì)信息化平臺(tái)基礎(chǔ)管理，包括OA新聞的上傳和公司網(wǎng)站內(nèi)容更新；

8、會(huì)務(wù)管理：及時(shí)與公司前臺(tái)人員溝通，準(zhǔn)備會(huì)務(wù)工作。負(fù)責(zé)大型會(huì)務(wù)通知、會(huì)務(wù)記錄、會(huì)務(wù)準(zhǔn)備及相關(guān)跟蹤工作。

三、人力資源工作

1、薪酬：20xx年1月起執(zhí)行集團(tuán)公司新薪酬方案，9月按人力資源部要求對(duì)富強(qiáng)公司薪酬進(jìn)行統(tǒng)計(jì)及測(cè)算，10月按職代會(huì)新出臺(tái)的薪酬補(bǔ)充方案調(diào)整了薪酬。

2、招聘：

1）20xx年2―3月，分4個(gè)時(shí)間段，共收簡(jiǎn)歷400余封，共篩選通知65人進(jìn)行了筆試，分3批進(jìn)行了面試，進(jìn)余雷，另2個(gè)進(jìn)了集團(tuán)公司。

2）10月，與前程無(wú)憂簽訂合同，發(fā)布社招信息，截止11。30日，收到簡(jiǎn)歷1185封，目前進(jìn)行了3次筆試和1次面試，初步篩選10進(jìn)入復(fù)試。

3）按照集團(tuán)公司要求，收集各部門用人需求，制訂20xx年招聘計(jì)劃上報(bào)集團(tuán)。

3、績(jī)效考核：考核系統(tǒng)構(gòu)架工作年初按計(jì)劃完成，由綜合管理部組織了全員培訓(xùn)。3月分2場(chǎng)對(duì)公司員工進(jìn)行了系統(tǒng)宣貫及上機(jī)操作培訓(xùn)。現(xiàn)已順利進(jìn)行了前3個(gè)季度的考核，考核結(jié)果均已在系統(tǒng)中公布供員工查詢，每季度撰寫分析報(bào)告報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)及部門正職參考?，F(xiàn)準(zhǔn)備緊鑼密鼓地開展年度考核工作

4、培訓(xùn)：安排26人參加了職大的專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)，筆試全部合格；每季度收集部門內(nèi)訓(xùn)記錄報(bào)集團(tuán)公司，安排好各類外訓(xùn)，主要是省，市房協(xié)及標(biāo)桿課程為主的外部培訓(xùn)。

5、社保：完成勞動(dòng)用工年檢，按規(guī)定完成社保年度基數(shù)申報(bào)稽核，7月起調(diào)整職工工資社保及公積金標(biāo)準(zhǔn)。申報(bào)了20xx年度的穩(wěn)崗補(bǔ)貼，預(yù)計(jì)明年到帳。

6、干部選拔：4月，中層干部民主推薦；7月，按集團(tuán)黨委工作部要求，進(jìn)行后備干部推選；11月，中層干部民主推薦。年度共選拔7名中層干部。

7、專業(yè)技術(shù)考核和職稱申報(bào)：專業(yè)技術(shù)人員考核按公司文件要求完成，本年度職稱申報(bào)：高級(jí)1人、中級(jí)1人、考核認(rèn)定1人。

8、人員配置及規(guī)劃：完成年度人力資源分析報(bào)告。

9、附加醫(yī)療：每月收集、整理員工理賠申請(qǐng)資料，交保險(xiǎn)公司工作人員，及時(shí)把理賠明細(xì)上傳到公司OA、QQ群傳達(dá)給職工。

四、企業(yè)宣傳及文明創(chuàng)建工作

1、網(wǎng)站設(shè)計(jì)：完成公司網(wǎng)站的重新設(shè)計(jì)溝通。公司微信公眾號(hào)并及時(shí)維護(hù)。

2、新聞發(fā)布：全年發(fā)新聞22篇，保證新聞的時(shí)效性；武漢建工雜志供稿；

3、文明創(chuàng)建：辦理由西馬街到沌口街的調(diào)轉(zhuǎn)工作，順利與沌口街文明辦對(duì)接，完成了公司“武漢市文明單位”申報(bào)工作，完成文明單位屆中檢查資料上傳。

五、企業(yè)管理與法律事務(wù)工作

企業(yè)管理：按照集團(tuán)公司相關(guān)要求，組織各部門對(duì)管理文件進(jìn)行了清理，進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題，進(jìn)一步規(guī)范管理，提高管理效率和管理水平。

法律事務(wù)：配合集團(tuán)法律事務(wù)部做好公司法律咨詢與司法訴訟工作。

六、后勤保障工作

1、車輛管理：合理安排車輛管理與調(diào)度，做好保養(yǎng)維護(hù)，保證生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要，控制相關(guān)費(fèi)用開支，較上一年實(shí)現(xiàn)節(jié)約?？紤]到公司車輛使用年限較長(zhǎng)，今年夏季對(duì)所有車輛進(jìn)行了檢查，對(duì)每臺(tái)車配備了應(yīng)急工具和備用具。車輛出差前會(huì)填寫“出差車輛檢查表”。下半年對(duì)車輛進(jìn)行了清理，共有9臺(tái)車輛，其中2臺(tái)車輛使用年限較長(zhǎng)，保養(yǎng)維修費(fèi)用較高，已無(wú)再使用價(jià)值，經(jīng)專業(yè)評(píng)估公司評(píng)估后報(bào)廢處置了2臺(tái)車輛；正在使用的車輛有7臺(tái)。截止11月30日公司車輛無(wú)交通安全事故發(fā)生。

2、固定資產(chǎn)清理：對(duì)香港路大樓的固定資產(chǎn)進(jìn)行了清理，對(duì)公司所有的電子設(shè)備進(jìn)行清理，通過(guò)清理及時(shí)更新信息，做到賬實(shí)相符。

3、報(bào)刊征訂：按時(shí)征訂好下一年度各部門需要的報(bào)刊雜志，加強(qiáng)管理，落實(shí)到位。

4、水電、電話費(fèi)的票據(jù)換取：每月及時(shí)辦理香港路大樓水、電費(fèi)、各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)電話等票據(jù)的換取工作。

七、其它工作：

1、年初的搬家工作；

2、蔡甸網(wǎng)簽工作的配合；

八、20xx年工作存在的不足

1、工作的計(jì)劃性提升：

我部涵蓋的職能較多，與集團(tuán)4到5個(gè)部門存在對(duì)接，既含專業(yè)性工作又有日常事務(wù)，這就更要求我部門人員的整體素養(yǎng)有更高要求。在事務(wù)繁多的工作環(huán)境下，必須加強(qiáng)工作的計(jì)劃性，提高工作效率，使工作由繁到易，有條不紊地進(jìn)行。

2、黨務(wù)工作需加強(qiáng)：按照中央，省市的各項(xiàng)精神并結(jié)合本年度巡察、專項(xiàng)檢查工作，發(fā)現(xiàn)公司在黨務(wù)工作中，存在黨建工作學(xué)習(xí)不夠，黨風(fēng)廉政建設(shè)覆蓋不全面、支部活動(dòng)的形式不多，信息平臺(tái)使用較少，基層黨支部工作記錄不夠規(guī)范等問(wèn)題。下一步，我部要花更多的精力配合公司做好黨建及黨風(fēng)廉政工作，以黨建為引領(lǐng)，切實(shí)落實(shí)管黨治黨責(zé)任，逐步建立完善黨建工作制度，理順工作機(jī)制，加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，全面推進(jìn)企業(yè)黨的建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，加速公司的發(fā)展。

九、20xx年的工作計(jì)劃

1、管理辦法的定期檢查：新的一年對(duì)公司提相關(guān)建議：定期檢查制度與工作銜接情況，輔導(dǎo)并協(xié)助各部門進(jìn)行自查，發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，對(duì)實(shí)際運(yùn)行中與咨詢成果有問(wèn)題或銜接不清的地方作定期調(diào)整、優(yōu)化，形成常態(tài)化、規(guī)范化的工作意識(shí)，從而真正提升公司的管理。

2、績(jī)效考核工作的完善：新的考核體系年初上線，除實(shí)施和宣貫外，用系統(tǒng)考核是富強(qiáng)公司的首次體驗(yàn)，可能會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的問(wèn)題。鑒于新的考核體系中加入了多人評(píng)價(jià)，因此考核結(jié)果會(huì)有始料不及的情況。新體系實(shí)施后加強(qiáng)對(duì)考核動(dòng)態(tài)的及時(shí)掌握，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)更正、改進(jìn)，加強(qiáng)以績(jī)效為核心的考核機(jī)制，達(dá)到提高員工工作質(zhì)量的目的。

3、人才的引進(jìn)：人才是第一生產(chǎn)力。配合公司在人力引進(jìn)上有新思路，新辦法，既要參與校園招聘又要參與社會(huì)招聘，為公司挑選出優(yōu)秀的后備力量。

總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢(shì)的要求，緊緊圍繞以綜合管理部業(yè)務(wù)工作為中心，以創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)?shù)木裢瓿珊酶黜?xiàng)工作；探索業(yè)務(wù)規(guī)律，提高辦事水平；強(qiáng)化內(nèi)部管理，優(yōu)化工作機(jī)制，促進(jìn)綜合管理工作的規(guī)范化、科學(xué)化，使各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階，助力企業(yè)發(fā)展。

第五篇：篇三銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

銷售內(nèi)勤部的工作是銷售人員內(nèi)外交流的橋梁，是客戶聯(lián)系的紐帶，起著舉足輕重的作用，因此銷售部門所有工作都要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格慎密的審核，確保萬(wàn)無(wú)一失，銷售內(nèi)勤的工作根據(jù)其崗位的特性，主要分為以下內(nèi)容：

一、 銷售助理工作職責(zé)

1、 匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃，督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款；核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

2、 匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù)，呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

3、 制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客。

4、 接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作，建立客戶檔案，維護(hù)客戶信息，分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情況和備貨情況。

5、 按合同要求給制造商做好銜接工作；

6、 根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理；

7、 協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款，提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息；負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

8、 協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作；

9、 按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每天提供信息簡(jiǎn)報(bào)，每天整理銷售經(jīng)理和銷售 專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核（貨品、單價(jià)等）。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

10、 制定訂電話銷售計(jì)劃，掌握電話銷售技巧，積極開拓市場(chǎng)，按時(shí)完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)；電話拜訪客戶，發(fā)送產(chǎn)品資料。

11、 協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù)；每天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情況及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并短信回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目，按時(shí)登記明細(xì)賬目；未開發(fā)票的合同，建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；

13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；

a) 每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；

b) 與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；

c) 與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成；

15、每天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)短信息提醒。超期應(yīng)收款未收回的，銷售助理承擔(dān)30%的責(zé)任。

16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

二、銷售內(nèi)勤工作職責(zé)

1、根據(jù)客戶授信金額及授信期限，按公司制訂的當(dāng)前銷售價(jià)格表來(lái)執(zhí)行銷售價(jià)格開單。

2、根據(jù)業(yè)務(wù)銷售定單及業(yè)務(wù)提交繳款單及時(shí)錄入電腦保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。

3、根據(jù)銷售定單及客戶分切訂單，與倉(cāng)庫(kù)調(diào)度、分切車間溝通安排送貨及分切，以便及時(shí)向銷售部及客戶反饋信息。

4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問(wèn)題，做好售后服務(wù)。

5、每天出貨品銷售匯總表，確保內(nèi)容真實(shí)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

6、對(duì)時(shí)間有一定的管理能力（客戶的開票時(shí)間等）。

7、對(duì)存根單據(jù)的裝訂及管理。

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

9、與生產(chǎn)部門密切溝通，從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤，并進(jìn)行記錄，做到銷售合同有據(jù)可查。

10、建立客戶檔案管理體系，包括聯(lián)系人、合同明細(xì)等。

11、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

三、采購(gòu)助理工作職責(zé)

1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn)，隨時(shí)與工廠保持聯(lián)系，了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間，并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情況表”（含已訂未發(fā)及在途貨物），確保貨物不斷貨、不積壓。

2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地，隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情況，并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息，做貨品進(jìn)、銷建議。

3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的及時(shí)性準(zhǔn)確性，及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情況，如有不合格貨物，立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并馬上與廠家聯(lián)系，協(xié)商書面處理方案，并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理，從接到客訴處理不超過(guò)10天，保證無(wú)供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作（合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致）的及時(shí)性，月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作，保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表，由出納安排付款。

6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。