千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關的《物流業(yè)務員崗位職責(合集)》，但愿對你工作學習有幫助，當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《物流業(yè)務員崗位職責(合集)》。

第一篇：物流業(yè)務員崗位職責

1、挖掘客戶信息，進行有效過濾;與客戶溝通，建立客戶關系;對有意向客戶進行跟蹤，以便完成營業(yè)定額;并在合同執(zhí)行過程中認真跟進，同有關部門進行有效的信息溝通，隨時了解合同完成的進度及效果，以求為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,并跟蹤合同完成后的回款。

2、結(jié)合具體市場，逐步規(guī)劃網(wǎng)絡，并逐步提升網(wǎng)絡質(zhì)量。

3、執(zhí)行公司規(guī)定的營業(yè)政策，并根據(jù)市場反饋，提出合理改進意見。

4、收集區(qū)域市場信息，掌握區(qū)域市場動態(tài)、特點和趨勢，并將所收集到的有用信息反饋給相關部門以便作為決策參考資料。

5、不斷開發(fā)新客，了解行業(yè)信息，盡可能與客戶達成合作意向，擴大區(qū)域市場。

第二篇：管理處各崗位職責和任職要求

管理處各崗位職責和任職要求——XX商城管理處工作手冊一、管理處經(jīng)理崗位職責：

1、堅決貫徹物業(yè)管理公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。 2、負責商城管理處的全面領導與管理工作。

3、根據(jù)實際情況核定人員編制并報公司批準，制定管理方案并組織實施。 4、嚴格控制日常管理費用的支出，負責收取管理處有關費用及日常管理經(jīng)費的審查報批手續(xù)。

5、負責相關聯(lián)絡事宜，做好內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。

6、負責員工思想政治教育工作，堅持“業(yè)主至上，服務第一”的宗旨，檢查督促各崗位員工認真履行職責。

7、每周組織召開一次班上例會，及時檢查、總結(jié)和布置工作，負責制定管理處月工作計劃。

8、加強與商城的聯(lián)系，了解情況，聽取意見，與業(yè)主保持良好的合作關系，不斷提高商城的管理水平。

9、負責緊急情況的指揮處理重大投訴。

10、負責對不合格服務的處理和糾正，管理日常管理經(jīng)費的審查報批手續(xù)。 二、管理處經(jīng)理任職要求： 1、思想品德

（1） 認真遵守國家的法律、法規(guī)。

（2） 遵守職業(yè)道德，認真做好各項工作，有較強的事業(yè)心，克已奉公。 （3） 待客熱情禮貌，能與同事和業(yè)主友好相處，熱心助人。 （4） 保守公司秘密。 2、知識水平

（1） 悉物業(yè)管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓合格，持證上崗。 （2） 了解公司的質(zhì)量方針和目標，并善于將其分解為本部門的質(zhì)量目標。 （3） 熟悉本部門各崗位的服務規(guī)范，服務提供規(guī)范和質(zhì)量控制規(guī)范，能在實踐中認真貫徹執(zhí)行。

（4） 物業(yè)建設規(guī)劃及管理知識。 3、政策法規(guī)

（1） 熟悉國家物業(yè)管理的有關法律法規(guī)要求。

（2） 掌握《中華人民共和國經(jīng)濟合同法》，并能熟練運用于物業(yè)的接標工作。 4、工作能力

（1） 分析、判斷能力。 （2） 開拓創(chuàng)新的能力。 （3） 組織協(xié)調(diào)能力。 （4） 語言文字表達能力。

（5） 熟悉物業(yè)管理計算機網(wǎng)絡的應用。

三、管理處工程主管職責：

1、負責商城各項設施、設備的運行、保養(yǎng)及維修。

2、負責制定設施、設備的配件的采購計劃報商城管理部。 3、負責對商城提供維修材料的控制與評審。 4、審核商城的水電費用報商城管理部。

5、組織工程技術(shù)人員對商城廠家新裝柜臺的驗收。

6、協(xié)調(diào)商城制定工程設施、設備、消防監(jiān)控設施的保養(yǎng)計劃報商城管理部并組織實施。

7、監(jiān)督工程人員工作及各項工程表單的記錄、收集整理工程技術(shù)資料及維保記錄，建立工程設備臺帳。

8、負責處理商城對機電工作的投訴及不合格服務的處理，制定糾正和預防措施并跟蹤。

9、負責對工程人員的技術(shù)培訓及考評工作。

10、負責商城用電安全工作的檢查，對用電隱患提出整改意見并及時跟蹤。 四、管理處工程主管任職要求： 1、有5年以上設備管理經(jīng)歷。 2、有多學科多專業(yè)的互通常識。

3、有較強的文字處理能力和語言表達能力。 4、具有管理員工的實踐能力。 5、有相關專業(yè)實踐經(jīng)歷。

6、有制訂對設備的選型、安裝、調(diào)試的綜合能力。

7、能制定常規(guī)的工程管理制度和編制各種工作計劃，組織實施的能力。 8、能制定各種緊急事故的處理措施和較強的應變能力。 9、有對外溝通、協(xié)調(diào)，處理各種事務的能力。

五、物業(yè)主管崗位職責：

1、負責管理處清潔總體工作。

2、負責制定清潔物品的月采購計劃、控制費用，驗證商城提供清潔物品的質(zhì)量。

3、監(jiān)督檢查商城的清潔工作。

4、協(xié)助管理處經(jīng)理做好有關費用的收繳和追繳。

5、制定管理處的管理制度并報經(jīng)理審批，負責管理制度的落實。

6、負責對各種服務質(zhì)量的監(jiān)控。對不合格的服務提出糾正措施并組織落實。 7、負責對清潔工作投訴的處理。

8、收集、分析商城對管理處工作的意見及建議，盡量滿足客戶要求，確認業(yè)主的潛在需求。

9、定期分析、統(tǒng)計質(zhì)量服務并提出整改方案。

10、負責管理處的后勤工作，協(xié)助做好管理處的各項工作。

六、物業(yè)主管任職要求：

1、認真遵守國家的法律、法規(guī)。

2、遵守職業(yè)道德，認真做好各項工作，有較強的事業(yè)心，克已奉公。 3、待客熱情禮貌，能與同事和顧客友好相處，熱心助人。 4、熟悉物業(yè)管理知識，通過政府主管部門的崗位培訓。

5、熟練掌握ISO9001質(zhì)量管理標準及本公司有關程序文件規(guī)定。 6、熟練掌握內(nèi)部質(zhì)量審核方法、要求。

7、堅持原則，秉公執(zhí)法，不謀私利，公正客觀。

8、模范執(zhí)行公司各項管理制度，勇于開展批評和自我批評。 9、學歷：具有大專以上學歷，相關的工作經(jīng)驗。

10、經(jīng)歷：從事物業(yè)管理工作及質(zhì)量管理工作一年以上。 11、培訓：質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核員培訓合格。

七、物管員崗位職責：

1． 檢查各工種員工出勤情況及員工的儀容儀表。

2． 接待業(yè)主的報修及各類投訴，及時通知有關部門處理，定時回訪，征詢業(yè)主對各種服務的要求和意見。

3． 負責各班組月考勤及各工種月排班表的匯總，各類加班申請的統(tǒng)計以及其他各類報表的統(tǒng)計，將有關結(jié)果匯總后報至管理處。 4． 負責整理、保存各類資料以及各類文件的收發(fā)。

5． 做好員工的后勤服務，負責管理處辦公用品的采購、保管及發(fā)放。 6． 負責管理費用、水電費用及其他費用的收繳。

7． 參與各類案件及突發(fā)事件的處理，并填寫處理報告。 8． 參與管理處培訓計劃的實施。 9． 完成上級領導安排的其他工作。

八、物管員任職要求： 1、具有中專以上學歷。 2、有2年以上的工作經(jīng)歷。 3、熟練運用電腦。

4、對資料的整理、歸檔，有過經(jīng)歷。

5、能詳細地記錄會議記錄，編寫會議記錄。 6、應不斷追求高層次發(fā)展，有進取的意識。 7、具有敬業(yè)精神，培養(yǎng)獨立工作能力。

九、安保隊長崗位職責：

1． 負責做好治安管理及消防工作。 2． 協(xié)調(diào)商城內(nèi)安全管理工作，負責商城內(nèi)發(fā)生的案件及突發(fā)事件的查處工作。 3． 做好安保隊員的思想教育工作，法紀教育，組織隊員學習業(yè)務知識，不斷提高保安隊員的自身素質(zhì)和技能。

4． 根據(jù)上級要求負責保安人員的調(diào)配，以及對員工的獎懲、考核提出建議。 5． 及時傳達上級指示，提出貫徹意見并組織落實。

6． 了解掌握商城安全設施、設備，消防系統(tǒng)的效能及操作程序。 7． 定期檢查安全、消防設備、設施，并做好檢查記錄。 8． 監(jiān)督檢查領班工作。

9． 完成上級領導安排的其他工作。

十、安保隊長任職要求：

1、中專以上學歷或有相關專業(yè)證書。 2、有3年以上物業(yè)管理安保工作經(jīng)驗。

3、能與政府部門、公安部門、消防部門保持良好的工作關系。 4、30周歲以下。

5、能夠全面負責安保工作。

6、熟練安保部工作職能，熟悉消防工作運作流程的開展，具有實際操作能力。 十一、消防專管崗位職責：

1、負責商城的消防工作，對存在的消防隱患，提出整改意見，向責任部門發(fā)放《XX商城安全隱患限期整改通知單》。 2、負責對中控室的綜合管理。 3、了解掌握商城消防系統(tǒng)的效能及操作程序，了解掌握商城的消防工作手冊。 4、檢查消防設施、設備，并做好記錄。

5、組織召開消防會議，及對員工的消防知識培訓，開展消防演習訓練。 6、負責與消防設施、設備維保廠家的聯(lián)系與溝通。 十二、消防專管任職要求：

1、中專以上學歷或有相關專業(yè)證書。 2、有2年以上物業(yè)管理消防工作經(jīng)驗。

3、能與公安部門、消防部門保持良好的工作關系。 4、十分熟悉消防法規(guī)、技術(shù)標準。 5、35周歲以下。

十三、工程及空調(diào)領班崗位職責：

1． 認真執(zhí)行崗位責任制、安全操作規(guī)程、設備保養(yǎng)制度、《員工手冊》和各項管理制度。

2． 管理好、使用好班組負責的設備、設施，使運行設備處于良好的工作狀態(tài)。保證工作質(zhì)量，提高工作效率。

3． 認真填寫當班設備運行記錄，做好交接班工作。

4． 負責貫徹落實管理處下達的維修、保養(yǎng)計劃，并組織員工具體實施。 5． 在工作中以身作則，對技術(shù)精益求精，在班組中起骨干帶頭作用，協(xié)助主管做好班組的管理工作。

6． 做好設備、設施維修、故障處理、記錄，每月交內(nèi)勤整理歸檔。

7． 積極參與設備、設施完工移交、接受工作，完善設計和遺留缺陷，參與重大設備、設施的工程改造工作。監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質(zhì)量。

8． 執(zhí)行上級領導下達各項工作指令，服從領導，做好日常工作安排，保管好公用工具和備品備件。

十四、工程及空調(diào)領班任職要求： 1、有3年以上設備管理經(jīng)歷。 2、有多學科多專業(yè)的互通常識。

3、有較強的文字處理能力和語言表達能力。 4、具有管理員的實踐能力。

5、對強弱電、水暖通、消防、監(jiān)控、通信等有扎實的理論基礎和實踐經(jīng)歷。 6、有制訂對設備的選型、安裝、調(diào)試的綜合能力。 7、能制定各種緊急事故處理措施和較強的應變能力。 8、有對外溝通、協(xié)調(diào)，處理各種事務的能力。 9、能不斷加強物業(yè)管理的意識和進取意識。 10、能不斷加強物業(yè)管理的意識和進取意識。 11、有敬業(yè)精神和犧牲精神。 十五、強電維修工崗位職責： 1． 嚴格遵守各項規(guī)章制度。

2． 工作中保持工服整潔，語言文明，嚴格遵循服務第一的宗旨。

3． 接到維修通知單后及時處理，完成后認真填寫工作完成情況，如遇問題及時向領班反映并做相應處理。

4． 工作期間保持良好的狀態(tài)，無特殊需要不乘坐客梯、扶手梯。 5． 服從分配，工作認真，完成后有匯報。 6． 當班期間完成每日工單及相應的工作記錄。

7．努力學習業(yè)務知識，熟悉工作程序、圖紙資料，提高工作能力應變能力。 十六、強電維修工任職要求： 1、品行端正。 2、行風正派。 3、身體健康。

4、能吃苦耐勞，服從分配。

5、具有中級及以上電工操作證、上崗證，三年以上實際維修經(jīng)驗，熟知照明及一般動力線路控制，繼電保護，對電力電子回路有一定的認識。 6、有敬業(yè)精神，有良好的服務意識，能與其他員工友好相處。

十七、弱電維修工崗位職責：

1． 遵守公司各項規(guī)章管理制度，認真學習新技術(shù)，不斷提高業(yè)務水平。 2． 負責商城內(nèi)自控系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、廣播系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)的運行和維修保養(yǎng)工作。

3． 熟悉弱電系統(tǒng)的工作原理、系統(tǒng)設備的操作使用方法。 4． 熟悉商城弱電各系統(tǒng)的分布、線路走向、位置及數(shù)目。

5． 弱電系統(tǒng)發(fā)生故障，能及時準確地找到故障點及故障原因，并及時排除或通知主管領班解決。

6． 認真填寫值班記錄、設備維保記錄。保管好專業(yè)工具及儀器、儀表。 7． 服從工作分配，認真完成上級交給的其他工作。

十八、弱電維修工任職要求： 7、品行端正。 8、行風正派。 9、身體健康。

10、能吃苦耐勞，服從分配。

11、具有中級及以上電工操作證、上崗證，三年以上實際維修經(jīng)驗，熟知照明及一般動力線路控制，繼電保護，對電力電子回路有一定的認識。 12、有敬業(yè)精神，有良好的服務意識，能與其他員工友好相處。

十九、電梯維修工崗位職責：

1． 嚴格遵守公司《員工手冊》的各項規(guī)章制度，服從領導的工作安排，認真完成本職工作及其他工作。

2． 密切注視和掌握各電梯的運行狀態(tài)，做好日常運行管理工作。

3． 定時巡檢客梯、扶手梯、貨梯的運行狀況，發(fā)現(xiàn)異常情況及時檢查處理。 4． 出現(xiàn)緊急故障，應及時到場按應急處理程序進行處理，保證乘客安全。 5． 在工作中，接到報修后立即到場維修，不能解決問題及時向主管反映并協(xié)助維保單位進行維修。

6． 認真做好交接班記錄，保管好電梯鑰匙，做好值班室衛(wèi)生。

二十、電梯維修工任職要求： 1、品行端正。 2、行風正派。 3、身體健康。

4、能吃苦耐勞，服從分配。

5、具有中級及以上電工操作證、上崗證，三年以上實際維修經(jīng)驗，熟知照明及一般動力線路控制，繼電保護，對電力電子回路有一定的認識。 6、有敬業(yè)精神，有良好的服務意識，能與其他員工友好相處。

二十一、電梯操作工崗位職責：

1、每天按時交接班，在接班人員未到時不得擅自離崗。

2、非辦公區(qū)工作人員沒佩帶工作證時，電梯操作工有權(quán)禁止其進入辦公區(qū)。 3、任何人攜帶物品出電梯時，電梯操作工有責任查問，必要時通知保安處理。 4、電梯轎廂內(nèi)嚴禁超載運行。 5、不允許裝易燃易爆危險物品。

6、不準利用開啟電梯面或轎頂安全窗來裝運超長物件。 7、電梯轎廂內(nèi)嚴禁吸煙及亂吐瓜殼。

二十二、電梯操作工任職要求： 8、品行端正。 9、行風正派。 10、身體健康。

11、能吃苦耐勞，服從分配。

12、具有中級及以上電工操作證、上崗證，三年以上實際維修經(jīng)驗，熟知照明及一般動力線路控制，繼電保護，對電力電子回路有一定的認識。 13、有敬業(yè)精神，有良好的服務意識，能與其他員工友好相處。

二十三、空調(diào)運行維修工崗位職責：

1． 當班員工必須掌握設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，并及時處理同時做好維修記錄。

2． 嚴格遵守各項規(guī)章制度，服從指揮，嚴守安全操作規(guī)程，工作負責，不得擅離職守。

3． 按時巡視設備運行狀況，監(jiān)測空調(diào)區(qū)域溫度、濕度。根據(jù)外界天氣情況及時進行空調(diào)的溫度調(diào)節(jié)，并做好各種記錄。

4． 認真學習專業(yè)知識，熟練掌握設備狀況、性能及系統(tǒng)情況，做到維修判斷準確、維修迅捷，同時做好維修記錄。

5． 搞好機房衛(wèi)生，保管好鑰匙，做好交接班記錄。 6． 認真完成領導交給的其他工作。 二十四、空調(diào)運行維修工任職要求： 1、品行端正。 2、行風正派。 3、身體健康。

4、能吃苦耐勞，服從分配。

5、具有中級及以上電工操作證、上崗證，三年以上實際維修經(jīng)驗，熟知照明及一般動力線路控制，繼電保護，對電力電子回路有一定的認識。 6、有敬業(yè)精神，有良好的服務意識，能與其他員工友好相處。

二十五、裝修工崗位職責：

1． 遵守《員工手冊》，嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，安全操作。 2． 努力學習專業(yè)知識，提高業(yè)務水平，做到一專多能。 3． 服從派工安排，按時完成工作任務，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。

4． 嚴格遵守操作規(guī)程，正確使用各種機具。負責對各類機具的維修與保養(yǎng)。 5． 積極配合其他工種做好后勤服務。

6． 認真填寫維修完工單，做好施工現(xiàn)場的清潔衛(wèi)生工作。 二十六、裝修工任職要求： 7、品行端正。 8、行風正派。 9、身體健康。

10、能吃苦耐勞，服從分配。

11、有敬業(yè)精神，有良好的服務意識，能與其他員工友好相處。

二十七、水工崗位職責：

1． 當班員工必須掌握水系統(tǒng)及設備運行狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即上報，并及時處理同時做好維修記錄。

2． 認真執(zhí)行領班和主管的指令，遵守《員工手冊》，嚴守安全操作規(guī)程，工作負責，不得擅離職守。

3． 定時巡檢，做好巡檢記錄

4． 認真學習專業(yè)知識，熟練掌握設備狀況、性能及系統(tǒng)情況，做到維修判斷準確、維修迅捷，同時做好維修記錄。

5． 按時交接班，保管好專用工具，做好交接班記錄。 6． 認真完成上級領導下達的其他工作。

二十八、水工崗位任職要求： 12、品行端正。 13、行風正派。 14、身體健康。

15、能吃苦耐勞，服從分配。

16、具有一定的水工工作經(jīng)驗、實際操作能力。

二十九、安保領班崗位職責：

1． 負責主持本班日常工作，帶領和督導全班人員認真做好安全保衛(wèi)工作。 2． 主持召開班務會，及時傳達上級指示和精神，研究提出貫徹意見，并具體落實。

3． 負責本班人的考勤工作，如實記錄本班執(zhí)勤中遇到和處理的問題，重大問題及時向領導報告。

4． 熟悉保安員各崗位職責，掌握商城內(nèi)安全保衛(wèi)工作的規(guī)律及重點范圍，監(jiān)督、檢查員工的工作情況。

5． 對管理不力造成本班在執(zhí)勤中發(fā)生重大工作失誤或本班人員違紀的情況負責。

6． 參加各類治安案件的接待與處理。

7． 熟悉掌握各類安全設備、設施、消防系統(tǒng)的操作及效能。

8． 服從上級領導，聽從工作安排，認真完成上級交給的其他任務。 三十、安保領班任職要求：

1、中專以上學歷或有關專業(yè)證書。

2、有2年以上物業(yè)管理或星級酒店安保工作經(jīng)驗。 3、有領班組織能力。 4、35周歲以下。

5、熟悉安保工作流程，具有分配協(xié)調(diào)工作的能力。 6、能熟練操作治安監(jiān)控設備。

7、能處理日常安保工作，有處理突發(fā)事件的能力。

8、能熟練使用大廈消防設施及設備，有確保大廈防火安全的能力。 9、能認真負責班組管理工作，有敬業(yè)精神。 10、關心隊員生活，能解決實際問題。 11、關心隊員業(yè)務知識，提高業(yè)務水平。

三十一、監(jiān)控員崗位職責：

1． 認真遵守公司及商城關于監(jiān)控室的管理規(guī)定，服從管理處經(jīng)理、主管的直接領導。

2． 當班期間，必須精神集中、頭腦清醒、反應敏捷、快速認真的確認和處理各類報警。

3． 時刻注視監(jiān)控電視屏幕，對觀察到的可疑情況及時定位、定時、定人錄像，通知并配合現(xiàn)場保安處理，做好記錄上報管理處。

4． 了解掌握工作程序，報案、報警程序。熟知監(jiān)控系統(tǒng)的操作程序及業(yè)主、商城各部門的聯(lián)系電話。

5． 工作期間，認真檢查消防系統(tǒng)、設備、設施的工作狀況，發(fā)現(xiàn)問題認真記錄及時上報。

6． 配合晚班保安做好商城的清場打烊工作。

7． 禁止非工作人員、閑雜人員進入監(jiān)控室。非工作需要不得占用監(jiān)控專用電話，做好專用電話的使用記錄。

8． 負責打掃監(jiān)控室的衛(wèi)生及設備、設施的清潔。保持一個良好的工作環(huán)境。 9． 認真填寫工作記錄及交接班記錄。

三十二、監(jiān)控員任職要求：

1、高中以上學歷，有相關培訓證書。 2、有2年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗。 3、30周歲以下。

4、熟悉安保工作流程及操作。

5、熟悉消防知識，能熟悉操作消防監(jiān)控設備。 6、能靈活處理突發(fā)事件。

7、積極配合安保領班開展工作。

三十三、反扒人員崗位職責：

1.須認真遵守國家的法律、法規(guī)及公司的規(guī)章管理制度，嚴格履行保安人員崗位職責。

2.嚴格遵守、執(zhí)行工作程序，做好各項工作記錄及交接班記錄。 3.配合公安部門及業(yè)主做好相關案件的協(xié)辦工作。

4.嚴守調(diào)查案件的過程及結(jié)果的秘密，遵守保密制度，。

5.接受隊長及管理處的直接領導，具體工作由隊長安排負責。工作情況及時向領導匯報。

6.完成上級領導安排的其他工作。 三十四、反扒人員任職要求： 1、品行端正。 2、行風正派。 3、身體健康。

4、能吃苦耐勞，服從分配。

5、受過業(yè)務培訓及有一定的反扒技能。

三十五、安保人員崗位職責：

1． 嚴格遵守《員工手冊》規(guī)定的規(guī)章管理制度及商城的有關規(guī)定。 2． 服從領班和上級領導的工作安排，并認真完成交給的任務。

3． 熟悉工作內(nèi)容、商場政策及應急方案的工作程序，確保商場業(yè)主、財產(chǎn)的安全。保護顧客的合法權(quán)益。

4． 了解商城的防盜設施、消防系統(tǒng)，熟悉設備、設施擺放位置。 5． 熟知商城的報警程序，及相關的聯(lián)系方式、聯(lián)系電話。

6． 負責商城夜間施工現(xiàn)場的監(jiān)護，嚴格執(zhí)行夜間施工制度，禁止閑雜人員進入。

7． 負責商城的開店、打烊及商城的清場工作。

8． 查驗出入人員的證件、車輛及物品、商品的出入手續(xù)。

9． 不間斷的巡場，保持高度的警惕性，發(fā)現(xiàn)漏洞、疑點及時上報并積極配合。 10．堅強勇敢，敢于同犯罪分子作斗爭，保護好案件的現(xiàn)場，維持案發(fā)現(xiàn)場秩序。 11．儀表短正，文明執(zhí)勤，禮貌待人，秉公辦理。 三十六、安保人員任職要求：

1、有高中以上學歷，有保安培訓證書。

2、有2年以上物業(yè)管理或星級酒店保安工作經(jīng)驗。 3、30周歲以下。

4、熟悉保安工作流程及操作。 5、有獨立工作的能力。

6、熟悉消防設施及設備的操作，確保大廈安全。 7、有旺盛的斗志和飽滿的工作精神。

8、有上進心，不斷提高個人文化業(yè)務素質(zhì)。 三十七、清潔領班崗位職責：

1、編制月清潔用品計劃，嚴格控制清潔用品的消耗，防止浪費。

2、協(xié)助、指導清潔員的清潔工作、檢查、監(jiān)督各崗位清潔員的工作情況。 3、負責新招清潔員的培訓。

4、檢查監(jiān)督清潔員的日常工作，確保所管轄區(qū)域保持一個較高的清潔水平。 5、負責清潔員的日常管理包括請假、調(diào)班等。 6、做好值班日記規(guī)定的各項記錄。 7、檢查清潔員上崗前的儀表、衛(wèi)生。

8、及時傳達、落實上級主管的安排及分配的工作。 9、每日將清潔工作記錄匯報給部門主管。

10、檢查清潔員的考勤情況，負責每月清潔員的考勤及匯總交管理處。 12、及時處理在日常巡檢工作中發(fā)現(xiàn)的問題，對不能處理的問題及時向主管匯報及跟蹤。

13、服從上級的領導。

三十八、清潔領班任職要求：

1、有關服務專業(yè)中專（或高中）畢業(yè)。

2、有社會服務行業(yè)工作經(jīng)歷兩年以上或酒店、賓館領班一年以上工作經(jīng)歷。 3、身體健康，裸視1.0以上。 4、年齡30周歲以下。

5、熟悉保潔工作，能熟練操作保潔設備、設施及清潔劑的性能和使用。 6、懂酒店、賓館或物業(yè)保潔工作范圍、保潔標準及工作安排。

三十九、清潔工崗位職責：

1． 分配和崗位的調(diào)動，如對工作安排有不滿之處，可逐級向有關部門反映，不得在同事間議論、抱怨，影響工作。

2． 尊重上級，團結(jié)同事，不得在工作中拉幫結(jié)派，挑拔同事之間的關系。 3． 嚴格遵守、執(zhí)行公司規(guī)章管理制度。

4． 工作時不得聆聽業(yè)主顧客的談話，更不得允許插話。 5． 工作期間不得做與工作無關的事。

6． 認真執(zhí)行保潔工作程序，不得擅自更改，對程序中不合理之處可向領班反映，提出整改。

7． 耐心接受上級領導對工作的檢查，對工作中的錯誤必須及時整改，虛心接受批評。

8．愛護公物，不得將清潔工具、設備、物料等私自帶走，挪作他用，占為己有。 四十、清潔工任職要求： 1、初中以上文化。

2、身體健良，體重65公斤以下。 3、年齡50周歲以下。 4、五官端正。

5、懂得禮貌用語，行為符合禮儀禮貌要求。 6、有清潔工作經(jīng)歷。