千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《酒店工作人員崗位職責(zé)》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《酒店工作人員崗位職責(zé)》。
第一篇:酒店各崗位職責(zé)內(nèi)容
1、帶領(lǐng)本班組員工認(rèn)真做好服務(wù)工作,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
2、及時(shí)跟蹤、檢查,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;
3、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)酒店與部門(mén)規(guī)章制度;
4、負(fù)責(zé)本班組與其他班組以及各部門(mén)之間的內(nèi)部協(xié)調(diào)工作;
5、處理當(dāng)班期間的客訴;
6、落實(shí)執(zhí)行本班組員工考勤、培訓(xùn)等日常管理工作。
第二篇:酒店各崗位職責(zé)內(nèi)容
1.負(fù)責(zé)酒店客戶渠道開(kāi)拓與銷售;
2.實(shí)時(shí)把握客戶需求與之保持良好溝通;
3.維護(hù)和開(kāi)拓新的銷售渠道和新客戶;
4.收集一線銷售渠道信息和用戶意見(jiàn),對(duì)公司營(yíng)銷提出參考意見(jiàn)。