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        酒店工作人員崗位職責(zé)

        發(fā)布時(shí)間:2022-09-15 19:55:15

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        第一篇:酒店保安工作職責(zé)

        (1)、上崗時(shí)不得睡覺(jué)。

        (2)、上崗時(shí)注意力集中,舉止端莊,迎賓有禮。

        (3)、不能擅離崗位,遇到報(bào)警時(shí)應(yīng)沉著冷靜,準(zhǔn)確地向上司報(bào)告。

        (4)、上崗時(shí)需堅(jiān)守崗位,不得到總臺(tái)閑坐,大廳區(qū)域注意坐姿,不得影響酒店形象,妨礙他人工作。

        (5)、不得窺視客人行為,不得與客人發(fā)生爭(zhēng)吵甚至打斗。

        (6)、上班時(shí)不得做私事,吃東西,抽煙看雜志,睡覺(jué)。

        (7)、經(jīng)常巡邏檢查,經(jīng)常巡查重點(diǎn)位置,如發(fā)現(xiàn)可疑的人要查問(wèn)清楚防止意外事故發(fā)生。

        第二篇:酒店各崗位職責(zé)內(nèi)容

        (1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理,領(lǐng)導(dǎo)各部門(mén)員工完成酒店的各項(xiàng)計(jì)劃目標(biāo);

        (2) 圍繞集團(tuán)公司下達(dá)的利潤(rùn)指標(biāo)和各項(xiàng)工作,編制酒店的預(yù)算和決算,嚴(yán)格控制經(jīng)營(yíng)成本;

        (3)負(fù)責(zé)酒店團(tuán)隊(duì)的建立,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì);

        (4) 根據(jù)市場(chǎng)變化和發(fā)展,制定切實(shí)可行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作策略,并組織實(shí)施和有效控制;

        (5) 全面負(fù)責(zé)安全管理,抓好食品衛(wèi)生、治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全;

        (6) 負(fù)責(zé)維護(hù)好酒店的外圍關(guān)系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;

        (7) 關(guān)心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;

        (8) 完成公司交辦的其他工作。

        第三篇:酒店崗位職責(zé)

        1、協(xié)助店長(zhǎng)負(fù)責(zé)公寓、酒店的日常管理工作;

        2、對(duì)公寓、酒店的經(jīng)營(yíng)管理思路提出相關(guān)建議,協(xié)助確定公寓、酒店年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并協(xié)助落實(shí);

        3、協(xié)助建立健全的分店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度;

        4、提高分店的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

        第四篇:酒店管理崗位職責(zé)

        人事管理崗位職責(zé)

        1、及時(shí)掌握人事相關(guān)法律法規(guī)和政策;

        2、具體負(fù)責(zé)辦理招聘、勞動(dòng)合同簽訂或續(xù)簽,以及職務(wù)任免、調(diào)配、解聘、離退的申請(qǐng)報(bào)批手續(xù);

        3、負(fù)責(zé)保存人員的人事檔案,做好各類(lèi)人力資源狀況的統(tǒng)計(jì)、分析、預(yù)測(cè)、調(diào)整、查詢和人才庫(kù)建立等工作;

        4、負(fù)責(zé)按用人標(biāo)準(zhǔn)配備齊全各類(lèi)人才,人盡其才,合理調(diào)配員工到最適當(dāng)?shù)膷徫簧?,做好人才挖掘、引進(jìn)工作;

        5、負(fù)責(zé)對(duì)全體員工每月考核情況予以復(fù)核,并核算全體員工薪酬;

        6、制訂、審核各部門(mén)崗位職責(zé),監(jiān)督各崗位工作;

        7、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下對(duì)各部門(mén)日常工作進(jìn)行監(jiān)督;

        8、負(fù)責(zé)落實(shí)勞動(dòng)安全保護(hù),參與公司勞動(dòng)安全、工傷事故的調(diào)查、善后處理和補(bǔ)償;

        9、負(fù)責(zé)年終先進(jìn)部門(mén)、個(gè)人的評(píng)選評(píng)比,授予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)的具體工作;

        10、負(fù)責(zé)員工各類(lèi)保險(xiǎn)的辦理及福利實(shí)施;

        11、負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立與實(shí)施;

        12、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它事務(wù)。

        人事管理崗位要求

        1、每周一完成各部門(mén)上周考勤數(shù)據(jù)的整理;

        2、每月5日前完成上月員工工資的核算;

        3、員工投訴或咨詢當(dāng)天給予回復(fù);

        4、負(fù)責(zé)各部門(mén)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備;

        5、每周不少于一次督促各食堂員工按計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)工作;

        6、每半月一次對(duì)食堂日常工作進(jìn)行考察;

        7、督促各部門(mén)新進(jìn)人員當(dāng)天辦理相關(guān)手續(xù);

        8、負(fù)責(zé)主管及以上管理人員、技術(shù)骨干、辦公室人員的招錄工作,并要求一周內(nèi)完成;

        9、協(xié)助各部門(mén)進(jìn)行基層員工的招錄工作;

        10、每2個(gè)月一次進(jìn)行先進(jìn)員工、先進(jìn)班組的評(píng)選;

        11、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作回復(fù)不晚于當(dāng)天下班時(shí)間。

        第五篇:酒店崗位職責(zé)

        崗位職責(zé):

        1)全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營(yíng)管理;

        2)建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化;

        3)負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)酒店的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo);

        4)負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營(yíng)預(yù)算和決算,提出更新改造和投資計(jì)劃;

        5)落實(shí)酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算,向各部門(mén)下達(dá)年度工作指標(biāo);

        6)督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作;

        7)負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹(shù)立酒店良好形象;

        8)做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更;

        9)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,培養(yǎng)人才,提高整個(gè)酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

        崗位要求:

        1) 中大型連鎖酒店集團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)或中大型度假休閑旅游酒店同崗位籌備經(jīng)驗(yàn)或具備五星級(jí)酒店籌備經(jīng)歷;

        2) 本科以上學(xué)歷,相關(guān)管理專(zhuān)業(yè),具有10年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗(yàn);

        3) 熟悉酒店各個(gè)部門(mén)服務(wù)及管理流程;

        4) 善于管理和經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),事業(yè)心強(qiáng);

        5) 有較強(qiáng)的溝通、計(jì)劃、決策和綜合判斷能力。

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