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第一篇：電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)規(guī)定電商倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)
【電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)規(guī)定】電商倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)：
1、熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)環(huán)境、交易規(guī)則、負(fù)責(zé)網(wǎng)店的推廣工作；
2、熟悉網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)，各種營(yíng)銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式；
4、跟蹤網(wǎng)店平臺(tái)的運(yùn)作規(guī)則，市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，及時(shí)協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)；
5、監(jiān)測(cè)負(fù)責(zé)網(wǎng)店的運(yùn)營(yíng)水平，幫助制定標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行；
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理，上線和維護(hù)；
7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達(dá)成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)配合工作及日常管理工作；
8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)部的外部合作伙伴和項(xiàng)目協(xié)調(diào)工作；
9、與各部門人員的溝通，全面負(fù)責(zé)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的業(yè)績(jī)考核工作。
電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:
1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)網(wǎng)店的總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨，售后等營(yíng)銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，監(jiān)督客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，保持網(wǎng)店的正常運(yùn)作；
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合工作相關(guān)營(yíng)銷活動(dòng)，策劃店鋪促銷活動(dòng)方案；
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)成員出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計(jì)劃，并協(xié)同團(tuán)隊(duì)成員共同完成。
篇2：電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
電商運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)：
1.制定并實(shí)施公司年丶季丶月銷售目標(biāo)和執(zhí)行方案。
2.控制運(yùn)營(yíng)成本，提高銷售利潤(rùn)。
3.熟悉并掌握電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)特性、交易規(guī)則。
4.熟悉店鋪運(yùn)營(yíng)，后臺(tái)操作及各種營(yíng)銷推廣工具。
5.學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，對(duì)店鋪?zhàn)霾町惢癄I(yíng)銷調(diào)整。
6.對(duì)店鋪運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行評(píng)估和分析，及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷策略和推廣節(jié)奏。
7.協(xié)助文案對(duì)商品描述信息的整理（特別是主推款），上架布局。
8.合理進(jìn)行工作調(diào)配，檢查及監(jiān)督團(tuán)隊(duì)整理工作進(jìn)度和質(zhì)量。
9.根據(jù)公司績(jī)效制度并結(jié)合店鋪實(shí)際情況，制定每月團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核目標(biāo)。
10.負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門與部門之間的工作，并及時(shí)跟進(jìn)關(guān)鍵點(diǎn)。
11.定期進(jìn)行團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)和溝通討論，以頭腦風(fēng)暴的形式。
12.關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員，多多互動(dòng)，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力。
13.定期做總結(jié)，梳理思路，抓店鋪運(yùn)營(yíng)關(guān)鍵點(diǎn)。
14.善于分析數(shù)據(jù)，并從階段性數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)問題所在，并組織團(tuán)隊(duì)及時(shí)調(diào)整。
15.準(zhǔn)成功=合理的方案+靠譜的執(zhí)行力
電商運(yùn)營(yíng)主管的工作內(nèi)容:
1、負(fù)責(zé)店鋪的總體運(yùn)營(yíng)及管理，策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品營(yíng)銷工作；
2、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)：營(yíng)銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名；
3、協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員，跟進(jìn)客服與美工的工作，推進(jìn)店鋪營(yíng)銷活動(dòng)，確保店鋪的正常運(yùn)作；
4、制定銷售計(jì)劃，周/月工作計(jì)劃，帶領(lǐng)和管理本團(tuán)隊(duì)出色完成銷售業(yè)績(jī)目標(biāo)；
5、負(fù)責(zé)店鋪營(yíng)銷后臺(tái)所有活動(dòng)的報(bào)名。
第二篇：電商倉(cāng)庫(kù)管理制度
防火
1.嚴(yán)禁進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)的人員在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙和攜帶易燃易爆物品。違規(guī)者每次罰款100元。
2.每個(gè)倉(cāng)庫(kù)應(yīng)配備至少一個(gè)干粉滅火器和一個(gè)水桶。所有消防設(shè)備應(yīng)放置在固定位置，便于查找。對(duì)違反規(guī)定放置消防器材的，每次罰款50元。
3.各倉(cāng)庫(kù)提供的消防設(shè)備主要用于本倉(cāng)庫(kù)的備用，必須存放在本倉(cāng)庫(kù)。滅火器不得外借，不得隨意與其他倉(cāng)庫(kù)或部門調(diào)換。
公司發(fā)生火災(zāi)時(shí)，任何倉(cāng)庫(kù)管理員都不需要向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，必須自己攜帶滅火器參加滅火救援。救援結(jié)束后，必須將滅火器帶回倉(cāng)庫(kù)并仔細(xì)檢查。滅火器如需補(bǔ)充藥液或維修，應(yīng)立即向倉(cāng)庫(kù)主管報(bào)告。倉(cāng)庫(kù)主管還必須主動(dòng)檢查和維護(hù)滅火器。
違反規(guī)定的，每人每次罰款30元。
4.倉(cāng)庫(kù)主管必須數(shù)量和注冊(cè)所有干粉滅火器在倉(cāng)庫(kù),建立“管理責(zé)任制”,定義倉(cāng)庫(kù)和滅火器的負(fù)責(zé)人,和每個(gè)月的第15天進(jìn)行例行檢查,檢查滅火器的藥物是否過期,無(wú)效,并檢查滅火器是否受損,可以正常使用。在每個(gè)滅火器瓶上粘貼《檢驗(yàn)記錄表》，記錄責(zé)任人姓名，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)于每月15日填寫檢驗(yàn)結(jié)果。任何需要更換或修理的滅火器必須在發(fā)現(xiàn)當(dāng)日?qǐng)?bào)告總經(jīng)理。倉(cāng)庫(kù)管理員每違反一次，罰款50元。
5.倉(cāng)庫(kù)主管必須組織所有店主每月學(xué)習(xí)防火知識(shí),并提供防火知識(shí)培訓(xùn)新店主,以便所有員工能理解如何盡快找到滅火器,如何使用滅火器,如何撲滅了火,如何在火災(zāi)中自救。倉(cāng)庫(kù)管理員每違反一次，罰款50元。
6.倉(cāng)庫(kù)人員應(yīng)具有較強(qiáng)的防火意識(shí)，樹立“預(yù)防為主”的理念。要經(jīng)常巡視倉(cāng)庫(kù)各個(gè)角落，及時(shí)檢查火災(zāi)隱患，督促落實(shí)倉(cāng)庫(kù)防火措施。
7.發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先組織現(xiàn)場(chǎng)滅火，向總經(jīng)理及公司其他領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，必要時(shí)呼叫消防隊(duì)
防水防潮
1.倉(cāng)管員應(yīng)隨時(shí)注意倉(cāng)頂、墻、窗、門、排氣口等部位有無(wú)漏雨、進(jìn)水的可能，并應(yīng)分別檢查倉(cāng)壁、地面是否潮濕。如有任何隱患，應(yīng)立即報(bào)告?zhèn)}庫(kù)主管進(jìn)行維護(hù)或防護(hù)。
2.每天出發(fā)前，倉(cāng)庫(kù)所有門窗必須鎖好，以防下雨。
3.如遇大雨或連續(xù)下雨，應(yīng)保持值班檢查制度24小時(shí)，防止雨水滲漏，防止門口雨水倒灌進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。
4.面粉、調(diào)味料和其他容易弄濕的物品必須堆放在地上。成品和箱皮堆放時(shí)，一定要先將廢棄箱皮放在地上，以防受潮。
5.嚴(yán)禁將液體及潮濕物品帶入倉(cāng)庫(kù)。
防盜
1.所有倉(cāng)庫(kù)都必須有人上鎖。即使你在工作期間離開倉(cāng)庫(kù)很短一段時(shí)間，門也必須鎖上。嚴(yán)禁將大門敞開無(wú)人看管。每天離開前，一定要鎖好倉(cāng)庫(kù)所有的門窗。每位違反者每次罰款30元。
第三篇：電商倉(cāng)庫(kù)管理制度
一.電商倉(cāng)庫(kù)管理工作制度
1.倉(cāng)庫(kù)管理工作的任務(wù)
（1）做好貨品物資出庫(kù)和入庫(kù)工作。
（2）做好貨品物資的保管工作。
（3）做好各種防患工作，確保貨品物資的安全保管。
2.、對(duì)于入庫(kù)的貨物，保管人員要認(rèn)真驗(yàn)收物資的數(shù)量、名稱是否與貨單相符，對(duì)于實(shí)物與貨單內(nèi)容不相符的，辦理入庫(kù)手續(xù)要如實(shí)反映。
3.對(duì)于貨物驗(yàn)收過程中所發(fā)現(xiàn)的有關(guān)數(shù)量、質(zhì)量、規(guī)格、品種等不相符現(xiàn)象，保管人員有權(quán)拒絕辦理入庫(kù)手續(xù)，并視具體情況報(bào)告運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
4.對(duì)于一切手續(xù)不全的提貨，保管員有權(quán)拒絕發(fā)貨，并視具體情況報(bào)告運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
5.倉(cāng)庫(kù)保管員要及時(shí)登記各種貨物明細(xì)賬，做到日清月結(jié)，達(dá)到賬賬相符、賬物相符，賬卡相符。
6.每月月底之前，保管人員要對(duì)當(dāng)月各種貨物“入、出、存”情況予以匯總，并編制報(bào)表上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
7.保管員會(huì)同財(cái)務(wù)人員對(duì)庫(kù)存貨物每季季末盤點(diǎn)對(duì)賬。發(fā)現(xiàn)盈余、短少、殘缺，必須查明原因，分清責(zé)任，及時(shí)寫出書面報(bào)告，提出處理意見，報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng).
8.做好倉(cāng)庫(kù)與運(yùn)輸環(huán)節(jié)的銜接工作，在保證貨物供應(yīng)、合理儲(chǔ)備的前提下，力求減少庫(kù)存量，并對(duì)貨物的利用、積壓產(chǎn)品的處理提出建議.
9.根據(jù)各種貨物的不同種類及特性，結(jié)合倉(cāng)庫(kù)條件，保證倉(cāng)庫(kù)貨物定置擺放，合理有序，保證貨物的進(jìn)出和盤存方便。
10.對(duì)于有特殊要求等貨物，應(yīng)指定專人管理，并設(shè)置明顯標(biāo)志。
11.建立健全出入庫(kù)人員登記制度。
12.嚴(yán)格執(zhí)行安全工作規(guī)定，切實(shí)做好防火、防盜工作，保證倉(cāng)庫(kù)和貨物財(cái)產(chǎn)的安全。
13.倉(cāng)管人員每天上下班前要做到三“檢查”，確保財(cái)產(chǎn)貨物的完整。如有異常情況，要立即上報(bào)運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)。
（1）上班必須檢查倉(cāng)庫(kù)門鎖有無(wú)異常，物品有無(wú)丟失。
（2）下班檢查是否鎖門、拉閘、斷電及不安全隱患。
（3）檢查有特殊要求物品是否單獨(dú)存儲(chǔ)、妥善保管。
14.嚴(yán)格遵守倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律、規(guī)定，倉(cāng)庫(kù)保管紀(jì)律內(nèi)容規(guī)定；
（1）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)吸煙。
（2）嚴(yán)禁無(wú)關(guān)人員進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)。
（3）嚴(yán)禁涂改賬目。
（4）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放雜物、廢品。
（5）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)存放私人物品。
（6）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)閑談、談笑、打鬧。
（7）嚴(yán)禁隨意動(dòng)用倉(cāng)庫(kù)消防器材。
（8）嚴(yán)禁在倉(cāng)庫(kù)內(nèi)亂放電源，臨時(shí)電線，臨時(shí)照明。
二.電商倉(cāng)庫(kù)管理工作的崗位規(guī)范
1.遵守上班時(shí)間。因故遲到和請(qǐng)假的時(shí)候,必須事先通知,來不及的時(shí)候必須用電話聯(lián)絡(luò)。
2.做好工作前的準(zhǔn)備，工作要做到有計(jì)劃、有步驟、迅速踏實(shí)地進(jìn)行。
3.工作中不要隨便離開自己的崗位，并服從部門負(fù)責(zé)人安排。
4.如需外出辦事，應(yīng)告知部門負(fù)責(zé)人。
5.上班時(shí)間不打私人電話，不從事與本職工作無(wú)關(guān)的私人事務(wù)。
6.下班時(shí)，倉(cāng)庫(kù)各種用具、物品要整理、收拾歸位。
7.考慮好第二天要做和要用的事物,并記錄，以備第二天按時(shí)完成工作。
8.關(guān)好門窗,檢查處理火和電等安全事宜。
9.公司物品不得帶回家,需要帶走時(shí)必須得到許可。
10.下班時(shí),應(yīng)與同事銜接后再回家。
三.電商倉(cāng)庫(kù)管理工作的崗位職責(zé)
倉(cāng)庫(kù)崗位分別為：倉(cāng)庫(kù)主管、打單員、售后受理員、配貨員及補(bǔ)貨、打包員
1.倉(cāng)庫(kù)主管崗位職責(zé)：
（1）負(fù)責(zé)根據(jù)各店鋪銷售計(jì)劃合理配置庫(kù)房存儲(chǔ)空間；
（2）負(fù)責(zé)協(xié)助公司倉(cāng)儲(chǔ)負(fù)責(zé)人制定提升倉(cāng)庫(kù)管理的各項(xiàng)規(guī)章制度；
（3）負(fù)責(zé)對(duì)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化與調(diào)整，提高貨品的出入庫(kù)效率和質(zhì)量；
（4）負(fù)責(zé)每日對(duì)缺貨或積壓滯銷產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤，并及時(shí)反饋與處理；
（5）負(fù)責(zé)編寫無(wú)條碼產(chǎn)品的編碼工作；
（6）負(fù)責(zé)組織本庫(kù)人員進(jìn)行出入庫(kù)產(chǎn)品的裝卸車及搬運(yùn)；
（7）負(fù)責(zé)庫(kù)房的現(xiàn)場(chǎng)管理，包括人員的組織調(diào)配、貨品的擺放整齊、環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)；
（8）負(fù)責(zé)組織月度存貨盤點(diǎn)，爭(zhēng)取做到每日盤點(diǎn)；
（9）負(fù)責(zé)公司大倉(cāng)相關(guān)業(yè)務(wù)對(duì)接；
（10）負(fù)責(zé)將系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)的突發(fā)事件及時(shí)向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)匯報(bào)；
（11）負(fù)責(zé)貨品及庫(kù)房安全；
（12）按時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。
2.打單員崗位職責(zé)
（1）快速審單、整理并打印訂單 （每天保持4點(diǎn)之前付款的訂單第一時(shí)間打印出來交由配貨人員）
（2）配合售后、售前客服、F5審單、打單及訂單修改（第一時(shí)間處理售后、訂單客服需要打印及修改的訂單并核對(duì)信息是否一致）；
（3）整理底單并分類；配合售后、售前客服追件查單
（4）線下訂單出入庫(kù)（例微信訂單、線下訂單、員工自購(gòu)訂單、漏發(fā)補(bǔ)發(fā)等）
（5）在上班及快遞收貨時(shí)間范圍內(nèi)處理好ERP系統(tǒng)待打印訂單，空閑時(shí)間配合及協(xié)助其他崗位的工作
（6）整理每天的未發(fā)貨訂單，裝訂放好移交給運(yùn)營(yíng)部門。并且每天寫報(bào)表向運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及店長(zhǎng)匯報(bào)工作情況
（7）及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。
3.售后受理員崗位職責(zé)（一般是售后客服兼管）
（1）負(fù)責(zé)在收到退貨后的3個(gè)工作日內(nèi)將受理情況反饋主管負(fù)責(zé)銷售人員或相關(guān)顧客；
（2）負(fù)責(zé)開具手工退貨單，并報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管審核；
（3）負(fù)責(zé)退貨庫(kù)庫(kù)存產(chǎn)品的準(zhǔn)確性；
（4）負(fù)責(zé)客戶退貨、相關(guān)供應(yīng)商退貨受理信息臺(tái)帳的編制，并及時(shí)反饋倉(cāng)庫(kù)主管；
（5）負(fù)責(zé)每批清退的庫(kù)存產(chǎn)品盤點(diǎn)，如差異，并查找差異原因上報(bào)倉(cāng)庫(kù)主管；
（6）負(fù)責(zé)做好轄區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作；
（7）及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。
4.配貨員及補(bǔ)貨工作職責(zé)
（1）整理訂單并分類，第一時(shí)間做好配貨準(zhǔn)備；
（2）仔細(xì)核對(duì)訂單信息、配合售后、訂單客服跟單；
（3）第一時(shí)間整理缺貨、斷貨訂單，并通知補(bǔ)貨員做好相應(yīng)的補(bǔ)貨準(zhǔn)備（保持當(dāng)天4點(diǎn)之前的訂單可以當(dāng)天完成發(fā)貨）；
（4）配合其他部門做后續(xù)工作，整齊分類堆放好倉(cāng)庫(kù)的產(chǎn)品；
（5）監(jiān)控各產(chǎn)品的庫(kù)存，斷貨、缺貨第一時(shí)間聯(lián)系倉(cāng)庫(kù)主管進(jìn)行登記；
（6）明確斷貨、缺貨商品的供應(yīng)時(shí)間，并配合其他部門做好相關(guān)后續(xù)推廣通知；
（7）配合倉(cāng)庫(kù)部門做好倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)及備貨；
（8）空閑配合打包整理倉(cāng)庫(kù)貨品貨架.
5.打包員崗位職責(zé)
（1）負(fù)責(zé)裝包工作，裝包前要核對(duì)和確?？爝f單上描述的產(chǎn)品和裝包的實(shí)物
（2）負(fù)責(zé)包裝后稱重、掃描快遞單記錄到表格匯總
（3）負(fù)責(zé)包材區(qū)包材品的日常保管；
（4）負(fù)責(zé)按打包流程進(jìn)行有序打包；
（5）負(fù)責(zé)做好打包工作區(qū)的"6S" (即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)日常工作；
（6）及時(shí)完成上級(jí)安排的其他工作。
四.電商倉(cāng)庫(kù)部月度績(jī)效考核表
1.出庫(kù)率：
指標(biāo)要求：當(dāng)日訂單發(fā)貨率=當(dāng)日發(fā)出訂單數(shù)/當(dāng)日五點(diǎn)之前的所有正常訂單數(shù)*100%。當(dāng)月發(fā)貨率取一個(gè)月每日出庫(kù)率得平均值。
指標(biāo)權(quán)重：25%
評(píng)分等級(jí):
①出庫(kù)率=100%得25分
②97%≤出庫(kù)率<100%得15分
③90%≤出庫(kù)率<97%得5分
2.入庫(kù)
指標(biāo)要求：已收貨盤點(diǎn)入庫(kù)天數(shù)
指標(biāo)權(quán)重：10%
評(píng)分等級(jí):
①入庫(kù)天數(shù)≤1，得10分
②1<入庫(kù)天數(shù)<2，得5分
第四篇：電商倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、沒有有效收、發(fā)料單據(jù)，倉(cāng)庫(kù)不得收發(fā)物料。具體參照《領(lǐng)（發(fā)）料作業(yè)橫向控制卡》處理；
2、按規(guī)定時(shí)間收發(fā)物料，緊急、特殊情況以“服務(wù)生產(chǎn)”為原則處理（固定領(lǐng)發(fā)料時(shí)間）；
3、物料進(jìn)出倉(cāng)時(shí)應(yīng)嚴(yán)格計(jì)量、計(jì)數(shù)，不得以估算物料量作為收發(fā)依據(jù)；
4、未經(jīng)有效批準(zhǔn)不得超量收料（供應(yīng)商送的備品除外），也不得超量發(fā)料或發(fā)貨；
5、領(lǐng)發(fā)物料后（含領(lǐng)、發(fā)、退、補(bǔ)料等），應(yīng)按規(guī)定時(shí)間完成賬務(wù)、單據(jù)、登卡等處理等工作；
6、倉(cāng)庫(kù)備（發(fā)）料須遵循“先進(jìn)先出”原則，并注意于收、發(fā)料時(shí)采取措施予以保證；
7、物料的進(jìn)出倉(cāng)由倉(cāng)管員主導(dǎo)，其他人不得擅自對(duì)物料進(jìn)行處理，無(wú)關(guān)人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)；
8、倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)隨時(shí)對(duì)下屬倉(cāng)管員收發(fā)情況進(jìn)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)處理。
9、研發(fā)部取打樣板物料時(shí)必須辦理正常的領(lǐng)料手續(xù)，按《領(lǐng)發(fā)料作業(yè)橫向控制卡》執(zhí)行。
10、儲(chǔ)存應(yīng)遵循三項(xiàng)基本原則：
a、防火、防水、防壓；
b、定點(diǎn)、定位、定量；
c、先進(jìn)先出；
11、對(duì)存在色差的物料應(yīng)做好標(biāo)識(shí)工作，相似物料要分開區(qū)域擺放；
12、不良品與良品必須分倉(cāng)或分區(qū)儲(chǔ)存、管理，并做好相應(yīng)標(biāo)識(shí)；
13、對(duì)庫(kù)存時(shí)間超過12個(gè)月未動(dòng)用的物料，制定、參照《呆廢料處理作業(yè)流程》進(jìn)行處理。
14、倉(cāng)庫(kù)須按公司財(cái)務(wù)部、PMC部要求進(jìn)行盤點(diǎn)配合，并負(fù)責(zé)呈報(bào)盤點(diǎn)結(jié)果。具體參照《盤點(diǎn)控制卡》執(zhí)行；對(duì)于盤點(diǎn)有誤差的物料，倉(cāng)管員不得私自調(diào)賬；
15、倉(cāng)管員在發(fā)現(xiàn)庫(kù)存出現(xiàn)異常狀況時(shí)，應(yīng)對(duì)異常物料實(shí)施抽查、抽盤作業(yè)；
16、倉(cāng)管員每天必須自查10款以上物料的賬物卡情況，倉(cāng)庫(kù)主管應(yīng)隨時(shí)對(duì)倉(cāng)庫(kù)物料進(jìn)行抽查盤點(diǎn)，作為考核下屬工作績(jī)效的一種手段。
17、倉(cāng)庫(kù)人員不得監(jiān)守自盜，嚴(yán)禁公物私用；倉(cāng)庫(kù)人員不得收受供應(yīng)商禮金與物品；
18、在倉(cāng)庫(kù)范圍內(nèi)嚴(yán)禁抽煙，違反者樂捐200元/次，責(zé)任倉(cāng)管員樂捐50元/次；
19、對(duì)于盤點(diǎn)中出現(xiàn)的問題依具體責(zé)任劃分進(jìn)行處理、追究；對(duì)所有的樂捐納入員工基金。
20、考核指標(biāo)：帳物卡相符率，由財(cái)務(wù)部、PMC物控員每周統(tǒng)計(jì)，每月匯總。
第五篇：電商倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、負(fù)責(zé)驗(yàn)收所有采購(gòu)的物資、材料的質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、金額；并開具物資材料驗(yàn)收入庫(kù)單，倉(cāng)庫(kù)保管員要加強(qiáng)工作責(zé)任心，嚴(yán)防弄虛作假和缺斤短兩，嚴(yán)禁過保質(zhì)期和“三無(wú)”產(chǎn)品進(jìn)倉(cāng)庫(kù)。
2、所有物資、材料必須堅(jiān)持先驗(yàn)收入庫(kù)，后發(fā)出領(lǐng)用，并按實(shí)情填寫出庫(kù)單，出庫(kù)單要載明貨物名稱、數(shù)量、單位、金額、領(lǐng)用部門、領(lǐng)料人。
3、應(yīng)根據(jù)當(dāng)餐廳的營(yíng)業(yè)所需，要求各部門預(yù)先報(bào)備（日領(lǐng)料標(biāo)準(zhǔn)）防止超領(lǐng)，造成不必要浪費(fèi)，在領(lǐng)用發(fā)貨時(shí)，應(yīng)在領(lǐng)料單上載明日期、單位、金額、貨物名稱以及領(lǐng)用部門和領(lǐng)料人簽字。倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存不可超過三天的量，嚴(yán)格控制叫貨，避免造成壓貨現(xiàn)象。
4、妥善保管好所有購(gòu)進(jìn)的物資、材料，做好防潮、防盜、防腐等工作。各種物資要分門別類的存放，采用先進(jìn)先出法。
5、做好倉(cāng)庫(kù)防疫工作，嚴(yán)防食品變質(zhì)，嚴(yán)禁浪費(fèi)
6、每月與采購(gòu)部門配合了解，對(duì)比供應(yīng)商價(jià)格差別，并通知采購(gòu)部。對(duì)采購(gòu)部門提供的新品種及新品牌，應(yīng)先給使用部門對(duì)比質(zhì)量，品質(zhì)好壞和征求使用部門意見，再通知采購(gòu)部門采購(gòu)。
7、掌握各種物資、材料的進(jìn)、銷、存情況，建立各種物資、材料的收、發(fā)、登記賬簿制度（嚴(yán)禁弄虛作假）。
8、負(fù)責(zé)并會(huì)同有關(guān)部門做好物資、材料的每月清倉(cāng)盤點(diǎn)工作。建立材料明細(xì)賬，載明貨物名稱，數(shù)量、單位和金額，并用于月底結(jié)出材料、物資的實(shí)存余額，必須與盤存表核對(duì)相符。
第六篇：電商倉(cāng)庫(kù)管理制度
1、倉(cāng)庫(kù)保管員必須合理設(shè)置各類物資和產(chǎn)品的明細(xì)賬簿和臺(tái)賬。
2、原材料倉(cāng)庫(kù)必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬、卡片；半成品、產(chǎn)成品應(yīng)按照類型及規(guī)格型號(hào)設(shè)立明細(xì)賬、卡片；
3、財(cái)務(wù)部門與倉(cāng)庫(kù)所建賬簿及順序編號(hào)必須互相統(tǒng)一，相互一致。合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等應(yīng)分別建賬反映。
4、必須嚴(yán)格倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉(cāng)庫(kù)保管員對(duì)當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記入賬，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無(wú)誤。
5、做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉(cāng)庫(kù)保管員必須對(duì)各類庫(kù)存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn)，并做到賬、卡、物一致。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整。
6、倉(cāng)庫(kù)通道出入口要保持暢通，倉(cāng)庫(kù)內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔。
7、各種物料碼放、搬運(yùn)入庫(kù)時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上；出庫(kù)時(shí)應(yīng)先外后內(nèi)、先上后下，先進(jìn)先出，防止坍塌傷人及損壞機(jī)械設(shè)施。各種物料不得拋擲。
8、供應(yīng)部門必須根椐生產(chǎn)計(jì)劃及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況合理確定采購(gòu)數(shù)量，并嚴(yán)格控制各類物資的庫(kù)存量。
9、倉(cāng)管員在月末結(jié)賬前要與車間及相關(guān)部門做好物料進(jìn)出的銜接工作，各相關(guān)部門的計(jì)算口徑應(yīng)保持一致，以保障成本核算的正確性。
