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第一篇：物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、組織制定集團(tuán)公司規(guī)章制度，確定公司各部門的分工及職責(zé)，全面掌握經(jīng)營、服務(wù)動態(tài)情況，合理調(diào)配人力、物力、財(cái)力，全面完成經(jīng)濟(jì)指標(biāo)和工作計(jì)劃，不斷提高經(jīng)營管理水平、服務(wù)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。

2、編制公司發(fā)展計(jì)劃、發(fā)展戰(zhàn)略和年度各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)，確定勞動工資、獎金、利潤分配方案和會計(jì)預(yù)算報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)告。決定資金運(yùn)作，員工獎金、福利和費(fèi)用開支。

3、決定調(diào)整集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)、人員編制，提請xx集團(tuán)公司任免或聘任、解聘副總經(jīng)理；決定公司中層干部、各樓盤、物業(yè)公司中層以上負(fù)責(zé)人的聘任和解聘；決定集團(tuán)公司員工的招聘、辭退、晉升和獎懲；

4、審批集團(tuán)公司和下屬各部門、各樓盤、物業(yè)公司的人員編制、財(cái)務(wù)開支、物品采購、設(shè)備更新、項(xiàng)目維修等重大計(jì)劃。

5、協(xié)調(diào)與政府相關(guān)部門各方關(guān)系，建立集團(tuán)公司良好的外部環(huán)境。

6、對公司的物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)負(fù)全面責(zé)任。負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的企業(yè)文化建設(shè)和員工理念、形象、素質(zhì)建設(shè)、創(chuàng)建一流的企業(yè)品牌、一流的企業(yè)形象。

7、主持組織對重大項(xiàng)目業(yè)務(wù)的洽談、招投標(biāo)文件的審定。督促并檢查公司重大項(xiàng)目的質(zhì)量與安全事項(xiàng)。

8、負(fù)責(zé)對上級來文的批閱，集團(tuán)公司內(nèi)部文件的簽發(fā)和下屬各物業(yè)、樓盤重要文件的審定。

9、關(guān)心職工的思想、工作、生活，力所能及地幫助職工解決實(shí)際困難，提高員工隊(duì)伍號召力和凝聚力。

10、組織召集、主持總經(jīng)理辦公會議，檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門、物業(yè)公司、各樓盤全面完成工作任務(wù)；

11、負(fù)責(zé)對各部門經(jīng)理工作布置、指導(dǎo)、檢查監(jiān)督、評價和考核管理工作；

12、行使公司章程和董事會授予的其它職權(quán)。

第二篇：物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察、審查、評估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)樓宇、設(shè)施、設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修，安排各項(xiàng)維修工程和專業(yè)的發(fā)標(biāo)工作;

6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項(xiàng)目資產(chǎn)(如會所、車位、房屋等)的運(yùn)行情況;

7、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理綠化、保安等相關(guān)工作;

8、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序

第三篇：物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)

1、負(fù)責(zé)各類物業(yè)市場情報(bào)、行業(yè)政策與信息的收集、整理與分析；

2、建立有效的客戶關(guān)系系統(tǒng)，包括客戶的開發(fā)、維護(hù)、發(fā)展等，為開拓物業(yè)項(xiàng)目提供幫助；

3、拓展物業(yè)管理項(xiàng)目，進(jìn)行商務(wù)談判，簽訂物業(yè)管理合同，完成公司每年下達(dá)的市場拓展指標(biāo)；

4、拓展業(yè)態(tài)可為住宅、寫字樓、商業(yè)、公建項(xiàng)目等。

第四篇：物業(yè)公司經(jīng)理崗位職責(zé)

1、熟悉園區(qū)設(shè)施設(shè)備人員。

2、負(fù)責(zé)物業(yè)工程配件的采購和庫存臺賬管理。

3、協(xié)助物業(yè)經(jīng)理做好日常管理及人員管理，包括綠化，保潔，維修。對部門項(xiàng)目工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排，進(jìn)度跟蹤監(jiān)督。

4、負(fù)責(zé)園區(qū)的水表統(tǒng)計(jì)。

5、服從并做好領(lǐng)導(dǎo)交接的其他事項(xiàng)。

第五篇：物業(yè)經(jīng)理的崗位職責(zé)

1、對物業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。

2、由物業(yè)總經(jīng)理授權(quán)負(fù)責(zé)項(xiàng)目管理處的整體工作。

3、對項(xiàng)目管理處的下屬部門指導(dǎo)工作，監(jiān)督檢查各專業(yè)部門的具體工作。

4、制定項(xiàng)目管理處的年度、季度、月度工作計(jì)劃上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，嚴(yán)格按工作計(jì)劃完成相關(guān)工作。

5、處理項(xiàng)目管理處的業(yè)主投訴問題物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)。

6、嚴(yán)格按照公司質(zhì)量管理的要求確保項(xiàng)目管理處的各項(xiàng)工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng)。

7、建立健全項(xiàng)目管理處的規(guī)章制度。

8、按ISO-9000質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)組織編撰項(xiàng)目管理處的體系文件。

9、組織對項(xiàng)目管理處各崗位人員的培訓(xùn)、考核工作。

10、對業(yè)主二次裝修的管理負(fù)直接責(zé)任，嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一管理方案執(zhí)行，確保項(xiàng)目管理處無違規(guī)裝修，破壞小區(qū)整體外觀的事件。

11、親自督辦業(yè)主滿意度調(diào)查工作，整理業(yè)主滿意度調(diào)查的記錄向總經(jīng)理匯報(bào)真實(shí)的調(diào)查情況。

12、對項(xiàng)目管理處物業(yè)管理費(fèi)用的收繳率負(fù)直接責(zé)任

13、親自抓好項(xiàng)目管理處節(jié)能降耗的工作物業(yè)公司項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)百科。對項(xiàng)目管理處的能源費(fèi)用負(fù)直接責(zé)任。

14、有權(quán)建議公司人事部門調(diào)整崗位人員。

15、有權(quán)處理項(xiàng)目管理處的各類突發(fā)事件。

16、審核項(xiàng)目管理處物品采買的申請，上報(bào)物業(yè)總經(jīng)理審批。

第六篇：物業(yè)總經(jīng)理崗位職責(zé)

1、接受物業(yè)副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)和公司辦公室的統(tǒng)一協(xié)調(diào)和監(jiān)督，主持所在樓盤物業(yè)管理服務(wù)全面工作。

2、組織所屬員工全面履行物業(yè)合同約定，兌現(xiàn)服務(wù)承諾;定期組織、督促相關(guān)人員對所轄區(qū)域工程維修、治安護(hù)衛(wèi)、環(huán)衛(wèi)綠化等各項(xiàng)管理服務(wù)工作開展情況進(jìn)行周檢、月檢;

3、對本管理處的`安全隱患或問題，及時組織相關(guān)人員進(jìn)行處理策劃，并實(shí)施糾正預(yù)防措施;

4、負(fù)責(zé)所在管理處內(nèi)外協(xié)調(diào)工作;

5、負(fù)責(zé)擬訂計(jì)劃并按計(jì)劃對所屬員工進(jìn)行服務(wù)意識、規(guī)章制度和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識，提高工作效率;

6、審簽本管理處各種計(jì)劃、報(bào)表、請示、報(bào)告等文書;負(fù)責(zé)組織、監(jiān)督物業(yè)服務(wù)費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的收取，廣泛開展對外有償服務(wù)，努力增收節(jié)支。

7、負(fù)責(zé)所在管理處月、年度工作計(jì)劃的編制、報(bào)批和實(shí)施，接受公司的考核和獎懲

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