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        酒店傳菜員崗位職責(范文三篇)

        發(fā)布時間:2022-10-13 23:46:42

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        • 文檔分類:崗位職責
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        第一篇:傳菜員崗位職責

        1、按餐廳規(guī)定著裝,守時、快捷、服務指揮。

        2、開餐前搞好區(qū)域衛(wèi)生,做好餐前準備。

        3、保證對號上菜,熟知餐廳菜品的特色及制作原理和配料搭配。

        4、熟記餐廳房間號、臺號,負責點菜單的傳菜準確無誤,按上菜程序準確無誤,迅速送到服務員手里。

        5、傳菜過程中,輕、快、穩(wěn),不與客人爭道,做到禮字當先,請字不斷。做到六不端:溫度不夠不端,衛(wèi)生不夠不端,數(shù)量不夠不端,形狀不對不端,顏色不對不端,配料不對不端,嚴把菜品質(zhì)量關(guān)。

        6、餐前準備好調(diào)料、作料及傳菜工具主動配合廚房做好出菜前準備。

        7、天冷備好菜蓋,隨時使用。

        8、負責餐中前后臺協(xié)調(diào),及時通知前臺服務人員菜品變更情況,做好廚房與前廳的聯(lián)系、溝通及傳遞工作。

        9、安全使用傳菜間物品工具,及時使用垃圾車協(xié)助前臺人員撤掉臟餐具,剩余食品,做到分類擺放,注意輕拿輕放,避免破損。

        10、做好收市,垃圾按桌倒,空酒瓶擺放整齊。

        11、傳菜員在傳菜領(lǐng)班的直接指揮下,開展工作,完成傳遞菜肴的服務工作。對領(lǐng)班的安排工作必須遵循“先服從后討論”的原則。

        12、傳菜員要按照規(guī)格水準,做好開餐前的準備工作。

        13、確保所有轉(zhuǎn)菜所用的餐具、器皿的清潔、衛(wèi)生、明亮、無缺口。

        14、在工作中保持高度全員促銷意識,

        抓住機會向顧客推薦餐廳的各項服務及各種優(yōu)惠政策,提高顧客在餐廳的消費欲望。

        15、當顧客要求的服務項目無法滿足時,及時向顧客推薦補償性服務項目。

        16、在工作中發(fā)現(xiàn)餐廳有不完善制度或須改進的服務,必須遵循反饋直到問題解決為止。

        第二篇:傳菜員崗位職責

        負責餐廳與廚房的聯(lián)系,迅速準確完成傳菜任務,保持傳菜間的整潔:

        1.參加每日餐前例會,了解餐飲部當日主要客情,及當天菜肴變動;

        2.負責開餐前領(lǐng)取餐具、傳菜用具、醬汁調(diào)味品,準備好清潔的餐車和干凈抹布;

        3.負責將餐廳點菜員點好的訂單別上夾子送到廚房有關(guān)窗口,按先后順序進行傳菜;

        4.按要求迅速、準確,無誤地將每道菜送到相應區(qū)域臺號的服務員;

        5.負責妥善保管訂單以便復核;

        6.負責撤換服務臺上的臟餐具,并及時傳送到后廚進行清洗;

        7.負責傳菜間相關(guān)設施設備的保養(yǎng)和清潔工作;

        8.負責保持傳菜間的衛(wèi)生,保持各類物品的整齊擺放;

        9.及時完成上級交辦的其它任務。

        第三篇:傳菜員崗位職責

        1)負責開餐前的傳菜準備工作,并協(xié)助值臺服務員布置餐廳和餐桌、擺臺及補充各種物品,做好全面準備;

        2)負責將廚房蒸制好的菜肴食品準確及時地傳送給餐廳值臺服務員;

        3)負責將執(zhí)臺服務員開出的飯菜訂單傳送到廚房;

        4)嚴格把好飯菜食品質(zhì)量關(guān),不符合質(zhì)量標準的菜有權(quán)拒絕傳送;

        5)嚴格執(zhí)行傳送菜點服務規(guī)范,確保準確迅速;

        6)與值臺服務員和廚房內(nèi)堂保持良好的聯(lián)系,搞好餐廳與廚房的關(guān)系;

        7)負責協(xié)助值臺服務員做好客人就餐后的清潔整理工作;

        8)負責傳菜用具物品的清潔衛(wèi)生工作;

        9)積極參加各種業(yè)務培訓,提高服務水平,完成上級交派的其它任務。

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