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        酒吧吧臺規(guī)章制度

        發(fā)布時(shí)間:2022-10-20 22:41:13

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        第一篇:酒吧舞臺部規(guī)章制度

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        第二篇:吧臺管理制度

        吧臺收銀員管理:

        (一)吧臺人員的任用采取在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上競爭上崗的辦法。財(cái)務(wù)部每季在服務(wù)生中定期舉辦"吧臺業(yè)務(wù)培訓(xùn)班",經(jīng)培訓(xùn)考核確定上崗資格,然后經(jīng)人力資源部決定上崗資格。

        (二)在崗人員未通過考核需調(diào)離吧臺時(shí),必須服從分配。下崗的吧臺員重新上崗,也必須通過再次的培訓(xùn)與考核。

        (三)吧臺人員的行政管理隸屬所在酒店,由所在酒店餐廳部負(fù)責(zé)考勤、衛(wèi)生檢查、搬運(yùn)酒水、勞動紀(jì)律等日常工作。

        (四)為了加強(qiáng)內(nèi)部控制,吧臺人員的休班在征得酒店的批準(zhǔn)后,必須通知財(cái)務(wù)部進(jìn)行交接,交接完畢并無問題后方可休班,否則,不得擅自休班,違者按曠工處理。

        業(yè)務(wù)規(guī)定

        (一)單據(jù)的使用規(guī)定

        1.吧臺領(lǐng)用結(jié)算單時(shí),必須辦理登記手續(xù),妥善保管。

        2.結(jié)算單在使用時(shí)必須聯(lián)號,不得空號,更不能隔本使用。使用過的結(jié)算單必須全部上繳財(cái)務(wù)部。

        3.結(jié)算單因故作廢時(shí),必須注明原因,由現(xiàn)場主管以上管理人員簽字,然后將作廢兩聯(lián)單一并上繳財(cái)務(wù),違者罰款10元/次。

        4.所有單據(jù)的填寫一律用圓珠筆,要求字跡清晰,計(jì)算準(zhǔn)確,合計(jì)金額大小寫齊全,且不得涂改,如遇特殊情況,應(yīng)寫明原因,由主管以上人員簽字證明。

        5.根據(jù)結(jié)算程序,每份結(jié)算單上必須有商品員、收銀員、值臺服務(wù)生的簽名,以便責(zé)任到人;客人要求結(jié)賬時(shí),服務(wù)生必須持結(jié)算單及所有的點(diǎn)單(點(diǎn)菜單、酒水單、多功能單、標(biāo)準(zhǔn)單)一同交由客人審核,無結(jié)算單,服務(wù)生有權(quán)拒絕受理。

        (二)樓層之間的轉(zhuǎn)單

        1.現(xiàn)金不轉(zhuǎn)賬,在該樓層直接結(jié)算。

        2.支票、信用卡結(jié)算的客人,需要轉(zhuǎn)樓層時(shí),該樓層收銀員應(yīng)先把支票、信用卡審核無誤后收下,并按規(guī)定記下有關(guān)事項(xiàng),填寫好轉(zhuǎn)賬單一式兩聯(lián),把全部資料匯總后,由服務(wù)生轉(zhuǎn)往其他樓層(不開發(fā)票)。接收方收銀員簽字后由服務(wù)生將其中一聯(lián)返交轉(zhuǎn)交方,如有客觀情況應(yīng)由轉(zhuǎn)交方向接收方交接清楚,否則,結(jié)賬時(shí)發(fā)生的糾紛或支票、信用卡因?qū)彶椴粐?yán)而發(fā)生的退票,應(yīng)由轉(zhuǎn)交方負(fù)責(zé)。

        3.收受支票要進(jìn)行全面審查,現(xiàn)金支票不得受理。

        (三)掛賬管理

        1.與公司訂有合同的掛賬。此種情況可由吧臺員根據(jù)合同內(nèi)容,對掛賬人核實(shí)無誤后,由掛賬人簽字并做好掛賬紀(jì)錄;非合同當(dāng)事人簽字的,必須經(jīng)合同當(dāng)事人同意方可掛賬。

        2.關(guān)系單位或關(guān)系人的臨時(shí)掛賬(無掛賬合同);遇有這種情況,必須由餐廳經(jīng)理(營銷經(jīng)理)以上管理人員同意并簽字擔(dān)保才能掛賬,掛賬總額不得超過5000元,并由擔(dān)保人負(fù)責(zé)回收,其他人無權(quán)擔(dān)保掛賬。

        3.其它形式的掛賬:指跑單、支票或信用卡因吧臺人員工作失誤造成的退票、廢卡而引起的掛賬等,即:在當(dāng)日營業(yè)結(jié)束時(shí)所造成的一切欠款形式都屬此列。出現(xiàn)類似情況,應(yīng)由收銀員開具掛賬單,餐廳經(jīng)理以上人員簽字,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)在10日內(nèi)收回,否則將追究責(zé)任,并在當(dāng)事人工資中扣除。

        吧臺的管理規(guī)定

        1.吧臺內(nèi)、吧臺倉庫不準(zhǔn)其他人隨便出入,違者罰款10元/次。

        2.吧臺內(nèi)及吧臺倉庫不準(zhǔn)存放私人物品,特別是與商品相同的物品,包括衣物、包、快餐杯等,違者吧臺員5元/次,當(dāng)事人5元/次。

        3.吧臺商品一律不準(zhǔn)外借,現(xiàn)金不準(zhǔn)坐支,違者罰款100元/次(如特殊情況須征得董事長同意)。

        4.商品員根據(jù)銷售情況領(lǐng)足、領(lǐng)全商品,商品的銷售要按先進(jìn)先出法,若領(lǐng)用商品在吧臺內(nèi)時(shí)間過長或保管不當(dāng)造成的變質(zhì)、霉?fàn)€,責(zé)任自負(fù)。

        5.酒水員在倉庫領(lǐng)用商品時(shí)要一一驗(yàn)貨,出庫后商品發(fā)生的短缺、毀損,責(zé)任自負(fù)。

        6.客人剩余的酒水不帶走需寄存的,由值臺服務(wù)生交給吧臺建賬管理,并由主管人員簽字,客人再次消費(fèi)時(shí),由值臺服務(wù)生領(lǐng)出并簽字。

        7.收銀員在收款時(shí),一定要審核商品員開出的結(jié)算單,由于不審單出現(xiàn)的漏收、錯收,收銀員、商品員各負(fù)50%的責(zé)任。

        8.營業(yè)結(jié)束后,商品員必須進(jìn)行商品盤點(diǎn),盤點(diǎn)不論盈虧均要及時(shí)查明原因,查不出原因的要及時(shí)上報(bào),按有關(guān)規(guī)定處理,商品員要及時(shí)、正確、全面的填寫《商品日報(bào)表》。

        9.收銀員的現(xiàn)金執(zhí)行"長繳短補(bǔ)"的原則,發(fā)生的問題要如實(shí)匯報(bào),否則從嚴(yán)處理。

        10.收銀員、商品員交銀、交報(bào)表的時(shí)間為每天上午10點(diǎn)以前,下午交銀時(shí)間由各酒店自行制定,遲到者罰款5元/次。

        第三篇:酒吧管理規(guī)章制度

        根據(jù)公司法各項(xiàng)規(guī)定,示酒吧實(shí)際情況,制訂本酒吧辭職制度:

        一、自動離職:自動離職的員工,不退服裝押金,沒有工資,住宿舍的必須馬上搬離宿舍。

        二、員工辭職

        1、應(yīng)于半個月前提出書面申請,試用期工作人員或未簽定合同者應(yīng)于一周前提出書面申請。

        2、員工辭職批準(zhǔn)的工作日時(shí),必須辦妥離職手續(xù),否則員工本人將承擔(dān)由此造成的損失。

        3、員工因嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度,由直屬主管申報(bào)核準(zhǔn)作辭退處理。

        三、開除、除名:

        1、員工犯有重大過失而開除或除名的,沒有服裝押金,沒有工資,酒吧不作任何經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償,工衣,工具馬上收回,當(dāng)晚必須離開宿舍。公司有權(quán)保留追究其經(jīng)濟(jì)上的責(zé)任。

        2、一個月內(nèi)員工有三天曠工的,作開除處理,酒吧不作任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。

        第四篇:吧臺管理制度

        1吧臺人員必須遵守本店規(guī)章制度,完全服從吧臺長的工作安排和督導(dǎo),一切利益以本店的利益出發(fā),創(chuàng)一流的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

        2吧臺全體員工必須遵守上下班時(shí)間制度,做到不遲到,不早退,提前10分鐘上班,做班前準(zhǔn)備工作。

        3出吧臺人員,其他一切與工作無關(guān)人員營業(yè)時(shí)間不準(zhǔn)進(jìn)入吧臺,且吧臺人員必須穿戴整齊方可進(jìn)入。

        4吧臺全體人員當(dāng)班時(shí),必須保持清潔大方發(fā)形象和端莊的戰(zhàn)栗姿態(tài),要求精神飽滿和笑面迎人,杜絕一切不雅行為和惡習(xí),嚴(yán)禁在吧臺內(nèi)吸煙和吃東西,營業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁和其他部門聊天嬉戲等,影響工作。違者扣發(fā)當(dāng)月全勤及當(dāng)月一切福利待遇,嚴(yán)重者當(dāng)即開除。

        第五篇:酒吧舞臺部規(guī)章制度

        一:節(jié)目部上班時(shí)間為(9.30-2.30)

        女DJ-A組B組上班時(shí)間為(10.00-2.30)

        上班時(shí)間必須配合好工作,有事及時(shí)和部門主管匯報(bào)報(bào)備。

        二:凡是進(jìn)臺必須報(bào)臺號,進(jìn)臺后不能坐著玩手機(jī),(除了和客戶溝通除外),進(jìn)臺不能隨便吃小吃,注意自身形象,(除了和客人非常熟的除外)

        三:進(jìn)臺后不能馬上推舞,強(qiáng)逼客人點(diǎn)舞,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)和客人投訴,嚴(yán)重處罰100元。(最少進(jìn)臺夠20分鐘后才可能推舞)

        四:進(jìn)臺客人點(diǎn)舞后,必須要維護(hù)好客人,點(diǎn)了舞(15分鐘內(nèi)離臺,竄臺的話,這趴舞就取消不算)。

        五:不能嚴(yán)重竄臺,除非客人要求。一張臺不能超過三個女孩子,除非客人要求,第四個進(jìn)臺需要報(bào)備。

        六:上班時(shí)間不能私下討要客人小費(fèi),紅包,支付寶轉(zhuǎn)賬,客人要求給小費(fèi)需要報(bào)備在群里報(bào)備,為了避免飛單誤會,客人給錢點(diǎn)舞或者點(diǎn)雞尾酒及時(shí)報(bào)備,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)給錢不去下單,金額10倍處罰,舉報(bào)者獎勵金額的5倍。

        七:上班時(shí)間不能爭風(fēng)吃醋,吵架,打架,搞小動作,有問題及時(shí)匯報(bào)給部門總監(jiān),不能私底下自己處理,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題私底下處理,不上報(bào),嚴(yán)重處罰100元-500元。

        八:上班期間不能隨意外出,需要外出必須報(bào)備部門總監(jiān)批準(zhǔn)。

        九:如需要進(jìn)化妝間休息,必須報(bào)備總監(jiān),補(bǔ)妝和整理服裝可以不需要報(bào)備,但是不能超五分鐘

        十:上班遲到扣50元,遲到半小時(shí)扣100元,遲到一小時(shí)扣當(dāng)天工資,曠工一天扣兩天工資,無故曠工三次無薪解雇,請假必須提前和總監(jiān)報(bào)備,臨時(shí)請假不批,(除非特殊事情),休假提前一天和部門領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,凡是請假,休假,(星期五六日不批)重大節(jié)日不批準(zhǔn),病假必須出示病歷報(bào)告,不出示當(dāng)曠工處理。

        十一:愛護(hù)好化妝間衛(wèi)生干凈,不能允許臟亂差那種存在,東西不能亂丟亂扔,不能在化妝間吸煙,亂吐口水,保持衛(wèi)生整潔,每天按照值日表打掃衛(wèi)生,在化妝間抽煙發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,二次罰款100元。三次罰款200元。

        獎勵規(guī)定:凡是在職期間,

        (全勤獎勵)做滿一個月全勤獎勵300元。(沒有過休假,事假的獎勵)

        (點(diǎn)舞獎勵)一個月為期限點(diǎn)舞最多的:拍數(shù)最多的,第一獎勵500元,第二獎勵300元,第三獎勵200元。每個月月底統(tǒng)計(jì)

        (訂臺獎勵)一個月為期限訂臺三張臺以上的,(按消費(fèi)金額排行獎勵第一獎勵500元,第二獎勵300元,第三獎勵200元)兩張臺不算消費(fèi)金額。

        為了營造更好的場景氛圍,請大家自覺遵守公司的規(guī)定,沒規(guī)則不成方圓,希望大家遵守紀(jì)律.

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