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        夜場(chǎng)規(guī)章制度(合集)

        發(fā)布時(shí)間:2023-03-16 23:52:30

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        第一篇:夜場(chǎng)員工規(guī)章制度

        1、按時(shí)上班,認(rèn)真完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作;

        2、編排員工工作時(shí)間表,合理安排員工休假,做好員工每日考勤;

        3、檢查各酒吧每日工作情況,控制出品成本,防止浪費(fèi)、減少損耗嚴(yán)防失竊。

        4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,安排員工培訓(xùn)課程,并督促員工努力學(xué)習(xí)工作,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。

        5、制定酒吧各類酒水之銷售品種和銷售價(jià)格, 并根據(jù)實(shí)際工作情況(庫(kù)存、銷售)制定進(jìn)貨計(jì)劃交至采購(gòu)部按計(jì)劃采購(gòu)。

        6、制定酒吧各項(xiàng)工作制度及工作服務(wù)流程,操作規(guī)范、出品份量、出品速度、出品裝飾等標(biāo)準(zhǔn)。

        7、做好每日《營(yíng)業(yè)日?qǐng)?bào)表》并按時(shí)上交財(cái)務(wù)部。

        8、做好每日的盤點(diǎn)工作及存取酒工作。

        9、監(jiān)督員工的工作紀(jì)律和儀容儀表,禮貌禮節(jié)情況。

        10、處理客人投訴或其他部門的投訴,調(diào)解員工的糾紛。

        第二篇:夜場(chǎng)酒吧管理制度

        1.按照更期表準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到不早退。

        2.上班保持儀容儀表整潔干凈,正確佩帶胸卡,領(lǐng)花,保持精神振作。

        3.如請(qǐng)病假,事假,需經(jīng)經(jīng)理,主管批準(zhǔn)方可。

        4.與同事要團(tuán)結(jié)協(xié)作,應(yīng)有樂(lè)于助人精神,在工作中要互相幫助,配合默契。

        5.嚴(yán)禁在酒吧內(nèi)打鬧,大聲喧嘩,偷吃酒水,食物等。

        6.嚴(yán)禁偷拿酒吧及公司物品和食物,酒水等。

        7.吧員一定要做到見(jiàn)單出品。

        8.出品時(shí)一定要嚴(yán)格按照配方,做到服務(wù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化。保持酒吧的良好聲譽(yù)。

        9.上班時(shí)不可當(dāng)著客人面喝水,不可將胳膊肘支在柜臺(tái)上。抱著肩膀或無(wú)精打采倚靠酒柜。

        10.要服從上級(jí)的工作安排,認(rèn)真完成自己的工作任務(wù)。

        11.不準(zhǔn)私自脫崗,認(rèn)真執(zhí)行工作崗位責(zé)任制。

        12.仔細(xì)閱讀公司規(guī)章制度,并按規(guī)章制度執(zhí)行。

        第三篇:夜場(chǎng)酒吧管理制度

        1、工作時(shí)間內(nèi)始終保持崗位有人,有服務(wù),認(rèn)真用心去完善每一項(xiàng)工作;

        2、上崗前按規(guī)定著裝,做到儀表整潔,合乎員工員工守則要求;

        3、積極配合樓面,在忙得過(guò)來(lái)的的情況下,熱情主動(dòng)為樓面服務(wù),及時(shí)了解和掌握餐廳的業(yè)務(wù)情況以及重大活動(dòng),配齊和備足所需各類果汁、茶水和果盤,保證供應(yīng)不脫節(jié);

        4、及時(shí)提出申購(gòu)計(jì)劃前廳經(jīng)理簽字按照經(jīng)濟(jì)批量法的原則,控制好水果及原材料的領(lǐng)進(jìn)量和倉(cāng)儲(chǔ)量,確保不過(guò)多積壓,保證原材料的質(zhì)量和新鮮度;

        5、領(lǐng)取原材料均需填單登記,確保數(shù)量、品種的準(zhǔn)確,并做到經(jīng)常盤點(diǎn)核對(duì),保證帳物相符;

        6、保持營(yíng)業(yè)環(huán)境以及倉(cāng)庫(kù)的干凈整潔,要求擺放整齊有序,無(wú)積灰、無(wú)垃圾、無(wú)四害、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。酒吧室內(nèi)保持通風(fēng),溫度適當(dāng),無(wú)潮濕霉味。

        7、做好各種設(shè)備設(shè)施的經(jīng)常檢查和清點(diǎn)工作,對(duì)財(cái)產(chǎn)的報(bào)廢、添置均應(yīng)有記錄。

        8、消防設(shè)施齊全有效,工作人員具有一定的消防常識(shí)并熟悉滅火裝置的位置及使用;

        9、對(duì)其他部門反饋的意見(jiàn)處理及時(shí),并有記錄;

        10、吧臺(tái)人員應(yīng)遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不利用職務(wù)之便私喝拿或饋送他人飲料水果等物品。不利用職務(wù)之便偷拿公司物品;

        11、所有出品必需按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,尤其是制成品,不允許多放或少放,品嘗認(rèn)可后方可出品;

        12、非酒吧內(nèi)部人員不允許進(jìn)入吧臺(tái)內(nèi)部;

        13、回收一切可以回收物品,降低易耗品的消耗,節(jié)約成本;

        14、在工作時(shí)間內(nèi)操作需輕快準(zhǔn),不允許有大聲音大動(dòng)作;

        15、認(rèn)真與收銀核對(duì)好當(dāng)日出品的數(shù)量并做好記錄;

        16、一個(gè)星期對(duì)杯具和果汁扎壺進(jìn)行漂洗、消毒,對(duì)機(jī)械設(shè)備、榨汁機(jī)等進(jìn)行保養(yǎng);

        17、定期對(duì)吧臺(tái)的固定資產(chǎn)等進(jìn)行盤點(diǎn),如有損壞,需追究相應(yīng)的責(zé)任。自然破損除外,并進(jìn)行存檔,以備下月盤查;

        18、統(tǒng)計(jì)酒吧的估清與急推,并及進(jìn)反饋給樓面;向各搜集客人對(duì)酒吧出品意見(jiàn),以提高出品質(zhì)量,更好為客人提供服務(wù);

        19、定期對(duì)市場(chǎng)考察,對(duì)酒吧所有購(gòu)買物品,如水果價(jià)格進(jìn)貨,以降低成本,提高毛利率;

        20、定期對(duì)吧臺(tái)所有衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行打掃,達(dá)到公司的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)(一星期一次)

        21、每天下班前對(duì)吧臺(tái)所有的區(qū)域進(jìn)行檢查,看有沒(méi)有門未鎖,有沒(méi)有火災(zāi)隱患等,休息時(shí)需要交接的東西需寫到交接本上;

        22、聽(tīng)從上級(jí)的工作指示,積極配合完成前廳的工作。

        第四篇:夜場(chǎng)酒吧管理制度

        員工有下列優(yōu)秀行為和突出表現(xiàn)的,公司將根據(jù)實(shí)業(yè)績(jī)進(jìn)行精神獎(jiǎng)勵(lì)和現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),并且給予提升的機(jī)會(huì)。

        1、開(kāi)源節(jié)流,成績(jī)顯著者。

        2、忠于職守,對(duì)工作認(rèn)真、負(fù)責(zé),為公司樹(shù)立良好聲譽(yù)者。

        3、努力工作,為公司的社會(huì)效益作出重大貢獻(xiàn)者。

        4、為保護(hù)國(guó)家財(cái)產(chǎn)和集體財(cái)產(chǎn)挺身而出,見(jiàn)義勇為者。

        5、提出合理化建議,經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。

        6、技術(shù)革新,經(jīng)營(yíng)改革有成效者。

        7、發(fā)現(xiàn)事故苗子及時(shí)采以措施,挽回重大損失者。

        8、積極參加公司、社會(huì)活動(dòng),為公司贏得榮譽(yù)者。

        9、設(shè)備、設(shè)施保養(yǎng)、維修、管理成績(jī)顯著者。

        獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則:

        一、表彰

        a、優(yōu)秀員工評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)。

        1、每月評(píng)選三名員工,給予嘉獎(jiǎng),獎(jiǎng)金(60元),出品一名,樓面二名。

        2、全勤者,無(wú)事假病假,遲到、早退或曠工者。

        3、工作積極者,無(wú)客人投訴,服務(wù)熱情周到,受到客人贊揚(yáng)者。

        4、發(fā)現(xiàn)事故苗頭,及時(shí)采取措施,防止重大事故發(fā)生者。

        5、沒(méi)有觸犯公司規(guī)章制度,沒(méi)有受到開(kāi)單處罰者。

        b、評(píng)選。

        1、優(yōu)秀員工由部門管理層統(tǒng)一開(kāi)會(huì)評(píng)選,必須實(shí)事求是,無(wú)感情因素。

        2、根據(jù)員工具體表現(xiàn),選出當(dāng)中表現(xiàn)最好的前3名,給予嘉獎(jiǎng)。

        c、拾金不昧,公司根據(jù)實(shí)際情況給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)30元―50元。

        1、小件物品:(如:衣物、食品、鎖匙等),公司在班前會(huì)給予口頭表?yè)P(yáng),并號(hào)召全體員工向其學(xué)習(xí)。

        2、手機(jī):①根據(jù)手機(jī)價(jià)格而定。

        ②小靈通等價(jià)位稍低的獎(jiǎng)20元。

        ③中檔手機(jī)獎(jiǎng)30元。

        ④高檔手機(jī)獎(jiǎng)50元。

        3、重要文件,手提包等貴重物品獎(jiǎng)勵(lì)50元。

        二、表彰方式:

        1、通報(bào)表?yè)P(yáng);2、獎(jiǎng)金;3、晉升

        處罰條例

        一、每位員工必須認(rèn)真遵守和執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,若有違反,將視情節(jié)輕重,予以處罰,分為:口頭警告、書面警告、開(kāi)除。

        1、口頭警告

        如員工犯下如下過(guò)失,將被口頭警告,記錄在案同時(shí)并給予10―30元現(xiàn)金處罰。

        〈1〉如工作態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),如工作時(shí)間閑逛,閑聊,喧嘩,吃東西等。

        〈2〉上班時(shí)間衣冠不整。

        〈3〉不修飾儀容儀表者。

        〈4〉上下班沒(méi)有簽到或打卡者。

        〈5〉工作中不與同事友好合作者。

        〈6〉工作中高聲喧嘩,粗言穢語(yǔ)者。

        〈7〉隨地吐痰者。

        〈8〉無(wú)故遲到、早退或缺席者。

        〈9〉無(wú)意損壞或遺失公司用品和設(shè)施造成輕微損失者。

        〈10〉未經(jīng)許可撥打與工作無(wú)關(guān)電話及長(zhǎng)期占用公司電話閑聊者。

        〈11〉擅自使用公司高精密設(shè)施、設(shè)備者。

        〈12〉工作場(chǎng)所存放私人物品、飲品或異物和危險(xiǎn)品者。

        〈13〉上班時(shí)間未佩戴工作名牌者。

        〈14〉在非緊急情況下場(chǎng)內(nèi)奔跑者。

        2、書面警告

        因員工犯下如下過(guò)失或累計(jì)重復(fù)犯三次口頭警告者,將被處書面警告,同時(shí)處于30―50元現(xiàn)金。

        〈1〉對(duì)上司不禮貌,違背或不服從上司和經(jīng)理的工作分配及指令者。

        〈2〉曠工一天之內(nèi)者。

        〈3〉未經(jīng)許可擅自離開(kāi)工作崗位者。

        〈4〉上班時(shí)間打磕睡,無(wú)精打采者。

        〈5〉制造謠言或惡意中傷同事,妨礙公司業(yè)務(wù)者。

        〈6〉請(qǐng)別人簽到或簽出者。

        〈7〉對(duì)同事客戶粗暴無(wú)禮或客戶投訴情況輕微者。

        〈8〉在公司里亂寫、亂畫,破壞公司環(huán)境者。

        〈9〉攜帶物品出門,拒絕保安部檢查者。

        3、嚴(yán)重警告

        員工犯下如下過(guò)失或累計(jì)犯三次書面警告者,將被處以嚴(yán)重警告,并處以50―200元的現(xiàn)金處罰。

        〈1〉連續(xù)曠工一天以上,三天以下者。

        〈2〉無(wú)理取鬧,頂撞上司,拒不服從上司的工作安排和指令者。

        〈3〉蓄意破壞公司財(cái)物造成損失者。

        〈4〉把公司財(cái)物據(jù)為己有,將客人遺留財(cái)物據(jù)為己有。

        〈5〉使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失或名譽(yù)損失者。

        〈6〉挑撥煽動(dòng),對(duì)公司造成重大損失者。

        〈7〉訂空房虛報(bào)客人資料者。

        〈8〉將公司行政或處罰條例泄露者。

        〈9〉將上司的折扣權(quán)限,贈(zèng)送權(quán)限泄露者。

        4、立即開(kāi)除

        員工如犯下過(guò)失,將會(huì)被立即開(kāi)除,公司不予任何補(bǔ)償并沒(méi)收押金。

        〈1〉連續(xù)曠工三天或月累計(jì)三天者。

        〈2〉工作時(shí)間內(nèi)醉酒或服用禁藥者。

        〈3〉在公司內(nèi)爭(zhēng)吵斗毆者。

        〈4〉在公司內(nèi)恐嚇、威脅他人者。

        〈5〉做不道德行為,嚴(yán)重?fù)p害公司聲譽(yù),造成重大影響者。

        〈6〉偷取公司、同事物品者。

        〈7〉泄露公司機(jī)密者。

        〈8〉偽造證明,涂改機(jī)密,圖謀不軌者。

        〈9〉連續(xù)多次違反公司規(guī)章制度,工作標(biāo)準(zhǔn)屢教不改者。

        〈10〉觸犯國(guó)家法律法規(guī)者。

        〈11〉私自買賣公司各項(xiàng)出品者。

        二、拾到物品

        1、拾到別人東西,據(jù)為己有者,公司給予嚴(yán)重處罰50元并追回失物,情況嚴(yán)重者開(kāi)除。

        2、拾到物品必須交到部門經(jīng)理處,開(kāi)啟單據(jù),并由部門經(jīng)理聯(lián)系遺失物品者。

        第五篇:夜場(chǎng)員工規(guī)章制度

        1、未經(jīng)允許酒吧內(nèi)禁止存放任何物品(如酒水等)

        2、禁止私拿酒吧內(nèi)任何物品送人。(如水果、酒水、飲料、咖啡、茶等)

        3、禁止上班期間聊天。(如收銀員、廳面服務(wù)員)

        4、禁止無(wú)故離開(kāi)工作崗位,確因有事需請(qǐng)假后方可離開(kāi)。

        5、禁止忙外忘內(nèi)(前提是做好自己的本職工作)

        6、禁止偷吃、偷喝行為發(fā)生,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

        7、禁止上班前吃有刺激性氣味的食物(如大蒜、大蔥)

        8、禁止上班前飲酒,上班時(shí)吸煙等違紀(jì)行為。

        9、禁止染發(fā),男員工不留長(zhǎng)發(fā)。

        10、禁止使用客用設(shè)施(如電梯、洗手間)

        11、禁止無(wú)故進(jìn)入廚房。

        12、禁止當(dāng)班期間不穿制服(包括鞋襪、工牌)

        13、禁止當(dāng)班期間睡覺(jué)、打牌、聽(tīng)音樂(lè)、看電視、看報(bào)紙、雜志等。

        14、禁止在酒店內(nèi)兜售私人物品。

        15、禁止穿制服外出酒店(工作需要除外)

        16、禁止無(wú)故早退、遲到、曠工。

        17、禁止私配酒吧鑰匙。

        18、禁止在酒店內(nèi)任何區(qū)域亂寫亂畫,蓄意破壞。

        19、禁止工作懶散,不負(fù)責(zé)任,導(dǎo)致低效率。

        20、禁止違反酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度及操作規(guī)程、崗位程序。

        21、禁止做假帳,私收賬目。

        22、禁止打架斗毆,男女同事勾肩搭背。

        23、未經(jīng)允許禁止私自調(diào)撥物品及領(lǐng)用物品。

        24、禁止讓酒水有過(guò)期現(xiàn)象發(fā)生。

        25、禁止當(dāng)班期間接打私人電話。

        26、禁止下班后無(wú)故返回酒店及無(wú)故逗留。

        27、禁止當(dāng)班期間無(wú)故串崗。

        28、禁止出現(xiàn)酒水丟失現(xiàn)象及盤虧現(xiàn)象。

        29、禁止違反病、事假的`規(guī)定(事假提前一天申請(qǐng),病假需有病假條)

        30、禁止胡亂調(diào)試酒吧內(nèi)各種電器,損壞者照價(jià)賠償。

        以上條款是結(jié)合本部門實(shí)際情況制定的,如有違反將受到嚴(yán)肅處理。

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