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第一篇:工程部的規(guī)章制度
1。受工程部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)工作。努力完成部門(mén)經(jīng)理交辦的各項(xiàng)事務(wù),對(duì)酒店內(nèi)部的通知、文件要做到及時(shí)上傳下達(dá),并做好歸檔管理工作。
2。參加部門(mén)工作會(huì)議,兼做好會(huì)議記錄,整理工作。負(fù)責(zé)起草部門(mén)工作報(bào)告、總結(jié)等文件。
3。協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理及接待,談話和氣、熱情、禮貌。
4。負(fù)責(zé)有關(guān)技術(shù)資料、文件的收發(fā)和分類(lèi)歸檔保管,準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各種報(bào)表和表格。
5。負(fù)責(zé)本部門(mén)的設(shè)備檔案有關(guān)故障、維修項(xiàng)目、更換零部件或設(shè)備更新等資料報(bào)表,并將其填入設(shè)備檔案書(shū),妥善保管。
6。做好每日的施工單登記,準(zhǔn)確配發(fā)各班組施工單,做好完工后的施工單記錄、存檔。
7。負(fù)責(zé)每日匯總各班組的工作日?qǐng)?bào)表,填寫(xiě)系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行、維修情況日?qǐng)?bào)表,送部門(mén)經(jīng)理審閱。
8。負(fù)責(zé)本部門(mén)員工每月出勤的`查核,負(fù)責(zé)每月發(fā)放和辦理本部人員的獎(jiǎng)罰事項(xiàng)。
9。堅(jiān)持開(kāi)展QC小組(全面質(zhì)量管理)活動(dòng),加強(qiáng)酒店競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),不斷進(jìn)行技術(shù)改造、班組人員工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,以確保設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
10。編制每月辦公用品計(jì)劃,做好管理發(fā)放工作及其它用品的發(fā)放工作。
第二篇:工程部的規(guī)章制度
1.熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),樹(shù)立一心為賓客服務(wù)思想。
2.執(zhí)行上級(jí)指令,遵守《員工守則》,嚴(yán)禁安全技術(shù)操作規(guī)程,保質(zhì)保量完成任務(wù)。
3.值班時(shí)間不可擅離工作崗位,要隨叫隨到,特別是有客人入住的客房出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要想辦法迅速解決。若解決不了,立即向工程部主管報(bào)告。
4.定期檢查風(fēng)柜、風(fēng)機(jī)的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要立即解決,按要求及時(shí)清洗隔網(wǎng)。
5.定期檢查洗滌設(shè)備及吸塵設(shè)備的使用情況,如查看洗衣機(jī)的'皮帶是否過(guò)松、吸塵器的碳刷是否磨損過(guò)度等。
6.經(jīng)常巡查各房間的電視機(jī),檢查客人出門(mén)時(shí)是否關(guān)掉電視機(jī)的電源,并定期用酒精對(duì)電視熒光屏進(jìn)行清洗,以延長(zhǎng)電視機(jī)的使用壽命。
7.定期檢查各房間的小冰箱的運(yùn)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理。
8.負(fù)責(zé)修理或更換客房冷、熱水系統(tǒng)及排水系統(tǒng)的配件更換及維修,確??腿擞盟?。
9.努力學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、新方法,不斷提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
10.違反制度或失職造成影響營(yíng)業(yè),損壞設(shè)備,追究當(dāng)事人的責(zé)任。
第三篇:工程部規(guī)章制度
1.每一天早8:00前各班組領(lǐng)班到辦公室匯報(bào)上一天的工作完成狀況和當(dāng)天的工作按排。
2.每一天早晨工程部領(lǐng)班負(fù)責(zé)工作安排,監(jiān)督檢查工作落實(shí)狀況,及時(shí)向工程部主管報(bào)告。
3.按時(shí)開(kāi)關(guān)各區(qū)域照明、空調(diào)及通風(fēng)設(shè)備,保證樓內(nèi)的`環(huán)境良好。
4.按照各工種制定的巡視及保養(yǎng)計(jì)劃,對(duì)樓內(nèi)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行巡視和保養(yǎng)。
5.上班時(shí)在自己工作區(qū)域內(nèi)禁止串崗和脫崗,經(jīng)發(fā)現(xiàn)后根據(jù)員工手冊(cè)相關(guān)管理規(guī)定處罰。
6.不準(zhǔn)在崗位上抽煙、喝酒、打牌、吃零食、聽(tīng)音樂(lè)、玩游戲、看報(bào)紙、翻閱與本工作無(wú)關(guān)的書(shū)刊等。
7.工程部各班組加強(qiáng)職責(zé)心,誰(shuí)當(dāng)班誰(shuí)負(fù)責(zé),上班時(shí)間內(nèi)不準(zhǔn)睡覺(jué)、洗澡和辦理個(gè)人事務(wù)。
8.不經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),不準(zhǔn)私自調(diào)整自己的班次或與別人倒班換班,更不允許異崗換班。
9.工程部施工修理務(wù)必在地面鋪防臟單,帶抹布和垃圾袋。
10.夜班人員應(yīng)加強(qiáng)巡視,及時(shí)關(guān)掉走廊等公共區(qū)域照明及室外照明開(kāi)燈和關(guān)燈。
11.禁止打私人電話(其中包括外單位人員),如家中有急事,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才能打。
第四篇:工程部的規(guī)章制度
1。熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),忠于職守,對(duì)技術(shù)不斷鉆研,精益求精,樹(shù)立為賓客服務(wù)的思想,不利用工作之便謀取私利。抵制各種不健康的錄音、錄像。
2。在主管的領(lǐng)導(dǎo)下,具體負(fù)責(zé)酒店的電視音響的播放和管理維修工作。
3。負(fù)責(zé)酒店的電視音響、酒店的控制室機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)行,日常檢查、定期保養(yǎng)和管理維修工作。
4。負(fù)責(zé)酒店的所有客房?jī)?nèi)的電視及音響設(shè)備的維修保養(yǎng),保證電視系統(tǒng)正常運(yùn)行,圖像清晰。
5。負(fù)責(zé)康樂(lè)中心、KTV娛樂(lè)設(shè)施的電視、音響、舞臺(tái)、燈光等設(shè)備設(shè)施的定期保養(yǎng)及維修。
6。負(fù)責(zé)宴會(huì)廳、餐廳的音響設(shè)備及舞臺(tái)燈光的'正常運(yùn)行和維修保養(yǎng)工作。
7。負(fù)責(zé)酒店閉路電視節(jié)目的安排、播放,監(jiān)視和管理工作。
8。負(fù)責(zé)電視節(jié)目的錄制工作,負(fù)責(zé)錄像片的租用業(yè)務(wù)及電視天線的公共場(chǎng)所音響線路的檢修。
9。負(fù)責(zé)各種宴會(huì)、商務(wù)中心、學(xué)術(shù)會(huì)議、演出等需要提供的電視及音響服務(wù)。
10。認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高文化素養(yǎng),熟悉電視音響系統(tǒng)及設(shè)備的性能和操作規(guī)程,掌握維修技術(shù)。
11。堅(jiān)守工作崗位,發(fā)現(xiàn)故障立即排除,保證閉路電視系統(tǒng)的正常運(yùn)行。如遇客房等處電視設(shè)備發(fā)生故障,接到通知,應(yīng)馬上趕到現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)解決處理。
12。非工作需要,不準(zhǔn)上客房,KTV房及康樂(lè)中心逗留。因工作需要進(jìn)行上述公共場(chǎng)所維修時(shí),要禮貌待人,盡量不打擾客人。工作完成之后立即離開(kāi),并及時(shí)清理干凈所有設(shè)備。
13。嚴(yán)格遵守勞動(dòng)紀(jì)律和《員工守則》,上班時(shí)不準(zhǔn)睡覺(jué)和私看錄像及做與本崗位無(wú)關(guān)的事情。
第五篇:工程部的規(guī)章制度
1.當(dāng)重要設(shè)備發(fā)生故障或影響正常營(yíng)業(yè)時(shí),迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)組織處理,并及時(shí)向部門(mén)經(jīng)理報(bào)告。
2.深入現(xiàn)場(chǎng)檢查所屬系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行情況及控制狀態(tài),現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)重要維修工程及增改工程施工,實(shí)地檢查下屬員工維修保養(yǎng)工作質(zhì)量與工作效率,控制工作質(zhì)量與進(jìn)度,發(fā)生問(wèn)題及時(shí)采取糾正措施。
3.針對(duì)下屬員工的.技術(shù)狀況和思想狀況,編制培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)常對(duì)下屬員工進(jìn)行職業(yè)道德的教育。
4.對(duì)各項(xiàng)工作安全、維修問(wèn)題進(jìn)行討論,提出表?yè)P(yáng)批評(píng),負(fù)責(zé)填寫(xiě)過(guò)失單,對(duì)于不聽(tīng)從工作安排、工作中的違章、違例事件有權(quán)作出各種獎(jiǎng)罰處理直到開(kāi)除。
5.每編制一份“設(shè)備運(yùn)行、維修、保養(yǎng)狀況一覽表”提交部門(mén)經(jīng)理。