千文網(wǎng)小編為你整理了多篇相關(guān)的《旅行社安全管理規(guī)章制度》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當然你在千文網(wǎng)還可以找到更多《旅行社安全管理規(guī)章制度》。
第一篇:標準財務(wù)管理規(guī)章制度
第一章總則
一、目的
為了規(guī)范管理本公司的財務(wù)行為,加強財務(wù)管理,內(nèi)部控制和經(jīng)濟核算,發(fā)揮財務(wù)在公司經(jīng)營和提高經(jīng)濟效益中的作用,特別制定本制度。
二、制定本制度的依據(jù)
依據(jù)《企業(yè)會計準則》《會計法》等國家相關(guān)法律、法規(guī),結(jié)合本藥業(yè)科技有限公司的具體情況制定本制度。
三、制定本制度的原則
第一條建立和建全公司內(nèi)部管理制度,完善經(jīng)濟核算,盡可能地降低消耗增加盈利。力求以盡可能少的消耗取得盡可能大的經(jīng)營成果。
第二條正確計算和反映本公司的經(jīng)營成果,依法繳納稅收。
第三條財務(wù)管理必須做好各項財務(wù)收支的預(yù)算控制,核算分析和考核等工作。
第二章財務(wù)工作管理規(guī)范
第一條會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須真實、正確、完整并符合會計制度的規(guī)定。
第二條各部門辦理事務(wù)必須填制或取得原始憑證,并及時送交財務(wù)。
從外單位取得的原始憑證,必須蓋有填制單位公章。從個人處取得的原始憑證,必須有填制人的簽字。自制原始憑證必須有經(jīng)辦人簽字。購買實物的原始憑證,必須有實物證明及出處。
第三條財務(wù)工作必須填制或取得原始憑證,根據(jù)審核的原始憑證編制記賬憑證。記賬憑證的內(nèi)容必須具備:填制憑證的日期、編號、內(nèi)容、科目、金額、所附單據(jù)張數(shù)、簽名,在收款和付款記賬憑證上出納必須簽字。
第四條財務(wù)工作人員對不真實、不合格的原始憑證,不予受理;對記載不準確、不完整的原始憑證,予以退回,要求更正、補充。
第五條財務(wù)工作人員應(yīng)當會同總經(jīng)理辦公室,定期清查(每月一次),保證賬簿記錄與實物、款項相符。財務(wù)工作人員發(fā)現(xiàn)賬簿記錄與實物、款項不符時,應(yīng)及時向總經(jīng)理或主管提出書面報告,并請求查明原因,做出處理。
第六條財務(wù)工作人員調(diào)動工作或離職,必須與接管人員辦清交接手續(xù)。辦理交接手續(xù),必須列出移交清單,接交人員按移交清單逐項核對點收。
1、現(xiàn)金、有價證券應(yīng)與會計賬簿記錄保持一致,銀行存款賬戶余額應(yīng)與銀行對賬單保持一致,各種財產(chǎn)物資和債權(quán)債務(wù)的`明細賬戶余額應(yīng)與總賬有關(guān)賬戶余額保持一致,若不一致,移交人員必須限期查清,若查不清,由移交人賠償。
2、會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料必須完整無缺。如有短缺,必須查清原因,并在移交清單中注明,由移交人負責(zé)。
3、移交人經(jīng)管的各種票據(jù)、印章和其他實物,必須交接清楚。對未了事項和遺留問題,應(yīng)寫出書面材料。凡在電腦系統(tǒng)中操作的要對其數(shù)據(jù)在實際操作狀態(tài)下進行交接。
4、會計人員交接必須有監(jiān)交人。一般會計人員交接由財務(wù)部門經(jīng)理指定人員監(jiān)交,部門經(jīng)理交接由總經(jīng)理指定人員監(jiān)交。
5、交接完畢,交接雙方應(yīng)在移交清單上簽名。移交清單一式三份,移交雙方各執(zhí)一份,存檔一份。
第三章貨幣資金管理制度
本制度所指貨幣資金,指公司所有的庫存現(xiàn)金、銀行存款、支票。
一、現(xiàn)金管理制度
第一條現(xiàn)金使用規(guī)定:
1、必須憑公司規(guī)定的符合手續(xù)的合法憑證收支現(xiàn)金,禁止白條抵庫;對違反規(guī)定、字跡不清的單據(jù),出納有權(quán)拒絕支付;
2、出納支付現(xiàn)金后,收款人必須在相關(guān)單據(jù)上簽字確認;
3、出納收到的每一筆現(xiàn)金,無論金額大小,都必須開具現(xiàn)金收據(jù);
現(xiàn)金收據(jù)中必須注明以下要素:繳款人或單位、繳款日期、金額(大小寫必須一致)、繳款內(nèi)容、繳款人簽名、出納簽名等;
4、不準私事借支公款;
5、妥善保管保險柜鑰匙、密碼,確保資金安全。
第二條現(xiàn)金核算與盤點:
1、出納應(yīng)當逐筆記摘“現(xiàn)金日記賬”。
2、每日業(yè)務(wù)終了,應(yīng)及時結(jié)算現(xiàn)金余額,并按面值分別清點數(shù)量,盤出實存現(xiàn)金,與現(xiàn)金賬核對無誤,做到日清月結(jié);
3、現(xiàn)金日記賬與現(xiàn)金總賬應(yīng)由現(xiàn)金出納定期核對,至少每月一次,做到帳帳相符。
4、財務(wù)負責(zé)人有權(quán)不定期且至少每月一次對現(xiàn)金進行抽盤。對現(xiàn)金盤點發(fā)現(xiàn)的盤盈、盤虧應(yīng)查明原因及時進行處理。如果經(jīng)查明盤盈屬于記賬錯誤、丟失單據(jù)等,應(yīng)及時更正錯賬或補辦手續(xù)。原因不明則由過失人賠償。
二、銀行存款管理制度
1、經(jīng)會計人員審核符合公司支付規(guī)定的原始憑證,作為銀行存款支付依據(jù)。同時按原始憑證逐筆序時登記銀行存款流水賬。
2、業(yè)務(wù)終了當日,出納人員應(yīng)及時結(jié)出銀行存款流水賬余額,核對公司所有銀行賬戶余額。若與銀行存款流水賬余額有差異,應(yīng)立即核對查明原因,不允許將帶有問題的余額轉(zhuǎn)入第二天;
3、銀行存款流水賬、日記賬與銀行存款總賬定期核對,每月一次,做到帳帳相符。
4、每月初,出納人員應(yīng)及時到銀行索取銀行對賬單,編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。銀行存款余額調(diào)節(jié)表由主管人員負責(zé)核對。
5、除公司規(guī)定的基本賬戶和結(jié)算賬戶之外,不得另行開設(shè)賬戶。確屬需要的,需報總經(jīng)理核準;
6、公司銀行賬戶不得出租、出借給外單位使用;
三、支票管理制度
公司支票分為現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票兩種。在使用支票時,應(yīng)注意以下幾點要求:
1、出納簽發(fā)支票,必須經(jīng)主管同意,支票填寫要素必須齊全;
2、不得簽發(fā)空頭支票、不得出租、出借支票或?qū)⒅鞭D(zhuǎn)讓給其他單位或個人使用;不得將支票交給其它單位代為簽發(fā);
3、公司收到轉(zhuǎn)帳支票,經(jīng)審核無誤后及時填制進帳單,根據(jù)情況送繳開戶銀行或出票人開戶行辦理托收。資金未進帳,不得發(fā)貨。
4、建立支票登記簿,填制人在支票登記簿上簽字備查,支票使用后應(yīng)及時清理,超過期限應(yīng)及時核對和清查。
5、出納應(yīng)妥善保管未簽發(fā)的支票及已簽發(fā)的支票存根。
第四章印章管理制度
第一條各類印章必須分處專人保管、使用,不得擅自將自己保管的印章交他人使用。
第二條應(yīng)嚴格按規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和批準程序使用各類印章,不得亂用錯用。
第三條印章保管人員應(yīng)負起監(jiān)印責(zé)任,在監(jiān)印中應(yīng)嚴格審查,注意核實內(nèi)容,審核無誤后送總經(jīng)理審閱方可登記蓋章。印鑒外借必須經(jīng)總經(jīng)理同意,進行登記,注明用途。
第四條各類印章,不用時應(yīng)上鎖保管,做到人走章收。財務(wù)專業(yè)印章和法人代表章,要放入保險柜保管。
第五章備用金管理制度
第一條申請審批及歸還手續(xù):借款人根據(jù)公司規(guī)定或計劃填寫“借款單”,申請人簽名——部門經(jīng)理審核——總經(jīng)理批準——財務(wù)主管審核——出納審核付款。
第二條備用金實行專人借支專人負責(zé)的辦法,不得轉(zhuǎn)借他人。
第三條財務(wù)部未經(jīng)批準或?qū)徟掷m(xù)不全情況下,私自使用備用金或擴大范圍和限額的,視情節(jié)輕重對財務(wù)人員處50元以上罰款。第四條除公司規(guī)定部門使用的固定性備用金外,商品采購?fù)瓿珊?天內(nèi)須到財務(wù)報賬,根據(jù)正規(guī)發(fā)票數(shù)額多退少補。
第五條備用金超過歸定時間未歸還,每逾期一天按3%計息,并在歸還借款時付清;因其他特殊原因需要續(xù)借的,必須提出書面報告,并經(jīng)部門經(jīng)理證明,總經(jīng)理批準后免于罰息。在借款人拒不歸還情況下(超過歸還時間一個星期),由出納直接在工資獎金中扣收借款額和逾期利息。
第六條財務(wù)主管負責(zé)對備用金每月盤點,對于備用金盤點損失,由責(zé)任人賠償;
第六章費用開支管理
一、人工費用管理
第一條人工費包括所有人員基本工資、工齡工資、各種獎金、加班工資、補貼工資等支出。根據(jù)核定的基本工資、考勤情況及各部門績效完成情況計算應(yīng)付工資,報經(jīng)理審核批準。
第二條考勤規(guī)定:考勤由專人負責(zé)記錄,將出勤情況分遲到、曠工、病假、事假等如實記錄。(其中,公司每日晨會開始未到視為遲到,晨會結(jié)束未到視為曠工半天;未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準的請假視為曠工。)在公司規(guī)定范圍之外凡需加班的,須填報加班申請表一式兩份,報人力資源部審批。無加班申請表的不予計算加班工資??记谌藛T每月2號將審核無誤的考勤表上報財務(wù)部并張貼。
第三條工資計算標準:日工資以基本工資為準計算,每月按實際“出勤天/月應(yīng)出勤天”計算日工資。遲到、曠工、請假等按相關(guān)考勤制度執(zhí)行。
第四條工資發(fā)放時間定為每月8-10日,財務(wù)部應(yīng)及時將工資發(fā)放到員工本人,并完善發(fā)放手續(xù)。發(fā)給公司員工的工資、補助等必須根據(jù)實有人數(shù)和實發(fā)金額取得本人簽收的憑證為經(jīng)費支出依據(jù)。
二、差旅費用的預(yù)支和報銷依照出差管理制度執(zhí)行。
三、其它費用管理
第一條公司辦公用品及電腦、傳真復(fù)印機等電子產(chǎn)品的購買和維修,須制定購買和維修保養(yǎng)計劃及費用預(yù)算,報經(jīng)理審批。
第二條公司公務(wù)用車產(chǎn)生的燃油費、修理費等費用和違規(guī)經(jīng)濟損失依照用車管理制度執(zhí)行。
第三條水電,租賃費等,根據(jù)合同價款,通過預(yù)提費用核算入帳。
第七章費用報銷管理制度
第一條報銷費用必須以合理、合法、真實的憑證為依據(jù),原始發(fā)票不得臆造、涂改,不得偽造發(fā)票。
第二條發(fā)生的費用必須按規(guī)定分類填寫公司統(tǒng)一的報銷單據(jù),不得隨意填寫。
第三條各種原始憑證必須大小寫一致,不得涂改,并注明附件張數(shù)和所屬部門和職務(wù),內(nèi)容和項目必須齊全。原始憑證必須按公司規(guī)定的程序進行審核、簽字,相關(guān)手續(xù)必須完備,否則財務(wù)有權(quán)不予報銷。
第四條各項當月費用報銷必須在每月25日前送呈有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,各級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時審批,防止造成費用入賬逾期現(xiàn)象。
第五條對于手續(xù)或填寫不符要求的一律退回修改、補全手續(xù)、重填憑證;對于不得報支的費用項目,一律退回拒付;對于超期申報的費用,根據(jù)相關(guān)項目規(guī)定進行報支。
第二篇:旅行社安全制度
一、自覺遵守國家法律法規(guī),嚴格履行旅游部門條例規(guī)定,認真執(zhí)行公司規(guī)章制度。
二、恪守“誠信、開拓、高效、人和”公司精神,發(fā)揚團隊作風(fēng),精誠團結(jié)、互相幫助,增強凝聚力。
三、嚴肅勞動紀律,嚴格請假制度。不遲到早退,不聚眾聊天,不在上班時間做與工作無關(guān)事情。
四、公私分明,廉潔服務(wù),嚴禁借工作之名,以職謀私,中飽私囊。
五、忠于職守,嚴守商業(yè)、財務(wù)秘密,不泄露公司經(jīng)營策略及客戶資料。
六、刻苦鉆研業(yè)務(wù),追求品牌效應(yīng),爭創(chuàng)實績。
七、厲行節(jié)約,反對浪費,愛護公司財產(chǎn),維護公司利益。
八、樹立安全防范意識,妥善保管公私財物,杜絕盜竊、火災(zāi)、人身傷害等事故發(fā)生。
第三篇:旅行社安全制度
一、景區(qū)實行不定時工作制與綜合計時工作制。除法定節(jié)日外,每月正常休假6天。
二、上班時間:上午8:30D11:30,下午1:30D5:30。特殊崗位的.工作時間可根據(jù)工作性質(zhì)調(diào)整,報經(jīng)總經(jīng)理批準后由人事部安排執(zhí)行。
三、員工上下班必須按時到人事部簽到(前廳部、餐飲部除外)。因工作原因未簽到者,應(yīng)填寫《考勤記錄補報單》經(jīng)部門負責(zé)人審批;部門負責(zé)人因工作原因未簽到時,需報人事部經(jīng)理審批。因個人原因忘記簽到時,每月有兩次補簽機會,第三次起將扣款10元/次。無考勤記錄且未填報《考勤記錄補報單》者,按曠工處理。
四、嚴禁代人簽到,若有違反,對簽到違規(guī)雙方,第一次各扣款50元,第二次各扣款100元,第三次按曠工一天處罰;屢教不改的,按自動離職處理。
五、在規(guī)定上班時間后1小時內(nèi)到崗者為遲到;工作期間無故離崗者為早退。遲到或早退在5分鐘以內(nèi),扣款5元;5D10分鐘,扣款10元;11D30分鐘,扣款30元;30D60分鐘,扣款50元;超過1小時,按曠工處罰。
六、各部門應(yīng)根據(jù)景區(qū)經(jīng)營情況合理安排員工休假。每月28日前,各部門應(yīng)將下月《休假安排表》交人事部審核,人事部經(jīng)理應(yīng)于2日內(nèi)審核完畢,報總經(jīng)理書面審批。休假安排若需變動,應(yīng)提前一天報批《休假申請單》。未經(jīng)同意,擅自休假者按曠工處理。
七、員工因病或有事請假,須提前一天填寫《休假申請單》,經(jīng)部門負責(zé)人批準后,報人事部經(jīng)理審核,再報總經(jīng)理審批。員工休假前,需到人事部登記;返崗當天,還需到人事部辦理簽退手續(xù)。擅自請假或延期返崗者,按曠工處罰。
八、所有員工不得存假,若因工作需要,當月不能休完假時,需提前報總經(jīng)理批準。當年余假只能在當年安排補休,跨年不予補休。
九、因經(jīng)營需要在晚上值班、加班的,部門負責(zé)人應(yīng)提前將《值班申請表》、《加班申請表》報人事部經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批后方為有效。同時,值班、加班申請僅限于旺季期間(6月15日至9月15日)執(zhí)行。
十、人事部還應(yīng)于每月1日將當月《休假安排表》報總公司行政人事部備查,每周一將上周《休假情況統(tǒng)計表》報總公司行政人事部存檔。
第四篇:旅行社安全制度
旅游安全是旅游業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ),旅游安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一、預(yù)防為主”、“群防群治,人人參與”的方針,根據(jù)國家旅游局制定的《旅游安全管理暫行辦法》和《旅游安全管理暫行辦法實施細則》,特制定紅光新村旅游安全管理制度。
一、旅游安全管理職責(zé)
1、旅游安全工作方針:旅游安全遵循“安全第一,預(yù)防為主”的方針。
2、旅游安全管理職責(zé):設(shè)立專門的旅游安全管理小組,負責(zé)全村的.旅游安全各項任務(wù)。對村內(nèi)各旅游景點及農(nóng)家樂的安全情況進行檢查,及時消除安全隱患。
二、旅游安全事故的處理
1、旅游安全事故,是指在旅游活動過程中,涉及旅游者人身、財物安全的事故。旅游安全事故分為輕微、一般、重大和特大事故四個等級。
2、事故處理程序
(一)由村旅游安全員負責(zé)緊急情況下的救護任務(wù)。
(二)由村安全員與陪同人員立即將事故上報主管部門。
(三)由村治保隊嚴格保護現(xiàn)場。
(四)協(xié)同有關(guān)部門進行搶救、偵察。
(五)村委會班子成員應(yīng)及時趕赴現(xiàn)場查看情況。
(六)對特別重大事故,嚴格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進行處理。
(七)督促責(zé)任方認真做好傷亡的賠償工作。
三、獎勵與懲罰
一、獎勵
(一)對單位的表揚和獎勵條件
(二)對個人的表揚和獎勵條件
二、懲罰
(一)對違反有關(guān)安全法規(guī)而造成旅游者傷亡事故和不履行《旅游安全管理暫行辦法》的,由村委會配合旅游行政管理部門分別給予直接責(zé)任人或責(zé)任單位以下處罰:
1.警告;
2.罰款;
3.限期整改;
4.停業(yè)整頓;
5.吊銷營業(yè)執(zhí)照
(二)對在旅游安全管理工作中有下列情形之一者,由村委會配合上級旅游行政管理部門檢查落實,對當事人或當事單位負責(zé)人給予批評或處罰:
1.嚴重違反旅游安全法規(guī),發(fā)生一般、重大、特大安全事故者;
2.對可能引發(fā)安全事故的隱患,長期不能發(fā)現(xiàn)和消除,導(dǎo)致重大、特大安全事故發(fā)生者;
3.旅游安全設(shè)施、設(shè)備不符合標準和技術(shù)要求,長期無人負責(zé),不予整改者;
4.旅游安全管理工作混亂,造成惡劣影響者。
第五篇:公司的管理規(guī)章制度
一.總則
為引進現(xiàn)代化計算機工具,推動現(xiàn)代化管理,以創(chuàng)造及鞏固企業(yè)好的信息化發(fā)展的軟環(huán)境及硬環(huán)境,使公司IT管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
二.管理原則和體制
2.1公司按集中與分散相結(jié)合原則,設(shè)立機房,各部門配備電腦。
2.2計算機系統(tǒng)本著一次總體規(guī)劃、分步建設(shè)方式實施。
2.3計算機系統(tǒng)建設(shè)應(yīng)綜合考慮成本、費用、效率、效果、先進性適用性,選擇最優(yōu)技術(shù)經(jīng)濟方案。
三.相關(guān)人員職責(zé)
3.1公司技術(shù)總監(jiān)是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)者,負責(zé)系統(tǒng)的遠景規(guī)劃和決策。
3.2系統(tǒng)管理人員是公司信息化管理系統(tǒng)建設(shè)的主要執(zhí)行者,負責(zé)系統(tǒng)的設(shè)備保障、運行監(jiān)測、及時維護、數(shù)據(jù)備份以及信息系統(tǒng)規(guī)劃、計劃、方案的起草工作;同時,負責(zé)公司信息化管理系統(tǒng)和各工作站系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的安裝、調(diào)試和維護工作。
3.3采購部負責(zé)IT設(shè)備及耗材購買。
3.4系統(tǒng)管理人員及各部門經(jīng)理負責(zé)經(jīng)常性指導(dǎo)一線操作人員崗前培訓(xùn)和不定期的專門培訓(xùn)。
3.5各部門經(jīng)理負責(zé)監(jiān)督本單位內(nèi)一線操作人員的作業(yè)情況,回饋公司信息化管理系統(tǒng)的BUG、修改建議。
四.IT設(shè)備管理
設(shè)備管理包含設(shè)備申請、選型、采購、領(lǐng)取,保管及歸還。
4.1公司各部門因工作需要申請采購電腦及周邊設(shè)備,需填寫>。在申請表備注中詳細標明用途和要求,表單填寫完畢必須經(jīng)過部門經(jīng)理,IT管理部,總經(jīng)理審批后方能列入公司采購計劃統(tǒng)一采購。
4.2IT管理部在收到部門申請后,需針對設(shè)備具體用途,認真審核檢查申請設(shè)備選型、配置是否合理、正確,并提出相關(guān)的建議。
4.3申請表審批完畢,由IT管理部保存,統(tǒng)一匯總。于每個月月底提交給采購部統(tǒng)一采購。如申請設(shè)備屬于緊急需求的,可酌情予以優(yōu)先辦理采購。
4.4設(shè)備采購?fù)戤叄蒊T管理部帶領(lǐng)申請人到倉庫領(lǐng)取設(shè)備,同時登記設(shè)備相關(guān)信息。
4.5員工領(lǐng)取辦公用IT設(shè)備后,設(shè)備交由領(lǐng)取人保管,領(lǐng)用人有責(zé)任保護設(shè)備安全。如在使用過程中造成設(shè)備人為損壞或遺失,需按價賠償。公司機房內(nèi)設(shè)備由網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)保管。
4.6IT設(shè)備歸還給公司時,需經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)管理員檢查設(shè)備是否正常,確認無故障或損壞后歸還入庫。
五.系統(tǒng)管理
5.1軟件管理
(1)所有公司辦公用電腦只允許安裝辦公軟件。
(2)未經(jīng)許可,員工不能私自安裝與工作無關(guān)的軟件和硬件設(shè)備,否則由此引起的故障由自己負責(zé)。
5.2帳號管理
(1)公司通過域管理內(nèi)部電腦。每個員工都有相應(yīng)的域帳號和密碼,員工有責(zé)任保管好自己的密碼,防止泄露。
(2)系統(tǒng)管理人員應(yīng)熟悉并嚴格監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)使用權(quán)限、用戶密碼使用情況,適時更換、更新用戶賬號或密碼。
(3)新員工入職由人事部通知IT管理部,建立賬戶,分配相應(yīng)組的權(quán)限,電子郵件地址,以及一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
(4)員工離職時,需經(jīng)過IT管理部確認。停用帳戶,電子郵件和一些其他系統(tǒng)或項目存取的賬戶。
六.服務(wù)器和客戶機管理
6.1服務(wù)器和客戶機主機必須放置于通風(fēng)、防塵、防水、防靜電、防磁、防輻射、防鼠、移動方便的位置,切忌近火源、水源、化學(xué)物品及多灰塵的地方。
6.2公司服務(wù)器由專人負責(zé),任何其他的人不得私自操作。如確實因工作需要需對服務(wù)器進行操作,必須有網(wǎng)絡(luò)管理員在現(xiàn)場,并配合網(wǎng)絡(luò)管理員做相應(yīng)的操作記錄。
6.3網(wǎng)絡(luò)管理員負責(zé)機房主機的定期清潔工作,客戶機由使用人負責(zé)定期清潔工作。
6.4非公司指定網(wǎng)絡(luò)管理人員,未經(jīng)批準不得對服務(wù)器和客戶機進行硬件維護、拆卸等操作。
6.5各部門對客戶機和相關(guān)設(shè)備主機參數(shù)及配件進行調(diào)整或更換,應(yīng)經(jīng)單位主管提出申請,并由公司IT管理部批準,必須填寫申請單,管理人員應(yīng)填寫工作日志記錄相關(guān)情況。
七.電腦維護
7.1公司確立專職或兼職工程師負責(zé)電腦系統(tǒng)的維護。
7.2電腦發(fā)生故障時,使用者作簡易處理仍不能排除的',應(yīng)立即報告主管。
7.3電腦維修維護過程中,首先確保對公司信息進行拷貝,并不遺失。
7.4電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報公司領(lǐng)導(dǎo)批準。
7.5UPS只作停電保護之用,在無市電情況下,迅速作存盤緊急操作;嚴禁將UPS作正常電源使用。
7.6對重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
7.7外請人員對電腦進行維修時,公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
7.8凡因個人使用不當所造成的電腦維護費用和損失,酌情由使用者賠償。
八.計算機保密
依據(jù)公司保密管理辦法,公司計算機管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計算機保密方法有:
8.1不同密級文件存放于不同電腦中;
8.2設(shè)置進入電腦的密碼;
8.3設(shè)置進入電腦文件的密碼或口令;
8.4設(shè)置進入入電腦文件的權(quán)限表;
8.5對電腦文件、數(shù)據(jù)進行加密處理。
(1)為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
(2)特殊申報批準,才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。
(3)電腦操作員對保密信息嚴加看管,不得遺失、私自傳播。
九.電腦病毒的防治
9.1公司電腦必須安裝電腦殺毒產(chǎn)品。
9.2未經(jīng)許可證,任何人不得攜入軟件使用,防止病毒傳染。
9.3凡需引入使用的軟件,均須首先查殺病毒防止傳染。
9.4電腦出現(xiàn)病毒,網(wǎng)絡(luò)管理員不能殺除的,須及時報主管處理。
9.5建立雙備份制度,對重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)刻錄在光盤上,以防遭病毒破壞而遺失。
9.6及時關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲,并在服務(wù)器更新相關(guān)病毒的專殺工具。
十.資料備份工作制度
10.1系統(tǒng)備份
(1)服務(wù)器備份采用雙硬盤鏡像方式備份。
(2)客戶機系統(tǒng)采用ghost鏡像來實現(xiàn)備份。
10.2數(shù)據(jù)備份
備份規(guī)則:凡是公司重要的資料、數(shù)據(jù)庫和文檔都應(yīng)該采取備份機制,防止數(shù)據(jù)丟失。所有備份光盤由行政統(tǒng)一保管,并負責(zé)查詢,提取,登記工作。
(1)公司數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份和光盤刻錄備份方式。
(2)項目相關(guān)數(shù)據(jù)備份采用光盤刻錄備份方式。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用服務(wù)器備份。
(4)個人數(shù)據(jù)備份采用個人電腦備份,數(shù)據(jù)存放在C盤以外的其他盤符。
10.3備份計劃
(1)公司數(shù)據(jù)備份采取每月或每季度方式備份。
(2)項目相關(guān)數(shù)據(jù)備份,在項目結(jié)束后所有相關(guān)項目資料都統(tǒng)一備份,由公司保管。
(3)公共數(shù)據(jù)備份采用反刪除方式,由網(wǎng)絡(luò)管理員在服務(wù)器上備份。
(4)個人數(shù)據(jù)備份由個人進行備份
十一.處罰制度
11.1部門經(jīng)理未能安排、監(jiān)督一線操作人員工作,或者一線操作人員沒有按照指定流程及時有效完成系統(tǒng)操作的,系統(tǒng)管理人員有權(quán)向公司提出申訴,一線操作人員將接受相應(yīng)處罰,同時,單位主管必須承擔連帶處罰責(zé)任。
11.2指定操作人員和非操作人員利用公司電腦進行與工作無關(guān)的操作,或者未經(jīng)許可進行軟硬件的安裝、拆卸和移動,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理。
11.3指定操作人員和非操作人員以惡意破壞、刪除、拷貝、拆卸等行為造成公司系統(tǒng)數(shù)據(jù)或設(shè)備損壞或丟失的,系統(tǒng)管理人員將報告公司處理;如果觸犯法律的,將由公司報請相關(guān)執(zhí)法單位處理。
11.4相應(yīng)的經(jīng)濟和行政處罰細則由公司人事部門制定執(zhí)行。
十一.附則
本制度由信息部解釋、補充,經(jīng)總經(jīng)理批準頒行。