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第一篇：影樓后期崗位職責(zé)
影樓后期崗位職責(zé)
【篇1：影樓的崗位職責(zé)】
一、店長（1人）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定營銷計(jì)劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解； 2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫分析報(bào)告；
3、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭力；
4、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象； 5、根據(jù)營銷計(jì)劃，定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整；
6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。
任職資格：
1、熱愛兒童事業(yè)
2、有銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，有大型企業(yè)商務(wù)運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、能承擔(dān)較大壓力。
二、門市經(jīng)理（1人）
崗位職責(zé)：
1.認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)
2.協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營管理本部門,策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)編寫部門營業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案,對(duì)部門員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估，監(jiān)督部門員工完成營業(yè)計(jì)劃
4.了解有關(guān)市場(chǎng)狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對(duì)性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策
5.協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系及與影樓各部門之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力
6.以身作則，帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單
7.具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正派和以身作則的職責(zé)素質(zhì)
8.負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”
9.每日統(tǒng)計(jì)客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報(bào)經(jīng)理 10.對(duì)突發(fā)事件及時(shí)予以解決，解決不了匯報(bào)經(jīng)理 11.督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識(shí) 12.上情下達(dá)，下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系 13.定期召開部門會(huì)議，商討、解決工作進(jìn)程中的問題并匯報(bào)經(jīng)理
三、門市（5人）
崗位職責(zé)：
1、將企業(yè)文化以及套系產(chǎn)品服務(wù)流程介紹于客戶，結(jié)合銷售技巧為客戶推薦套系形成定單；
2、如客戶有走單意向，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)押單，一周內(nèi)進(jìn)行連續(xù)電話追蹤，促成二次進(jìn)店；
3、主動(dòng)將聯(lián)系方式留給客戶，送客至電梯口。整理談單桌，物品歸為，擺放整齊。拍攝前一周電話問候并提醒客戶；
4、客戶訂單后負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)管理工作。將客人信息及時(shí)備案； 5、做好顧客選服裝，拍攝，選片，設(shè)計(jì)、取產(chǎn)品等流程的后續(xù)服務(wù)工作；
6、做好老客戶經(jīng)營，促成轉(zhuǎn)介紹客戶，并本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底的原則，對(duì)客戶提出的任何問題都要跟進(jìn)解決。 任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有較強(qiáng)的親和力； 2、具備較強(qiáng)的銷售能力，積極熱情；
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
另:
公司營業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生狀況
四、攝影藝術(shù)總監(jiān)（1人）
崗位職責(zé)： 1協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，以及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，包括物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
2對(duì)下屬作出正確、公正的績效考評(píng)，實(shí)施人性化的管理，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。
3每天對(duì)拍攝的照片進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有技術(shù)問題當(dāng)天與技術(shù)人員進(jìn)行溝通與改善。
4定期調(diào)查顧客對(duì)技術(shù)的反饋意見。 5組織督導(dǎo)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品（包括外拍場(chǎng)地、道具、拍攝手法）及新造型的開發(fā)。
任職要求:
1同行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。
2有豐富的兒童攝影經(jīng)驗(yàn)，能把握兒童攝影流行前沿動(dòng)態(tài)，思維新穎，富有激情和團(tuán)隊(duì)意識(shí)，創(chuàng)作能力強(qiáng)。 五、攝影師（2人）
崗位職責(zé)：
1.及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客拍攝需求。
2.準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成拍攝工作。
3.及時(shí)查看自己拍過的照片，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題。 4.平時(shí)注意搜集好的素材，理解并創(chuàng)新的應(yīng)用到自己的拍攝中去，不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。
6.保管好自己專管的器材，每天檢查并及時(shí)加以清潔。每月15號(hào)對(duì)相機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
7.對(duì)工作提出合理化建議。
8.認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
9.有對(duì)化妝質(zhì)量及禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。 10.對(duì)所帶助理的工作安排及監(jiān)督權(quán)。 11.每周五按時(shí)上交周總結(jié)。
任職要求 ：
1.3年以上大型工作室或影樓師職工作經(jīng)驗(yàn) 2.高中以上或同等學(xué)歷 3.年齡22-35周歲
4.除專業(yè)的技術(shù)功底意外有良好的審美意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí)，具有一定的樣片創(chuàng)作能力；
5.吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理。（招聘時(shí)主要注重人品及技術(shù)兩個(gè)方面）
備注：面試時(shí)要求攜帶個(gè)人作品（原片未經(jīng)后期修飾、原大像素）
六、攝影師助理（3人）
崗位職責(zé)： 1.多與顧客溝通，把客人的需要及時(shí)向攝影師反饋，以便在第一時(shí)間把問題解決掉。
2.準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成助理的工作。
3.隨時(shí)查看攝影師拍的照片，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題，學(xué)習(xí)攝影師的拍攝技術(shù)。
4.出外景注意周圍的風(fēng)景和建筑等，若發(fā)現(xiàn)有好的場(chǎng)景告之?dāng)z影師。 5.多與攝影師互相溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。
6.維護(hù)好自己攝影師的器材，每天檢查并及時(shí)加以清潔。 7.對(duì)工作提出合理化建議。
8.認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。 七、引逗師（3人）
崗位職責(zé)：
1、拍攝之前與家長確定相關(guān)拍攝風(fēng)格、要求等溝通工作；
2、拍攝時(shí)積極配合攝影師，引逗及保護(hù)孩子，完成拍攝工作； 3、做好拍攝道具及服裝的修理維護(hù)工作，服裝清潔整理工作； 4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。
崗位要求： 1、20-25歲之間，高中以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 2、男女不限、戶籍不限； 3、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐；
4、幼師相關(guān)專業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先，有影樓攝影助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能夠承受較大的工作壓力；
6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通能力。
八、化妝造型師（3人）
崗位職責(zé) ：
1.及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客想要的妝面造型要求。
2.準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成顧客要求的妝面造型。
3..及時(shí)查看自己給顧客畫的妝面以及造型，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題。
4.平時(shí)注意搜集好的造型，在平時(shí)做一些創(chuàng)新的造型，不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。 6.7. 8. 9.
保管好自己專屬的化妝用品以及造型用品，每天檢查并及時(shí)加以清潔。 對(duì)工作提出合理化建議。 認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。 對(duì)禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。
任職要求 ：
1.3年以上大型工作室或影樓工作經(jīng)驗(yàn) 2.高中以上或同等學(xué)歷 3.年齡21-27周歲
4.吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理。
九、數(shù)碼總監(jiān)/數(shù)碼師（2人）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶提供要求，設(shè)計(jì)圖片整體框架；
2、為公司客戶提供全方位的創(chuàng)意、策劃及文案支持； 3、及時(shí)關(guān)注行業(yè)發(fā)展潮流，根據(jù)公司具體情況進(jìn)行不斷吸收與優(yōu)化。任職資格：
1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)；
2、具備一定廣告營銷知識(shí)，及一定的審美觀及評(píng)判能力； 3、良好語言表達(dá)和溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)思維；
4、有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和分析能力；細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度； 5、熟練操作potoshop，掌握一定的美術(shù)設(shè)計(jì)、能獨(dú)立完成修圖工作。
6、服從管理，按時(shí)完成部門主管交付的任務(wù);
【篇2：影樓崗位職責(zé)】
一、店長（1人）
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略，制定營銷計(jì)劃，并進(jìn)行目標(biāo)分解； 2、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，撰寫分析報(bào)告；
3、提高產(chǎn)品在所屬區(qū)域的市場(chǎng)占有率和競(jìng)爭力；
4、維護(hù)與客戶長期良好的合作關(guān)系，保持公司品牌形象； 5、根據(jù)營銷計(jì)劃，定期進(jìn)行渠道動(dòng)態(tài)調(diào)整；
6、負(fù)責(zé)下屬人員日常工作及業(yè)務(wù)的管理、指揮、監(jiān)督、檢查、落實(shí)。任職資格：
1、熱愛兒童事業(yè)
2、有銷售類工作經(jīng)驗(yàn)，有大型企業(yè)商務(wù)運(yùn)作經(jīng)歷者優(yōu)先； 3、能承擔(dān)較大壓力。
二、門市經(jīng)理（1人）崗位職責(zé)： 1.認(rèn)真執(zhí)行經(jīng)理交辦的各項(xiàng)任務(wù)
2.協(xié)助經(jīng)理經(jīng)營管理本部門,策劃及拓展企業(yè)業(yè)務(wù)
3.負(fù)責(zé)編寫部門營業(yè)計(jì)劃和實(shí)施方案,對(duì)部門員工工作情況進(jìn)行考核、評(píng)估，監(jiān)督部門
員工完成營業(yè)計(jì)劃
4.了解有關(guān)市場(chǎng)狀況及同行業(yè)狀態(tài)，有針對(duì)性地向經(jīng)理提出策劃方案，供其參考和決策
5.協(xié)調(diào)部門員工之間的關(guān)系及與影樓各部門之間的關(guān)系，提高員工協(xié)作能力
6.以身作則，帶領(lǐng)部門員工服務(wù)好每一位顧客，盡量避免跑單或毀單 7.具有顧客至上、服務(wù)熱情、文明禮貌、講究衛(wèi)生、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、忠于職守、作風(fēng)正
派和以身作則的職責(zé)素質(zhì)
8.負(fù)責(zé)部門員工考勤、工作安排及考核工作，每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“影樓優(yōu)秀員
工獎(jiǎng)”
9.每日統(tǒng)計(jì)客流量，了解顧客流失原因，找到解決辦法并匯報(bào)經(jīng)理 10.對(duì)突發(fā)事件及時(shí)予以解決，解決不了匯報(bào)經(jīng)理 11.督促員工不得私拿影樓物品，提升員工節(jié)約意識(shí) 12.上情下達(dá)，下情上傳協(xié)調(diào)員工與影樓之間的關(guān)系
13.定期召開部門會(huì)議，商討、解決工作進(jìn)程中的問題并匯報(bào)經(jīng)理
三、門市（5人） 崗位職責(zé)：
1、將企業(yè)文化以及套系產(chǎn)品服務(wù)流程介紹于客戶，結(jié)合銷售技巧為客戶推薦套系形成定
單；
2、如客戶有走單意向，必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)押單，一周內(nèi)進(jìn)行連續(xù)電話追蹤，促成二次進(jìn)店；
3、主動(dòng)將聯(lián)系方式留給客戶，送客至電梯口。整理談單桌，物品歸為，擺放整齊。拍攝
前一周電話問候并提醒客戶；
4、客戶訂單后負(fù)責(zé)做好客戶服務(wù)管理工作。將客人信息及時(shí)備案； 5、做好顧客選服裝，拍攝，選片，設(shè)計(jì)、取產(chǎn)品等流程的后續(xù)服務(wù)工作；
6、做好老客戶經(jīng)營，促成轉(zhuǎn)介紹客戶，并本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)到底的原則，對(duì)客戶提出的任
何問題都要跟進(jìn)解決。任職要求：
1、形象氣質(zhì)佳，性格開朗，有較強(qiáng)的親和力； 2、具備較強(qiáng)的銷售能力，積極熱情；
3、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、有大中型影樓同行工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 另:
公司營業(yè)場(chǎng)所衛(wèi)生狀況
四、攝影藝術(shù)總監(jiān)（1人）
崗位職責(zé)：
1協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，以及下屬之間的關(guān)系，創(chuàng)造良好的工作環(huán)境，
包括物質(zhì)條件、制度條件、人際關(guān)系條件等，以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。 2對(duì)下屬作出正確、公正的績效考評(píng)，實(shí)施人性化的管理，激發(fā)下屬的創(chuàng)造力。 3每天對(duì)拍攝的照片進(jìn)行檢查。發(fā)現(xiàn)有技術(shù)問題當(dāng)天與技術(shù)人員進(jìn)行溝通與改善。 4定期調(diào)查顧客對(duì)技術(shù)的反饋意見。 5組織督導(dǎo)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品（包括外拍場(chǎng)地、道具、
拍攝手法）及新造型的開發(fā)。任職要求:
1同行業(yè)5年以上從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，3年以上管理經(jīng)驗(yàn)。2有豐富的兒童攝影經(jīng)驗(yàn)，能把握兒童攝影流行前沿動(dòng)態(tài)，思維新穎，富有激情和團(tuán)隊(duì)
意識(shí)，創(chuàng)作能力強(qiáng)。
五、攝影師（2人）
崗位職責(zé)：
1.及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客拍攝需求。
2.準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成拍攝工作。
3.及時(shí)查看自己拍過的照片，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題。 4.平時(shí)注意搜集好的素材，理解并創(chuàng)新的應(yīng)用到自己的拍攝中去，不斷提高自己的藝術(shù)
修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。
6.保管好自己專管的器材，每天檢查并及時(shí)加以清潔。每月15號(hào)對(duì)相機(jī)進(jìn)行維護(hù)。
7.對(duì)工作提出合理化建議。
8.認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
9.有對(duì)化妝質(zhì)量及禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。 10.對(duì)所帶助理的工作安排及監(jiān)督權(quán)。 11.每周五按時(shí)上交周總結(jié)。任職要求 ： 1.3年以上大型工作室或影樓師職工作經(jīng)驗(yàn) 2.高中以上或同等學(xué)歷 3.年齡22-35周歲
4.除專業(yè)的技術(shù)功底意外有良好的審美意識(shí)以及創(chuàng)新意識(shí)，具有一定的樣片創(chuàng)作能力；
5.吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理。（招聘時(shí)主要注重人品及技術(shù)兩個(gè)方面） 備注：面試時(shí)要求攜帶個(gè)人作品（原片未經(jīng)后期修飾、原大像素）
六、攝影師助理（3人） 崗位職責(zé)： 1.多與顧客溝通，把客人的需要及時(shí)向攝影師反饋，以便在第一時(shí)間把問 題解決掉。
2.準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成助理的工作。
3.隨時(shí)查看攝影師拍的照片，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題，學(xué)習(xí)攝影師的拍攝技術(shù)。
4.出外景注意周圍的風(fēng)景和建筑等，若發(fā)現(xiàn)有好的場(chǎng)景告之?dāng)z影師。 5.多與攝影師互相溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。
6.維護(hù)好自己攝影師的器材，每天檢查并及時(shí)加以清潔。 7.對(duì)工作提出合理化建議。
8.認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。
七、引逗師（3人） 崗位職責(zé)：
1、拍攝之前與家長確定相關(guān)拍攝風(fēng)格、要求等溝通工作；
2、拍攝時(shí)積極配合攝影師，引逗及保護(hù)孩子，完成拍攝工作； 3、做好拍攝道具及服裝的修理維護(hù)工作，服裝清潔整理工作； 4、拍照過程中服從攝影師的合理安排。 崗位要求： 1、20-25歲之間，高中以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生亦可； 2、男女不限、戶籍不限； 3、形象氣質(zhì)佳，口齒伶俐；
4、幼師相關(guān)專業(yè)畢業(yè)女生優(yōu)先，有影樓攝影助理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能夠承受較大的工作壓力；
6、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、親和力和溝通能力。
八、化妝造型師（3人）崗位職責(zé) ：
1.及時(shí)準(zhǔn)確了解顧客想要的妝面造型要求。
2.準(zhǔn)確無誤的高質(zhì)量完成顧客要求的妝面造型。
3..及時(shí)查看自己給顧客畫的妝面以及造型，發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題、改正問題。
4.平時(shí)注意搜集好的造型，在平時(shí)做一些創(chuàng)新的造型，不斷提高自己的藝術(shù)修養(yǎng)。
5.多與同事互相溝通，交流經(jīng)驗(yàn)。 6.7. 8. 9.
保管好自己專屬的化妝用品以及造型用品，每天檢查并及時(shí)加以清潔。 對(duì)工作提出合
理化建議。 認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章管理制度。 對(duì)禮服質(zhì)量的檢查和監(jiān)督權(quán)。 任職要求 ：
1.3年以上大型工作室或影樓工作經(jīng)驗(yàn) 2.高中以上或同等學(xué)歷 3.年齡21-27周歲
4.吃苦耐勞，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，服從管理。
九、數(shù)碼總監(jiān)/數(shù)碼師（2人） 崗位職責(zé)： 1、根據(jù)客戶提供要求，設(shè)計(jì)圖片整體框架；
2、為公司客戶提供全方位的創(chuàng)意、策劃及文案支持；
3、及時(shí)關(guān)注行業(yè)發(fā)展潮流，根據(jù)公司具體情況進(jìn)行不斷吸收與優(yōu)化。任職資格： 1、1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，平面設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)； 2、具備一定廣告營銷知識(shí)，及一定的審美觀及評(píng)判能力； 3、良好語言表達(dá)和溝通能力，具備團(tuán)隊(duì)思維；
4、有較好的溝通、協(xié)調(diào)能力和分析能力；細(xì)致、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度； 5、熟練操作potoshop，掌握一定的美術(shù)設(shè)計(jì)、能獨(dú)立完成修圖工作。
6、服從管理，按時(shí)完成部門主管交付的任務(wù);篇2：影樓各部門、崗位職責(zé) 各部門、崗位職責(zé)
總經(jīng)理
1、公司最高人事、行政管理領(lǐng)導(dǎo)人，行政管理簽批權(quán)，監(jiān)督檢查權(quán)。全 面負(fù)責(zé)，主持公司的日常行政事務(wù)。
2、人事任命權(quán)、調(diào)配權(quán)，公司各部人事異動(dòng)任免權(quán)。
3、作為公司代表處理有關(guān)工商、稅務(wù)、法律等政府職能部門的事務(wù)。 4、公司經(jīng)營方針、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)開發(fā)、行銷方向定位、業(yè)務(wù)業(yè)績提升總策劃，總指揮。
5、財(cái)務(wù)審批權(quán)和董事會(huì)已授權(quán)范圍的投資決策權(quán)，公司內(nèi)部財(cái)產(chǎn)管理監(jiān)督權(quán)。
6、公司員工準(zhǔn)假權(quán)（三天以上）。
7、檢查公司重大事務(wù)，接待重要來賓、處置緊急事件，對(duì)外簽約合同處理等業(yè)務(wù)。
8、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、人事制度、員工工資福利制度的最終審核。
9、遵守公司管理章程制度，董事會(huì)決議、董事長指令。 10、開展建立企業(yè)文化建設(shè)，提高公司知名度。 經(jīng)營總監(jiān) 1、全面協(xié)助總經(jīng)理工作。
2、行使05級(jí)（包括本數(shù)，以下同）以下主管的人事任免表決權(quán)、建議權(quán)。
3、公司行政事務(wù)的監(jiān)督檢查權(quán)，04級(jí)以下主管的行政簽呈簽批權(quán)。 4、公司行政事務(wù)、業(yè)務(wù)業(yè)績向上報(bào)告權(quán)，合理化建議權(quán)，員工考核評(píng)審 權(quán)，獎(jiǎng)勵(lì)懲罰權(quán)。
5、總經(jīng)理臨時(shí)授權(quán)的其他工作。
6、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助總經(jīng)理管理公司經(jīng)營、計(jì)劃和內(nèi)部管理工作。
7、總經(jīng)理缺席時(shí)，在董事會(huì)的授權(quán)下，代行其職。
8、負(fù)責(zé)搜索同行情報(bào)，分析公司內(nèi)外環(huán)境，訂立富有挑戰(zhàn)性的計(jì)劃和實(shí)施方法。
9、負(fù)責(zé)公司干部教育培訓(xùn)評(píng)議考核。 10、04以上主管加班簽卡。 11、有2天以下的準(zhǔn)假權(quán)。
12、公司內(nèi)部事務(wù)紛爭裁決權(quán)。
13、負(fù)責(zé)公司經(jīng)營業(yè)績的成敗，訂立公司切實(shí)精密的發(fā)展、年度經(jīng)營計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算、利潤分配和彌補(bǔ)虧損的實(shí)行方案。
14、負(fù)責(zé)公司獎(jiǎng)金、資產(chǎn)、資源的合理運(yùn)用，經(jīng)營成本的節(jié)育和控制，負(fù)責(zé)公司財(cái)產(chǎn)的安全、保值和增值。
15、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理有序，高效運(yùn)作，建立健全公司規(guī)章管理制度和工作流程。
16、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部人事穩(wěn)定，精神激勵(lì)，凝聚向心力，負(fù)責(zé)部門間的協(xié)調(diào)、合作和相互
支持，負(fù)責(zé)員工日常教育培訓(xùn)全面提升素質(zhì)。 店長
1、隸屬于行政總監(jiān)，全面協(xié)助經(jīng)營總監(jiān)完成公司下達(dá)的營業(yè)任務(wù)及相 應(yīng)的管理工作。 2、 3、 4、
5、全面對(duì)店務(wù)業(yè)績負(fù)責(zé)，定期對(duì)員工業(yè)務(wù)技巧進(jìn)行培訓(xùn)。 負(fù)責(zé)店內(nèi)所有工作的流程順
暢，并對(duì)流程進(jìn)行監(jiān)督、改良。 所有店內(nèi)的財(cái)產(chǎn)管理及財(cái)產(chǎn)責(zé)任歸屬。 負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的業(yè)
績規(guī)劃、流程規(guī)劃、產(chǎn)品規(guī)劃及員工服務(wù)意識(shí)的 提升。 6、及時(shí)掌握員工的工作思想動(dòng)態(tài)、統(tǒng)一員工思想觀念。 7、部門人事變動(dòng)（06級(jí)以下主管）的建議權(quán)。 8、部門經(jīng)營業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查。
9、各項(xiàng)店務(wù)工作呈報(bào)、合理化建議權(quán)。 10、上級(jí)臨時(shí)授權(quán)的其他工作。11：在經(jīng)營總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下全面協(xié)助部門各項(xiàng)工作。
12、經(jīng)營總監(jiān)缺席時(shí)，在總經(jīng)理辦公會(huì)議的授權(quán)下，代行其職。 13、參與值班主管輪值，負(fù)責(zé)調(diào)度與管理當(dāng)日各項(xiàng)事務(wù)。 14、負(fù)責(zé)部門員工24小時(shí)內(nèi)加班簽卡。
15、有4小時(shí)（半個(gè)工作日）以內(nèi)的準(zhǔn)假權(quán)（以一般事假論，不足4小時(shí)的按4小時(shí)記）。
16、負(fù)責(zé)個(gè)人權(quán)責(zé)內(nèi)的清潔衛(wèi)生、物品保管、資產(chǎn)管理、器材維護(hù)。 17、完成上級(jí)臨時(shí)交辦的工作。18：每月推薦一名優(yōu)秀員工角逐“優(yōu)秀員工獎(jiǎng)”。
19、負(fù)責(zé)制定門市、攝影、化妝、數(shù)碼部門工作人員的評(píng)級(jí)辦法。門市主管
1、隸屬于店長，完成店長分解下來的營業(yè)額的任務(wù)及負(fù)責(zé)本班的行政管 理工作。
2、其班組的人事變動(dòng)的建議權(quán)。
3、其班組經(jīng)營業(yè)務(wù)執(zhí)行監(jiān)督檢查權(quán)。 4、各項(xiàng)工作呈報(bào)、合理化建議權(quán)。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督其班組員工的業(yè)務(wù)工作和規(guī)章制度的執(zhí)行情況，制定班 組成員的績效考評(píng)辦法并進(jìn)行考評(píng)，并定期將考評(píng)結(jié)果向04級(jí)主管匯報(bào)。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)小組成員間的相互工作配合和支援。
7、負(fù)責(zé)人個(gè)其班組資產(chǎn)管理、器材維護(hù)。8：完成上級(jí)交辦的臨時(shí)工作。檢查所有電源開關(guān)，布置用品歸位。 9：開簡短的早會(huì)，
設(shè)定指標(biāo)，檢查服裝儀容，布置工作任務(wù)。 10：檢查當(dāng)日業(yè)績完成情況，并督導(dǎo)下屬追蹤到
位。
11：做各部門輔導(dǎo)建議工作。12：督導(dǎo)下屬聯(lián)絡(luò)近期拍照客戶，確定拍照對(duì)數(shù)與日期。 13：預(yù)估下屬各人的明日收入指標(biāo)，并督導(dǎo)下屬提早聯(lián)絡(luò)。14：督導(dǎo)下屬做好當(dāng)日客戶拍照、選樣、取件等工作。 15：督導(dǎo)下屬上班中的行為規(guī)范，并及時(shí)匯報(bào)、處理。 16：隨時(shí)做好環(huán)境清潔工作，布置物品的整理與調(diào)整。 17：做好每日資產(chǎn)盤點(diǎn)記錄，并及時(shí)匯報(bào)。 人事行政經(jīng)理崗位職責(zé)1：負(fù)責(zé)員工的招聘，篩選，詳細(xì)了解各崗位招聘人員的崗位的特點(diǎn)。 2：負(fù)責(zé)公司考勤
制度的制定和查核。 4：負(fù)責(zé)部門員工/主管的年度考核。 5：負(fù)責(zé)流程制度的監(jiān)督、執(zhí)行。 6：負(fù)責(zé)直屬行政單位的關(guān)系的維系（人事局、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局、街道辦、物價(jià)局、
環(huán)衛(wèi)局、衛(wèi)生局等）
7：負(fù)責(zé)人員定崗，定編，控制勞動(dòng)力成本。 8：負(fù)責(zé)行政、人事公文的擬訂，簽呈。 9：負(fù)責(zé)員工的生活的管理（吃、住、行）。 10：負(fù)責(zé)后勤管理（夜班、車輛、物品）。
【篇3：現(xiàn)代影樓主管工作職責(zé)】
營銷部主管工作職責(zé)
工作概要：協(xié)助經(jīng)理對(duì)接單組經(jīng)營狀況、服務(wù)質(zhì)量、儀容儀表、員工士氣、安全 生產(chǎn)等具體工作負(fù)責(zé)。
工作職責(zé)：
一、事務(wù)性工作
1、負(fù)責(zé)每日經(jīng)營狀況，包括：開門前準(zhǔn)備、清潔的實(shí)施、物品的陳列與更新及店內(nèi)的巡視、待客的應(yīng)付、店內(nèi)物品的管理等。 2、檢查員工的精神士氣、儀容儀表、行為規(guī)范。 3、管理部屬的服務(wù)精神和態(tài)度。
4、協(xié)調(diào)員工之間的關(guān)系，主動(dòng)找員工談心，了解他們的心理，作好下屬的思想工作，以先進(jìn)的人或事，時(shí)常激勵(lì)員工，樹立吃苦耐勞、敬業(yè)奉獻(xiàn)的精神。
5、對(duì)員工尊重與信任，并對(duì)其作出正確、公證的績效考評(píng)，實(shí)施人性化管理，善用贊美、榮耀、休假等激勵(lì)術(shù)，激發(fā)員工的創(chuàng)造力和工作積極性。
6、嚴(yán)格控制免費(fèi)拍攝單的開單情況，檢查免費(fèi)拍攝單的使用情況。 7、負(fù)責(zé)部門物品的保養(yǎng)、維護(hù)，以及店內(nèi)設(shè)備的管理、維修及保養(yǎng)。
二、重點(diǎn)工作
1、掌握部屬的業(yè)績情況及目標(biāo)管理，（每日、每周、每月）。
2、做好日常業(yè)績登記工作，做到心中有數(shù)，及時(shí)調(diào)整業(yè)績目標(biāo)完成策略。
3、策劃主管需要隨時(shí)了解照片質(zhì)量和顧客反饋意見，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，提醒、獨(dú)處有關(guān)部門及人員引起重視并及時(shí)改進(jìn)。
4、及時(shí)處理好客怨、投訴意見，妥善解決顧客與公司的糾紛，并將處理意見交經(jīng)
理審核后交客服部存檔。 5、堅(jiān)持每日召開部門早會(huì)安排當(dāng)日目標(biāo)，下午召開當(dāng)日的總結(jié)會(huì)議。每周定期開一次周會(huì)，總結(jié)上一周的工作以及問題，并安排下周工作、目標(biāo)，同時(shí)要傳達(dá)公司新的政策。
6、每月3日前交納所有需填寫的業(yè)績報(bào)表以及考勤報(bào)表，每月27日前上交月總結(jié)以及下月計(jì)劃，同時(shí)安排好下月值班、輪休、倒班的安排。
7、不斷收集本地區(qū)其他競(jìng)爭對(duì)手的促銷方式、價(jià)位，提供策略，強(qiáng)化公司的運(yùn)營。
8、定期檢查部屬的工作完成情況，沒有完成的要進(jìn)行督促、處罰。
三、工作流程
1、每日提前上崗，并整理儀容，包括妝面，發(fā)型，著規(guī)定之制服。 2、掌握員工到崗情況，精神面貌及工作準(zhǔn)備等。 3、主持早會(huì)晚訓(xùn)，或委托你的代理人主持。
檢查儀容：包括妝面，服裝的整齊干凈以及新舊程度。
精神訓(xùn)練：提高員工的自信心。
表揚(yáng)好人好事，做到懲獎(jiǎng)分明。
要求注意的事情；總結(jié)前一天發(fā)生的事故狀況、避免以后再次發(fā)生、提醒員工的注意事項(xiàng)。
檢查日營進(jìn)度和計(jì)劃。 4、協(xié)助門市提升業(yè)績。
5、協(xié)助經(jīng)理管理日常事務(wù)、及登記各類報(bào)表。 6、做好每日巡檢，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。
四.工作規(guī)范
1、知識(shí)：工作流程，管理知識(shí)
2、能力：協(xié)調(diào)能力，溝通能力，推銷能力，管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。
3、技能：營銷、基礎(chǔ)攝影理論、基礎(chǔ)禮服及化妝造型、基礎(chǔ)后期制作。
4、儀表：必須著制服及黑色帶跟皮鞋，并注意妝面，包括口紅、眉、眼影、眼線、睫毛、發(fā)型。
5、精神風(fēng)貌：專精專業(yè)、面帶微笑、聲音輕柔、禮貌有耐心。 6、行為準(zhǔn)則：
以服務(wù)者的角色定位自己，尊重客人。
一切從客人滿意出發(fā)，隨時(shí)隨地為顧客著想。
微笑服務(wù)，適時(shí)贊美，為顧客營造親切、輕松的服務(wù)氛圍。
責(zé)任： 1、對(duì)部屬的工作質(zhì)量好壞、業(yè)績完成情況負(fù)責(zé)。 2、對(duì)管轄范圍內(nèi)的物品，清潔、保養(yǎng)、維護(hù)責(zé)任。 3、對(duì)顧客的滿意程度負(fù)責(zé)。
4、對(duì)門市日常事務(wù)所出現(xiàn)的差錯(cuò)、遺漏負(fù)責(zé)。
職權(quán)：
1、有權(quán)對(duì)下屬的違章罰款提出申請(qǐng)，報(bào)營業(yè)經(jīng)理。 2、對(duì)新人進(jìn)行考核、可向門市經(jīng)理建議是否錄用。
3、對(duì)門市的升級(jí)、降級(jí)、辭退、開除有權(quán)向營業(yè)經(jīng)理建議、申報(bào)。 4、有權(quán)向營業(yè)經(jīng)理申請(qǐng)購買所需物品。
門市崗位職責(zé)說明書
一、門市服務(wù)服務(wù)注意事項(xiàng)
1、門市服務(wù)應(yīng)以提升品質(zhì)為重點(diǎn)，守住公司之大原則。（顧客至上，顧客是朋友，充分發(fā)揮本身應(yīng)具備之親和力，善用技巧性話語，以親切熱誠的服務(wù)完成圓滿的任務(wù)。）
2、擁有“服務(wù)業(yè)”正確之敬業(yè)精神理念，以“活潑”“敬業(yè)”“樂群”“負(fù)責(zé)”“共存共榮”之正確觀念，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神。
二、日常工作要求：
1、上下班應(yīng)該身著工作服打卡，并整理儀容儀表，化全妝。（參考“門市衣著規(guī)范要求”)
2、當(dāng)班門市打掃自己負(fù)責(zé)的清潔區(qū)域，并自覺完成當(dāng)天休息員工所負(fù)責(zé)區(qū)域。
3、接單組主管安排當(dāng)天“迎賓”輪值，輪流站“迎賓”。如當(dāng)班門市在處理其他事，安排下一輪站班門市先頂替。（如不服從安排，主管有權(quán)利安排當(dāng)日門市不參與接單工作。）
4、不帶任何私人情緒到工作中，隨時(shí)保持“親切微笑”，與公司同仁、顧客碰面及目光接觸，須“微笑，點(diǎn)頭，問好” 5、接待顧客流程及禮
儀要求，嚴(yán)格遵循公司規(guī)定。
6、當(dāng)送咨詢或訂單客人出門后，第一時(shí)間整理桌面，保持大廳整潔優(yōu)雅的格調(diào)。
7、電話鈴響三聲內(nèi)，主動(dòng)接聽，并要求使用規(guī)范用語。如：“千禧良緣，您好，我是某某，很高興為您服務(wù)?！?/p>
8、門市需提前三天左右電話問候近期預(yù)選禮服和拍照客人。 9、上班時(shí)間，如需離開大廳，需報(bào)備主管。 10、上班時(shí)間，接單區(qū)域（或看樣區(qū)域）內(nèi)至少保證有兩名接單手和一名看樣手。
11、午餐時(shí)間分組人進(jìn)餐，每組進(jìn)餐時(shí)間為1個(gè)小時(shí)。
12、上班時(shí)間，不得在公司內(nèi)做與工作無關(guān)之事情。（如看書、看報(bào)、玩游戲、長時(shí)間閑聊等等）。
13、提倡團(tuán)隊(duì)精神，“非自己之顧客”用相同之心對(duì)待，積極主動(dòng)熱情為客人服務(wù)。
14、公共事務(wù)，積極參與，并協(xié)助同仁、主管處理任何“怨客”。 15、門市每天必須對(duì)當(dāng)天拍照客人進(jìn)行探班，至少一次，如遇休息或外展委托當(dāng)班門市代為照顧。
16、上班時(shí)間，在茶水間休息（除吃飯外）每次不能超過5分鐘，如特殊情況或身體不適，須由主管同意，方可在茶水間休息。
17、定期電話追蹤為定單客戶，并且定期打電話或短信問候已定單客人，聯(lián)絡(luò)感情拓展客源。
18、下班前，做到“當(dāng)日事，當(dāng)日畢”，填寫當(dāng)天訂單客人的企劃書和相應(yīng)的表格：如“個(gè)人業(yè)績表”、“三清表”等。當(dāng)日的訂單必須當(dāng)日錄入系統(tǒng)當(dāng)中，當(dāng)日工作未完成下班的，主管有權(quán)進(jìn)行處罰。 19、下班——報(bào)備主管、打卡、更衣、方可下班。
三、周工作要求：
1、以完成當(dāng)周“周業(yè)績?nèi)蝿?wù)”為首要任務(wù)。 2、準(zhǔn)時(shí)出席公司部門周會(huì)。
四、月工作要求：
1、當(dāng)月“月業(yè)績?nèi)蝿?wù)”為首要任務(wù)。 2、準(zhǔn)時(shí)出席公司月會(huì)。
3、部門集體活動(dòng)，未經(jīng)（主管）同意，不可缺席。
第二篇：放射科規(guī)章制度
放射科規(guī)章制度
放射科規(guī)章制度（一）：
一、放射科工作制度
1、根據(jù)臨床醫(yī)生填寫的要求攝片檢查部位決定攝片規(guī)格，并登記編號(hào)，認(rèn)真、及時(shí)做好攝片和報(bào)告工作。
2、按照臨床醫(yī)生填寫的要求透視檢查項(xiàng)目進(jìn)行透視，遇到可疑病例應(yīng)推薦攝片檢查。
3、建立各種位置投照條件，保證片子質(zhì)量。
4、遇到疑難病例請(qǐng)臨床醫(yī)生參與討論，或送外院會(huì)診。做好信息反饋工作。
5、未經(jīng)科主任或院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得擅自為外來人員免費(fèi)進(jìn)行各種檢查。
6、暗室持續(xù)整潔干燥不漏光。
7、圖像資料統(tǒng)一保管，專人負(fù)責(zé)。借片需辦理借片手續(xù)。
8、裝卸片子與沖洗均按暗室操作順序進(jìn)行。
9、各種造影務(wù)必預(yù)約登記，發(fā)放《病人術(shù)前注意事項(xiàng)單》，寫好攝片檢查報(bào)告。
10、精神病人檢查時(shí)，務(wù)必由家屬或工作人員陪同，以防意外，不合作病人應(yīng)經(jīng)臨床醫(yī)生初步治療，安靜合作下檢查。
11、發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)事故及時(shí)討論找出原因，并作好登記，提出改正措施。認(rèn)真開展室間與室內(nèi)質(zhì)控工作。
12、下班前關(guān)掉所有機(jī)器，搞好機(jī)房辦公室衛(wèi)生及環(huán)境衛(wèi)生等。
13、在科主任領(lǐng)導(dǎo)下讀片，報(bào)告描述客觀，字跡清楚，填寫完整。結(jié)合臨床定期檢查影像與診斷報(bào)告質(zhì)量。
14、持續(xù)片子但是期，不受潮，暗盒不污染，不發(fā)霉，及時(shí)更換藥液。
二、放射科安全制度
1、下班前要檢查關(guān)掉機(jī)房所有電器。
2、暗室工作時(shí)除恒溫器外，關(guān)掉窗和紅燈。
3、下班前辦公室門窗和水電需關(guān)掉。
4、工作人員和檢查病人嚴(yán)禁在機(jī)房和暗室吸煙。
5、指定專人作好安全記錄。
三、放射科借片制度
1、住院病人借片時(shí)，由臨床醫(yī)生填寫借片單，片子及時(shí)歸還。
2、外借攝片，有關(guān)人員須填寫借片單，并經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)，要求期限內(nèi)歸還。每張照片付押金。
3、職工借片須填寫好借片單，閱畢須及時(shí)歸還。
四、導(dǎo)管室消毒隔離制度
1、嚴(yán)格限制非相關(guān)人員進(jìn)入導(dǎo)管室，進(jìn)入人員務(wù)必戴口罩戴帽子換鞋更衣。
2、連臺(tái)手術(shù)時(shí)，醫(yī)護(hù)人員應(yīng)更換手術(shù)衣，地面及器械臺(tái)用消毒液消毒，并作空氣消毒。
3、嚴(yán)格執(zhí)行一次性醫(yī)療用品的管理規(guī)定，一次性使用導(dǎo)管不得重復(fù)使用。
4、務(wù)必嚴(yán)格遵守?zé)o菌操作規(guī)定，術(shù)中應(yīng)注意自己及他人有無違反無菌操作，并及時(shí)糾正，盡量縮短操作時(shí)間。
5、加強(qiáng)不界定器械的消毒，應(yīng)按照去污清潔滅菌的程序進(jìn)行處理。
6、浸泡消毒的容器上應(yīng)標(biāo)明消毒液更換時(shí)間，并定期更換，每日監(jiān)測(cè)濃度。
7、堅(jiān)持清潔衛(wèi)生制度，每一天紫外線消毒一小時(shí)，每月做細(xì)菌培養(yǎng)一次。
五、放射科接診登記及資料保管制度
1、詳細(xì)了解申請(qǐng)檢查病人病情和檢查目的，根據(jù)不同要求準(zhǔn)確預(yù)約。
2、復(fù)診病人，須查找其初診檢查資料，與復(fù)診資料對(duì)照診斷。
3、為便于查詢，登記時(shí)需注意資料準(zhǔn)確、完整，同時(shí)務(wù)必注意避免同姓或同音者錯(cuò)號(hào)、重號(hào)。
4、按日期分類保管好各類檢查申請(qǐng)單。
5、影像資料刻錄入光盤后，將光盤按時(shí)間排列保管，注意避免光盤損傷。
6、病人取片時(shí)注意核對(duì)、簽字，避免發(fā)錯(cuò)片。
7、院內(nèi)借片需經(jīng)病人經(jīng)治醫(yī)生簽字，病人借片需本院醫(yī)務(wù)科加章同意，并要求在限定時(shí)間內(nèi)及時(shí)歸還。
8、每月初將上月工作量統(tǒng)計(jì)后上交科主任，以便科主任及時(shí)了解科室工作動(dòng)態(tài)。
9、對(duì)各種查詢需盡力做好解釋工作，熱情對(duì)待病人。
放射科規(guī)章制度（二）：
放射科工作制度
1、各項(xiàng)X線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單，急診病人隨到隨檢，各種特殊造影檢查，應(yīng)事先預(yù)約。
2、重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投射技術(shù)，特檢攝片和重要攝片，待觀察濕片合格后，方囑病人離開。
3、重危或特殊造影的病人，必要時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。
4、嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好防護(hù)工作。5、注意用電安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，X線級(jí)應(yīng)制定專人保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢修。
放射影像科應(yīng)急預(yù)案及流程
心跳呼吸驟停搶救應(yīng)急預(yù)案及流程
應(yīng)急預(yù)案：
1.迅速?zèng)Q定病情，當(dāng)意識(shí)喪失，大動(dòng)脈搏動(dòng)捫不到，呼之無反應(yīng)時(shí)，立即呼救，通知醫(yī)生。
2.立即將病人平臥，頭偏向一側(cè)，雙手放于軀干兩側(cè)，解開衣領(lǐng)。
3.開放氣道，持續(xù)呼吸道通暢，人工呼吸2次。
4.立即進(jìn)行胸外按壓。左手掌根置于胸骨下1/3段，右掌壓在左手背上，雙臂垂直按壓，使胸骨下陷4—5cm，按壓頻率為成人至少100次/分，嬰幼兒100—120次/分，胸外心臟按壓與口對(duì)口人工呼吸之比30:2。
5.建立靜脈通道，氣管插管，吸氧，遵醫(yī)囑給藥。
6.搶救同時(shí)，密切觀察生命體征，并準(zhǔn)確及時(shí)記錄。
流程：
立即搶救→胸外按壓→氣管插管→快速輸液→遵醫(yī)囑用藥→密切配合→對(duì)癥處理→轉(zhuǎn)運(yùn)患者至急診科→及時(shí)記錄
造影劑過敏性休克的應(yīng)急預(yù)案及流程
應(yīng)急預(yù)案：
1、患者一旦發(fā)生過敏性休克，立即停止注射，就地?fù)尵龋⒀杆賵?bào)告上級(jí)醫(yī)生及急診科醫(yī)生。
2、立即平臥，遵醫(yī)囑皮下注射腎上腺素1mg，小兒酌減。如癥狀不緩解，每隔30min再皮下注射或靜脈注射0.5ml，直至脫離危險(xiǎn)期，注意保暖。
3、給予氧氣吸入，改善缺氧癥狀，呼吸抑制時(shí)應(yīng)遵醫(yī)囑給予人工呼吸，喉頭水腫影響呼吸時(shí)，應(yīng)立即準(zhǔn)備氣管插管，必要時(shí)配合施行氣管切開。
4、迅速建立靜脈通路，補(bǔ)充血容量，必要時(shí)建立兩條靜脈通路。遵醫(yī)囑應(yīng)用藥，如升壓藥維持血壓，應(yīng)用氨茶堿解除支氣管痙攣，給予呼吸興奮劑，此外還可給予抗組織胺及皮質(zhì)激素類藥物。
5、發(fā)生心臟驟停，立即進(jìn)行胸外按壓、人工呼吸等心肺復(fù)蘇的搶救措施。
6、觀察與記錄，密切觀察患者的意識(shí)、體溫、脈搏、呼吸、血壓、尿量及其他臨床變化，患者未脫離危險(xiǎn)前不宜搬動(dòng)。
流程：
立即停止注射→持續(xù)靜脈通道暢通→平臥→皮下注射腎上腺素→吸氧→補(bǔ)充血容量→解除支氣管痊孿→發(fā)生心臟驟停行心肺復(fù)蘇→密切觀
放射科規(guī)章制度（三）：
放射科工作制度
一、各項(xiàng)X線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單。急診病人隨到隨診。各種特殊造影檢查，應(yīng)事先預(yù)約。
二、重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)員共同商定投照技術(shù)。特檢攝片、危重病人攝片和重要攝片，待觀察照片合格后方囑病人離開。
三、重危病人或做特殊造影的病人，必要時(shí)應(yīng)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查，對(duì)不宜搬動(dòng)的病人應(yīng)到床旁檢查。
四、X線診斷應(yīng)密切結(jié)合臨床。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫的診斷報(bào)告，應(yīng)經(jīng)上級(jí)醫(yī)師簽名。
五、每一天群眾閱片，經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問題，不斷提高工作質(zhì)量。
六、嚴(yán)格遵守預(yù)防損傷射線防護(hù)規(guī)程，做好防護(hù)工作。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查，科主任妥善安排休假。
七、注意用電安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。X線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢修。
放射線防護(hù)制度
一、從事放射工作的人員應(yīng)具備必要的防護(hù)知識(shí)，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，并采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)措施。
二、要經(jīng)常檢查防護(hù)物的防護(hù)效能，各種放射源只準(zhǔn)在國家規(guī)定允許劑量的條件下使用，避免工作人員理解超量照射。
三、放射專業(yè)工作人員在任何狀況下都不允許暴露于原發(fā)射線束之中，在不影響診療質(zhì)量的狀況下，盡量縮短照射時(shí)間，設(shè)備允許時(shí)盡可能采取遙控和遠(yuǎn)距離操作。
四、從事放射的工作人員，應(yīng)定期進(jìn)行健康檢查，建立健康檔案，白細(xì)胞4×10/L以下或血小板7×10/L以下者，暫時(shí)脫離接觸放射線，并給予治療。
五、長期從事放射線工作人員，根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定和實(shí)際狀況，給予相應(yīng)的保健待遇。
放射科規(guī)章制度（四）：
一、放射科工作制度
為了加強(qiáng)本科室的科學(xué)管理，建立良好的工作秩序，提高醫(yī)療質(zhì)量，杜絕醫(yī)患糾紛的發(fā)生，制訂以下工作制度。
1．各項(xiàng)X線檢查，須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單，各種特殊造影檢查，應(yīng)事先預(yù)約。
2．重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照技術(shù)。特殊攝片和主要攝片，待觀察片子后方可囑病人離開。
3．重?；蛱厥庠煊暗牟∪?，務(wù)必由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查。
4．X線診斷要密切結(jié)合臨床。進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)生寫的診斷報(bào)告，應(yīng)經(jīng)上級(jí)醫(yī)師簽名。
5．X線片是醫(yī)院工作的原始記錄，對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研都有重要作用、全部X線照片由放射科登記、刻錄光盤，統(tǒng)一保管。
6．每一天群眾讀片，經(jīng)常研究診斷和投照的技術(shù)。解決疑難問題，不斷提高工作質(zhì)量。
7．嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，做好防護(hù)工作。工作人員要定期進(jìn)行健康檢查，并要妥善安排休假。
8．注意用電安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故，X線機(jī)要指定專人保養(yǎng)，
定期進(jìn)行檢查。
二、X線攝影室工作制度
1．每日上班后影開機(jī)，開空調(diào)檢查患者之前，先將球管預(yù)熱，不許在未預(yù)熱的狀態(tài)下檢查患者，機(jī)器出現(xiàn)故障，應(yīng)記錄在案，維修狀況也應(yīng)記錄。
2．進(jìn)行X線攝影檢查前，應(yīng)仔細(xì)核對(duì)患者的姓名，性別，年齡，科室，床號(hào)，住院，攝片部位，會(huì)診單，檢查號(hào)碼是否正確，嚴(yán)防錯(cuò)號(hào)，重名重姓；應(yīng)除去病人身上的金屬物、膏藥等物品，對(duì)檢查不明之處應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示本科醫(yī)師或上級(jí)醫(yī)師或技師，或與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系。
3．危重患者或懷疑脊椎骨折的患者應(yīng)有臨床醫(yī)師陪同，協(xié)助移動(dòng)患者和擺位，避免患者因攝影操作而加重病情發(fā)生意外。
4．患者檢查結(jié)束后，應(yīng)填寫檢查日期，特殊攝影應(yīng)記錄攝影體位，最后簽名。
５．非本機(jī)器操作人員未經(jīng)許可嚴(yán)禁操作使用。
６．持續(xù)機(jī)房內(nèi)的整潔，下班前及時(shí)關(guān)機(jī)，關(guān)燈及空調(diào)，
并在機(jī)器復(fù)位后進(jìn)行清潔衛(wèi)生工作。
三、放射科主任職責(zé)
1．在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)本科室的醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防及行政管理工作。
2．制定并組織和實(shí)施本科工作計(jì)劃，實(shí)行對(duì)常規(guī)X線與特殊造影的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和管理，經(jīng)常督促檢查，按期總結(jié)匯報(bào)。
3．根據(jù)本科任務(wù)和人員狀況進(jìn)行科學(xué)分工，保證對(duì)患者進(jìn)行及時(shí)診斷和治療。
4．定期主持群眾閱片，實(shí)施科主任領(lǐng)導(dǎo)下的常規(guī)X線、和特殊造影的綜合讀片制度，審簽重要的診斷報(bào)告，參加臨床會(huì)診和對(duì)疑難病例的診斷治療。經(jīng)常檢查放射診斷、治療、投照質(zhì)量。
5．經(jīng)常和臨床科室取得聯(lián)系，征求意見，改善工作。
6．組織和領(lǐng)導(dǎo)本科人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程，經(jīng)常檢查防護(hù)狀況和設(shè)備使用與保養(yǎng)狀況。嚴(yán)防差錯(cuò)事故，及時(shí)處理醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故，保障醫(yī)療安全。
7．制定本科人員輪換、值班、休假、參加學(xué)術(shù)活動(dòng)及外出進(jìn)修制度。
8．組織本科人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和技術(shù)考核。
9．審簽本科藥品器材的請(qǐng)領(lǐng)與報(bào)銷
放射科規(guī)章制度（五）：
放射科規(guī)章制度
1、放射科除行政工作時(shí)間外，包括非辦公時(shí)間和節(jié)假日，均安排值班人員，實(shí)行24小時(shí)值班制。
2、各項(xiàng)x線檢查，需由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單;急診病人隨到隨檢查;各種特殊造影檢查，應(yīng)事先預(yù)約。
3、重要攝片，由醫(yī)師和技術(shù)員共同確定投照方法;特檢攝片和重要攝片待觀片合格后方囑病人離開。
4、危重或做特殊造影的病人，必要時(shí)由醫(yī)師攜帶急救藥品陪同檢查，對(duì)不宜搬動(dòng)的病人應(yīng)到床旁檢查。
5、X線診斷要密切結(jié)合臨床;進(jìn)修或?qū)嵙?xí)醫(yī)師寫的報(bào)告，應(yīng)經(jīng)上級(jí)醫(yī)師簽名。
6、X線片、數(shù)據(jù)資料是醫(yī)院工作的原始記錄()，對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研都有重要作用。全部X線照片、數(shù)據(jù)資料應(yīng)登記、歸檔、統(tǒng)一保管;借閱照片要填寫借片單，并有經(jīng)治醫(yī)師簽名負(fù)責(zé);院外借片，除經(jīng)醫(yī)務(wù)科批準(zhǔn)外，應(yīng)有必須的手續(xù)，以保證歸還。
7、每一天群眾閱片，經(jīng)常研究診斷和投照技術(shù)，解決疑難問題，不斷提高工作質(zhì)量。
8、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度和操作規(guī)程，做好防護(hù)工作。工作人員要定期景象健康檢查，并妥善安排休假。
9、注意用電安全，嚴(yán)防差錯(cuò)事故。X線機(jī)應(yīng)指定專人保養(yǎng)，定期進(jìn)行檢修。
放射科安全工作制度
1、本科安全領(lǐng)導(dǎo)小組在科主任領(lǐng)導(dǎo)下工作。樹立安全生產(chǎn)、安全第一、安全重于一切的思想。
2、安全領(lǐng)導(dǎo)小組成員要經(jīng)常對(duì)全科安全生產(chǎn)進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)糾正，防范于未然。
3、技術(shù)組負(fù)責(zé)對(duì)全科各種機(jī)器設(shè)備定期進(jìn)行保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題按程序及時(shí)上報(bào)。
4、科室各種設(shè)備、電器在下班時(shí)關(guān)機(jī)、切斷電源。(閱片室內(nèi)的所有電器、設(shè)備由值班醫(yī)生負(fù)責(zé)，其余由技師負(fù)責(zé))。
5、設(shè)備網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理小組要加強(qiáng)對(duì)全科網(wǎng)絡(luò)使用的安全性和保密性管理、建立網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行的應(yīng)急措施和方案，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)。
6、分管業(yè)務(wù)技術(shù)的主任及診斷組組長應(yīng)定期對(duì)全科各種醫(yī)療文書和各種操作規(guī)程的執(zhí)行狀況進(jìn)行檢查。定期通報(bào)全科，防止差錯(cuò)事故的發(fā)生。
7、護(hù)理組負(fù)責(zé)全科藥品，一次性用品的管理、使用、毀形、分類及手術(shù)間的消毒，防止院內(nèi)交叉感染。
8、嚴(yán)格地按操作規(guī)程正確使用曝光條件，保護(hù)受檢者非照射部位及陪伴。防止電磁輻射及污染環(huán)境
的事故。
9、嚴(yán)禁使用電爐、防火防盜，值班人員應(yīng)注意關(guān)掉門窗、電源，堅(jiān)守崗位。
10、遇雷雨天氣時(shí)應(yīng)立即切斷電源插頭，嚴(yán)禁開機(jī)使用各種設(shè)備。
11、凡違反安全工作制度造成不良后果者按醫(yī)院有關(guān)規(guī)定處理。
放射科急診制度
1、凡急診科請(qǐng)檢項(xiàng)目、住院搶救及手術(shù)中必要的放射檢查均列為急診任務(wù)，應(yīng)立即進(jìn)行放射檢查。會(huì)同臨床醫(yī)師作出臨時(shí)初步診斷，最終結(jié)論以書面報(bào)告為準(zhǔn)。
2、凡屬危重病人及檢查中可能出現(xiàn)意外的病人，臨床醫(yī)師務(wù)必?cái)y帶急救藥品陪同檢查，到場(chǎng)監(jiān)護(hù)，由放射診斷技術(shù)人員共同配合完成檢查工作。
3、各科室應(yīng)根據(jù)患者病情需要在影像申請(qǐng)單上簽注“急”字，申請(qǐng)目的及檢查部位均應(yīng)填寫明確。
4、檢查時(shí)，務(wù)必強(qiáng)調(diào)安全、快速、細(xì)心、謹(jǐn)慎，及時(shí)簽發(fā)診療報(bào)告。遇疑難診療問題，應(yīng)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo)處理。
5、急診報(bào)告及時(shí)發(fā)出，并注明患者住址或電話號(hào)碼。次日對(duì)科內(nèi)留檔資料應(yīng)經(jīng)主治醫(yī)師以上人員復(fù)審，如發(fā)現(xiàn)差錯(cuò)立即糾正并迅速通知經(jīng)治醫(yī)師或患者，以利及時(shí)治療。
CT室工作制度
1、CT室技術(shù)人員務(wù)必具有從事普通X線診斷、技術(shù)操作工作經(jīng)驗(yàn)，并經(jīng)過專業(yè)崗前培訓(xùn)，考核合格后，方可承擔(dān)CT檢查。CT工作人員應(yīng)相對(duì)固定，在保證穩(wěn)定使用和具有上崗證的人員中定期輪轉(zhuǎn)。
2、CT室應(yīng)配有專職工程技術(shù)人員，定機(jī)、定崗監(jiān)護(hù)操作。
3、CT檢查，須由臨床醫(yī)師詳細(xì)填寫申請(qǐng)單，急診、平診病人隨到隨檢查，介入性治療、檢查等均需預(yù)約進(jìn)行。
4、CT診斷醫(yī)師掃描前應(yīng)審閱申請(qǐng)單，了解病情，提出掃描計(jì)劃。掃描人員按規(guī)定常規(guī)程序操作，在常規(guī)以外的選層、加層等應(yīng)和診斷醫(yī)師共同探討，掃描結(jié)束要準(zhǔn)確填寫各種規(guī)定記錄參數(shù)并簽名。診斷醫(yī)師務(wù)必及時(shí)閱片、書寫或打印并按時(shí)送檢查報(bào)告。
5、CT造影檢查前務(wù)必確認(rèn)靜脈法碘試驗(yàn)陰性及無其他禁忌癥者才能增強(qiáng)，注入造影劑后應(yīng)隨時(shí)注意有無不良反應(yīng)，掃描結(jié)束，患者離開機(jī)房后，仍應(yīng)在候診室處觀察15分鐘，以防碘遲發(fā)反應(yīng)。
6、特殊造影的病人，由臨床醫(yī)師陪同并協(xié)助完成檢查。
7、對(duì)垂危與強(qiáng)化過敏的病人的搶救，由值班醫(yī)師和放射科護(hù)士組織并負(fù)責(zé)實(shí)施。
8、每一天群眾閱片研究解決診斷中的疑難問題和評(píng)價(jià)膠片等級(jí)，不斷提高工作質(zhì)量。書寫報(bào)告規(guī)范，診斷報(bào)告務(wù)必經(jīng)上級(jí)醫(yī)師審核、簽名。
9、CT片是醫(yī)院工作的原始記錄，對(duì)醫(yī)療、教學(xué)、科研有重要作用，全部CT片須上索引片、歸檔、統(tǒng)一保管(因病人有一份復(fù)制片)原則上不外借。
10、CT裝置是醫(yī)院的重要大型設(shè)備，為維護(hù)CT機(jī)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，除CT室專業(yè)技術(shù)人員外，其他人員一律不得上機(jī)操作。
11、CT機(jī)每日開機(jī)后應(yīng)連續(xù)使用。為減少機(jī)器耗損，工作完畢關(guān)機(jī)后，一般不再開機(jī)(急診除外)。操作人員每一天例行填寫運(yùn)行記錄：包括運(yùn)行狀況、故障現(xiàn)象以及開機(jī)、關(guān)機(jī)時(shí)的驗(yàn)機(jī)狀況并進(jìn)行交接班。
12、各室機(jī)房凡要求達(dá)凈化室標(biāo)準(zhǔn)者，應(yīng)保證到達(dá)恒溫、恒濕、無塵要求。
13、CT機(jī)房內(nèi)所有設(shè)備和各項(xiàng)設(shè)施由專人負(fù)責(zé)，在工程技術(shù)人員的指導(dǎo)下共同作好維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作。定期校正各種參數(shù)，保證設(shè)備正常準(zhǔn)確運(yùn)轉(zhuǎn)。
14、非本室醫(yī)技人員未經(jīng)允許不得進(jìn)入設(shè)備控制室。
15、作好放射防護(hù)，對(duì)工作人員定期進(jìn)行健康檢查，妥善安排休假。
放射防護(hù)管理制度
1、放射人員上崗前務(wù)必取得《放射工作人員證》后方可從事所限定的放射工作。
2、放射工作人員務(wù)必按法律要求定期理解檢查，個(gè)人計(jì)量檢測(cè)及防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)。
3、定期對(duì)放射工作場(chǎng)所及周圍環(huán)境進(jìn)行放射防護(hù)檢測(cè)和檢查。
4、制定并落實(shí)放射事故預(yù)防措施與應(yīng)急預(yù)案，發(fā)生放射事故應(yīng)按有關(guān)規(guī)定報(bào)告。
5、注意掌握X線檢查的適用范圍，正確合理地使用X線檢查。
6、放射工作人員應(yīng)嚴(yán)格按所需的投照部位調(diào)節(jié)照射野。
7、當(dāng)正在進(jìn)行X線檢查時(shí)，其他人員不應(yīng)留在機(jī)房內(nèi)，當(dāng)受檢者需要攜扶時(shí)，對(duì)攜扶者應(yīng)采取相應(yīng)防護(hù)措施。
放射科閱片、報(bào)告及報(bào)告審核制度
1、科室實(shí)行群眾閱片會(huì)診制，每一天空上班后10分鐘準(zhǔn)時(shí)閱片。閱片時(shí)間不得談?wù)撆c其無關(guān)話題。
2、閱片由審核醫(yī)師主持，選出疑難病例和典型病例進(jìn)行討論和示教，以便集思廣益，提高診療質(zhì)量。
3、讀片應(yīng)密切結(jié)合病史、體格檢查及其他必要的檢查資料進(jìn)行充分討論，遇疑難問題時(shí)，可協(xié)同超聲、核醫(yī)學(xué)和各有關(guān)科室會(huì)診解決。
4、出報(bào)告時(shí)，要仔細(xì)核對(duì)片號(hào)、科別、姓名、性別等，防止差錯(cuò)事故發(fā)生。報(bào)告書寫字跡要工整、規(guī)范，描述和分析應(yīng)貼合規(guī)范要求。對(duì)進(jìn)修實(shí)習(xí)生所寫報(bào)告要認(rèn)真檢查、修改并簽名。
5、診療報(bào)告應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)出，遇有特殊狀況，應(yīng)向患者說明原因;急診報(bào)告注明檢查時(shí)間(時(shí)、分)和報(bào)告時(shí)間(時(shí)、分)。
6、為防止漏診，盡量減少誤診，科室指定主治醫(yī)師以上人員輪流負(fù)責(zé)審核日常診斷報(bào)告;審核已經(jīng)出具的急診報(bào)告并更正有誤的急診報(bào)告，出具正式報(bào)告;負(fù)責(zé)復(fù)核特殊陽性發(fā)現(xiàn)，更正報(bào)告并簽字。除節(jié)假日、夜診、急診外，所有報(bào)告務(wù)必有審核醫(yī)師簽名后才能出科室。
放射科造影檢查制度
1、醫(yī)師務(wù)必正確掌握造影檢查的適應(yīng)癥與禁忌癥。
2、各種造影務(wù)必向受檢者及家屬說明該項(xiàng)檢查的利弊及注意事項(xiàng)，并簽定《特殊造影檢查同意授權(quán)書》。
3、使用離子型造影劑前，務(wù)必進(jìn)行點(diǎn)過敏試驗(yàn)，并注意有無過敏反應(yīng)。
4、造影前務(wù)必做好準(zhǔn)備工作并按照各項(xiàng)造影操作規(guī)程進(jìn)行檢查。
5、造影時(shí)，應(yīng)備有急救藥品和搶救需用器械，并熟悉急救方法。一旦發(fā)生嚴(yán)重過敏反應(yīng)，應(yīng)迅速對(duì)患者進(jìn)行搶救處理，并請(qǐng)有關(guān)科室協(xié)助搶救。
6、造影后，應(yīng)向受檢者交代注意事項(xiàng)。
放射科查對(duì)制度
1、接收各科診療申請(qǐng)單時(shí)，要查對(duì)填寫是否貼合規(guī)范;查對(duì)初步診斷、部位與檢查目的是否相符;查對(duì)交費(fèi)手續(xù)是否完備。
2、技師和醫(yī)師進(jìn)行檢查、診療及簽發(fā)報(bào)告等各環(huán)節(jié)均需查對(duì)片號(hào)、姓名、性別、年齡、申請(qǐng)科別、住院號(hào)(門診號(hào))、檢查部位和目的，防止差錯(cuò)。
3、在診療過程中，應(yīng)查對(duì)造影劑及藥品的名稱、劑量、濃度、用法;查造影劑及藥物有無變質(zhì)，瓶口有無松動(dòng)、裂縫;查患者有無碘及其他藥物過敏史;查使用藥物有無配伍禁忌。使用大劑量造影劑或危重病例術(shù)前，應(yīng)查安全急救措施是否完備，并注意術(shù)后反應(yīng)。
放射科規(guī)章制度（六）：
放射科工作制度
一般X線診斷、CT、MR、介入放射均須有值班、交接-班、晨會(huì)、科務(wù)會(huì)、各級(jí)各類人員職責(zé)、醫(yī)療差錯(cuò)登記，總結(jié)報(bào)告以及干部考核等制度，另外須有其本專業(yè)特有的管理制度：
一、設(shè)備管理：放射影像科大型設(shè)備均有嚴(yán)格的操作規(guī)程，建立檔案和使用故障記錄簿，供定期維修參考。一般3個(gè)月小檢修，半年至一年大檢修，除定期檢修外，每日工作開始，技術(shù)人員應(yīng)對(duì)每臺(tái)運(yùn)行的設(shè)備巡回檢查，以了解可動(dòng)部件的有無異常，對(duì)于設(shè)備的非正常耗損或破壞，應(yīng)組織有關(guān)人員查找原因，對(duì)于違反操作規(guī)程所造成的損害應(yīng)追究職責(zé)，視情節(jié)給予處理。
二、人員管理：技術(shù)人員和診斷人員均應(yīng)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際狀況制定可行的值班制度，以保證使病人及時(shí)的得到檢查和診斷。定期進(jìn)行勞動(dòng)紀(jì)律和服務(wù)態(tài)度以及醫(yī)德醫(yī)風(fēng)檢查。
三、會(huì)診和評(píng)片：每日晨會(huì)在主任醫(yī)師、副主任醫(yī)師或主治醫(yī)師主持下，對(duì)前日或當(dāng)日的疑難病例、攝片進(jìn)行分析討論，提出診斷或處理意見。在主任技師或主管技師的主持下，分析討論照片的質(zhì)量和技術(shù)問題。同時(shí)進(jìn)行差錯(cuò)、廢片登記，為照片的診斷正確率、優(yōu)質(zhì)率等統(tǒng)計(jì)帶給依據(jù)。
四、診斷報(bào)告和報(bào)告簽發(fā)：一份X線診斷報(bào)告至少應(yīng)有兩名醫(yī)師簽字，以其正確的描述和結(jié)論簽發(fā)給臨床科室，疑難病例由主管醫(yī)師以上職稱簽發(fā)。
五、資料保管和隨訪：放射影像學(xué)資料應(yīng)有病案室或放射影像資料室統(tǒng)一保管，重要資料能夠由課題負(fù)責(zé)人管，保管手續(xù)應(yīng)與病案資料相同，便于查閱，嚴(yán)格借還手續(xù)。
六、放射防護(hù)及保健，應(yīng)嚴(yán)格遵照國務(wù)院簽發(fā)的有關(guān)文件執(zhí)行。
七、工作質(zhì)量考核：包括檢查項(xiàng)目和件數(shù)，檢查的陽性率，診斷正確率，優(yōu)質(zhì)照片率、隨訪率、漏診率、設(shè)備投入和利用率等。諸項(xiàng)考核應(yīng)在平時(shí)嚴(yán)格登記制度，累積資料的基礎(chǔ)上，半年到一年考核評(píng)定一次。
放射科月、季度工作安排
一、每周工作重點(diǎn)：
1、每周二、四、六早晨讀片，主要是疑難病例的會(huì)診，典型病例的教學(xué)。
2、技術(shù)組按統(tǒng)一規(guī)定時(shí)間評(píng)片，評(píng)比級(jí)別做好記錄。
3、技術(shù)人員每一天空上班后對(duì)所在工作室各種設(shè)備進(jìn)行巡視，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)解決。
4、星期五傳達(dá)院周會(huì)。
5、星期五衛(wèi)生大掃除，環(huán)境及室內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備保潔，下午由衛(wèi)生組進(jìn)行檢查并做好記錄。
6、星期四下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，政治學(xué)習(xí)及黨團(tuán)員活動(dòng)時(shí)間。
7、科質(zhì)管小組每月進(jìn)行一次質(zhì)量檢查，主要是報(bào)告質(zhì)量、照片質(zhì)量。
8、科醫(yī)德醫(yī)風(fēng)領(lǐng)導(dǎo)小組，檢查服務(wù)態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律、衣帽穿著。
二、每季度根據(jù)醫(yī)院職責(zé)目標(biāo)管理、檢查存在問題，根據(jù)實(shí)際狀況，制定相應(yīng)的改善措施。
三、每季度進(jìn)行一次業(yè)務(wù)收入總結(jié)分析會(huì)。
放射科學(xué)習(xí)制度
一、全科人員務(wù)必按規(guī)定參加政治、業(yè)務(wù)及其他學(xué)習(xí)。
二、參加學(xué)習(xí)須簽到，帶筆記本并認(rèn)真做好記錄，寫出心得體會(huì)。
三、晨間讀片對(duì)疑難病例認(rèn)真討論記錄，并及時(shí)進(jìn)行隨訪。
四、業(yè)務(wù)講座，事先應(yīng)認(rèn)真寫出講稿，應(yīng)備好相應(yīng)的教具（包括CT、MR、X光片、投影儀幻類等）。
五、政治學(xué)習(xí)應(yīng)按院的配檔表進(jìn)行。
六、每次學(xué)習(xí)均應(yīng)認(rèn)真回顧前一周醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動(dòng)紀(jì)律的執(zhí)行狀況。
七、每周二、四、六晨讀片評(píng)片會(huì)，每周四下午業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
放射科質(zhì)量管理制度
一、在統(tǒng)考評(píng)委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，科質(zhì)量管理小組負(fù)責(zé)對(duì)各種質(zhì)量考核監(jiān)督檢查。
二、工作考核包括檢查項(xiàng)目和件數(shù)，X線陽性率、診斷正確率、優(yōu)質(zhì)照片率、隨訪率、漏診率、設(shè)備利用率等，諸項(xiàng)均應(yīng)嚴(yán)格登記，積累資料。
三、科質(zhì)管組每月20號(hào)進(jìn)行一次嚴(yán)格考核，并記錄在案。
四、考核質(zhì)量與浮動(dòng)工資和獎(jiǎng)金掛鉤（質(zhì)量實(shí)行計(jì)分制，質(zhì)量不合格予以扣分）。
五、堅(jiān)持天天評(píng)片制，以保證照片質(zhì)量。
六、堅(jiān)持天天閱片制，以保證報(bào)告診斷質(zhì)量。
七、報(bào)告實(shí)行雙簽字，低年住院醫(yī)師報(bào)告由主治以上醫(yī)師審核簽發(fā)，疑難病例討論后由副主任醫(yī)師以上醫(yī)師審核簽發(fā)。
八、開設(shè)主任、副主任醫(yī)師?？崎T診，接待院內(nèi)外會(huì)診。
放射科資料管理統(tǒng)計(jì)制度
一、各種檢查均應(yīng)把原始圖像數(shù)據(jù)全部保存。
二、CT、MR、資料由各專業(yè)組保管。
三、科研影像資料由課題負(fù)責(zé)人保管。
四、登記室實(shí)行姓名卡片索引，以便查閱片號(hào)，病歷隨訪，各種率統(tǒng)一，一律實(shí)行登記制度。
五、統(tǒng)計(jì)人員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，數(shù)字準(zhǔn)確，不弄虛作假，按規(guī)定時(shí)間報(bào)有關(guān)部門。
六、各資料室、要持續(xù)整潔，注意防火、防霉，保證安全。
放射科讀片制度
一、每星期二、四、六早晨讀片。
二、讀片由副主任醫(yī)師以上主持，除值班人員外全部參加。
三、住院醫(yī)師要提前做好準(zhǔn)備，并簡要介紹臨床狀況。
四、讀片資料要齊全，上級(jí)醫(yī)師在讀片過程中，要采取提問方式、啟發(fā)式等方法，提高住院大夫獨(dú)立思考問題的潛力。
五、讀片范圍包括前日及當(dāng)日的疑難病例典型病例及少見罕見病介紹。
六、讀片后，上級(jí)醫(yī)師要進(jìn)行小結(jié)。
放射科評(píng)片制度
一、目的是運(yùn)用質(zhì)量監(jiān)測(cè)手段，對(duì)差片和廢片構(gòu)成原因進(jìn)行分析，加強(qiáng)診斷質(zhì)量控制（QC）不斷改善技術(shù)工作，提高優(yōu)質(zhì)片率，減少廢片，降低患者X線輻射劑量，方便病人。
二、每日應(yīng)在主管技師主持下，各級(jí)技術(shù)人員參加對(duì)照片質(zhì)量中的問題（QC）進(jìn)行分析討論，對(duì)評(píng)片結(jié)果進(jìn)行登記，并對(duì)差片提出改善意見。
三、根據(jù)質(zhì)量管理（QA）標(biāo)準(zhǔn)制定評(píng)片標(biāo)準(zhǔn)。
四、每月統(tǒng)計(jì)評(píng)片質(zhì)量結(jié)果，對(duì)優(yōu)質(zhì)片率高者給予表揚(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)廢片率高者令其采取措施，加以改善。
放射科隨訪制度
一、每月（最后周三）進(jìn)行病例隨訪，由正、副主任醫(yī)師或主治大夫主持。
二、隨訪后要求記錄全面，包括影像學(xué)診斷（X線、超聲、CT、MR等）手術(shù)記錄、病理或細(xì)胞學(xué)檢查，最后診斷資料。
三、各專業(yè)組住院醫(yī)師每人每月隨訪8份病例，隨訪范圍包括住院手術(shù)病人，透過治療觀察好轉(zhuǎn)病人、穿刺細(xì)胞學(xué)病人，其它透過輔助檢查證實(shí)診斷的。
四、隨訪前要認(rèn)真準(zhǔn)備病例，隨訪后要寫隨訪筆記，診斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)，提高診斷水平。
五、做好隨訪記錄與統(tǒng)計(jì)，由住院總醫(yī)師負(fù)責(zé)，隨訪做為住院醫(yī)師年底考核資料之一。
隨訪標(biāo)準(zhǔn)分級(jí)
Ⅰ級(jí)，影像診斷，手術(shù)病理貼合。
Ⅱ級(jí)，影像診斷與手術(shù)貼合，但有遺留部分（如合并癥等）或報(bào)告含糊未加以肯定。
Ⅲ級(jí)，影像診斷與手術(shù)不符，但有其它改變。
Ⅳ級(jí)，影像診斷與手術(shù)完全不符。
CT機(jī)房管理制度
CT是高度精密的大型設(shè)備，務(wù)必實(shí)行嚴(yán)格管理。
一、持續(xù)恒溫（20℃±2℃）恒濕（40～60%）溫濕度及電源不貼合要求時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)，并采取有效措施。
二、持續(xù)良好的清潔度，定時(shí)清潔地面及機(jī)器，機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，室內(nèi)物品應(yīng)放置整齊。
三、醫(yī)、技人員使用機(jī)器前要熟悉其使用方法，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。其它人員未經(jīng)許可不得操作機(jī)器，發(fā)現(xiàn)機(jī)器異常狀況應(yīng)立即報(bào)告維修人員，并做記錄。
四、維修人員要做到每日晨檢查，每周小檢查，每月大檢查。
五、工作人員應(yīng)嚴(yán)守工作崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，認(rèn)真填寫工作日志。
六、非CT室工作人員不能隨意進(jìn)入CT室，重癥患者可由一名家屬或醫(yī)務(wù)人員陪同進(jìn)入機(jī)房，以免發(fā)生意外，陪人應(yīng)佩帶鉛圍裙，以避免不必要的放射線曝射。
七、CT室內(nèi)應(yīng)備齊急救藥品和器械。
MR機(jī)房管理制度
MR是高度精密的大型設(shè)備，務(wù)必實(shí)行嚴(yán)格管理。
一、持續(xù)恒溫（20℃±2℃）恒濕（40～60%）溫濕度及電源不貼合要求時(shí)，應(yīng)立即停機(jī)，并采取有效措施。
二、持續(xù)良好的清潔度，定時(shí)清潔地面及機(jī)器，工作人員及病人進(jìn)入機(jī)房，應(yīng)換本室專用拖鞋（或鞋套），機(jī)房內(nèi)不準(zhǔn)堆放雜物，室內(nèi)物品應(yīng)放置整齊。
三、醫(yī)技人員使用機(jī)器前要熟悉其使用方法，嚴(yán)格
