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第一篇：物業(yè)月度工作計(jì)劃

尊敬的業(yè)戶：

為規(guī)范物業(yè)公司的服務(wù)行為，加強(qiáng)業(yè)主對(duì)物業(yè)公司服務(wù)工作的認(rèn)知度，讓業(yè)主更加深入了解物業(yè)公司每月工作情況，保障業(yè)主在物業(yè)管理活動(dòng)中的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)。特對(duì)本月主要工作內(nèi)容及上月完成情況進(jìn)行公示，內(nèi)容如下：

一、物業(yè)管理服務(wù)部

1、繼續(xù)實(shí)行暖心行動(dòng)；

2、上門幫助大齡業(yè)主進(jìn)行力所能及的維修；

3、上門提醒業(yè)主做好安全防范，替業(yè)主檢查家中門窗是否存在安全隱患。

二、工程維修服務(wù)部

1、清理維護(hù)地庫排澇泵；

2、更換地庫照明設(shè)施；

3、設(shè)置完善天臺(tái)晾曬區(qū)布局；

4、懸掛地庫車位牌；

5、繼續(xù)完善提升設(shè)備房現(xiàn)場(chǎng)品質(zhì)。

三、環(huán)境管理服務(wù)部

1、單元樓過道、步梯、窗槽清理；

2、單元樓樓道墻面清潔；

3、刷洗苑區(qū)外墻青苔；

4、刷洗公園小道；

5、清洗景觀水池；

6、麥冬補(bǔ)植及土壤翻新。

四、物業(yè)服務(wù)中心

1、經(jīng)理接待日、業(yè)主座談會(huì)；

2、開展貼心一號(hào)免費(fèi)便民服務(wù)日；

3、組織業(yè)主無錫一日游；

4、舉辦“騎”樂無窮·湯山親子游活動(dòng)；

5、舉辦巖藤農(nóng)場(chǎng)一日游活動(dòng)。

第二篇：保安服務(wù)合同范本

發(fā)包方（甲方）：某物業(yè)公司

承包方（乙方）：某保安公司

項(xiàng)目方（丙方）：泰德苑業(yè)委會(huì)

第一條 保安范圍、工作量及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

保安范圍：為泰德苑所有公共區(qū)域提供日常保安及階段性保安。

質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)具有行業(yè)一級(jí)資質(zhì)，乙方向丙方提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件及相關(guān)秩序維護(hù)資質(zhì)的證明文件。監(jiān)控崗從業(yè)人員應(yīng)持有專業(yè)崗位資質(zhì)證書，應(yīng)按甲方承諾丙方的物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保安，保證達(dá)到上海市房地局物業(yè)服務(wù)分等收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)中秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四級(jí)的約定。詳見合同附件一《秩序維護(hù)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)》。

合同期內(nèi)的工作量及工作范圍以合同附件二《20xx年度保安服務(wù)費(fèi)用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設(shè)置》、附件四《20xx年度保安工作項(xiàng)目明細(xì)表》的設(shè)定為準(zhǔn)，包含但不限于工作項(xiàng)目明細(xì)表所列。乙方對(duì)員工的保安服務(wù)時(shí)間、保安崗位、保安服務(wù)工作內(nèi)容及次數(shù)可按實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)配及更改，這種調(diào)配及更改將不會(huì)影響本合同內(nèi)議定的保安服務(wù)費(fèi)用，并征得甲方、丙方同意。

如合同期內(nèi)發(fā)生重大變更對(duì)保安費(fèi)用產(chǎn)生重大影響，須由乙方向甲方提出書面申請(qǐng)，由甲方予以核實(shí)，報(bào)丙方同意后簽署三方補(bǔ)充合同。

第二條 保安服務(wù)費(fèi)用金額及付款方式與期限

本合同根據(jù)甲乙雙方協(xié)商達(dá)成，經(jīng)丙方同意。在合同期內(nèi)，泰德苑小區(qū)保安工作設(shè)置5個(gè)保安崗位，編制11人（詳見附件三），東南兩處保安崗辦公室，其中東門24小時(shí)值班，南門12小時(shí)值班。保安人員年齡在45周歲以下。

合同期間，乙方先行提供7人，其余4人暫由甲方保安人員擔(dān)任。以下價(jià)格為單價(jià)固定，合同期間如有調(diào)整，按協(xié)商確認(rèn)的乙方實(shí)際派駐人員結(jié)算。合同期間，丙方委托甲方支付給乙方保安費(fèi)用含稅總價(jià)為：352800元（大寫：叁拾伍萬貳仟捌佰圓）。

其中，保安費(fèi)用為4200元/人/月，此項(xiàng)保安服務(wù)費(fèi)用包含但不限于：

1）員工基本工資

2）社會(huì)保險(xiǎn)、意外保險(xiǎn)

3）工作餐、通訊費(fèi)、員工高溫費(fèi)

4）國定節(jié)假日加班費(fèi)、服裝裝備、清洗費(fèi)

5）住宿費(fèi)、員工上崗證培訓(xùn)費(fèi)

6）保安服裝/器材費(fèi)

7）管理費(fèi)

8）稅金

乙方于每月10日前向甲方提交正式有效的增值稅專用發(fā)票，稅率3%。甲方于收到乙方增值稅專用發(fā)票后，將應(yīng)付乙方上月的保安服務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)劃到乙方指定賬戶，若有變更，變更方需提前一個(gè)月，以書面形式通知對(duì)方。

第三條 考核及獎(jiǎng)金

乙方接受甲方每日監(jiān)督考評(píng)，接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。甲方接受丙方或其委托的第三方不定期抽查。乙方向甲方或丙方提供專業(yè)保安的有效建議，應(yīng)納入考評(píng)結(jié)果。

每季度結(jié)束后30日內(nèi)，由乙方提報(bào)工作報(bào)告，經(jīng)甲方審核并將該季度考核結(jié)果與獎(jiǎng)勵(lì)方案報(bào)丙方核準(zhǔn)，丙方由其委托的第三方根據(jù)抽查結(jié)果發(fā)表是否達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的顧問意見，考核結(jié)果須達(dá)到四級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)方能發(fā)放獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)勵(lì)金額由丙方按甲方考評(píng)得分予以衡量確認(rèn)。乙方的考核結(jié)果同時(shí)作為甲方保安服務(wù)工作考核結(jié)果，由丙方按約處理。

由丙方委托甲方支付乙方的考核獎(jiǎng)金不超過5000元/季，該類獎(jiǎng)金由公益性收入支付，獎(jiǎng)金付款時(shí)間為該獎(jiǎng)金方案經(jīng)丙方同意后的30天內(nèi)支付。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

一、甲方根據(jù)《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》所列工作范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)考核乙方的工作。甲方接受丙方及其指定的第三方顧問機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)。

二、甲方安排專人負(fù)責(zé)檢核乙方員工到崗情況、檢查、監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向乙方提出，包括對(duì)違章違紀(jì)、工作不力、屢教不改的員工更換要求，因工作人員或崗位頻繁更換影響服務(wù)質(zhì)量等情況，甲方須提出整改意見。乙方對(duì)甲方的書面整改要求須及時(shí)書面回復(fù)，回復(fù)時(shí)間不得超過3個(gè)工作日。

甲方有權(quán)對(duì)不合格項(xiàng)目按50―1000元/項(xiàng)計(jì)列罰金，在應(yīng)付乙方當(dāng)月保安服務(wù)費(fèi)中累計(jì)扣除，同時(shí)要求乙方整改直至檢查通過。若有住戶對(duì)保安工作有效投訴，經(jīng)確認(rèn)后，視情況按50―1000元/次扣款。對(duì)操守不良、違反操作、嚴(yán)重違反規(guī)章制度的乙方員工，甲方可向乙方提出更換要求，乙方應(yīng)在收到書面通知后三個(gè)工作日內(nèi)，重新派遣合格的保安員。

三、丙方同意甲方提供給乙方員工更衣、就餐、存放工具、駐場(chǎng)休息的場(chǎng)所，除崗位責(zé)任需要，甲方不得提供乙方員工在小區(qū)住宿。

四、丙方同意甲方提供乙方在保安服務(wù)過程中所需的水、電等必要的設(shè)施設(shè)備，根據(jù)本合同規(guī)定乙方的保安工作所消耗的水、電費(fèi)用統(tǒng)一由丙方繳納的物業(yè)管理費(fèi)支付。

五、保安服裝器材由甲方清點(diǎn)后交乙方使用和保管。涉及固定資產(chǎn)設(shè)備的由甲方須納入統(tǒng)一的資產(chǎn)管理，建立設(shè)備臺(tái)賬，乙方使用固定資產(chǎn)須辦理出入庫手續(xù)。甲方和乙方應(yīng)保障固定資產(chǎn)完整其完好，損壞或丟失須按責(zé)任歸屬照價(jià)賠償。

六、未經(jīng)丙方書面許可，乙方不得將保安人員、保安器材及固定資產(chǎn)設(shè)備等借給其他小區(qū)或人員使用。經(jīng)許可的轉(zhuǎn)借人員或物品的收入歸全體業(yè)主所有，計(jì)入公益性收入。

第五條 乙方的權(quán)利和義務(wù)

一、乙方在規(guī)定區(qū)域中必須遵守丙方及甲方的管理制度，按照本合同規(guī)定的要求與標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行保安服務(wù)。乙方知悉泰德苑小區(qū)為實(shí)施酬金制物業(yè)管理的高檔住宅小區(qū)，所有保安費(fèi)用，均由甲方代理泰德苑業(yè)主大會(huì)支付給乙方，所有費(fèi)用明細(xì)中的工具、服裝、器材、設(shè)備等均歸全體業(yè)主所有。

二、乙方接受甲方及丙方指定第三方顧問機(jī)構(gòu)的考核評(píng)價(jià)。

三、乙方根據(jù)本合同和《服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》的要求，結(jié)合小區(qū)的實(shí)際情況編制崗位責(zé)任書，含崗位職掌、上下班時(shí)間、工作流程表等，如有修改，須提前通知甲方。

四、乙方提供身體健康能勝任本職工作的保安員工，并確保駐場(chǎng)保安工按時(shí)到崗，乙方保安員工須穿著統(tǒng)一的制服上崗作業(yè)，并保證于上崗前制服干凈整潔。乙方須向甲方提供保安人員的相關(guān)人事信息資料。乙方負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，并遵循丙方所提供的與保安工作相關(guān)的規(guī)章制度。乙方對(duì)人員或崗位的更換，須提前告知甲方。

五、乙方在保安服務(wù)過程中，不得損壞丙方設(shè)施、物品，節(jié)約各類資源。在進(jìn)行保安工作時(shí)，乙方須做好相關(guān)的安全防范措施，確保員工的安全，否則，由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。乙方負(fù)責(zé)提供保安工的人身安全及第三方責(zé)任險(xiǎn)，乙方員工在泰德苑小區(qū)工作場(chǎng)地因非丙方、甲方原因的意外事故或違法行為所造成的后果均由乙方自行承擔(dān)。乙方員工在泰德苑工作場(chǎng)地因乙方原因造成丙方、甲方以及工作場(chǎng)地內(nèi)的人員受傷或財(cái)產(chǎn)損失，由乙方承擔(dān)責(zé)任及賠償費(fèi)用。

六、乙方駐小區(qū)員工在保安過程中，發(fā)現(xiàn)公共部位的設(shè)施、設(shè)備發(fā)生故障或損壞，以及發(fā)現(xiàn)業(yè)主單元有異?，F(xiàn)象，有義務(wù)向甲方現(xiàn)場(chǎng)管理處報(bào)修及報(bào)告，報(bào)修及報(bào)告內(nèi)容填寫在《工作聯(lián)系單》，交現(xiàn)場(chǎng)管理處前臺(tái)。

七、乙方在合同期限內(nèi)所需的服裝器材費(fèi)用清單包含在本合同中，乙方保證所采買并使用的服裝器材均達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。

八、乙方保安人員與丙方、甲方之間不存在任何勞動(dòng)合同關(guān)系，乙方人員的工資、福利、勞動(dòng)保護(hù)、保險(xiǎn)等待遇由甲方負(fù)責(zé)按時(shí)支付。嚴(yán)禁本項(xiàng)目保安人員在泰德苑小區(qū)工作時(shí)間內(nèi)向其他單位或個(gè)人提供有償服務(wù)。

九、乙方員工須遵守丙方之管理規(guī)定，服從甲方及丙方的合理指示和管理。未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅用丙方委托甲方管理的任何設(shè)備和物品或擅入任何禁入場(chǎng)所。乙方員工不得在丙方工作范圍內(nèi)口出污言穢語，酗酒、賭博、吸毒、打架。（包括向客戶索取任何金錢、財(cái)產(chǎn)、禮物或擅自處理，倒賣甲甲方財(cái)產(chǎn)等）由此引起的一切責(zé)任由乙方承擔(dān)。

十、乙方不得將本合約所述內(nèi)容全部轉(zhuǎn)包或部分轉(zhuǎn)包或分包。

第六條 丙方的權(quán)利和義務(wù)

一、丙方委托甲方按合同約定監(jiān)督管理并考評(píng)甲方的保安服務(wù)工作，代付保安服務(wù)費(fèi)。

二、丙方委托第三方按合同約定監(jiān)督并考評(píng)甲方的保安服務(wù)工作，審核保安服務(wù)費(fèi)用水平及安保方案的合理性。

第七條 合同期限

一、自20xx年1月1日至20xx年12月31日止。

二、三方可于合同期滿前兩個(gè)月，就續(xù)約事宜進(jìn)行協(xié)商，續(xù)簽服務(wù)合同。

第八條 合同的變更、終止及解除

一、本合同有效期內(nèi)，任何一方未經(jīng)對(duì)方同意，不得擅自變更或終止本合同。確因不可抗力或者其他因素致使本合同無法繼續(xù)履行的，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，可另行簽訂補(bǔ)充條款。

二、若乙方因工作完成情況不能令丙方或甲方滿意，丙方或甲方均可提前一個(gè)月通知乙方，終止本合同的履行，并結(jié)清實(shí)際保安費(fèi)用，丙方或甲方對(duì)此不承擔(dān)其他任何責(zé)任與費(fèi)用。若因乙方或乙方員工發(fā)生重大錯(cuò)誤，或給丙方或甲方帶來重大損失的，丙方或甲方可解除本合同，并追償乙方造成的損失。

三、合同有效期內(nèi)，經(jīng)雙方協(xié)商一致可以解除本合同。但合同的解除不影響違約責(zé)任和糾紛解決條款的效力。

四、如果有丙方發(fā)現(xiàn)乙方、甲方有重大違約行為，丙方有權(quán)單方面解除合同，并要求違約方支付違約金。

五、若甲方連續(xù)三個(gè)月未支付保安費(fèi)，乙方有權(quán)解除合同，并有權(quán)向丙方主張除付清保安費(fèi)用以外的違約金。如乙方因其他事項(xiàng)提出解除合同，須提前一個(gè)月通知甲方，由甲方報(bào)告丙方協(xié)商解決。

六、若甲方發(fā)生物業(yè)服務(wù)合同解約或到期不續(xù)約，影響本合同正常履行，甲方應(yīng)按《物業(yè)服務(wù)合同》的約定通知丙方，并應(yīng)在確認(rèn)該項(xiàng)事件的10天內(nèi)通知乙方。各方可隨時(shí)單方面解除本合同，且不承擔(dān)任何違約責(zé)任。

第九條 違約責(zé)任

一、甲方違反本合同的約定，使乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，乙方有權(quán)終止合同。造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

二、乙方違反本合同的約定，使甲方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)的，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)解決。逾期未解決的，甲方有權(quán)終止合同。造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

三、在本合同有效期內(nèi)，如因一方發(fā)生根本性違約導(dǎo)致合同目的無法實(shí)現(xiàn)的，經(jīng)協(xié)商后仍無法解決，守約方有權(quán)以書面方式通知對(duì)方后解除本合同，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，本合同自守約方通知到達(dá)違約方處自動(dòng)解除。本合同違約金按合同總金額的20%計(jì)算。

第十條 附加條款

一、本合同附件一《公共區(qū)域秩序維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、附件二《20xx年度保安服務(wù)費(fèi)用清單》、附件三《20xx年度保安崗位設(shè)置》、附件四《20xx年度保安管理方案》、附件五、《20xx年保安考核獎(jiǎng)懲制度》。

二、所有附件與本合同有同等法律效力。

三、本合同未盡事宜雙方協(xié)商解決，可簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具有同等法律效力。

第十一條 其他事項(xiàng)

一、合同自簽訂之日起生效。

二、本合同一式叁份，甲乙丙三方各執(zhí)一份。